Tüm konaklama yerlerini göster

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Tulum Plajı yakınında, lüks, plaja sıfır ve spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız February 2025 ve March 2025.
Şubat 2025
Mart 2025

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum için fotoğraf galerisi

Teras/veranda
Family Oda, 4 Yatak Odası (Casa de agua) | Teras/veranda
Uydu yayını kanalları bulunan 40 inç akıllı televizyon, televizyon
Özel plaj, beyaz kum, şezlong, plaj şemsiyesi
2 restoran, kahvaltı, öğle yemeği sunulur, uluslar arası mutfak
VIP Access

Yorumlar

9,0/10
Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havaalanı transferi
  • Evcil hayvan dostu
  • Havuz
  • Bar
  • Sigara içilmez
  • Ücretsiz kahvaltı
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Özel plajda
  • 2 restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Çatı katında teras
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Spor salonu
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için otelde plaj kulübü
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Televizyon
  • Bahçe
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
Fiyat: 29.622 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
3 Şub - 4 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
7/7 oda gösteriliyor

Family Oda, 4 Yatak Odası (Casa de agua) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, minibar, odada kasa

Family Oda, 4 Yatak Odası (Casa de agua)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Akıllı TV
  • Okyanus manzarası
  • 10 kişilik
  • 3 en Büyük Boy (King) Yatak

Villa (Coba) için tüm fotoğrafları görün

Uydu yayını kanalları bulunan 40 inç akıllı televizyon, televizyon

Villa (Coba)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Akıllı TV
Anti alerjik yatak takımı
2021 yılında yenilenmiştir
  • 6 kişilik
  • 3 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, Bahçe Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Teras/veranda

Superior Oda, Bahçe Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Akıllı TV
Anti alerjik yatak takımı
2021 yılında yenilenmiştir
Kuş tüyü yorgan
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, Okyanus Manzaralı (Feelings) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, minibar, odada kasa

Oda, Okyanus Manzaralı (Feelings)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Akıllı TV
Anti alerjik yatak takımı
2021 yılında yenilenmiştir
Kuş tüyü yorgan
  • Deniz manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 2 Yatak Odası (Jungle View) için tüm fotoğrafları görün

Uydu yayını kanalları bulunan 40 inç akıllı televizyon, televizyon

Süit, 2 Yatak Odası (Jungle View)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Akıllı TV
Anti alerjik yatak takımı
2021 yılında yenilenmiştir
Ayrı yatak odası
  • 6 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, Bahçe Manzaralı (Charming) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, minibar, odada kasa

Oda, Bahçe Manzaralı (Charming)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Akıllı TV
Anti alerjik yatak takımı
2021 yılında yenilenmiştir
Kuş tüyü yorgan
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, Okyanus Manzaralı (Charming) için tüm fotoğrafları görün

Uydu yayını kanalları bulunan 40 inç akıllı televizyon, televizyon

Oda, Okyanus Manzaralı (Charming)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Akıllı TV
Anti alerjik yatak takımı
2021 yılında yenilenmiştir
Kuş tüyü yorgan
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

10 açık yüzme havuzu

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Havuz
Ücretsiz kahvaltı
Spa
Evcil hayvan dostu
10 üzerinden 8.2, Çok İyi, 254 yorum
Güncel fiyat: 21.006 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
19 Şub - 20 Şub
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Yakındakiler

  • Tulum Plajı - 1 dk yürüyüş
  • Ven a la Luz Sculpture - 7 dk yürüyüş
  • Tulum Ulusal Parkı - 4 dk sürüş
  • Tulum Mayan Harabeleri - 14 dk sürüş
  • Playa Paraiso Plajı - 16 dk sürüş

Ulaşım

  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 57 dk. sürüş mesafesinde
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 103 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Chambao - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Tulum Plajı hedefine yürüme mesafesinde olan Ana y Jose Hotel & Spa Tulum; plaj şemsiyesi, plajda masaj ve plaj barında içecek olanağının tadını çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar. Açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve yüz bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 2 restoran seçeneğinden biri olan ANA Y JOSE uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. Çatı katında teras, ücretsiz çocuk kulübü ve bar/dinlenme salonu; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır.

Her şey dâhil

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum misafirlere her şey dâhil oda fiyatları sunmaktadır. Otelde sunulan yiyecek ve içecekler oda ücretine dâhil olduğu için her şey dâhil sisteminde ücretler daha yüksektir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 32 oda
    • 2 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir); misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Bu konaklama yerinde normal çalışma saatleri dışında giriş hizmeti verilmemektedir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvanlar kabul edilir (yalnızca köpekler, toplam 1 evcil hayvan, evcil hayvan başına en fazla 10 kg)*
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
    • Sadece belirli odalar, kısıtlamalar geçerlidir*
    • Evcil hayvanlar gözetlenmelidir
    • Yemek ve su kapları mevcuttur
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, güvenli ve açık valesiz otopark
    • Otelde ücretsiz, güvenli ve açık vale otopark
    • Otel otoparkına, yol dışı otopark seçenekleri dâhildir
DONE

Transferler

    • İstek üzerine havaalanı gidiş geliş servisi (24 saat)*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 07.30 ve 11.30 saatleri arasında ücretsiz alakart kahvaltı
  • 2 restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Plaj barı
  • Özel yemek
  • Özel piknikler
  • Günlük ücretsiz resepsiyon
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk menüsü
  • Çocuklar için oyunlar
  • Oyuncaklar
  • Plaj oyuncakları
  • Sanat malzemeleri
  • Çocuk kitapları
  • Bebek banyo küveti

Yapılabilecekler

  • Özel plajda
  • Ücretli plaj kulübü
  • Şarap tanıtımı etkinlikleri
  • Yakındaki spor salonunu ücretsiz kullanma olanağı
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
  • Yakında rüzgar sörfü olanağı

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası
  • Ortak çalışma alanı
  • Konferans alanı (140 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Bisiklet kiralama
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 8 bina/kule
  • Yapım yılı 1984
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda teras
  • Bahçe
  • Spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Konaklama yerinde lüks mağazalar
  • Tam donanımlı spa
  • Masaj/terapi odaları
  • Şarap tadım odası
  • Çift camlı pencereler
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Engellilere uygun havaalanı servisi
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Üst katlara yalnızca merdiven yoluyla erişilebilir
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • IPod takma konsolu
  • 40 inç akıllı televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Espresso kahve makinesi
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • "turndown" servisi
  • Çalar saat
  • Kaliteli yatak takımı
  • Seyahat beşiği

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Odada masaj hizmeti
  • Balkon
  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş
  • Isıtmalı zemin (banyo)

Tazelenin

  • Geniş duş başlığı
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Ücretsiz şehir içi telefon görüşmeleri

Yiyecek ve içecek

  • Şampanya servisi
  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm

Özel fırsatlar

Spa

OM SPA, çiftlere özel odalar da dâhil olmak üzere 2 uygulama odası sunar. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için derin doku masajı, sıcak taş masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi, Ayurveda tedavisi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Spa her gün açıktır. 18 yaş çocukların yanlarında bir yetişkin olmadan spaya girmelerine izin verilmemektedir. 12 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

ANA Y JOSE: Bu denize sıfır restoran restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği ile hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur.
EMBLEMA - Bu bistro kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Green Key programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: gecelik konaklama yeri başına 2000 MXN
  • Giriş öncesinde 2000 MXN hasar depozitosu alınır

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Tatil merkezi ücreti: konaklama yeri başına, gecelik 380 MXN
  • Tatil merkezi ücretine dâhil olanlar:
    • Ilaveler
    • Plaj girişi
    • Plaj havluları
    • Otel danışma/oda görevlisi hizmeti
    • Fitness merkezi girişi
    • Kat hizmetleri
    • Odada şişe su
    • Odada kahve servisi
    • Odada emanet kasası
    • Havuz kullanımı

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 4940 MXN (gidiş dönüş, Maksimum kişi sayısı 7)
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 700 MXN ek ücret alınır

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 12 yaş altı misafirlerin spaya girmesine izin verilmez. 18 yaş altı misafirler ise yalnızca yetişkin gözetimi altında spada bulunabilir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Otelde partilere ve etkinliklere izin verilmektedir.
Uzun süreli kiracı kabul edilir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL Tulum
ANA Y JOSE CHARMING Tulum
ANA Y JOSE HOTEL
HOTEL ANA Y JOSE
Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
Ana y Jose Charming
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum

Sıkça sorulan sorular

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum içinde havuz var mı?

Evet, açık yüzme havuzu var.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum evcil hayvan kabul ediyor mu?

Evet, köpekler kabul edilir, toplam 1 evcil hayvan ve evcil hayvan başına 10 kg ağırlık sınırlaması vardır. Gecelik evcil hayvan başına 700 MXN ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz. Yemek ve su kapları mevcuttur.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark ve vale otopark var.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına gidiş dönüş için 4940 MXN ücret alınmaktadır.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Yürüyüş yapma ve rüzgar sörfü gibi yakındaki etkinliklerin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün ve açık havuzda yüzmenin tadını çıkarın. Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ayrıca özel plaj ve spor salonu ile spa hizmetleri ve bahçe sunar.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde denize sıfır yemek imkânı sunan, uluslar arası mutfak ve bahçe manzaralı 2 restoran bulunmaktadır.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda balkona sahiptir.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum etrafındaki bölge nasıldır?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum, Tulum Plajı konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Ven a la Luz Sculpture konumuna 7 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum Yorumları

Yorumlar

9,0

Harika

9,4/10

Temizlik

9,2/10

Personel ve servis

8,8/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!
We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Kathryn, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Waste of money
The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Mirela, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Dagmar, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Hassam, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
TAMIKA, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Kathy, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

MARIBEL, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful place, perfect hospitality
Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Dionne, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

I loved my stay at this place! Very friendly staff, and a beautiful hotel! I think the pool area could’ve been a bit bigger, but the beach made up for it! The food was definitely exceeding my expectations! Very great quality food.
Dania Sara, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

EXCELENTE LUGAR
excelente atencion, lugar increible
Mario, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Michael, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nos recibieron excelente, muy amables, las habitaciones lindas, solo que en una de ellas el aire acondicionado estaba mal localizado y fue insuficiente por la noche. Pero en genaral bien y la gente muy amables y atentos. Centrico y lindo
Eldreth, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

NORMA, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

V
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Christiane, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

David, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

MELO DE AYBAR, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Local thief’s broke in to our room broke into the safe and stole all are money and jewelry We reported to the local police and hotel management have videos of the break in. The hotel have donde nothing for compensate our losses worst resort ever be aware.
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jessica, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful hotel
Beautiful hotel next to the beach.
Claudia, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Priscilla, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

amazing stay and service
Domenic, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu