Playa pública de Las Palmas - A 6 min a pie - 0.5 km
Pirámides mayas de Tulum - A 19 min a pie - 1.7 km
Parque Nacional Tulum - A 6 min en auto - 3.8 km
Playa de Tulum - A 12 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) a 59 minutos en auto
Restaurantes
Zona Arqueológica de Tulum - A 14 min en auto
Mulut Jach Ki - A 11 min en auto
Templo Dios del Viento - A 19 min a pie
La Fiesta Mexicana - A 11 min en auto
Playa Pescadores - A 8 min a pie
Información de la propiedad
El Paraiso Hotel Tulum
Si te hospedas en El Paraiso Hotel Tulum, podrás pasar tiempo en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Playa Paraíso. La piscina al aire libre es ideal para los huéspedes que buscan llenar sus días de diversión. Además, aquellos que quieran pasar una tarde relajante pueden visitar el spa y disfrutar de masajes de tejido profundo. El Paraiso Restaurante, con vista a la playa, ofrece cocina mexicana y abre sus puertas para el almuerzo. También hay un bar en la playa, un snack bar y uso gratuito de bicicletas. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Cuenta con 1 piso
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad está ubicada en el Parque Nacional Tulum. El cargo del destino indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque. Los huéspedes que lleguen después de que cierre la entrada principal del parque a las 16:00 pagarán los costos de admisión del parque al hacer el check-in.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno incluido
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 07:30 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar en la playa
Cafetería
Snack bar o deli
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Menú infantil
Actividades
En la playa
Club de playa con acceso gratuito
Snorkel en los alrededores
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Camas de playa gratuitas
Uso gratuito de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Mosquiteros
Alberca al aire libre
Spa de servicio completo
Muebles de exterior
De estilo tradicional
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de plasma de 32 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Mosquiteros
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Para que te refresques
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos.
Restaurantes
El Paraiso Restaurante: restaurante sobre la playa que ofrece cocina mexicana, y sirve brunch, almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Vegetariano Paraiso: restaurante sobre la playa que ofrece cocina vegetariana, y sirve brunch, almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
El cargo del destino indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión al parque.
Opciones extra
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece El Paraiso Hotel Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, El Paraiso Hotel Tulum tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en El Paraiso Hotel Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en El Paraiso Hotel Tulum?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en El Paraiso Hotel Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en El Paraiso Hotel Tulum y sus alrededores?
Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. El Paraiso Hotel Tulum también cuenta con servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en El Paraiso Hotel Tulum o en los alrededores?
Sí, El Paraiso Restaurante, que ofrece mesas frente a la playa, cocina mexicana y vista al mar.
¿Cómo es la zona donde se encuentra El Paraiso Hotel Tulum?
El Paraiso Hotel Tulum está a tan solo 19 minutos a pie de Pirámides mayas de Tulum y a 6 minutos a pie de Playa pública de Las Palmas.
Opiniones de El Paraiso Hotel Tulum
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
24 de agosto de 2024
Ricardo
Ricardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de agosto de 2024
Buena, lo prueban los seis días de estancia
Carlos
Carlos, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de agosto de 2024
Linda playa, servicio restaurante malo
El hotel es muy lindo, en la recepción nos atendieron muy bien, linda playa, sin embargo el servicio de comida es hasta las 5.30 pm y la playa hasta las 6.00 pm por lo que no pudimos disfrutar mucho nuestra estadía de un solo día, adicional tengan cuidado cuando vayan al restaurante ya que esconden los precios de las bebidas y nos cobraron 1100 pesos por 2 jarras de aguas de limón de cuando mucho un litro cada una, muy mal servicio en restaurante
Ana
Ana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
Volveríamos
ALICIA CEPEDA
ALICIA CEPEDA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de julio de 2024
Max
Max, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de febrero de 2024
Miguel A.
Miguel A., se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de noviembre de 2023
El lugar es muy bonito y tranquilo. El lugar donde te hospedas esta como a unos 50 metros de la playa y son habitaciones comodas y con lo necesario para una estancia. La alberca esta muy bonita.
Pedro Cuauhtémoc
Pedro Cuauhtémoc, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2023
Después de una llegada horrible, todo oscuro, por un camino inhóspito sin luz, con mucho caminante, sin ningún letrero indicando hacia donde hay que ir... lo encontramos terrible y queríamos irnos. Al día siguiente salió el sol, y todo fue diferente, la playa muy buena, el mar delicioso, la habitación muy bonita, el desayuno buenísimo...
MARIA ISABEL
MARIA ISABEL, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2023
Alberto
Alberto, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2023
agusticidad
Muy cómodo buena ubicación amabilidad buena habitación 10/10 el desayuno muy muy bueno
Azael
Azael, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de julio de 2023
Excelente atención desde el momento de tu llegada. El check in muy rápido. La calidad de alimentos muy buena.
La habitación estaba impecable y muy amplia. La playa estaba limpia y casi libre de sargazo.
Una lástima que solo estuvimos una noche en este hotel.
Guillermo
Guillermo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de junio de 2023
Muy bonita playa. Tranquilo por las noches.
En las mañanas muy temprano desde las 7:30 ya hay ruido de trabajos de mantenimiento, eso fue lo que no me gustó.
JORGE IVAN
JORGE IVAN, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de abril de 2023
Excelente lugar, buenas condiciones de mobiliario, limpio, excelente servicio, costos accesibles, agradable lugar, muy tranquilo,
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
23 de mayo de 2022
Tuvimos una mala experiencia, es muy caro para lo que ofrece y lo peor no tuvimos servicio de agua en la habitación, no pudimos bañarnos ni usar el baño 😡 en toda la noche y hasta las 10 de la mañana del siguiente día
María Guadalupe
María Guadalupe, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de abril de 2022
Excelente!
La ubicación 100, servicio 100, habitación 100, fue una linda experiencia, 100% recomendable
Monica
Monica, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de febrero de 2022
LO QUE NO ME GUSTÓ ES QUE NO HAY ATENCION NOCTURNA, NO TIENE 24 HORAS DE ATENCIÓN COMO OTROS LUGARES Y POR EL PRECIO DE LAS HABITACIONES DEBERÍA TENER.
Emma
Emma, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de diciembre de 2021
La excelente ubicación, frente a la mejor playa
Jorge Alberto Carrillo
Jorge Alberto Carrillo, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2021
Miriam
Miriam, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de septiembre de 2021
Hermoso y el personal excelente!!! Volveremos pronto
Gabriel
Gabriel, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de julio de 2021
Encantador
El lugar es muy lindo, en la Reserva Natural de Tulum, rodeado de vegetación y muy tranquilo. Las habitaciones son muy cómodas y limpias y el persona muy amable.
Lo único negativo fue el desayuno, no era muy claro lo q daban, siempre se confundían con el pedido y por momentos era hasta poco. Más allá de esto, volveríamos sin pensarlo.
Maria Felicitas
Maria Felicitas, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2021
Súper amables!
Todo el personal altamente amables y al tanto de las necesidades del huésped. La playa no era la mejor en ese momento porque había bastante aire pero fuera de eso, la ubicación del hotel excelente, el hotel súper limpio y cómodo, te prestan bicicletas para ir a las ruinas, incluye desayuno, todo súper cool.
ALMA TERESA
ALMA TERESA, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de enero de 2021
Excelente hotel, limpio, bien ubicado y a pasos de la mejor playa de Tulum!!
Isabel
Isabel, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
24 de diciembre de 2020
Jorge Luis
Jorge Luis, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2020
Atención cálida y bonitas instalaciones.
El hotel está muy bien ubicado, la playa excelente, la habitación muy cómoda, los espacios comunes muy agradables, el desayuno es muy bueno y la calidez del personal es extraordinaria...
El único inconveniente es que no cuentan con nadie en recepción durante la noche, tuvimos un tema médico por la noche (no hay servicio médico en el hotel) y la respuesta fue hasta el otro día por la mañana.
Una mención especial a Octavio que estuvo pendiente de nuestras necesidades y nos hizo recomendaciones muy buenas.
Carlos
Carlos, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
21 de noviembre de 2020
Too expensive for what the hotel offers. It’s a small row of nine rooms. There is a beach club on site but the restaurant closes at 6:00pm so make sure you have dinner reservations somewhere else. The hotel is similarly priced to resorts that have all types of amenities. This hotel doesn’t have any amenities; no pool or bar. The beach club service is terrible. The waiters are rude and actively ignore patrons. We ordered two drinks and it took 45 minutes on a Monday when it wasn’t too crowded. Do not bother with this hotel.