Surf & Sand Resort Laguna Beach

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Pearl District bölgesinde, plaja sıfır, spa, açık havuz olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Surf & Sand Resort Laguna Beach için fotoğraf galerisi

Balkon manzarası
Açık yüzme havuzu, şezlonglar
Plajda, beyaz kum, şezlong, plaj şemsiyesi
Plajda, beyaz kum, şezlong, plaj şemsiyesi
Premium Stüdyo, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe | Oturma alanı | Dijital TV kanalları bulunan 65 inç düz ekran televizyon, televizyon
VIP Access

Yorumlar

9,0/10

Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Elektrikli araç şarj noktası
  • Sigara içilmez
  • Spa
  • Evcil hayvan dostu
  • Bar
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • Restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • 24 saat açık spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Buzdolabı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Premium TV kanalları
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
Fiyat: 34.636 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
9 Ara - 10 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
5/5 oda gösteriliyor

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Manzaralı

Önemli Notlar

Veranda
Klima
???
Buzdolabı
HDTV
Anti alerjik yatak takımı
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Okyanusa Sıfır

Önemli Notlar

Veranda
Klima
???
Buzdolabı
HDTV
Anti alerjik yatak takımı
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Premium Stüdyo, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe

Önemli Notlar

Veranda
Klima
???
Buzdolabı
HDTV
Anti alerjik yatak takımı
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Premium Stüdyo, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Okyanusa Sıfır

Önemli Notlar

Veranda
Klima
???
Buzdolabı
HDTV
Anti alerjik yatak takımı
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Premium Stüdyo, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak, Okyanusa Sıfır

Önemli Notlar

Veranda
Klima
???
Buzdolabı
HDTV
Anti alerjik yatak takımı
Kuş tüyü yorgan
Kaliteli nevresim
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
1555 S Coast Hwy, Laguna Beach, CA, 92651

Yakındakiler

  • Main Beach Park (Plaj Alanı) - 2 dk sürüş - 1.6 km
  • Sawdust Sanat Festivali Alanı - 4 dk sürüş - 2.8 km
  • Festival of Arts (Sanat Festivali) - 4 dk sürüş - 3.0 km
  • Victoria Plajı - 4 dk sürüş - 1.9 km
  • Heisler Parkı - 7 dk sürüş - 2.4 km

Ulaşım

  • Orange County, Kaliforniya (SNA-John Wayne) - 33 dk. sürüş mesafesinde
  • Long Plajı, Kaliforniya (LGB-Long Beach İdari Bölge) - 51 dk. sürüş mesafesinde
  • Fullerton, Kaliforniya (FUL-Fullerton İdari Bölge) - 54 dk. sürüş mesafesinde
  • Santa Ana Bölgesel Ulaşım Merkezi - 24 dk. sürüş mesafesinde
  • Laguna Niguel İstasyonu - 24 dk. sürüş mesafesinde
  • San Juan Capistrano Tren İstasyonu - 26 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Jack in the Box - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪The Taco Stand - ‬14 dk yürüyüş
  • ‪Active Culture Yogurt And Health Bar - ‬8 dk yürüyüş
  • ‪Mozambique Steakhouse - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Laguna Coffee Company - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Surf & Sand Resort Laguna Beach

Surf & Sand Resort Laguna Beach plaja giderek plaj şemsiyesi gölgesinde keyif yapma veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanmanıza imkân tanır, ayrıca Crystal Cove Eyalet Parkı hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. Açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. Okyanus manzaralı bir mekân olan Splashes yerel mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 2 bar/dinlenme salonu, havuz kenarı barı ve 24 saat açık spor salonu; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve konum seviliyor.

Diller

İngilizce

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 165 oda
  • 9 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 16 ile 22 arasında yapılabilir
  • Temassız giriş imkânı
  • Hızlı çıkış
  • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: 11
  • Temassız çıkış imkânı
  • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Bu rezervasyon için 18 yaşında veya daha büyük bir yetişkinin tüm sorumluluğu alması gereklidir.
  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Beşik (çocuk yatağı) yoktur

Evcil hayvan

  • Evcil hayvanlar kabul edilir (yalnızca köpekler, toplam 1 evcil hayvan, evcil hayvan başına en fazla 18 kg)*
  • Rehber hayvanlar kabul edilir
  • Evcil hayvanlar gözetlenmelidir
  • Yemek ve su kapları mevcuttur

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablolu internet erişimi
  • Odalarda ücretsiz kablolu internet erişimi

Otopark

  • Otelde valeli otopark (65 USD/gecelik; giriş/çıkış ayrıcalıkları dâhildir)
  • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur

Diğer bilgiler

  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 6 ve 10.30 saatleri arasında alakart kahvaltı (ücretli)
  • 2 bar/dinlenme salonu
  • Restoran
  • Havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Gece geç saatte oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Yoga sınıfları
  • Sörf/body boarding
  • Yakında şnorkelle yüzme olanağı

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Konferans alanı (1858 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 3 bina/kule
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Teras
  • 24 saat açık spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Konaklama yerinde lüks mağazalar
  • Tam donanımlı spa
  • Spa küvetleri
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 65 inç düz ekran televizyon
  • Premium dijital TV kanalları
  • Film kiralama servisi

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Kuştüyü yorgan
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Odada masaj hizmeti
  • Avlu

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablolu İnternet
  • Ücretsiz şehir içi telefon görüşmeleri

Yiyecek ve içecek

  • Şampanya servisi
  • Buzdolabı
  • Mikrodalga fırın (istek üzerine)

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Dış koridorlardan erişim

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler oteldeki 8 tedavi odalı spayı kullanabilir. Misafirlere yüz bakımı, vücut sargısı, vücut ovma (body scrub) seansı ve detoks bandı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada spa küveti mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Splashes: okyanus manzaralı bu restoran, yerel mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Havanın müsait olması kaydıyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır.

Ödüller ve ortaklıklar

Bu konaklama yeri Preferred Hotels & Resorts üyesidir.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Tatil merkezi ücreti: konaklama yeri başına, gecelik 28.57 USD
  • Tatil merkezi ücretine dâhil olanlar:
    • Fitness merkezi girişi
    • İnternet kullanımı (sınırlı olabilir)

İsteğe bağlı ekstralar

  • Alakart kahvaltı ücreti kişi başına yaklaşık olarak 15.00-27.00 USD arasındadır
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Aşağıdaki tesisler her yıl sezonluk olarak kapalıdır. 1 Ocak ile 18 Ekim tarihleri arasında kapalı olacaktır:
  • Restoranlardan biri
Konaklama yeri, 27 Mayıs 2024 ile 30 Kasım 2024 tarihleri arasında yenileme çalışması yapacaktır (yenileme çalışmasının bitiş tarihi değişebilir). Şu alanlar etkilenecektir:
  • Spor salonu
  • Belirli odalar
  • Spa
  • Spa küveti
  • Yüzme havuzu
Yenileme çalışmaları sırasında, otel gürültüyü ve rahatsızlığı önlemek için her türlü çabayı gösterecektir.

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden konaklama yeri başına, konaklama başına 250 USD ek ücret alınır

Otopark

  • Valeli otopark ücretlidir: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile gecelik 65 USD

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Sand Surf
Sand Surf Resort
Surf & Sand Resort
Surf & Sand Resort Laguna Beach
Surf Sand Resort Laguna Beach
Surf Sand Laguna Beach
Surf Sand
Surf And Sand Hotel
Surf And Sand Resort
Surf Sand Hotel
The Surf And Sand Hotel Laguna Beach

Sıkça sorulan sorular

Surf & Sand Resort Laguna Beach oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Surf & Sand Resort Laguna Beach, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Surf & Sand Resort Laguna Beach içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu var.
Surf & Sand Resort Laguna Beach evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, köpekler kabul edilir, toplam 1 evcil hayvan ve evcil hayvan başına 18 kg ağırlık sınırlaması vardır. Konaklama başına konaklama yeri başına 250 USD ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz. Yemek ve su kapları mevcuttur.
Surf & Sand Resort Laguna Beach, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Vale otopark içn gecelik 65 USD ücret alınmaktadır. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.
Surf & Sand Resort Laguna Beach için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 16 ile 22 arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: 11. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış ile temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
Surf & Sand Resort Laguna Beach içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında Casino San Clemente (18 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
Surf & Sand Resort Laguna Beach ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Sıcak aylarda sörf gibi etkinliklerin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve spa küvetinde kaslarınızı gevşetin. Surf & Sand Resort Laguna Beach ayrıca 2 bar ve açık havuz ile 24 saat açık spor salonu ve sauna sunar.
Surf & Sand Resort Laguna Beach içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Splashes açık havada yemek imkânı sunan, yerel mutfak ve okyanus manzaralı bir restorandır.
Surf & Sand Resort Laguna Beach açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda verandaya sahiptir.

Surf & Sand Resort Laguna Beach Yorumları

Yorumlar

9,0

Harika

9,0/10

Temizlik

9,2/10

Personel ve servis

8,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Alexander, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Marjorie, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Hotes.com messed up our vacation
This review is more for Hotel.com rather than the resort. Majority of the hotel is under construction. We never received an email from Hotels.com notifying us of the construction during our stay. It was loud and uncomfortable to say the least. The resort staff were very accommodating and apologetic when they realized we were not informed. We were upgraded to a very large and nice suite. Unfortunately the restaurant, bar and the beach for the resort were closed. We love this resort and have been going there for years and will go back after the renovations. The staff are very nice and provide excellent service.
javad, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We were there during renovations. So noise was an issue. Restaurant was closed. Not as clean as I am used too at a highly rated property. Staff was very friendly and did best to make our stay comfortable.
Kathleen, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

The view from our room was wonderful. We truly enjoyed being in our room and how easy it was to access the beach. However the rest of the property was out of sorts due to the construction. The staff was very nice, especially the bell staff.
David, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We enjoyed our stay at this beautiful hotel, the only reason I gave it 4 stars was it was under construction
Judith, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We had a very nice room right on the water and the staff was excellent. I understand that they are under renovation, but I believe that since they have not maintained the beachside resort atmosphere, there should be a rate reduction. The Splash bar and restaurant are not inviting. I'm not a complainer but had to express our disappointment.
Wayne W, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Jacqueline, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Mari, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Alex, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Ughhh there’s STILL construction going on. Our view was half ocean/half under construction building with scaffolding and tarps. The entrance is inconvenient and small. We were staying at the big end property up the street (highly recommend) 2 years ago and Surf and Sand was under construction back then! Shouldn’t be charged so much for a place under construction! Not to mention the whooping $45 a night to PARK along all the other ridiculous resort fees and CA special taxes.
Tanya, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

They are under renovation. The restaurant is not open. The lobby and parking is confusing. I got the impression they didn’t care. The room was by the pool and there was no privacy. It was loud with children playing in the pool. I’ve stayed here a few times in the past. It’s expensive but usually worth it, not this time. Maybe wait for renovations to be completed before spending the $. Doubt I will do this again.
1gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Aimee, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Heather, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Right next to the ocean! What a delight
Barbara, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Surf and Sand Resort. Laguna Beach
We had a very nice time. The hotel was conveniently located. We used the free trolley to get around because lots of traffic and parking issues.
View from our balcony.
Robyn, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Very peaceful if your looking for somewhere to relax.
Jose, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Absolutely my favorite hotel right now! Amazing views from the room! Look out the window and the ocean is right there unobstructed. Bed comfortable, bathroom nice, and pool very clean and relaxing. The best part about this place is their staff. The customer service is top notch! Everyone to valet, maintenance, front desk, you name it, all employees were so nice, attentive, professional, and friendly. Made for a wonderful vacation.
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The view was outstanding. The restaurant was exhalant.
Gerald, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The ocean view is amazing and the staff and customer service is outstanding.
Terri, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Awesome nice staff
Brian, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wow, where do I even start… Surf and Sand is the most prime location and literally right on the beach. Everything is walkable. The staff was so friendly and helpful with all our needs. The room was wonderful (Srufside) and the bed and bedding was very comfortable. The pool was heated and the hot tub was perfect. The food and drinks were delicious. The construction was hardly noticeable. Only noticed once when at the coffee shop, but more out of curiosity. We never heard anything! Overall a spectacular place!
Andrew, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Allen, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Bad food and people are not friendly!
Splash restaurant was very bad food at thanksgiving dinner and next morning breakfast! So so bad. After that we went outside eating. We eat dinner and breakfast so bad! Not like before! We are come stay every thanksgiving day 3-4 day ! You need check the splash restaurant workers or manager need retraining dad! Even heating wasn’t working! At room. I want to see this message to GM . If they don’t fix . They need change the GM.
Julie, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu