The Belvedere Hotel

Harika konum genis oda super manzara

Saat 13:30 civarı vardığımızda çocuklu olmamıza rağmen 16:00'dan evvel odayı vermelerinin mümkün olamayacağını belirttiler. Bir çok otelde kaldık ancak 16:00 check-in saatiyle ilk defa karşılaştık. Genelde çocuklu ailelere de bu konuda yardımcı olmaya çalışır oteller ancak resepsiyon görevlisi bu konuda yardımcı olamayacağını direkt belirtti. Akşamüstü bize verilen oda eski bir odaydı. Oda genel olarak toz kokuyordu, halılar pis duruyordu, yataklar gıcırdıyordu, cam ünitesi klima vardı, ve banyo eskiydi. Kızımızın akşam toz alerjisi tutunca ve yatak gıcırtısından uyumakta zorlanınca sabah misafir ilişkileri ile görüştük ve bize başka bir oda vereceklerini, hatta "upgrade" edeceklerini belirttiler. Ancak tüm valizleri tekrar toplayıp valiz odasına emanet etmemizi istediler. Verdikleri oda boyut olarak aynıydı ancak renove edilmiş gibi duruyordu. Halılar temiz, toz kokusu yoktu, banyo yenilenmiş ve duş kontrolleri daha düzgündü. Ancak, bu odanın da yatakları gıcırdıyordu. Otelin oda boyutları iyi olmasına rağmen Manhattan'da bu zamana kadar kaldığımız oteller arasında yatağı en küçük olan oteldi. Otelin bellboy ekibinde ise 1 kişi dışında tüm ekip her emanet odası valiz tesliminde, alımında, havalanı gelişinde ve havaalanına giderken eşyalarımızı değiştirmek için 5 dk'lığına valizi istediğimizde, ve çağırdıkları takside bile (direkt bize taksiye şu kadar vereceksiniz dediler) para koparmaya çalışıyorlardı.

It was very central to Times Square, Broadway, close to restaurant row. Rooms were clean and the hotel service in general was quick and efficient. Free wifi and baby bed but the baby bed had a plastic mattress making it impossible to use. The only bad thing about this hotel was the concierge. Concierge was not very useful. Misinformed us about the tours. Hotel parking is extremely expensive but there are lots of parking options all around the hotel. Some rooms are getting renovated so book a room that has been renovated.

I brought our granddaughter for her 13 birthday. We were truly amazed and enjoyed our stay.

Everything about this hotel is great; location; rooms, staff, except... the first morning I went downstairs for the continental breakfast (which is included in some packages, or as an add on fee for others)...at any rate, my daughter had injured her foot the night before and was unable to walk (which we had to go to ER to find out what was wrong with it), so I went downstairs and toasted 2 bagels and got 1 coffee. When I attempted to take this upstairs to my room, the man on staff said I was taking an excessive amount of food out of the cafe---and it really wasn't allowed...EXCESSIVE? Two freaking bagels? Give me a break! On another occassion, the staff tried to tell us at 9:50 am that the breakfast was closed (closes at 10 am). We objected and were allowed to get breakfast---it's continental, bagels, yogurt, pastries, nothing fancy here, folks. When he wasn't camped out at the entrance, at least another half dozen guests walked in without incident. Breakfast wasn't a deal breaker for me, but I felt I should mention it. Also....the Wi-fi could be spotty...cutting out after a good connection. I don't know if others had experienced this, but it was continual throughout our 5 day stay.