Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con spa, cerca de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Exterior
Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Exterior
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
4 restaurantes, se sirven desayunos, cenas, brunch y cocina mediterránea
VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Alberca
    Alberca
  • Spa
    Spa
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 4 albercas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas de playa gratuitas
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Sombrillas de playa
Siéntete como en casa
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Área de descanso independiente
  • Televisión
El precio actual es de $1,036
impuestos y cargos incluidos
$855 por noche
24 nov - 25 nov

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Family King Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual grande

Family Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 710 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual

King Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Queen Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

King Suite with Bathtub Ocean view

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 534 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

King Suite with Bathtub

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 534 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Family King Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ventilador de techo
  • 534 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual grande

Queen Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 534 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Family Master Suite Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 712 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual

King Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 538.2 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Mod logo
Inicia sesión y reserva para acumular crédito OneKeyCash en miles de hoteles. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Paseo Xaman Ha, Lt.1, Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Club de golf Playacar - A 6 min en auto - 2.6 km
  • Quinta Avenida - A 9 min en auto - 4.2 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 9 min en auto - 4.3 km
  • Parque temático Xplor - A 9 min en auto - 6.8 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 13 min en auto - 7.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 57 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,8 km

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 7 min a pie
  • ‪Rosa Roja - ‬A 18 min a pie
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬A 15 min a pie
  • ‪Cupcake Cafe - ‬A 9 min a pie
  • ‪RIU Yucatan - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Si te hospedas en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort, podrás pasar unos días increíbles en la playa con camas de playa gratis, sombrillas y masajes en la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Parque temático Xplor. Este lugar cuenta con 4 piscinas al aire libre que llenarán de diversión tus días. Además, si quieres relajarte un poco, puedes visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. MAR DE OLIVO, uno de los 4 restaurantes, ofrece cocina mediterránea y abre sus puertas para la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un bar en la playa. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 234 unidades
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Esta propiedad sirve principalmente comidas a base de plantas.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento limitado en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli

Para los niños

  • Club infantil gratuito
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería supervisada (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Paddleboard

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con acceso gratuito
  • Yoga en la playa
  • Paddleboards

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Camas de playa gratuitas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paddleboards

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Se construyó en 2019
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 4 albercas al aire libre
  • Boutiques de diseñador
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Salón de banquetes
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Camino para llegar al agua

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Smart TV de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera de espresso
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón o patio amueblado
  • Área de descanso independiente

Para que te refresques

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Papel de baño

Para conectarte e informarte

  • Wifi gratis
  • Llamadas al extranjero y locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones

Servicios especiales

Spa

Atlantis: Spa in the Jungle dispone de 5 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurantes

MAR DE OLIVO: restaurante gourmet con vista al mar que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas.
LEK: restaurante gourmet que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
UME: restaurante gourmet que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.
SU CASA: restaurante sobre la playa que ofrece cocina vegana, y sirve desayunos, brunch y cenas. Abre todos los días.
En Eolo Beach Club, excelente bar, podrás comer frente al mar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Esta propiedad es miembro del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Hay un casino dentro de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (9 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como yoga en la playa y ciclismo. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 4 piscinas al aire libre. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort también cuenta con 2 bares junto a la piscina y 3 bares, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa.
¿Hay restaurantes en Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, cocina mediterránea y vista al mar.
¿Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort?
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort se encuentra a orillas del agua, en Playacar, a tan solo 18 minutos a pie de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha y a 2 minutos a pie de Playa de Playacar.

Opiniones de Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Opiniones

9.8

Excepcional

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Nos encantó, la Comida y servicio delicioso el servicio de 10 lo único las albercas no apetece estar ahí siento q ahí les fallo y diseño, la Playa espectacular actividades Wellnes increíbles
Rocio, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

FORMIDABLE
Eliud, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es asombroso, atención en cada detalle y una vista al mar preciosa. Servicio excelente, personal muy amable y atento listo para ayudar. La comida deliciosa y de alta calidad, cuenta con opciones para no veganos, pero dense la oportunidad de probar cosas nuevas.
Maria Jose, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

German Valdivia, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Fabian, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Este hotel sin lugar a dudas ha sido uno de mis favoritos .Todo exactamente es perfecto ,incluso la comida que a pesar q el 95 por ciento yo diría de todo es plant based es exquisita ,así q si no eres vegano ,no importa arriésgate y pruébalo todo .La infraestructura ,limpieza ,el servicio .El concepto del hotel en general es excelente.Sin duda alguna regresaré porque realmente amé este lugar .Si estás buscando una verdadera escapada de relajación y detox total .Este es el lugar ….. !!!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Isaac, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio y atencion del personal, la playa hermosa y muy segura y los restaurantes estaban muy bien, especialmente Lek.
Ivan, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantaron sus experiencias Wow o de bienestar como fue el Dj apreciando el atardecer, la comida veganada presentada de una manera rica, saludable y creativa, sus instalaciones instagramiables y las clases de bienestar y su personal muy amable e incluiso el director del complejo, nos saludo de una manera muy atenta... lo recomiendo y sin duda volveremos 😊
Jessica, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El resort es muy bonito, su playa es increíble y el servicio de su personal, es excepcional. La comida es exquisita, si no eres vegano, date la oportunidad de probar de todo. Las actividades de yoga y relajación son muy recomendables, sus instructores, son profesionales.
Maribel Ramirez, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
Excelente
JAVIER, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Extremely well kept, with impeccable service.
Abel, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

En general todo es muy bueno, el personal es amable, las instalaciones cuidadas y cómodas, la comida es rica, solo hay un detalle, y triste, le dan más preferencia al turista extranjero que a los mexicanos 😔😔 y eso está mal xq además de que es incómodo, todos pagamos por estar ahí y merecemos el mismo trato.
Fatima, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Es el mejor hotel del Caribe Mexicano. Instalaciones en Magnífico Estado, Playa Limpia y Hermosa. Gran Nivel de Servicio, Filosofía en cada Rincon y Gastronomía Sorprendente, Una Gran Experiencia, Palmaïa, The house of Aya, Felicidades!
DANIEL, se hospedó 4 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar
Juan Antonio, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buen lugar para relajarse.
Gustavo Cesar Garmendia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

camilo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

It was amazing, service a bit slow in restaurants and drivers to take you around the hotel, everything blamed on the occupation but it is still amazing and worth the price.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Katherine, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

SOFIA, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel cumplió todas mis expectativas. Hermoso e ideal para relajarse y conectar con la naturaleza del lugar
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Malo

No hay jacuzzi ni albercas con agua caliente todas con agua fria, lo cual es inconsebible, los baños de los cuartos no tienen nada de privacidad muy desagradable, los contactos para celular muy incomodos de alcanzarlos, el personal no cumple lo que dice, el servicio de alimentos muy mediocre y la iluminacion de los cuartos muy incomoda. Muy mala experiencia por el precio que cobran
Rodrigo, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

LINDA PAOLA ORTIZ, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Un lugar muy especial y familiar para gente que quiere relajarse. El personal es amable y en extremo tolerante con las necesidades de los huéspedes.
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para descansar y excelente servicios.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Orbitz