Tüm konaklama yerlerini göster

The Trouville Bournemouth

3.0 yıldızlı konaklama yeri
Bournemouth Uluslararası Merkezi bölgesinde, kapalı havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

The Trouville Bournemouth için fotoğraf galerisi

Resepsiyon
Dış mekân
Kapalı yüzme havuzu
Executive Tek Büyük Yataklı Oda | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş
Konaklama yerinin ön cephesi
Konaklama için tercihiniz The Trouville Bournemouth olduğunda Bournemouth Uluslararası Merkezi ve Bournemouth Plajı hedeflerine sadece 10 dakikalık yürüme mesafesinde harika bir konumda bulunacaksınız. Restoran bir şeyler atıştırmak için harika bir seçenektir. Ayrıca kapalı havuzda keyifli vakit geçirdikten sonra barda/dinlenme salonunda bir içecekle gevşeyebilirsiniz. Ayrıca Poole Limanı ve New Forest Ulusal Parkı kısa bir sürüş mesafesindedir. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve plaj konumu seviliyor.

Yorumlar

6,8/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Otopark var
  • Evcil hayvan dostu

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • (ücretli) otopark
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • 2 toplantı odası
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Televizyon
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane
  • Asansör
  • Ücretli valesiz otopark
Şu anki fiyat 3.212 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
4 Haz - 5 Haz

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
8/8 oda gösteriliyor

Traditional Süit için tüm fotoğrafları görün

Traditional Süit | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Traditional Süit

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Ayrı yatak odası
Özel banyo
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard İki Ayrı Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Standard İki Ayrı Yataklı Oda | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Standard İki Ayrı Yataklı Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Standard Tek Büyük Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Standard Tek Büyük Yataklı Oda | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Standard Tek Büyük Yataklı Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Tek Kişilik Oda için tüm fotoğrafları görün

Tek Kişilik Oda | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Tek Kişilik Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 1 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Family Oda (x 3) için tüm fotoğrafları görün

Family Oda (x 3) | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Family Oda (x 3)

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak

Deluxe Tek Büyük Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Tek Büyük Yataklı Oda | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Deluxe Tek Büyük Yataklı Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Family Oda (x 4) için tüm fotoğrafları görün

Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Family Oda (x 4)

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 4 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek kişilik ranza

Executive Tek Büyük Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Executive Tek Büyük Yataklı Oda | Anti alerjik yatak takımı, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Executive Tek Büyük Yataklı Oda

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
???
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Elektrikli su ısıtıcısı
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Kapalı spa küveti

Laguna Hotel

  • Havuz
  • Ücretsiz otopark
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Bar
10 üzerinden 7.2, İyi, 1.026 yorum
Güncel fiyat: 2.302 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
22 May - 23 May
Laguna Hotel
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
5-7 Priory Road, Dorset, Bournemouth, England, BH2 5DH

Yakındakiler

  • Bournemouth Uluslararası Merkezi - 2 dk yürüyüş - 0.2 km
  • Oceanarium - 5 dk yürüyüş - 0.4 km
  • Bournemouth Pavillion Tiyatrosu - 5 dk yürüyüş - 0.5 km
  • Bournemouth Plajı - 6 dk yürüyüş - 0.5 km
  • Bournemouth Pier - 7 dk yürüyüş - 0.6 km

Ulaşım

  • Bournemouth (BOH-Bournemouth Uluslararası) - 10 dk. sürüş mesafesinde
  • Southampton (SOU) - 37 dk. sürüş mesafesinde
  • Branksome İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Pokesdown - Boscombe İstasyonu - 6 dk. sürüş mesafesinde
  • Bournemouth İstasyonu - 26 dk. yürüyüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪The Moon In The Square (Wetherspoon) - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Bar So - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Brasserie Blanc - Bournemouth - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪The Hop Inn - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪WestBeach - ‬5 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

The Trouville Bournemouth

Konaklama için tercihiniz The Trouville Bournemouth olduğunda Bournemouth Uluslararası Merkezi ve Bournemouth Plajı hedeflerine sadece 10 dakikalık yürüme mesafesinde harika bir konumda bulunacaksınız. Restoran bir şeyler atıştırmak için harika bir seçenektir. Ayrıca kapalı havuzda keyifli vakit geçirdikten sonra barda/dinlenme salonunda bir içecekle gevşeyebilirsiniz. Ayrıca Poole Limanı ve New Forest Ulusal Parkı kısa bir sürüş mesafesindedir. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve plaj konumu seviliyor.

Diller

İngilizce, Fransızca, İtalyanca, Letonca, Litvanca, Lehçe, Portekizce, Slovakça, İspanyolca, Türkçe

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 75 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: 11
    • Temassız çıkış imkânı
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvanlar kabul edilir (yalnızca köpekler, toplam 1 evcil hayvan, evcil hayvan başına en fazla 10 kg)*
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
    • Sadece belirli odalar*
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde valesiz otopark (12.00 GBP/günlük)
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Hafta içi 07.30 ve 09.30, hafta sonu 8 ve 10 saatleri arasında tam kahvaltı (ücretli)
  • Günlük olarak otelde ücret karşılığında akşam yemeği sunulur (rezervasyon gereklidir)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Yapılabilecekler

  • Yakında plaj olanağı
  • Yakında golf olanağı

Uzaktan çalışma

  • 2 toplantı odaları

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 2 bina/kule
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 3
  • 5 Konaklama yerine ulaşmak için merdiven basamakları

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 32 inç düz ekran televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş

Tazelenin

  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Yemek servisi

Deauville Restaurant - restoran.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Zengin kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 12.95 GBP, çocuklar için 6.95 GBP kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir: 20.00 GBP (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • Otel tarafından sunulan akşam yemeği maliyeti 23.95 GBP

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Konaklama yeri, 19 Nisan 2024 ile 31 Aralık 2025 tarihleri arasında yenileme çalışması yapacaktır (yenileme çalışmasının bitiş tarihi değişebilir). Şu alanlar etkilenecektir:
  • Asansör
Yenileme çalışmaları sırasında, otel gürültüyü ve rahatsızlığı önlemek için her türlü çabayı gösterecektir.

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvan depozitosu: konaklama başına 50.00 GBP
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 20 GBP ek ücret alınır

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: günlük 12.00 GBP

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 9 ve 21 arasında girilebilir
  • 15 yaş altı çocuklar yetişkin gözetimi olmaksızın yüzme havuzu veya jakuzi olanaklarından yararlanamaz

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde başlıca kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express

Bilinen diğer adları

Trouville Bournemouth
Trouville Hotel
Trouville Hotel Bournemouth
Trouville Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Trouville Hotel OCEANA COLLECTION
Trouville OCEANA COLLECTION Bournemouth
Trouville OCEANA COLLECTION

Sıkça sorulan sorular

The Trouville Bournemouth oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. The Trouville Bournemouth, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

The Trouville Bournemouth içinde havuz var mı?

Evet, kapalı yüzme havuzu var. Misafirler havuzu 9 - 21 arasında kullanabilir.

The Trouville Bournemouth evcil hayvan kabul ediyor mu?

Evet, köpekler kabul edilir, toplam 1 evcil hayvan ve evcil hayvan başına 10 kg ağırlık sınırlaması vardır. Gecelik evcil hayvan başına 20 GBP ücret alınmaktadır, ayrıca konaklama başına 50.00 GBP depozito gereklidir. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz.

The Trouville Bournemouth, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Valesiz otopark için günlük 12.00 GBP ücret alınmaktadır.

The Trouville Bournemouth için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: 11. Geç çıkış için 20.00 GBP ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Temassız çıkış imkânı sunulur.

The Trouville Bournemouth içinde kumarhane var mı?

Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında Genting Casino Bournemouth (8 dk. yürüme mesafesi) bulunur.

The Trouville Bournemouth ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

The Trouville Bournemouth, kapalı havuz sunar.

The Trouville Bournemouth içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Otelde Deauville Restaurant adlı bir restoran bulunmaktadır.

The Trouville Bournemouth etrafındaki bölge nasıldır?

The Trouville Bournemouth, Bournemouth Uluslararası Merkezi konumuna 2 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Bournemouth Plajı konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Bournemouth Kent Merkezi konumundadır. Misafirler, otel için iyi konumda bulunduğuyla ilgili yorum yapıyor.

The Trouville Bournemouth Yorumları

Yorumlar

6,8

İyi

6,8/10

Temizlik

7,6/10

Personel ve servis

7,2/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

6,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

6,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

6/10 İyi

Vicky, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Lorraine, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Ok for the price.

Nothing to say
Jose, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Trouville hotel

Me and my partner had booked the standard double room for our stay for our night out last minute 2 more friends wanted to join us so we asked the reception to change to a family room they were very reliable friendly and welconing they swapped our rooms over with ease with of course an excess charge as standard but other than that very plesant stay in our family room will definitely returning for our next night out
Angel, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hotel and room were clean and tidy. Staff were friendly.
Amy, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Friendly staff

Staff were very friendly, we had parking there for the whole weekend. Location is great, walking distance to the beach. Older hotel but still lovely
Elizabeth, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Slow service to replenish breakfast items

Hotel needs to improve in the restaurant as on 1st day lots of items ran out such as bread, sausages, hash brown, mushrooms, and coffee machine not working, took ages to replenish. Poor service and only 1 member of staff trying to cope with it all, which wasn't on
2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Robert, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mzimkhulu, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mrs Serjogina.

Stay was amazing. Great service from Vishnu.Good selection of food for breakfast. Swimming pool clean. My grandson enjoyed with sandwiches and chips. Thank you very much for your job.
Svetlana, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The hotel was nice and comfortable. Good staff and a good breakfast oo.
Shweta, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Not recommended to family

They have refurbished 50% of hotel. Still the Bed back support is in bad condition. Parking facility to be improved.
deepak babu, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The hotel is value for money, but tired

George, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Review

The staff whete helpful and friendly. The hotel looked tired needs updating and refurbishing.
Simon, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Friendly Hotel close to Seafront and shops

This Hotel is basic but the Staff were friendly and very helpful. Any problems over breakfast time with items running out were sorted straight away. More Staff at Breakfast time over the weekend would have helped with tables being cleared and keeping on top of food items needing replacing but staff worked hard to keep up with demand. Its in a great position for town, just a 5 minute walk and same for seafront. We stayed as going to BIC which is 2 mins down the road.
Julie, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Livia, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

A nice welcome , all staff very friendly , room but tired and dated but comfortable. Hairdryer , TV , tea and coffee kettle, etc. bathroom shower bit broken. But very noisy, no soundproofing whatsoever. During the night we were woken many times by slamming doors, voices from the corridors and general speaking voices and walking around in the rooms both above and adjacent. Impossible to ignore.
Joanne, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Old hotel in need of urgent renovation

The hotel needs an urgent renovation. The room looked like it hasnt been modified till the 19s. Had a small old tv where the remote wasnt working. Overall the whole building needs an urgent renovation. The staffs were polite and pleasant. The breakfast is good. Machine Coffee wasnt nice though.
Aibin, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Staff friendly Location is fantastic Hotel and rooms are very run down
vicki, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Shambles

Was charged extra for breakfast. Bacon was overcooked and the fried egg was rubbery. The coffee machine wasnt working properly and the toast was lost down the back of the grill. Wouldnt stop here again.
J, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Kris, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Natasha, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Shanida, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Alun, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Richard, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu