Ahau Tulum

3.5 yıldızlı konaklama yeri
Ven a la Luz Sculpture yakınında, plaja sıfır ve açık havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Ahau Tulum için fotoğraf galerisi

Güneşlenme verandası
Lobi
Junior Suite Oceanfront Top level | Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş
Açık yüzme havuzu, şezlonglar
Havadan görünüm

Yorumlar

8,6/10

Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havaalanı transferi
  • Spa
  • Bar
  • Spor salonu
  • Havuz
  • Evcil hayvan dostu
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Özel plajda
  • 2 restoran ve bar/oturma salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • Sağlık kulübü
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için otelde plaj kulübü
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Plaj bar
  • Belirli saatlerde oda servisi
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Özel banyo
  • Bahçe
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
12/12 oda gösteriliyor

Junior Suite Garden view Beach level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 42 metre kare
  • Plaj manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Suite Oceanfront Top level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
Özel banyo
  • 3 metre kare
  • Deniz manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Signature Tek Büyük Yataklı Oda

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 3 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Master Suite Oceanfront Top level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 47 metre kare
  • Plaj manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Junior Suite Oceanfront Beach level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
Özel banyo
  • 3 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Master Suite Oceanfront Beach level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 47 metre kare
  • Plaj manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Junior Suite Oceanfront Top level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 3.3 metre kare
  • Plaj manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Junior Suite Oceanfront Beach level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Ayrı yatak odası
  • 3 metre kare
  • Plaj manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Junior Suite Ocean view Top level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 42 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Suite Ocean view Beach level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 3.3 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Suite Garden view Top level

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 42 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Oda

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
2021 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
Özel banyo
  • 7 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Carr. Tulum a Boca Paila Km. 7.5, Tulum, QROO, 77760

Yakındakiler

  • Ven a la Luz Sculpture - 1 dk yürüyüş
  • Tulum Plajı - 1 dk yürüyüş
  • Tulum Ulusal Parkı - 5 dk sürüş
  • Tulum Mayan Harabeleri - 15 dk sürüş
  • Playa Paraiso Plajı - 18 dk sürüş

Ulaşım

  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 59 dk. sürüş mesafesinde
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 104 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Checkpoint Ciao - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Hartwood - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Arca - ‬5 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Ahau Tulum

Tulum Plajı hedefine yürüme mesafesinde olan Ahau Tulum; plaj şemsiyesi, plajda masaj ve plaj barında içecek olanağının tadını çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar. Açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise derin doku masajı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 2 restoran seçeneğinden biri olan Ahau Restaurant uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. Bar/dinlenme salonu, sağlık kulübü ve hafif yemek büfesi/şarküteri, bu çevre dostu otel dahilindeki öne çıkan diğer özelliklerdir. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 24 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile 00.30 arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir); misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Resepsiyon her gün 7 - 23 saatleri arasında açıktır
    • Resepsiyon sınırlı saatlerde hizmet vermektedir
    • Konaklama yerine 00.30 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (11 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvanlar ücretsiz olarak kabul edilir (yalnızca köpekler)
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
    • Yemek ve su kapları mevcuttur
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otel otoparkına, yol dışı otopark seçenekleri dâhildir
DONE

Transferler

    • 6 ve 21.30 arasında havaalanı servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 07.30 ve 11 saatleri arasında yerel tarzda kahvaltı (ücretli)
  • 2 restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Plaj barı
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Konaklama yerinde kürek sörfü

Yapılabilecekler

  • Özel plajda
  • Ücretli plaj kulübü
  • Yoga sınıfları
  • Sörf/body boarding
  • Sörf dersleri
  • Rüzgar sörfü
  • Konaklama yerinde kürek sörfü
  • Yakındaki sağlık kulübünü kullanma olanağı
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
  • Yakında rüzgar sörfü olanağı

Hizmetler

  • Belirli saatlerde açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Bisiklet kiralama
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Su sporları ekipmanı
  • Konaklama yerinde kürek sörfü
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Sağlık kulübü
  • Açık yüzme havuzu
  • Konaklama yerinde sanat galerisi
  • Konaklama yerinde lüks mağazalar
  • Bisiklet park alanı
  • Spa hizmetleri
  • Masaj/terapi odaları
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler

Engellilere yönelik özellikler

  • Engellilere uygun havaalanı servisi
  • Üst katlara yalnızca merdiven yoluyla erişilebilir

Oda imkân ve olanakları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Mobilyalı balkon veya avlu
  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Geniş duş başlığı
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Dizüstü bilgisayar çalışma alanı
  • Ücretsiz kablosuz İnternet

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Dış koridorlardan erişim
  • LED ampüller
  • Yalnızca su tasarruflu tuvaletler bulunur

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. masaj ve terapi odaları sunulmaktadır. Misafirlere derin doku masajı ve spor masajı sunulmaktadır.

Yemek servisi

Ahau Restaurant: Bu denize sıfır restoran restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği ile hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılır; hava müsait olduğunda açık havada akşam yemeği servisi vardır.
Raw Love: bahçe manzaralı bu restoran, vejetaryen mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı, öğle yemeği ve hafif yiyecek servisi yapar. Havanın müsait olması koşuluyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır. Her gün açık
Ahau Beach Club - Bu plaj restoran, sadece öğle yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Green Key programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Yerel mutfak tipi kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 25 USD, çocuklar için 12 USD kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: kişi başı 10000 USD (gidiş dönüş)

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.

Bilinen diğer adları

Ahau Tulum Hotel
Ahau Hotel
Ahau Tulum
Ahau
Ahau Tulum Hotel Tulum
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Property
Ahau Property
Esmeralda k Hotel Tulum
Esmeralda k Tulum
Ahau Tulum Hotel
Ahau Tulum Tulum
Ahau Tulum Hotel Tulum

Sıkça sorulan sorular

Ahau Tulum içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu var.
Ahau Tulum evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, köpekler ücretsiz olarak kabul edilir. Yemek ve su kapları mevcuttur.
Ahau Tulum havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, 6 - 21.30 arasında, (istek üzerine), gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Kişi başı gidiş dönüş için 10000 USD ücret alınmaktadır.
Ahau Tulum için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile 00.30 arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
Ahau Tulum ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Rüzgar sörfü, sörf ve sörf gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına yoga dahildir. Açık havuzda yüzmenin keyfini çıkarın veya otel tarafından sunulan özel plaj ve sağlık kulübü gibi diğer imkânlardan faydalanın. Ahau Tulum ayrıca spa hizmetleri ve bahçe ile yakında sağlık kulübü sunar.
Ahau Tulum içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde açık havada yemek imkânı sunan, uluslar arası mutfak ve bahçe manzaralı 2 restoran bulunmaktadır.
Ahau Tulum açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkon veya verandaya sahiptir.
Ahau Tulum etrafındaki bölge nasıldır?
Ahau Tulum, Tulum Plajı konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Zona Hotelera konumundadır.

Ahau Tulum Yorumları

Yorumlar

8,6

Mükemmel

9,0/10

Temizlik

9,0/10

Personel ve servis

8,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Lene, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Heaven
The resort was amazing! From our room to the food. I would give it an 11 if it was possible. We will def be returning for another trip with friends next time. The beaches were beautiful and the water was next level!
steven, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente descanso en pareja
Excelente lugar para descansar y excelente servicio
José Jesus, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had the bungalows onto the beach and they were phenomenal. The fruit smoothie place was great, staff really friendly, perfectly positioned Taxis are expensive!
Lyndsey, 5-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Me encantó el hotel, muy cálido las cabañas están a nivel de playa, el hotel es chiquito por lo que el servicio y la atención está muy personalizada, la ubicación es excelente y la playa hermosa
Sharon, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Muy buena ubicación para desayunar, comer o cenar en los alrededores
Jesus Francisco, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

El aire no enfría correctamente, demasiado limitado el hotel decidimos salir un día antes e irnos a otro hotel.
Carlos Alamilla, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

One of the best resorts ive stayed in. I would definitely return again in the future
Jessica, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

All great, highly recommend
Juan Carlos, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Juan carlos, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great place to stay in Tulum if you want to be near Bagatelle and Ilios, Bombonniere, etc. Ahau is close enough to these places you can walk to, but far enough for you not to hear the loud music all night. Truly great!
Marcelle, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The some staff is rude
zaida, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Everything
Xavier Ivy, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

It’s a nice property but we never got room key message till after 430pm. Hotel is nice. Bed is comfortable. I would have given it 5/5 but if you want to sleep forget it, loud boom boom music till 3am. Even with plugs in you can hear it. Nearly checked out at 2am as I was going crazy. Did report it. Butt same thing next night. It’s a good Instagram place but shocking if you want sleep.
David, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Está muy bonito, la comida muy bien, la gente muy amable, el aire acondicionado no muy bien, en la noche tenía calor . El balcón es muy pequeño, no hay espacio para las sillas y entrar a la habitación.
lucia patricia, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful property and everything was wonderful.
Lesley, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Dana, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente lugar.
Marlyn, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Junior and Leddy were especially awesome and helped us with everything and anything we needed.
Matthew, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Loved staying here would deff stay here again
Jocelyn, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

We were so disappointed about the service. Upon arrival the staff said do you want a welcome drink as he forgot to asked when we reached the office. There was no warmth at all! Air conditioning kept going off and had to keep msgning them to put it on! After cleaning our room there was no fresh towel given to us. On the 4th of july a hurricane was expected. We are pressured to check out at 11am then it came to 10 30 am when they check out was at 12! The staff was sitting in our patio and outside our door being so noisy and disrespectful. On the 3rd of july they said they will send a complimentary bottle of wine which never came for my Husband's birthday celebration. Worst is my card was charged without my consent as they were in a rush to leave! This is unacceptable! STAFF has to be trained to be more respectful and noisy! Food quality isn't Great! On the 3rd morning, staff was making so much noise on top of our villa cleaning up. Very disappointing!
Yousma Devi, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

TERRIBLE STAFF, incompetent and misleading staff.
William, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great location and middle of the everything
Fe, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The resort is great for those who really love to live in the jungle. I disliked the humidity in the room which was always at an all time high no matter what we did with the AC. Our room sliding doors when it would rain would leak rain water in the room that didn’t help with the humidity either and made the room smell bad. The facility needs upgrades as you can tell the wood is getting worn out. Food was ok, we ate better at other locations. Location of the hotel is a great one as it’s right next to the statue of the Luz and other great restaurants such as Rosa Negra and Ilios. I would not stay here again due to the rooms needing some serious upgrades to make your stay and sleep more comfortable.
Veronica, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu