Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort; ücretsiz kabin, plaj şemsiyesi ve plajda masaj olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Quinta Avenida hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 6 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 4 restoran arasından biri olan MAR DE OLIVO Akdeniz mutfağı yemekleri sunar ve akşam yemeği için açıktır. 3 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve plaj barı; bu lüks resort otel içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler yardıma hazır personel ve konaklama yerinin genel durumu ile ilgili harika yorumlarda bulunuyor.
VIP Access
Yorumlar
9,89,8/10
Olağanüstü
Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri
Spa
Havuz
Restoran
Bar
Sigara içilmez
Ücretsiz otopark
Başlıca özellikler (12)
Günlük kat hizmetleri
Plajda
4 restoran ve 3 bar/dinlenme salonu
Tam donanımlı spa
6 açık yüzme havuzu
Ücretsiz çocuk kulübü
Sağlık kulübü
Ücretsiz bisiklet
Misafirlerimiz için ücretsiz plaj kabinleri
Misafirlerimiz için otelde ücretsiz plaj kulübü
Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
Misafirlerimiz için plaj şezlongu
Evinizdeymiş gibi hissedin (6)
Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
Çocuk havuzu
Ücretsiz çocuk kulübü
Otelde oyun parkı
Ayrı oturma alanı
Televizyon
Şu anki fiyat 44.553 TL
44.553 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
25 Şub - 26 Şub
Oda seçenekleri
Odalar için mevcut filtreler
10/10 oda gösteriliyor
Family King Suite Ocean View için tüm fotoğrafları görün
Family King Suite Ocean View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
50 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl ranza
Family Master Suite için tüm fotoğrafları görün
Family Master Suite
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
66.1 metre kare
4 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik ranza
King Suite Ocean View için tüm fotoğrafları görün
King Suite Ocean View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
50 metre kare
Deniz manzarası
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Queen Suite Ocean View için tüm fotoğrafları görün
Queen Suite Ocean View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
50 metre kare
Deniz manzarası
3 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
King Suite with Bathtub Ocean view için tüm fotoğrafları görün
King Suite with Bathtub Ocean view
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
50 metre kare
Deniz manzarası
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
King Suite with Bathtub için tüm fotoğrafları görün
King Suite with Bathtub
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
50 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Family King Suite için tüm fotoğrafları görün
Family King Suite
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
50 metre kare
4 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl ranza
Queen Suite için tüm fotoğrafları görün
Queen Suite
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
50 metre kare
3 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
Family Master Suite Ocean View için tüm fotoğrafları görün
Family Master Suite Ocean View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
66 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik ranza
King Suite için tüm fotoğrafları görün
King Suite
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
Yastık menüsü
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
50 metre kare
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Benzer konaklama yerleri
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,3 mil/19,8 km
Restoranlar
Festival Grand Buffet - 7 dk yürüyüş
Rosa Roja - 18 dk yürüyüş
El Gaucho Steakhouse - 15 dk yürüyüş
Cupcake Cafe - 9 dk yürüyüş
RIU Yucatan - 17 dk yürüyüş
Bu konaklama yeri hakkında
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort; ücretsiz kabin, plaj şemsiyesi ve plajda masaj olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Quinta Avenida hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 6 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 4 restoran arasından biri olan MAR DE OLIVO Akdeniz mutfağı yemekleri sunar ve akşam yemeği için açıktır. 3 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve plaj barı; bu lüks resort otel içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler yardıma hazır personel ve konaklama yerinin genel durumu ile ilgili harika yorumlarda bulunuyor.
Her şey dâhil
Bu resort otel her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).
Bahşişler ve vergiler
Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.
Yiyecek ve içecekler
Tüm alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)
Ortak konaklama yerlerindeki yemekler ve içecekler
Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman
Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.
Kara aktiviteleri
Spor olanakları
Çocuk kulübü
Dersler/kurslar/oyunlar
Yoga dersi
Eğlence
Otelde eğlence ve aktiviteler
Otelde canlı performans
Diller
İngilizce, İspanyolca
Genel bakış
Konaklama yerinin büyüklüğü
234 konaklama yeri
4 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
Varış/Çıkış
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
Minimum giriş yaşı: 18
Çıkış saati: öğlen
Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
Özel giriş talimatları
Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
Bu konaklama yerinde çoğunlukla bitki bazlı yemekler servis edilmektedir.
Giriş sırasında gerekenler
Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
Çocuk
Gözetimli çocuk bakımı*
Ücretsiz çocuk kulübü
Evcil hayvan
Evcil hayvan kabul edilmez.
Rehber hayvanlar kabul edilir
İnternet
Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Otopark
Otelde ücretsiz valesiz otopark
Otelde sınırlı otopark yeri
Diğer bilgiler
Sigara içilmeyen konaklama yeri
Konaklama yeri imkân ve olanakları
Yiyecek ve içecek
4 restoran
3 bar/dinlenme salonu
Plaj barı
Havuz barı
Kahve dükkânı/kafe
24 saat oda servisi
Hafif yemek büfesi/şarküteri
Çocuklarla seyahat etme
Ücretsiz çocuk kulübü
Çocuk havuzu
Çocuk bahçesi
Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
Çocuklar için oyunlar
Konaklama yerinde kürek sörfü
Yapılabilecekler
Deniz kenarında
Ücretsiz plaj kulübü
Plajda yoga
Konaklama yerinde kürek sörfü
Hizmetler
24 saat açık resepsiyon
Danışma (concierge) hizmetleri
Tur/bilet desteği
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Kuaför
Valiz dolabı
Birden fazla dil bilen personel
Oda hizmetçisi/belboy
Ücretsiz plaj kabini
Ücretsiz bisiklet kiralama
Ücretsiz havuz kabinleri
Plaj şezlongu
Plaj havlusu
Plaj şemsiyesi
Havuzda şezlong
Havuz şemsiyesi
Konaklama yerinde kürek sörfü
İmkân ve Kolaylıklar
7 bina/kule
Yapım yılı 2019
ATM/banka hizmetleri
Resepsiyonda emanet kasası
Teras
24 saat açık spor salonu
6 açık yüzme havuzu
Konaklama yerinde lüks mağazalar
Tam donanımlı spa
Masaj/terapi odaları
Yiyeceklerin en az %80'i yerel olarak temin edilir
En az %80 organik yiyecek
Vegan yemek seçenekleri
Vejetaryen yemek seçenekleri
Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
Banket salonu
Açık eğlence alanı
Açık hava mobilyası
Su kıyısına yürüme yolu
Engellilere yönelik özellikler
Asansör
Odada pürüzsüz zemin
Oda imkân ve olanakları
Eğlencenizden taviz vermeyin
50 inç akıllı televizyon
Dijital TV kanalları
Ev konforu
İklimlendirme (klima kontrollü)
Tavan vantilatörü
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Espresso kahve makinesi
Elektrikli su ısıtıcısı
Bornoz ve terlik
Ütü/ütü masası
Sineklik
Rahat uyuyun
Yastık menüsü
Güneşlik/perde
"turndown" servisi
Kaliteli yatak takımı
Keyif duyacağınız olanaklar
Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Tazelenin
Lüks banyo/kozmetik ürünleri
Saç kurutma makinesi
Havlu
Diş fırçası ve diş macunu (istek üzerine)
Tuvalet kâğıdı
Bağlantınızı sürdürün
Ücretsiz kablosuz İnternet
Ücretsiz uluslararası ve şehir içi telefon görüşmeleri
Yiyecek ve içecek
Ücretsiz şişe su
Diğer
Günlük kat hizmetleri
Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
Çevre dostu kozmetik ürünleri
Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır
Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
Özel fırsatlar
Spa
Atlantis: Spa in the Jungle, 5 tedavi odasına sahiptir. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için derin doku masajı, sıcak taş masajı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi, Ayurveda tedavisi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.
Yemek servisi
MAR DE OLIVO: okyanus manzaralı bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, Akdeniz mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar.
LEK - Bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık
UME: Bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, Asya mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
SU CASA: Bu denize sıfır restoran, vegan mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Eolo Beach Club - Bu bar sahildedir. Her gün açık
Ödüller ve ortaklıklar
Bu konaklama yeri International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) üye kuruluşudur ve lezbiyen, gay, biseksüel, transseksüel, eşcinsel, interseks ve aseksüel (LGBTQ+) misafirler için uygundur.
Bu konaklama yeri Preferred Hotels & Resorts üyesidir.
Ücretler ve politikalar
İsteğe bağlı ekstralar
İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
Çocuklar ve ilave yataklar
Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
Çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
Havuz, spa ve spor salonu (varsa)
Havuza 8 ve 20 arasında girilebilir
Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler
Politikalar
Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler tesiste pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
Bilinen diğer adları
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive All-inclusive property
Sandos Palm All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
All-inclusive property Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive
Palmaïa Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Palmaïa Riviera Maya All Inclusive
Sandos Palm Bay Playacar All Inclusive
Palmaia Riviera Maya Inclusive
Sıkça sorulan sorular
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort içinde havuz var mı?
Evet, 6 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var. Misafirler havuzu 8 - 20 arasında kullanabilir.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu resort otel kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (9 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Plajda yoga ve bisiklete binme gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 6 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin tadını çıkarın. Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort ayrıca 3 bar ve 24 saat açık spor salonu ile spa hizmetleri sunar.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde denize sıfır yemek imkânı sunan, Akdeniz mutfağı ve okyanus manzaralı 4 restoran bulunmaktadır.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkon veya verandaya sahiptir.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort etrafındaki bölge nasıldır?
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha konumuna 18 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Playacar Plajı konumuna 2 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Playacar bölgesinde bulunan kıyıdaki konumdadır.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort Yorumları
Yorumlar
9,8
Olağanüstü
Gösterilen tüm yorumlar gerçek misafir deneyimlerine dayanmaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden konaklama rezervasyonu yapan misafirler yorum gönderebilir. Yorumların doğruluğunu kurallarımıza göre onaylarız ve ister olumlu ister olumsuz olsun tüm yorumları yayınlarız.Daha fazla bilgiYeni bir pencerede açılır
10/10
Temizlik
9,8/10
Personel ve servis
9,8/10
Konaklama yeri imkân ve özellikleri
9,8/10
Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları
10/10
Çevre dostluğu
Yorumlar
8/10 Çok İyi
17 Şubat 2025
Very Nice location, but not a great value
This was my second time here, and the same issues exist. For starters, there are A LOT of children and families. Which is fine, I suppose, but not what you would expect at a place that is a plant-based wellness resort. For me, it ruins the vibe. Second, the price value is not there, in my opinion. The restaurants are good, but not exceptional, and it's hard to justify the cost for restaurants I likely would visit if they were in my hometown.
The staff is lovely, and the setting is beautiful. The resort is maintained and clean.
Dean
Dean, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
13 Şubat 2025
Andreas
Andreas, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
7 Şubat 2025
Amazing all-inclusive paradise
We had an amazing stay. Everything was perfect. Beautiful room. Beautiful amenities. Incredible food, including vegan and non-vegan. Great cocktails and mocktails, all included in the price of the stay. We can't wait to come back and will probably bring our kids next time.
Special mention to Reyes at Charlie's Vegan Taco Truck and Danny at the beach bar.
Clementine
Clementine, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
2 Şubat 2025
Nils
Nils, 10 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
15 Ocak 2025
Robert
Robert, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
6 Ocak 2025
So many positives, some negatives. Service not 5*
Writing a lengthy review since we struggled to commit to this property as it appears a little niche. We stayed for 6 nights and enjoyed it for the most part. The condition, cleanliness and style of the property are all excellent. UME was very good and some of the best sushi I've had.
Yoga was great, gym facilities limited yet workable but no constant cleaning like other 5* we've stayed.
The food was the single best thing and all credit to the kitchen staff for the constantly high level especially since the non-vegans would request many off-menu items or tweaks etc.
Bar staff deserve a nod for their attentiveness on the few occasions we were there and the NYE was a credit to all involved, most enjoyable and well ran.
On a general view point the service was patchy for this rating and price point... from missing towels, forgotten waters to multiple wrong orders, mainly in the main restaurant. The staff are super nice, friendly & helpful but could do with a few extra staff members and more training as do the middle manager we encountered who had no idea how to escalate and deal with issues when they occur.
There are the tiresome sun-bed games, again a surprise for this level of hotel but we just located ourselves in the less attractive areas to avoid silly hogging that many others do.
Kyle
Kyle, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
4 Ocak 2025
Morten
Morten, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
19 Aralık 2024
My new favorite resort
This hotel is everything I dreamed a plant-based all-inclusive could be! The staff was so kind and attentive, the food was beautifully presented and delicious, our spa treatment was magical and walking though the property was like being on a movie set, everything was pristine. Definitely worth the upgrade to the adults-only room. Can't wait to go back
Doğrulanmış misafir
4gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
8 Aralık 2024
Sinziana
Sinziana, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
4/10 İdare Eder
3 Aralık 2024
A disappointing experience
Shower with cold water. We figured out the second day that you need to let the water running for 15-20 minutes until you get hot water. They kept replenish only 3 towels for 4 people even when we told them repeatedly it's not enough. The food is subpar and the non vegan options are really poor in selection and quality. The door to the balcony was extremely heavy. It was impossible for my daughter (she's 12) to open it by herself. And it keeps on and on. We paid over $1000 a night for a suite and it was extremely disappointing for us.
Netta
Netta, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
28 Kasım 2024
WILLIAM
WILLIAM, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
27 Kasım 2024
Doğrulanmış misafir
3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
19 Kasım 2024
Michael
Michael, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
18 Kasım 2024
Simplemente una locura, lástima que solo pudimos ir tres días, porque esta para quedarse a vivir. La comida un 10, el lugar un sueño, tiene 4 cenotes, tremenda playa, todo es hermoso, nos dieron habitación con vistas al mar por disponibilidad y ufff, mortal. Naturaleza y lujo en perfecta armonía, personal súper amable y capacitado.
Melany
Melany, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
16 Kasım 2024
Great beaches. Food used very good quality ingredients. Staff was attentive to guests’ needs. Would recommend as I would come back.
Joyce
Joyce, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
10 Kasım 2024
Shaun
Shaun, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
7 Kasım 2024
Amazing staff and great property.
Anika
Anika, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
6 Kasım 2024
One of the most thoughtfully designed, built and intriguing resorts. Beautiful, stunning and quiet. The food is delicious, and even though we are not vegan do not hesitate to try everything on the menu! The nomadic guides go out of their way to make you feel like you never left home.
Scott
Scott, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
6 Kasım 2024
Amanda
Amanda, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
2 Kasım 2024
Very friend staff. Food was great.
Daniel
Daniel, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
12 Ekim 2024
A beautiful resort. Staff is very friendly but the check in was a bit awkward and they charge you an unecpected $200 deposit. Great spiritual, zen sort of vibe. Very beautiful beach and lounge areas, however be sure to research before you go to make sure you are not going during the off season or rainy season. They cut back on their
dining and ceremony options which was disappointing. Also keep in mind that this is not an adult only resort as it should be.
Regina
Regina, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
8 Ekim 2024
Claudia Di
Claudia Di, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
5 Ekim 2024
Rick
Rick, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
24 Eylül 2024
The best experience ever! Everything was perfect and hassle free