Tüm konaklama yerlerini göster

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Tulum Ulusal Parkı yakınında, 2 bar/dinlenme salonu olan sadece yetişkinlere yönelik resort otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only için fotoğraf galerisi

Açık yüzme havuzu, 7 ve 22 saatleri arasında açık, havuz şemsiyeleri
Odadan manzara
Ücretsiz minibar, odada kasa, masa, ütü/ütü masası
Konaklama yeri girişi
Lobi oturma alanı
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, Tulum Ulusal Parkı ve Playa Paraiso Plajı hedeflerine 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler derin doku masajı, aromaterapi veya su tedavisi ile kendilerini şımartabilir. Ayrıca uluslar arası mutfak yemekleri sunan, kahvaltı ve öğle yemeği için açık olan Nirvana Restaurant restoranında bir şeyler atıştırabilir. 2 bar/dinlenme salonu, açık havuz ve havuz kenarı barı; bu lüks resort otel içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Yorumlar

7,6/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Spa
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar
  • Sigara içilmez
  • Ücretsiz kahvaltı

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • Restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
  • Açık yüzme havuzu ve 4 jakuziler
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Ücretsiz bisiklet
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Özel jakuziler
  • Ayrı küvet ve duş
  • Ayrı oturma alanı
  • Televizyon

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Jacuzzi Suite, Garden View Kore için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar, odada kasa, masa, ütü/ütü masası

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel jakuzi
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Tavan vantilatörü
  • 60 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar, odada kasa, masa, ütü/ütü masası

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

Önemli Notlar

Teras
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel jakuzi
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 59 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Double Suite Standard With Garden View için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar, odada kasa, masa, ütü/ütü masası

Double Suite Standard With Garden View

  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Double Suite Standard With Garden View için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar, odada kasa, masa, ütü/ütü masası

Double Suite Standard With Garden View

  • 3 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Benzer konaklama yerleri

10 açık yüzme havuzu

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

  • Havuz
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Spa
  • Evcil hayvan dostu
10 üzerinden 8.6, Mükemmel, 374 yorum
Güncel fiyat: 17.752 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
30 Haz - 1 Tem
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780

Yakındakiler

  • Tulum Ulusal Parkı - 3 dk yürüyüş - 0.3 km
  • Las Palmas Halk Plajı - 15 dk yürüyüş - 1.3 km
  • Tulum Plajı - 3 dk sürüş - 2.9 km
  • Playa Paraiso Plajı - 4 dk sürüş - 2.2 km
  • Tulum Mayan Harabeleri - 10 dk sürüş - 8.5 km

Ulaşım

  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 54 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬10 dk yürüyüş
  • ‪Kin Toh - ‬16 dk yürüyüş
  • ‪Rossina Cafe - ‬5 dk sürüş
  • ‪Carl's Jr. - ‬3 dk sürüş
  • ‪Mateos - ‬18 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, Tulum Ulusal Parkı ve Playa Paraiso Plajı hedeflerine 5 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler derin doku masajı, aromaterapi veya su tedavisi ile kendilerini şımartabilir. Ayrıca uluslar arası mutfak yemekleri sunan, kahvaltı ve öğle yemeği için açık olan Nirvana Restaurant restoranında bir şeyler atıştırabilir. 2 bar/dinlenme salonu, açık havuz ve havuz kenarı barı; bu lüks resort otel içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Her şey dâhil

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only misafirlere her şey dâhil oda fiyatları sunmaktadır. Otelde sunulan yiyecek ve içecekler oda ücretine dâhil olduğu için her şey dâhil sisteminde ücretler daha yüksektir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm açık büfe yemekleri, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
Odada minibar (alkolsüz içecekler dâhildir)

Kara aktiviteleri

Bisiklet
Spor olanakları

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 94 konaklama yeri
    • 2 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş başlangıç saati: 15
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Bu konaklama yerinde normal çalışma saatleri dışında giriş hizmeti verilmemektedir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı veya nakit epozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaşında ve daha büyük misafirler kabul edilir.
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (1 cihaz ile sınırlıdır)
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (hız: 25+ Mbps; 1 cihaz ile sınırlıdır)
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, güvenli ve açık valesiz otopark
    • Otelde sınırlı otopark yeri
    • Otel otoparkına, yol dışı otopark seçenekleri dâhildir
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri
    • Sadece yetişkinlere yöneliktir

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11 saatleri arasında ücretsiz alakart kahvaltı
  • 2 bar/dinlenme salonu
  • Restoran
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • Belirli saatlerde oda servisi

Yapılabilecekler

  • Karaoke
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakında plaj olanağı
  • Yakında ekolojik tur olanağı
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında tüplü dalış olanağı

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Ücretsiz bisiklet kiralama
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Bisiklet saklama alanı
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 6 bina/kule
  • Yapım yılı 2008
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Bisiklet park alanı
  • Spa hizmetleri
  • 4 jakuziler
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Akdeniz stili

Engellilere yönelik özellikler

  • 10 Konaklama yerine ulaşmak için merdiven basamakları
  • Odada pürüzsüz zemin

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Düz ekran televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Tavan vantilatörü
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Kapalı özel jakuzi
  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Jakuzi
  • Ayrı küvet ve duş
  • Geniş duş başlığı
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz internet (25+ Mbps hızında ve 1 cihazla sınırlı)
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • LED ampüller

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. Çiftlere özel odalar ve açık bakım alanları dâhil olmak üzere 10 bakım odası bulunmaktadır. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, spor masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi, su tedavisi ve refleksoloji dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Yemek servisi

Nirvana Restaurant: Bu havuz kenarı restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı ile öğle yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Hasar depozitosu: konaklama başına 200.00 USD
  • Giriş öncesinde 200.00 USD hasar depozitosu alınır

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Tatil merkezi ücreti: kişi başı, gecelik 13 USD. Bu ücret 1 yaş altındaki çocuklardan alınmaz.

İsteğe bağlı ekstralar

  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 7 ve 22 arasında girilebilir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır. Herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Gürültüsüz odalar garanti edilemez.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste duman dedektörü ve güvenlik sistemi olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.

Bilinen diğer adları

All Inclusive Wellness Resort
Zenserenity
Zenserenity Resort
Zenserenity Tulum
Zenserenity Wellness
Zenserenity Wellness Resort All Inclusive
Kore Tulum Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Zenserenity Wellness Tulum
Kore Tulum Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults All Inclusive
Kore Retreat Resort Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Retreat Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat Spa Resort Adults Only All Inclusive

Sıkça sorulan sorular

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only içinde havuz var mı?

Evet, açık yüzme havuzu var. Misafirler havuzu 7 - 22 arasında kullanabilir.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 itibarıyla yapılmaktadır. Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Sıcak aylarda bisiklete binme gibi etkinliklerin tadını çıkarın. Yakındaki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına eko-turlar dahildir. 4 jakuzi arasından seçim yapıp kaslarınızı gevşetin veya 2 bar ve açık havuz gibi diğer imkânlardan faydalanın. Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only ayrıca sauna ve buhar odası ile bahçe sunar.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Nirvana Restaurant uluslar arası mutfak, okyanus manzaralı ve havuz kenarında yemek imkânı sunan bir restorandır.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only özel jakuzileri olan odalara sahip mi?

Evet, her oda özel kapalı jakuziye ve jakuzi küvetine sahiptir.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only etrafındaki bölge nasıldır?

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only, Tulum Ulusal Parkı konumuna 3 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Las Palmas Halk Plajı konumuna 14 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Yorumları

Yorumlar

7,6

İyi

8,2/10

Temizlik

8,2/10

Personel ve servis

7,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

7,6/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

8/10 Çok İyi

Mckinley, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jose e., 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Vistas increíbles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicación al lado del parque jaguar y playas increíbles, la comida deliciosa. Lo único que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Diana, 6-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Julia, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Mauricio, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Gym equipment all broken
Raul, 10-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Anjee E, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Tanesha Howell Dwayne, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
Krissy, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
Sarah, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Thelma Fabiola, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
Rowan, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Wotif misafir yorumu

2/10 Kötü

Tahseen, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Mette, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

El hotel es excelente, su menú es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicación es magnífica. Los meseros respetuosos y los barristas también. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Edgar Ricardo, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Saul Alonso, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Habitación sin TV. Cafetera no funcional. Blancos viejos. Servicio de cantinero de alberca pésimos. La mayoría de personal responde a las preguntas de huéspedes con mala gana y a la fuerza. Durante la cena varios platillos del menú no estaban disponibles. En los frijoles charros encontramos una piedra. No ofrecieron solución a la falta de TV en la habitación, mencionaron que contactáramos a la agencia para solicitar compensación. Los recipientes de agua en lobby están vacíos y se notan con agua estancada (verde). No hay agua para beber en habitación. Vasos desechables en los cecos. El AC dejó de funcionar a las 4am y tuvo que venir Mantto. La luz de la habitación no es suficiente. Algunos contactos en habitación no funcionan. Calidad de las bebidas en Pool bar, terrible, el cantinero se desaparece a cada rato.
Daniela, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Disgusting hotel. I left after 1 night (was supposed to have 6 in total). I was having no water in the room. As a policy they shut it down between midnight to 6am every night. I was promised a refund but the hotel manager is not responding to Expedia and not answering the phone nor messages Stay away this place is a pure scam!!!!!!
JORDAN, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Lorenzo, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

We left after our first night there. Couldn’t get our money back for the remainder of our stay.
Fahad, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

If I could give 0 stars I would. No water between midnight to 6am. As a matter of policy, they simply turn it off. Described to me as a “little inconvenience” by the lady in the reception, who confirmed it’s every night like this. We booked 6 nights with this hotel and left after the first night. The morning after upon checking out I demanded to get a refund for the rest of the nights I was told By another receptionist that it’s just a one time thing, Don’t believe them if they tell you that it’s an issue that resolved, it’s not. I mean at least be honest with me and don’t lie! When I requested the refund they said I need to contact the agent I booked from - which was Expedia, which I did. They claim that the booking was done through “Hotel beds”, website I never heard of and claim they didn’t get any message from Expedia about my refund, thought I have chat screenshots and records of all communications with Expedia and with the hotel. Doesn’t look at all like the photos, very dirty and disappointing. Please, do yourself a favor, stay away!!!!!
Gil Igal, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The property needs a TOTAL renovation. It was dirty, with walls full of crack. Not happy at all and won’t come back again!
Parisa, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

ood morning Fenriquez We checked into Kore Tulum on Friday Jan. 3, 2025, during the check in process we were informed about the policy of lost keys and lost bracelets. However we were not informed about the water being turned off at certain time of the night. We left our room around 9pm and returned to the hotel with no running water, which is totally unacceptable. The hot tub was dirty and prior to leaving the hotel the water in the hot tub the water pressure was very low. Are returning to our room after a long night on vacation we were hit very a very uncomfortable unpleasant situation to not being able to take a shower. The front staff members inconveniently offered us to walk to another building in the late night to take a shower for 10 different people. This is not how I expected my vacation to be. This morning we asked to be changed to another building and room because the staff informed us that water will be shut off every night from 12am to 5am. Also the water temperature was cold this morning once the water was turned back on. We are requesting to be moved into new rooms where the water is not being shut off! The staff Sebastian stated the water is only turn off in building 1 and 2! This is not fair that we pay our money to stay and can’t enjoy and nice how shower once we come in from our night out. The shower towels were dirty the sheets! This was the worst hotel i have ever stayed in.
Latasha, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

This is the worst property ever save yourself and do not stay here there was no running water st night jacuzzi didn’t work and that was an upgrade. There was no help from Expedia or staff regarding this matter we had to be back before 11 to shower we were offered another room not to switch but to shower in .
Trenae, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu