Tüm konaklama yerlerini göster

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Quinta Avenida yakınında, spa olan sadece yetişkinlere yönelik resort otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton için fotoğraf galerisi

Güneşlenme verandası
Superior Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş
Lobi
Çiftler için bakım odaları, vücut bakımı, aromaterapi, sıcak taş masajı
Açık yüzme havuzu, şezlonglar

Yorumlar

8,0/10
Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Havaalanı transferi
  • Bar
  • Ücretsiz otopark
  • Çamaşırhane
  • Klima

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • 3 restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Çatı katında teras
  • 24 saat açık spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Havuz kenarı barı
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Özel banyo
  • Bahçe
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
  • Asansör
  • Minibar
Fiyat: 8.092 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
15 Oca - 16 Oca

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
6/6 oda gösteriliyor

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

9,2 / 10
Harika
(17 yorum)

Önemli Notlar

Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
2021 yılında yenilenmiştir
Saç kurutma makinesi
Çevre dostu kozmetik ürünler
  • 50 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Superior Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş

Superior Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak

9,8 / 10
Olağanüstü
(7 yorum)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
2021 yılında yenilenmiştir
Saç kurutma makinesi
  • 53 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Premium Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe için tüm fotoğrafları görün

Premium Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş

Premium Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe

9,2 / 10
Harika
(5 yorum)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
2021 yılında yenilenmiştir
Saç kurutma makinesi
  • 56 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

8,4 / 10
Çok iyi
(21 yorum)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
2021 yılında yenilenmiştir
Saç kurutma makinesi
  • 53 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Master) için tüm fotoğrafları görün

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Master) | Odadan manzara

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Master)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
2021 yılında yenilenmiştir
  • 108 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Junior Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş

Junior Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
2021 yılında yenilenmiştir
  • 69 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

6 restoran, uluslar arası mutfak

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Havuz
Spa
Ücretsiz kablosuz internet
Restoran
10 üzerinden 8.6, Mükemmel, (2685)
Güncel fiyat: 11.143 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
30 Oca - 31 Oca
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Avenida 1ra Norte, Esquina con Calle 32 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Quinta Avenida - 1 dk yürüyüş
  • Mamitas Plajı - 5 dk yürüyüş
  • Playa del Carmen Main Beach - 5 dk yürüyüş
  • Quinta Alegría Alışveriş Merkezi - 6 dk yürüyüş
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 4 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 49 dk. sürüş mesafesinde
  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 97 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,2 mil/19,7 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Starbucks - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Chez Céline - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Kampai - ‬1 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton çatı katında teras olanağı sunar ve Quinta Avenida hedefine sadece yürüme mesafesinde olmanızı sağlar. Spayı ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı veya aromaterapi ile kendinizi şımartabilirsiniz. Ayrıca 3 restoran arasından biri olan El Mural Meksika mutfağı yemekleri sunar ve kahvaltı için açıktır. Açık havuz, havuz kenarı barı ve 24 saat açık spor salonu, bu lüks resort otel dâhilindeki öne çıkan diğer özelliklerdir. Misafirler yardıma hazır personel ve yakında alışveriş olanağı ile ilgili harika yorumlarda bulunuyor.

Her şey dâhil

Bu resort otel her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 60 konaklama yeri
    • 4 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaşında ve daha büyük misafirler kabul edilir.
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde ücretsiz, güvenli ve kapalı vale otopark
DONE

Transferler

    • Havaalanı gidiş geliş servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)
    • Sadece yetişkinlere yöneliktir

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • 3 restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Özel yemek
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Yapılabilecekler

  • Yakında plaj olanağı
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında yelkencilik olanağı
  • Yakında rüzgar sörfü olanağı

Uzaktan çalışma

  • Bilgisayar istasyonu

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Havuzda şezlong
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Yapım yılı 2005
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda teras
  • Bahçe
  • 24 saat açık spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
  • Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Açık eğlence alanı
  • Açık hava mobilyası
  • Art Deco stili

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Düz ekran televizyon

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon
  • Elektrik adaptörü/şarj cihazı

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Çevre dostu kozmetik ürünleri
  • Dökme banyo/kozmetik ürünü dağıtıcısı
  • Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm

Özel fırsatlar

Spa

The Spa, çiftlere özel odalar da dâhil olmak üzere 2 uygulama odası sunar. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, spor masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi ve refleksoloji dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

El Mural - Bu büfe restoran Meksika mutfağı alanında uzmanlaşmıştır ve sadece kahvaltı servisi yapmaktadır.
Sakru Maru - Bu temalı restoran Asya mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Belirli günlerde açık
La Terraza: Bu havuz kenarı çatı barı, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Coffee Corner - Bu kahve dükkanı yalnızca hafif yiyecek servisi yapmaktadır. 24 saat açık. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde çevre dostu temizlik ürünleri kullanılmaktadır.
Misafirler tesiste yangın söndürücü ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.

Sıkça sorulan sorular

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu var.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark ve vale otopark var.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu resort otel kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (14 dk. yürüme mesafesi) bulunur.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Yelkencilik, rüzgar sörfü ve yüzme gibi etkinliklerin tadını çıkarın ve yakındaki golf sahasında pratik yapın. Spada bakım keyfini sürün ve açık havuzda yüzmenin tadını çıkarın. The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton ayrıca 24 saat açık spor salonu ve sauna ile bahçe sunar.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde Meksika mutfağı ve havuz kenarında yemek imkânı sunan 3 restoran bulunmaktadır.
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton etrafındaki bölge nasıldır?
The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton, Quinta Avenida konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Playa del Carmen Main Beach konumuna 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Playa del Carmen Merkez bölgesinde bulunan Mamitas Plajı konumunun yakınlarındadır.

The Yucatan Resort Playa del Carmen, All-Inclusive Adults Only, Tapestry by Hilton Yorumları

Yorumlar

8,0

Çok İyi

9,0/10

Temizlik

8,8/10

Personel ve servis

7,8/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

4/10 İdare Eder

Roberto, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Esperavamos mais do hotel
O hotel deixou a desejar comparado com a ultima estadia que estivemos em 2018/19. Tivemps que trocar de quarto 3 vezes pelo cheiro terrivel de mofo misturado com inseticida. Percebe-se que falta manutencao por todo hotel. Alguns dias nossos chuveiros nao esquentaram e a qualidade do all inclusive caiu bastante. O que suavizou foi a cordialidade dos colaboradores mas mesmo assim nao foi o que esperavamos dos dias hospedados. Esperavamos mais do hotel como um todo
Maria Eliza, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Armando, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

3 star quality
The toilets had very low pressure. You had to flush once wait for five minutes for it to fill again to flush again. Our pillowcases had dry blood on them. I felt the linens were old and needed to be replaced. Our bed was very soft. I think the mattress needs to be replaced. There were never any paper cups at the coffee station. only plastic. Who wants to make a hot coffee and a plastic cup? Breakfast was very slow. Not any fault of the waiter. But just understaffed. They should have two wait staff at breakfast. The stuff were very friendly. The management wasn’t that great.
Christine, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Santiago, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Pésimo hotel. No hay comida y bebidas pésimas. Hay cucarachos en la comida
ROBERTO CARLOS, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Check in was a breeze , food was good , room was clean , overall good experience! Definitely would come back.
Melody, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Jamie, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Sophia, 10 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Es bueno pero no para regresar, el personal es poco amigable
Fabi, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

This place should not be labeled as a resort, IT IS NOT, it is a hotel. It does need some updates to make it better. The food selections were limited, BUT it was made fresh to order. There is nothing on the property to do except swim!!! The hospitality team gets 5 star reviews, each and every one of them!! I was truly disappointed especially with location. HILTON NEEDS TO DO BETTER. JACUZZI NEVER WORKED! LIGHTS WENT OUT twice during our stay, rooms smell musty, no air 1 night.
Tamara, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Me and my wife had an amazing time at this resort ! The staff provided excellent service, the resort was beautiful, the food was delicious and the suite was amazing! Definitely recommend!
Justin, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Everything was great with the property, the food, the service. The only problem we had and it was huge was the entrance of a stranger into our room. Somehow the staff assigned our room to someone on Saturday night. He entered the room like anyone would normally and scared the hell out of us. We weren’t checking out until Sunday. Our last day was not so good. Not sure how they got that mixed up.
Silvia A, 7-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Not sure if it’s mandatory for all hotels in Playa Del Carmen that no outside guests are allowed into the resort. Found that a bit unnecessary, if you ever make a friend on the trip or have a friend staying in another hotel - they must either buy a day pass to visit you or wait for you in lobby.
Gilbert, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Good service
Dmytro, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Good
Delfino, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The space was clean and staff is nice if you tip well, other than that its not super special. They offer all inclusive drinks and food but drinks are quite weak which is reasonable due to the heat and all. Other than that a good 8/10 will definitely visit again with my husband.
CRYSTAL, 8-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Our arrival was excellent, room was not ready but we are able to use the facility and have lunch. 1st room was noisy due to the karaoke bar outside (I have sleep issues), flush was also not working. 2nd room was arranged due to aforementioned and it was perfect, not too loud, AC was perfect, no hot water but was fixed right away! It was very spacious! I just wish there are more plugs on wall by the bed. The best part was the staff, they were professional and welcoming! They were also very attentive and very timely asking us if we are okay and if we need anything. The food was also great! Not super fancy but they were delicious! I remember having 2 lunches or 2 dinners on some days haha! You need to try the marzipan flavoured drink, it’s delicious! Housekeeping was also outstanding, very clean! They make your bed everyday just like the first time you arrived in the room, it was like a new bed. It’s literally on the 5th avenue which makes the shopping, beach and the tour pickups very accessible! You need to meet Oscar, tour rep, just outside the hotel in his booth if you need to book some tours! He will give you some good deals. We really enjoyed our stay! I already told my friends about our wonderful experience. Hasta luego! :)
Joey, 5-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

La comida y las bebidas no son de buena calidad
josue, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

The service was non existent. There is no way this can be considered a five star hotel. From the moment we arrived nobody paid us attention to check in, that process took 30 minutes. Dinner that night we were sat there for three hours and the food was average at best. The next morning we went to breakfast at 7am when it opened and nobody was working there. Waited 30 minutes and had to leave for our excursion with no food. One of our rooms had no hot water. When we came back that afternoon we saw the manager and said this is unacceptable we have to move somewhere else. He said he approved to refund us and I’m still waiting on that. We booked another stay at iberostar nearby where at least we could eat. A terrible experience.
Patrick, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Sergio, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

4gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Natsumi, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

C’est un magnifique hotel, très bon rapport qualité prix 👌
Yahia, 11 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Well our check was not pleasant. I didn’t like that Lunch and Dinner were alocarte and there was not much of a menu item to my liking. Upon arrival when we where taken to our room it was severely warm and there was no ceiling fan to support the AC which was not putting enough cold air into the room.. Only one staff member server on the roof top looked very unpleasant to the eye and a bit over worked also the view to the ocean can be seen nor city didn’t set well with us.. Asian sushi restaurant was only open on the weekend that was a bummer. Overall this Yucantan hotel it needs some work.. I won’t be coming back unless these concerns are addressed or updated..
Mark, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu