Holiday Inn London - Sutton by IHG

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Sutton bölgesinde, spa, kapalı havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Holiday Inn London - Sutton by IHG için fotoğraf galerisi

Dış mekân
Bar (konaklama yerinde)
Kapalı yüzme havuzu
Dış mekân
Anti alerjik yatak takımı, masa, güneşlik/perde, ütü/ütü masası
Holiday Inn London - Sutton by IHG, Wimbledon Tenis Kulübü ve Surrey Hills hedeflerine 15 dakikalık sürüş mesafesindedir. Spayı ziyaret ederek yüz bakımı veya manikür ve pedikür ile kendinizi şımartabilirsiniz. Ayrıca The Junction Restaurant kahvaltı ve akşam yemeği sunar. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve 24 saat açık sağlık kulübü; bu çevre dostu otel dâhilindeki diğer özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Yorumlar

8,2/10
Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Restoran
  • Havuz
  • Spa
  • Spor salonu
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • 24 saat açık sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
  • (ücretli) otopark
  • Çocuk havuzu
  • Jakuzi
  • 24 saat oda servisi

Ailelere uygun (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çocuk havuzu
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Televizyon
Şu anki fiyat 3.501 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
4 Nis - 5 Nis

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
10/10 oda gösteriliyor

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak ve Çekyat

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 22 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Engellilere Uygun

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Standard Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 22 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Premium Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak (High Floor)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 22 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Standard Oda, 2 Çift Kişilik Yatak

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 22 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Standard Oda

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 22 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 25 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Premium Oda

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 2 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Premium Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak ve Çekyat

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 4 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Premium Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak ve Çekyat

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
Yastık menüsü
  • 3 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Gibson Road, Sutton, England, SM1 2RF

Yakındakiler

  • Wimbledon Tenis Kulübü - 14 dk sürüş - 9.4 km
  • Clapham Common - 16 dk sürüş - 12.3 km
  • Chessington World of Adventures Tema Parkı - 16 dk sürüş - 11.8 km
  • Hampton Mahkeme Sarayı - 19 dk sürüş - 14.4 km
  • Hyde Park - 27 dk sürüş - 18.9 km

Ulaşım

  • Gatwick Havalimanı (LGW) - 43 dk. sürüş mesafesinde
  • Farnborough (FAB) - 47 dk. sürüş mesafesinde
  • Heathrow Havalimanı (LHR) - 66 dk. sürüş mesafesinde
  • Londra (LCY-London City) - 95 dk. sürüş mesafesinde
  • Sutton İstasyonu - 7 dk. yürüyüş mesafesinde
  • West Sutton İstasyonu - 13 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Sutton Common İstasyonu - 20 dk. yürüyüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪McDonald's - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Costa Coffee - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Moon on the Hill - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Zizzi - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Nando's - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Holiday Inn London - Sutton by IHG

Holiday Inn London - Sutton by IHG, Wimbledon Tenis Kulübü ve Surrey Hills hedeflerine 15 dakikalık sürüş mesafesindedir. Spayı ziyaret ederek yüz bakımı veya manikür ve pedikür ile kendinizi şımartabilirsiniz. Ayrıca The Junction Restaurant kahvaltı ve akşam yemeği sunar. Kapalı havuz, bar/dinlenme salonu ve 24 saat açık sağlık kulübü; bu çevre dostu otel dâhilindeki diğer özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Diller

Arapça, Çince (Mandarin), İngilizce, Filipince, Fransızca, İtalyanca, Letonca, Litvanca, Lehçe, Portekizce, Rusça, İspanyolca, Ukraynaca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 119 oda
    • 5 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
    • Hızlı çıkış
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Kahvaltı dâhil fiyat planları ile yapılan rezervasyonlarda aynı odada kalıyor olması şartıyla en fazla 2 yetişkin misafire kahvaltı servisi yapılmaktadır. Sonradan gelen misafirler için kahvaltı ücretleri geçerlidir.
    • Akşam yemeği dâhil fiyat planları ile yapılan rezervasyonlarda aynı odada kalıyor olması şartıyla en fazla 2 yetişkin misafire akşam yemeği servisi yapılmaktadır. İlave misafirlerden akşam yemeği ücreti alınır.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
    • Bahar Tatili sırasında otele giriş için misafirlerin 18 yaşında ve daha büyük olması gereklidir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan en fazla 2 çocuk (12 yaş ve altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde açık valesiz otopark (15 GBP/günlük)
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
    • Otel otoparkı için yükseklik sınırlamaları uygulanmaktadır

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Hafta içi 06.30 ve 09.30, hafta sonu 07.30 ve 10.30 saatleri arasında paket kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Çocuk havuzu

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • 8 toplantı odaları
  • Bilgisayar istasyonu
  • Konferans alanı (45 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Ortak alanda televizyon
  • 24 saat açık sağlık kulübü
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Jakuziler
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Braille işaretleri
  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Yardımcı dinleme cihazları sunulur
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye genişliğinde kapı aralıkları
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Düz ekran televizyon
  • Dijital TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme ve ısıtma
  • Portatif vantilatör
  • Kahve/çay makinesi
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Yastık menüsü
  • Güneşlik/perde
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Ücretsiz portatif/ilave yatak
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Buzdolabı (istek üzerine)
  • Ücretsiz poşet çay/hazır kahve

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Spirit Health Club, 2 tedavi odasına sahiptir. Misafirler için yüz bakımı, vücut bakımı ve manikür ve pedikür mevcuttur. Misafirler için spada sauna ve buhar banyosu mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 16 yaş çocukların yanlarında bir yetişkin olmadan spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

The Junction Restaurant - Bu restoran kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Green Key programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: konaklama başına 50 GBP

İsteğe bağlı ekstralar

  • Paket kahvaltı ücretlidir. Kişi başı yaklaşık olarak 12 GBP kahvaltı ücreti alınmaktadır
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Otopark

  • Açık valesiz otopark ücreti: günlük 15 GBP
  • Otoparkta maksimum yükseklik kısıtlaması vardır

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 16 yaş altı misafirlerin yüzme havuzu, sağlık kulübü veya spor salonu alanlarına girmelerine izin verilmez. 17 yaş altı misafirler ise yalnızca yetişkin gözetimi altında yüzme havuzu, sağlık kulübü ve spor salonu alanlarında bulunabilir
  • 16 yaş altı çocukların yetişkin gözetimi olmaksızın spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeriyle irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, duman dedektörü, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, Barclaycard
Konaklama yeri, Clean Promise (IHG) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Holiday Inn Hotel London Sutton
Holiday Inn London Sutton
London Sutton Holiday Inn
Holiday Inn London Sutton Hotel
Holiday Inn London Sutton
Hotel Holiday Inn London - Sutton Sutton
Sutton Holiday Inn London - Sutton Hotel
Hotel Holiday Inn London - Sutton
Holiday Inn London - Sutton Sutton
Holiday Inn London Hotel
Holiday Inn London
Holiday Inn London Sutton
Holiday Inn London Sutton
London Sutton By Ihg Sutton
Holiday Inn London Sutton an IHG Hotel

Sıkça sorulan sorular

Holiday Inn London - Sutton by IHG oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Holiday Inn London - Sutton by IHG, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Holiday Inn London - Sutton by IHG içinde havuz var mı?

Evet, kapalı yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

Holiday Inn London - Sutton by IHG evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.

Holiday Inn London - Sutton by IHG, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Valesiz otopark için günlük 15 GBP ücret alınmaktadır.

Holiday Inn London - Sutton by IHG için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış ve temassız çıkış imkânı sunulur.

Holiday Inn London - Sutton by IHG ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Holiday Inn London - Sutton by IHG, spa ve kapalı havuz ile 24 saat açık sağlık kulübü sunar.

Holiday Inn London - Sutton by IHG içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Otelde The Junction Restaurant adlı bir restoran bulunmaktadır.

Holiday Inn London - Sutton by IHG etrafındaki bölge nasıldır?

Holiday Inn London - Sutton by IHG, Sutton İstasyonu konumuna 7 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Sutton West konumundadır.

Holiday Inn London - Sutton by IHG Yorumları

Yorumlar

8,2

Çok İyi

8,4/10

Temizlik

8,6/10

Personel ve servis

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Abedelmohsen kifah j, 10 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Ireneusz, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Would stay again
Everything was very good except for the pillows,I found them very uncomfortable .
Mary, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Systraferð
Hótelið var mjög fínt. Þjónustan góð og hótelið snyrtilegt.
Elísa Rós, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Very nice. Gave me early check in breakfast good value at £12. Rooms need an upgrade tough everything a bit tired now.
Lisa, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Christopher, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Emma, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

NOT SAFE
Security very bad. I was given a card to get back into the room, because I had left something behind after checking out. The next guests were already in there when I let myself in. We were all appalled. Just glad they were dressed. Imagine a bloke walking in on a lone woman.
Julie, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

David, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Family-friendly and wonderul staff
Waitering staff within the restaurant are the best thing about this hotel. Huge plaudits to both Summer and Stephen, who accomodated my children and I so much. Very personable and kids loved talking and playing with them. They go that extra mile to make you feel welcome and de-stress. Check in was simple, family room was nice and large, perfect for a family of 4. Pull out bed was a little too springy but fine for a couple of nights stay. Childrens pool was warm and noodles around for the kids to use. Staff, again, were very nice and my expectation was it would be busy but it wasn't. This meant we could spend time in the pool without much interruption. Didnt try the hot tub and sauna but looked like guests were having a good time. Kids dinner selection for vegetarians is limited to two dishes so could be expanded to include pizzas and a veg burger. Ice cream was delicious! Overall, a brilliant stay and will be coming back in the summer!
Suraj, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Vincent, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Lai M Simmy, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

lisa, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Bilikisu, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

One Night Stay
What can i say i was only there for a night over, the main two issues though are that the mattress i had needs to be swapped out as i rolled to the middle of the bed and then there was the breakfast was warm at best.
A, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Albie, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

grant, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Overnighter
Signing in was uneventful the gentleman hardly spoke to us. Our room was lovely clean and bright. We slept well in a comfortable bed. We used the pool but was surprised at the steps to get out were not fitted properly and left you unsure if they would hold you. Overall a good experience
Denise, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Second time ive stayed at Holiday Inn Sutton nice hotel nice staff near the town and station and not far from London I'll be back soon
Michael, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amanda, 10 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great value family hotel
We stayed in a corner suite to take our 6 year old on a birthday Chessington trip. The hotel seemed to have plenty of parking, the suite was a perfect size for us (1x teen and 1x birthday kiddo). Although it was fairly dark and could do with updating, the suite layout was great and was perfect for a night stay (maybe longer!) The bar area was bright and friendly, staff were helpful (although scarce, they were helpful when they were visible!) The Reception staff were absolutely lovely and checked on us, recommended things and were generally great representatives for the hotel. We used the pool, which was a fairly good size but not much room around the edge if you got tired of splashing kids and just wanted to rest. The pool was a bit chilly but we got on ok. I would definitely stay here again, it was reasonably priced and suitable for a family.
Christina, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Richard, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Terrible experience from start to finish
Received awful service throughout stay. Paid for Premium room. Hotels.com booking site listed a bath/shower. After booking non-refundable price, a message from Holiday Inn said room booked did not have a bath. Asked to be moved to room with bath. No one from Holiday Inn made me aware at the time that this would mean a room 'down grade' but price I'd pay for the standard room would still be what I'd paid for Premium room/not adjusted to reflect down grade. After seeing new standard room I had to walk out and request the initial room without bath because I could not stay in room they put me in because there were no lights? The actual ceiling lights were not working & instead the room had only a few lamps so the room was very dark and dingy. There were also none of the premium facilities I had paid for ie. coffee machine. Had issues with regards to the room service menu. Kept getting conflicting answers from staff. Every time I tried to order something I was told it wasn't on the menu/menu was old which left both me and my daughter (vegetarians) with very little choice. I thought children ate free so why did I pay for my 10 year olds dinner? Breakfasts were terrible due to understaffing on Sun and Mon. No clean tables, cutlery etc. On Mon we did not even eat breakfast because there were no tables free. Was a large sports group staying there who occupied every table. So paid for meal I never ate. The coach also blocked all disabled parking spaces so I lost my disabled parking too
2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Terrible from start to finish
Received awful service throughout stay. Paid for Premium room. Hotels.com booking site listed a bath/shower. After booking non-refundable price, a message from Holiday Inn said room booked did not have a bath. Asked to be moved to room with bath. No one from Holiday Inn made me aware at the time that this would mean a room 'down grade' but price I'd pay for the standard room would still be what I'd paid for Premium room/not adjusted to reflect down grade. After seeing new standard room I had to walk out and request the initial room without bath because I could not stay in room they put me in because there were no lights? The actual ceiling lights were not working & instead the room had only a few lamps so the room was very dark and dingy. There were also none of the premium facilities I had paid for ie. coffee machine. Had issues with regards to the room service menu. Kept getting conflicting answers from staff. Every time I tried to order something I was told it wasn't on the menu/menu was old which left both me and my daughter (vegetarians) with very little choice. I thought children ate free so why did I pay for my 10 year olds dinner? Breakfasts were terrible due to understaffing on Sun and Mon. No clean tables, cutlery etc. On Mon we did not even eat breakfast because there were no tables free. Was a large sports group staying there who occupied every table. So paid for meal I never ate. The coach also blocked all disabled parking spaces so I lost my disabled parking too
3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Hotel fine, Room not great
Facilities overall were fine but in all honesty the room felt like a hostel it was so basic and very bare. Felt like I had been transported back to the 70s with the decor.
naomi, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu