Tüm apart daire·Özel karşılama görevlisi

Aura Studios

3.0 yıldızlı konaklama yeri
Quinta Avenida bölgesinde, açık havuz olan daire.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Aura Studios için fotoğraf galerisi

Dış mekân
Dış mekân
Basic Tek Kişilik Oda, 1 Tek Kişilik Yatak | Özel mutfak | Kahve/çay makinesi, döküm ızgara, baharatlar, temizlik malzemeleri
Oturma alanı
Basic Tek Kişilik Oda, 1 Tek Kişilik Yatak | Ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Yorumlar

8,8/10

Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Havaalanı transferi
  • Klima
  • Ücretsiz kablosuz internet
Başlıca özellikler
  • 6 daire
  • Açık yüzme havuzu
  • Çatı katında teras
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • Klima
  • Bahçe
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet hizmetleri
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Özel banyo
  • Bahçe
  • Kahve/çay makinesi
  • Açık havuz

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
3/3 oda gösteriliyor

Deluxe Çatı Katı (Loft)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Akıllı TV
Ayrı yatak odası
  • 1 yatak odası
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

City Tek Büyük Yataklı Oda, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Akıllı TV
Tavan vantilatörü
Özel banyo
Döküm ızgara
Kahve/çay makinesi
  • 50 metre kare
  • Stüdyo
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Basic Tek Kişilik Oda, 1 Tek Kişilik Yatak

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Tavan vantilatörü
Özel banyo
Döküm ızgara
Kahve/çay makinesi
Gardırop veya giysi dolabı
  • 30 metre kare
  • Stüdyo
  • 1 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Merkez Meydanı - 11 dk yürüyüş
  • Quinta Avenida - 11 dk yürüyüş
  • Playa del Carmen Main Beach - 13 dk yürüyüş
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 15 dk yürüyüş
  • Mamitas Plajı - 7 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 46 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,7 mil/20,4 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Mandala - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Nativo - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Taqueria el Ñero - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Cheester Es Pasta - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Restaurante Riviera - ‬3 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Yerin tamamı

Tüm apart daire sizin olacak ve apart daireyi yalnızca grubunuzda size eşlik eden diğer misafirlerle paylaşacaksınız.

Aura Studios

Aura Studios, çatı katında teras olanağına sahiptir, ayrıca Quinta Avenida ve Playa del Carmen Main Beach hedefine sadece 15 dakikalık yürüme mesafesiyle harika bir konumdadır. Açık yüzme havuzu ve bahçe diğer imkânlar arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile 22 arasında yapılabilir
  • Hızlı çıkış
  • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: 10
  • Temassız çıkış imkânı
  • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Bu konaklama yerinde resepsiyon bulunmamaktadır
  • Misafirlere varıştan 5 gün önce giriş talimatları e-posta yoluyla gönderilecektir; konaklama yerine ayrı bir girişten erişilecektir
  • Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 48 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir
  • Varıştan önce güvenli bağlantı yoluyla online kayıt yaptırmanız gerekmektedir
  • Rezervasyondan sonra konaklama yerine fotoğraflı resmi kimlik fotokopisi sunmanız istenecektir
  • Konaklama yerine 17 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir
  • Misafirlere yardımcı olması için bir sanal resepsiyon sistemi mevcuttur

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Beşik (çocuk yatağı) yoktur

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.
  • Rehber hayvanlar kabul edilir

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Plaj

  • Plaj havluları

Havuz/Spa

  • Açık havuz

İnternet

  • Ücretsiz kablosuz İnternet mevcuttur

Otopark ve ulaşım

  • Konaklama yerinde otopark imkânı yoktur
  • 24 saat havaalanı gidiş-dönüş servisi (ücretli)
  • Istek üzerine havaalanı servisi

Yiyecek ve içecek

  • Elek
  • Kahve/çay makinesi
  • Baharatlar

Yatak odaları

  • Çarşaf takımı verilir

Banyolar

  • Duş
  • Şampuan
  • Tuvalet kâğıdı
  • Havlu verilir
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Sabun

Açık alanlar

  • Çatı katında teras
  • Bahçe
  • Açık hava mobilyası

Çalışma alanları

  • Dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Konfor

  • Klima
  • Tavan vantilatörü

Evcil hayvanlar

  • Sadece rehber hayvanlar kabul edilir (evcil hayvanlar kabul edilmez)

Uygunluk/Engellilere yönelik olanaklar

  • Engellilere yönelik özel talepleriniz varsa lütfen rezervasyondan sonra aldığınız rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeri ile iletişime geçin.
  • Asansör yok
  • Üst katlara yalnızca merdiven yoluyla erişilebilir
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)

Hizmetler ve kolaylıklar

  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet hizmetleri
  • Sanal resepsiyon

Konumun öne çıkan yönleri

  • Şehir merkezinde

Güvenlik özellikleri

  • Karbonmonoksit dedektörünün olduğu bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz)
  • Duman dedektörünün olup olmadığı bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir)
  • Güvenlik sistemi

Genel

  • 6 oda
  • Ayrı ayrı dekore edilmiş
  • Ayrı ayrı döşenmiş

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Temizlik ücreti: konaklama yeri başına konaklama başına 550 MXN

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 1000 MXN (tek yön, Maksimum kişi sayısı 6)
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • Temizlik malzemeleri ilave ücret karşılığında sunulur: 200 MXN

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 9 ve 18 arasında girilebilir

Politikalar

Bu konaklama yerini, özel bir konaklama yeri sahibi (ticari, mesleki veya profesyonel faaliyetleri kapsamında hareket etmeyen bir taraf) yönetmektedir. Cayma hakkı da dahil olmak üzere AB tüketici yasaları rezervasyonunuz için geçerli olmayacaktır. Özel konaklama yeri sahibi tarafından belirlenen iptal politikası rezervasyonunuzu kapsayacaktır.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; seyahat ederken yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir.
Misafirler tesiste güvenlik sistemi olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve banka kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.

Bilinen diğer adları

Aura Studios Apartment
Aura Studios Playa del Carmen
Aura Studios Apartment Playa del Carmen

Sıkça sorulan sorular

Aura Studios içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu var. Misafirler havuzu 9 - 18 arasında kullanabilir.
Aura Studios evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.
Aura Studios, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Üzgünüz, Aura Studios tesis içinde otoparka sahip değil.
Aura Studios havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına tek yön için 1000 MXN ücret alınmaktadır.
Aura Studios için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile 22 arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: 10. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış ve temassız çıkış imkânı sunulur.
Aura Studios ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Aura Studios, açık havuz ve bahçe sunar.
Aura Studios etrafındaki bölge nasıldır?
Aura Studios, Quinta Avenida konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Playa del Carmen Main Beach konumuna 13 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Merkez, Playa del Carmen konumundadır.

Aura Studios Yorumları

Yorumlar

8,8

Mükemmel

9,0/10

Temizlik

8,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

8/10 Çok İyi

Property was very clean. Check-in was bumpy, but I think Expedia provided incorrect contact info. Property managers werevery helpful. Señor B spoke limited English, but we got by using translation app. Appartment was sparse and minimalistic. Pool was nice and clean. Location of apartment was within walking distance of restaurants, laundry, pharmacy. Neighborhood was walkable and safe. Apartment was inside a locked gate. Our unit was secure and quiet for sleeping.Enjoyed our stay.
Laura, 6-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

J'ai passé un excellent séjour à l'aura studio, le studio est propre et fonctionnel, l'extérieur ( patio , rooftop avec piscine) est très agréable. L'hôtel est bien placé, à proximité des collectivos et du terminal ADO pour les bus. Je reviendrai avec plaisir.
Laurence, 11 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

VIcente, 15 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Consigliatissimo
Appartamento veramente eccellente e spazioso. Pulizia ottima, a 10 minuti a piedi dalla 5 Avenida . Piscina privata pulita ogni giorno. Quando torneremo a Playa del Carmen soggiorneremo ancora qui
Barbara, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ronald, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ronald, 10 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

L'endroit calme belle piscine les gens très gentilles excellent !!
Ronald, 19 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente
Excelente muy buen servicio muy amables y tolerantes
Alvaro, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Je recommande
J'ai grandement apprécié mon séjour de 14 nuits au Aura Studio. Les lieux sont confortables sans être luxueux. Le rapport qualité-prix est, selon moi, excellent. La piscine est appréciable et les lieux extérieurs sont bien aménagés. Situé près de plusieurs commerces c'est pratique. Un peu loin de la plage mais la promenade est agréable car en prenant le boulevard JUAREZ, il y a des boutiques de toutes sortes tout au long du boulevard jusqu'à la plage. Le personnel y est très sympathique. Je recommande cet hôtel où je me suis sentie très bien. J'ai aimé y séjourner. Voyageant seule, je m'y suis sentie en sécurité. L'équipement de base de la cuisine aurait avantage à être amélioré mais lorsque j'ai demandé des choses manquantes, je les ai rapidement obtenues, ils sont venus me les donner (passoire, chaudron, il n'y avait pas d'ouvre bouteille). Parfois la chasse d'eau (en matinée) était moins efficace, le débit d'eau était moins fort. Mais en soirée cela n'arrivait pas. La déco pourrait être améliorée dans la cuisine particulièrement. Pas de cadre, rien qui égaye cet espace. Parcontre l'espace jardin y est vraiment très soigné et de très bon goût. Les hamacs, les chaises et toutes ces belles plantes créent un espace très agréable. Je recommande, je me suis sentie bien et j'ai aimé y séjourner. J'ai apprécié aussi les réponses positives chaque fois que j'ai fais une demande. Les lieux sont sécuritaires.
Chantal, 14 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

No hot water in single main floor room
Single ground floor room smelled like sewage on check in. Maintenance guy cleaned shower drain and opened window to get smell out second day after being asked, but I did not feel safe leaving main windows open while out and luggage in room or while sleeping on ground floor. It’s inside gated locked complex but quite a few rooms and people coming and going often through gates. Had to leave bathroom door always closed to keep the musty drain smell out of rest of room. Bathroom is so tiny to close the door you would have to step in to shower and turn around to close bathroom door then step out of shower to use toilet. No hot water during entire week there in shower. Some days it was warm-ish. Friends who stayed in a bigger room on second floor did have hot water so might be an issue just in the single main floor rooms. Plants around complex were beautiful. There was only 1 single small water bottle left in room at check in , no cooler or jug so had to walk to oxxo to buy big water jug for stay. Had stains on bed comforter. It was really inexpensive but you get what you pay for. Would definitely opt to get double room upstairs for small amount more. House across from complex has 3 dogs that stand on roof and bark quite early most mornings and seem to be a couple roosters very close by as well… they work as great alarm clocks for about 7 am.
Fairly clean at check in but had to buy own water.  No hot water. Sometimes warm-ish water.  Room stunk at check in. Didn’t use any appliances so don’t know if they worked. AC and TV worked.  Ceiling fan noisy.
Free 7 AM adorable roof dogs alarm clock right across street from complex.
7gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great places, clean, cozy, friendly staff and just like been at home, walking distance to beach and 5 ave takes 10 mins, Super market 5 mins walk. Collectivo buses nearby.Main collectivo bus station 5 mins walk. There is a small swimming pool and pool chairs to lay down by pool, pool was cleaned everyday. Hammocks to lay down under shaded platform. There was no problem with management allowing us to stay passed our check out time, six and half hours, no additional cost. The Air conditioning was excellent kept the condo suite cool and nice. Our favorite restaurant EL Fogon was 10 mins walk. Fresh fruits and juice restaurant 2 mins walk. Lots of local food restaurants around and great food , great prices too all within 5 mins walk. Very convenient place to be. Highly recommend this place.
Patricia, 28-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We stayed for a week in a 1 bedroom king room. The room was clean and the communication with staff was good through Whatsapp. The kitchen was minimally stocked, so we ate out most nights. There's a small beer fridge and that's all we needed, plus there was a dispenser for distilled water which was great. There's no hair dryer, shampoo/conditioner so I recommend bringing soap and your own amenities. Also very dim lighting if you want to do do your make up or shave. The shower was tricky to get hot water. We figured out that our hot and cold taps were reversed and the water temperature was inconsistent. We did have hot water but our friend on the main level didn't have hot water. Over all, this condo was safe and clean and good, but also know that you get what you paid for so don't have high expectations.
Renee, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hidden Gem
Aura Studios has everything I needed. It's close to restaurants, shops and supermarkets. I walked everywhere. It's not too loud on weekends, I was able to rest no problem. The staff and management are amazing and the cleanliness is A+
The courtyards were scrubbed every morning.
Outdoor sitting area
Rooftop pool deck
Secure entrance
Mandy, 11-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Everything was close to the studios.
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Aura Studio is a good accommodation for the quality/price ratio, I stayed there for 2 weeks. The concierge and the manager are friendly and helpful. A big plus is the pool ! As for areas of improvement, the studios are minimalist, with minimal kitchen equipment (adding a cutting board would be practical). The cleaning, done once a week, could be more thorough (at my check-in, my microwave had moldy fries and there were spider webs) and could be done regularly in the rooms for at least trash collection.
Alice, 14 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful Accommodation!
I have been to Playa del Carmen many times and this is by far the best accommodations I have ever had! The staff here are so lovely and kind - and patient - because I locked myself out twice now (oops). I think the property is better than the pictures. The pool - huge, and with the softest lounge chairs, so good I fell asleep in one. The rooms are REALLY clean. Not even one mosquito (my last place had cockroaches). The air con is fully functional and there is a ceiling fan. I have also never stayed anywhere with a functioning freezer or fridge that doesn't leak water everywhere. Both were functioning at full capacity. The property is walking distance to restaurants, bars, banks, grocery stores - but also a very quiet location. The security is solid and I never feel unsafe. The Wi-Fi works amazing! I was able to get work done and spend some time in the sun. It even works at the pool; I have stayed at expensive resorts and was unable to use Wi-Fi outside of my room. I HIGHLY recommend this accommodation and will definitely be back next trip. Diana, the owner is so incredibly accommodating. Salome is amazing and makes me laugh at least once a day. Do yourself a favor and come stay here - you won't regret it!!!!
5gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Playa del Carmen
Séjour de 3 nuits dans cet appartement Points positifs Spacieux, proche du centre et belle piscine Points à revoir : propreté douteuse avec une salle de bain nettoyée à la va vite ( cheveux dans la douche et selle des toilettes sale) Enfin très bruyant et aucune isolation phonique Vous avez l’impression que les véhicules sont dans la chambre, situation à un carrefour avec une circulation infernale toute la nuit sans parler des aboiements des chiens Bonne chance pour dormir Je ne recommande pas
Patrice, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Thomas, 9 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

tati, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Very nice apartment !!!love it
Tuve una gran habitación, fue fantástico. Limpie mucho espacio y, sin embargo, central. gran comunicación con el propietario. muy útil y en cualquier momento de nuevo. las habitaciones y la piscina es maravillosa
Benjamin, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente comunicación con los encargad@s Muy limpio, excelente ubicación Volveremos pronto ✨
Yanairth, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Very great value for the money. Small place perfect for solo traveler. I stayed for 1 week. There’s common areas and a private balcony. AC leaked at first but the problem was resolved immediately. Great communication, great management and I wouldn’t hesitate to stay again :).
Michael, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente recomendación!
es la primera ocasión que use estás instalaciones, todo excelente, ubicación, limpieza, atención en todo momento. Todos los servicios cercanos al inmueble y de fácil ubicación. 100% recomendable ,lo volvería a usar y una zona muy segura
Ruben, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Overall a great apartment
The apartment is really spacious with a huge bed, fully equipped kitchen and even a little outdoor roof/terrace area which is great for watching the sunset. Interestingly it wasn’t the same apartment as the photos. But still nice. The only thing to let this place down was how loud it is at night. Every night we were woken by car and building alarms as well as constant dog barking. It’s definitely out of the tourist area, and in more of an authentic Mexican neighbourhood. But it is only a short walk to the main strip and beach. The hosts are generally attentive on WhatsApp, even coming quickly to fix a small ant problem we experienced in the apartment. Overall a good stay, (pool is nice too) just be aware of loud nights!
Kitty, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Me gustó mucho la limpieza y la seguridad del estudio
Laura, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu