The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Gran Coyote Golf yakınında, lüks, plaja sıfır ve spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive için fotoğraf galerisi

7 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Kano sporu
1 yatak odası, kaliteli yatak takımı, yastık yüzeyli yatak
Lobi
Çardak
VIP Access

Yorumlar

8,2/10
Çok iyi
The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive plaja giderek plaj şemsiyesi gölgesinde keyif yapma veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanmanıza imkân tanır, ayrıca Quinta Avenida hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 7 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, vücut sargısı ve yüz bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 10 restoran arasından biri olan SEA OLIVE, okyanus manzaralı bir mekândır, öğle yemeği ve akşam yemeği sunar. 3 havuz kenarı barı, gece kulübü ve ücretsiz çocuk kulübü; bu lüks konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve plaj konumu seviliyor.

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Restoran
  • Spa
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Otopark var
  • Bar

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 10 restoran ve 3 havuz kenarı barı
  • 7 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 7 açık yüzme havuzu
  • Gece kulübü
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • 24 saat açık spor salonu
  • Açık tenis kortu
  • Sauna

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Ayrı yatak odaları
Şu anki fiyat 13.545 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
8 May - 9 May

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
8/8 oda gösteriliyor

One Bedroom Penthouse Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
Yastık yüzeyli yatak
  • 104 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Two Bedroom Penthouse Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Klima
???
Mutfak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
2 yatak odası
Yastık yüzeyli yatak
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Deluxe Room

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
Ayrı yatak odası
Yastık yüzeyli yatak
  • 49 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

One Bedroom Swim Up Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Klima
???
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
Ayrı yatak odası
  • 66 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Three Bedroom Penthouse Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
Yastık yüzeyli yatak
  • 200 metre kare
  • 10 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

One Bedroom Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
  • 66 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Three Bedroom Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
  • 144 metre kare
  • 10 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Two Bedroom Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LCD televizyon
  • 107 metre kare
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 çift kişilik çekyat ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Gran Coyote Golf - 4 dk sürüş - 3.5 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Sahası - 6 dk sürüş - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 9 dk sürüş - 8.5 km
  • Punta Esmeralda Plajı - 10 dk sürüş - 7.0 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 18 dk sürüş - 8.1 km

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 46 dk. sürüş mesafesinde
  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 107 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,7 mil/20,4 km
  • Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi

Restoranlar

  • ‪Amaranto - ‬18 dk yürüyüş
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 dk yürüyüş
  • ‪Privilege Lounge - ‬14 dk yürüyüş
  • ‪Piano Bar - ‬4 dk sürüş
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive plaja giderek plaj şemsiyesi gölgesinde keyif yapma veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanmanıza imkân tanır, ayrıca Quinta Avenida hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 7 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, vücut sargısı ve yüz bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 10 restoran arasından biri olan SEA OLIVE, okyanus manzaralı bir mekândır, öğle yemeği ve akşam yemeği sunar. 3 havuz kenarı barı, gece kulübü ve ücretsiz çocuk kulübü; bu lüks konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve plaj konumu seviliyor.

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi
Odada minibar (bazı kısıtlamalar söz konusudur)

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.

Su aktiviteleri

Kano
Tüplü dalış dersleri
Şnorkelle dalış

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Temalı partiler

Diller

İngilizce, Fransızca, Almanca, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 662 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile 23 arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir; konaklama yerine varışta misafirleri resepsiyon görevlileri karşılayacaktır
    • Misafirlerin giriş düzenlemeleri için rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini önceden araması gereklidir
    • Konaklama yerine 23 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı*
    • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde valesiz otopark (10 USD/gecelik)
    • Otelde valeli otopark (10 USD/gecelik; giriş/çıkış ayrıcalıkları dâhildir)
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır
DONE

Konaklama Yeri Dışında

    • Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • 10 restoran
  • 7 bar/dinlenme salonu
  • 3 havuz kenarı barı
  • Barbekü ızgarası
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Ücretli plaj kulübü
  • Tenis dersleri
  • Fitness sınıfları
  • Yoga sınıfları
  • Voleybol
  • Kanoyla gezinti
  • Deniz paraşütü
  • Kişisel motorlu tekne
  • Şnorkelle yüzme
  • Yakındaki spor salonunu ücretsiz kullanma olanağı
  • Yakında ekolojik tur olanağı
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında mağara keşfi olanağı
  • Yakında tekne turu olanağı
  • Yakında tüplü dalış olanağı
  • Yakında ziplining olanağı

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Bisiklet kiralama
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Teras
  • 24 saat açık spor salonu
  • 7 açık yüzme havuzu
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • Gece kulübü
  • Jakuziler
  • Açık tenis kortu
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Tekerlekli sandalye genişliğinde kapı aralıkları

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • IPod takma konsolu
  • DVD oynatıcı
  • LCD televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretli ve ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı
  • Yastık yüzeyli yatak

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Odada masaj hizmeti
  • Mobilyalı balkon veya avlu

Tazelenin

  • Yalnızca duş
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Kablosuz İnternet
  • Elektrik adaptörü/şarj cihazı

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Dış koridorlardan erişim

Özel fırsatlar

Spa

Oteldeki spa alanında çiftlere özel odalar dâhil olmak üzere 11 tedavi odası vardır. Misafirlere yüz bakımı, vücut sargısı, vücut ovma (body scrub) seansı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada sauna mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 18 yaş çocukların yanlarında bir yetişkin olmadan spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

SEA OLIVE - Bu okyanus manzaralı restoran, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
Pisco Nikkei & Raw Bar: okyanus manzaralı bu restoran, deniz ürünleri alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
FLAVOURS - Bu aile restoranı kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık
AREZZO: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Oriola Beach Club Grill - Bu denize sıfır restoran sadece öğle yemeği servisi yapmaktadır. Havanın müsait olması koşuluyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü EarthCheck programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi servisi ilave ücret karşılığında sunulur
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: gecelik 10 USD
  • Valeli otopark ücretlidir: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile gecelik 10 USD

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 18 yaş altı çocukların yetişkin gözetimi olmaksızın spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Misafirler tesiste karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express

Bilinen diğer adları

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

Sıkça sorulan sorular

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive içinde havuz var mı?

Evet, 7 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Valesiz otopark için gecelik 10 USD ücret alınmaktadır. Vale otopark içn gecelik 10 USD ücret alınmaktadır.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile 23 arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive içinde kumarhane var mı?

Hayır, bu konaklama yeri kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (9 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Kanoyla gezinti, deniz paraşütü ve şnorkelle dalış gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, voleybol ve yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün, jakuzide kaslarınızı gevşetin veya 7 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzün. The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive ayrıca 3 havuz kenarı barı, 7 bar ve gece kulübü ile 24 saat açık spor salonu, sauna ve atari salonu/oyun odası sunar.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde açık havada yemek imkânı sunan, deniz ürünleri ve okyanus manzaralı 10 restoran bulunmaktadır.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda mobilyalı balkon veya verandaya sahiptir.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive, Playa Xcalacoco konumuna 9 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Chun-Zumbul (diving site) konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

The Fives Beach Hotel - Á la Carte All Inclusive Yorumları

Yorumlar

8,2

Çok İyi

8,8/10

Temizlik

8,8/10

Personel ve servis

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,8/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

6/10 İyi

Better Places Out There...

Our room had a water leak from the kitchen ceiling and not being able to make restaurant reservations is a turn off. The beach is not as nice as it looks on the pictures.
Paulo, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Thomas, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Exceeded expectations

This was our first trip to Mexico and our first time staying in an all-inclusive resort. From the moment we arrived we were greeted with phenomenal service; bags were checked, drinks offered, and escorted to our Ambassador. The staff were amazing and made the stay worth it! The two-bedroom suite was huge and much more than we needed for four people - but we are glad that our teenagers were able to have their own space. The only complaint I have were the wait times at restaurants, but that was resolved quickly by either going at 5:30pm or after 8:30pm.
Jaclyn, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Very polarized… either very very good, or much less so… most staff were great! A couple not so much, and aspects to the hotel were “challenged” to say the least.
Gregory, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

7gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

DONT STAY HERE!!!

This was the worst trip I’ve ever been on in my life. It was a girls trip with my sisters and we were robbed and then harassed! I waiting until I was back home to write this review because Paula told me if I left a review I would be arrested in Mexico!! Honestly Paula does not need to be working there because she does not make that place any better. I wouldn’t allow my dog to stay there!!! PLEASE STAY FAR AWAY! They stole my sister items out of the room and then returned them once we went out that night!
3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Rene, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

No hot water in rooms. Very limited dining. My whole family got sick. Nobody cared when u mentioned concerns. Room keys stopped working several times during stay. We ate the same thing for 3 days due to no other food options but room service. Long walk to the beach. Had to pay for seating at beach.
Jamie, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

The Hotel and the staff on the actual property that helped with food and cleanliness was good this was my second time back to this hotel since the first time wen great as well . The main problem I had with this last visit was my transportation that was supposed to be provided by the hotel since I paid for the package of transportation for arrival and departure to the hotel with the lady of the name Sarahi Camargo, I was provided with the arrival transportation but when it came the time to leave they never provided transportation for the departure to the airport and since she never provided for the time I gave her I had to pay again even more for a taxi last minute to take me to the airport. Then once I contacted her after my trip was over for atleast a refund of the transportation, she sent me a fake refund receipt and I never received my refund. Therefore since I was very disappointed in how I was treated by her me and my fiancée don’t think we will be returning in May for our honeymoon
Victor, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

naieshia, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Taaqua, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We came to the Fives Beach and residences with our children and grandchildren. The dining experience every evening especially was extremely inconvenient. It is a family oriented all inclusive resort and we expected more efficient dining experience and choices. Not able to reserve in advance and the wait sometimes was between 1-2 hours. Inconvenient for anyone.. the staff was friendly.
Iris, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Eric at the front desk outside was amazing!
Mary Elizabeth, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The Place was quite but had plumbing issues with the jacuzzi drain not working properly and holding water.
Julio C, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Areas verdes, personal amables, albercas, area de playa, excelente! Lo que no me gustó es que para la cena no habia tantos restaurantes disponibles o la espera era larga.
Elisabeth, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Donna, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

This was the first time my boyfriend and I went to this resort and we definitely would go back again. The staff was amazing. The food was great and there were so many options. Their evening events were also really great and there was always something new and fun to do. We loved the infinity pool by the beach best of both worlds. We highly recommend you taking the Mexican cooking class at Casa de Rosa. And the staff was really wonderful at all aspects of the resort. Our room was really nice. it was a swim up room so there was a little bit of a musty smell to it but that’s expected when you’re connected to water. All at all it’s a great resort and we definitely will be going back
Michelle, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great week spent at this resort. Staff was friendly and helpful. Restaurants were good but very busy so long waits at time to eat. We were never able to eat a the Italian restaurant because what times were too long. Other than that, an amazing week at the resort. We stayed in a three bedroom penthouse which was perfect for our family. Gym was well equipped, 24 hours.
Nicholas, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Everything was excellent.
Jason L, 8-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış CheapTickets misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hyunho, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

HYEONG, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amazing place for an amazing time. Problems: 1. Manager promise to contact soon after end of trip, did not Hape 2. Had to kill 4 medium sized spiders 3. The hotel is an oasis walking outside is dangerous. Said by by the people in the hotel and felt when walking.
Nicolas, 10-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

This was my second time here and I love it. Can’t wait for the next one. I would like to try other resorts as well but this one is absolutely enjoyable. Staff is awesome
Manny, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

After making a reservation at the Fives months ago, and checking in online 48 hours prior, we show up and were told that the resort is "overbooked" and that we will be moved to their sister resort Generations Maya Riviera. The concierge left us with his email and told us that we could return in four days if we didn't like Generations and we would be compensated for how ever many nights we didn't get to stay at the Fives Resort for a future stay. Victor Quintana never responded to our emails and when we tried to calling back to confirm that we could return for the last few days of our trip the resort said that they were still overbooked and that we couldn't come back. We asked if we could talk a manager and were hung-up on. We called again and were told that they don't have managers there. We contacted Expedia for assistance with reaching out to the resort to at least get the compensation that we were promised and the resort told them that they have a no refund policy and there was nothing they were willing to offer us. We ended up paying full price for the Fives but stayed at a lesser resort that was farther away from everything we had planned to do so it ended up costing even more time and money. We are extremely dissatisfied with the customer service at the Fives. Its disappointing to have spent several days researching resorts in the area to plan our trip only to be relocated upon arrival.
Andrew, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

While this property is beautiful with lots of nature and wildlife around and direct beach access, there are A LOT of inconveniences here. Firstly, the resort is decently spread out, so be prepared to walk long distances for everything. There is a golf cart service, but the carts are far and few between. Pretty much everyone in our group had sore feet or blisters by the end of our four night stay. I think the worst part about our stay was not being able to get food at any hour. While there are multiple food options, every time we wanted to eat, everything is closed. Like literally right now it’s 1pm, pretty normal lunch hours, and everything including the buffet is closed??? Like what??? As soon as the dinner restaurants open, there are lines out the door to get on the list because if you don’t get your name down, it’s like a 1.5 to 2 hour wait to get in! There are beach food options, but with all the nice restaurants they advertised, it’s disappointing to have to walk 20 minutes to get down to the beach for another burger because that’s all that is available. We ended up having to do room service one night and had to wait over 2 hours to get our cold, cafeteria quality food. The taco stand that they put up in the central hangout location is worth staying up for though! Bars also closed at weird hours too. We never really got the flow of things here I guess. Our room was clean, but very basic. Our shower leaked all the way to the door of our room, though, so not ideal
Laura, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu