Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 107 dk. sürüş mesafesinde
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,7 mil/20,4 km
Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi
Restoranlar
Amaranto - 18 dk yürüyüş
Alberca - Pool - 19 dk yürüyüş
Privilege Lounge - 14 dk yürüyüş
Piano Bar - 4 dk sürüş
Restaurante Hacienda - 18 dk yürüyüş
Bu konaklama yeri hakkında
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive plaja giderek plaj şemsiyesi gölgesinde keyif yapma veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanmanıza imkân tanır, ayrıca Gran Coyote Golf hedefine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 7 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, vücut sargısı ve yüz bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 10 restoran arasından biri olan SEA OLIVE, okyanus manzaralı bir mekândır, öğle yemeği ve akşam yemeği sunar. 3 havuz kenarı barı, gece kulübü ve ücretsiz çocuk kulübü; bu lüks konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve plaj konumu seviliyor.
Her şey dâhil
Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).
Bahşişler ve vergiler
Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.
Yiyecek ve içecekler
Tüm açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi
Odada minibar (bazı kısıtlamalar söz konusudur)
Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman
Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.
Su aktiviteleri
Kano
Tüplü dalış dersleri
Şnorkelle dalış
Eğlence
Otelde eğlence ve aktiviteler
Temalı partiler
Diller
İngilizce, Fransızca, Almanca, İspanyolca
Genel bakış
Konaklama yerinin büyüklüğü
662 oda
Varış/Çıkış
Giriş işlemleri 15 ile 23 arasında yapılabilir
Temassız giriş imkânı
Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
Minimum giriş yaşı: 18
Çıkış saati: öğlen
Temassız çıkış imkânı
Özel giriş talimatları
Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir; konaklama yerine varışta misafirleri resepsiyon görevlileri karşılayacaktır
Misafirlerin giriş düzenlemeleri için rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini önceden araması gereklidir
Konaklama yerine 23 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir
Giriş sırasında gerekenler
Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
Çocuk
Bebek bakımı*
Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
Ücretsiz çocuk kulübü
Evcil hayvan
Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
İnternet
Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır
Konaklama Yeri Dışında
Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi*
Diğer bilgiler
Sigara içmek için özel alanlar
Konaklama yeri imkân ve olanakları
Yiyecek ve içecek
10 restoran
7 bar/dinlenme salonu
3 havuz kenarı barı
Barbekü ızgarası
24 saat oda servisi
Hafif yemek büfesi/şarküteri
Çocuklarla seyahat etme
Ücretsiz çocuk kulübü
Çocuk havuzu
Çocuk bahçesi
Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
Yapılabilecekler
Deniz kenarında
Ücretli plaj kulübü
Tenis dersleri
Fitness sınıfları
Yoga sınıfları
Voleybol
Kanoyla gezinti
Deniz paraşütü
Kişisel motorlu tekne
Şnorkelle yüzme
Yakındaki spor salonunu ücretsiz kullanma olanağı
Yakında ekolojik tur olanağı
Yakında golf olanağı
Yakında mağara keşfi olanağı
Yakında tekne turu olanağı
Yakında tüplü dalış olanağı
Yakında ziplining olanağı
Uzaktan çalışma
24 saat açık iş merkezi
Toplantı odası
Hizmetler
24 saat açık resepsiyon
Danışma (concierge) hizmetleri
Tur/bilet desteği
Konaklama yerinde oto kiralama
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Kuaför
Valiz dolabı
Düğün organizasyonu hizmetleri
Birden fazla dil bilen personel
Bisiklet kiralama
Plaj şezlongu
Plaj havlusu
Plaj şemsiyesi
Havuzda şezlong
Havuz şemsiyesi
İmkân ve Kolaylıklar
Resepsiyonda emanet kasası
Bahçe
Piknik alanı
Teras
24 saat açık spor salonu
7 açık yüzme havuzu
Atari salonu/oyun odası
Tam donanımlı spa
Gece kulübü
Spa küvetleri
Açık tenis kortu
Sauna
Masaj/terapi odaları
Buhar odası
Banket salonu
Engellilere yönelik özellikler
Asansör
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
Koridorlarda görsel alarmlar
Tekerlekli sandalye genişliğinde kapı aralıkları
Oda imkân ve olanakları
Eğlencenizden taviz vermeyin
IPod takma konsolu
DVD oynatıcı
LCD televizyon
Premium kablolu TV kanalları
Ev konforu
İklimlendirme
Ücretli ve ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Kahve/çay makinesi
Bornoz
Ütü/ütü masası
Rahat uyuyun
"turndown" servisi
Kaliteli yatak takımı
Yastık yüzeyli yatak
Keyif duyacağınız olanaklar
Odada masaj hizmeti
Mobilyalı balkon veya avlu
Tazelenin
Yalnızca duş
Lüks banyo/kozmetik ürünleri
Saç kurutma makinesi
Havlu
Bağlantınızı sürdürün
Masa
Kablosuz İnternet
Elektrik adaptörü/şarj cihazı
Yiyecek ve içecek
Ücretsiz şişe su
Diğer
Günlük kat hizmetleri
Odada kasa
Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
Dış koridorlardan erişim
Özel fırsatlar
Spa
Oteldeki spa alanında çiftlere özel odalar dâhil olmak üzere 11 tedavi odası vardır. Misafirlere yüz bakımı, vücut sargısı, vücut ovma (body scrub) seansı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada sauna mevcuttur.
Spa her gün açıktır. 18 yaş çocukların yanlarında bir yetişkin olmadan spaya girmelerine izin verilmemektedir.
Yemek servisi
SEA OLIVE - Bu okyanus manzaralı restoran, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
Pisco Nikkei & Raw Bar: okyanus manzaralı bu restoran, deniz ürünleri alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
FLAVOURS - Bu aile restoranı kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık
AREZZO: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Oriola Beach Club Grill - Bu denize sıfır restoran sadece öğle yemeği servisi yapmaktadır. Havanın müsait olması koşuluyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır. Her gün açık
Ödüller ve ortaklıklar
Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü EarthCheck programına katılmaktadır.
Ücretler ve politikalar
İsteğe bağlı ekstralar
Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi servisi ilave ücret karşılığında sunulur
İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
Çocuklar ve ilave yataklar
Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
Otopark
Valesiz otopark ücreti: gecelik 10 USD
Valeli otopark ücretlidir: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile gecelik 10 USD
Havuz, spa ve spor salonu (varsa)
18 yaş altı çocukların yetişkin gözetimi olmaksızın spaya girmelerine izin verilmemektedir
Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler
Politikalar
Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Bilinen diğer adları
Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism
Sıkça sorulan sorular
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 7 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile 23 arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu konaklama yeri kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (9 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, deniz paraşütü ve şnorkelle dalış gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, voleybol ve yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün, spa küvetinde kaslarınızı gevşetin veya 7 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzün. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive ayrıca 3 havuz kenarı barı, 7 bar ve gece kulübü ile 24 saat açık spor salonu, sauna ve atari salonu/oyun odası sunar.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde açık havada yemek imkânı sunan, deniz ürünleri ve okyanus manzaralı 10 restoran bulunmaktadır.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkon veya verandaya sahiptir.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive, Playa Xcalacoco konumuna 9 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Chun-Zumbul (diving site) konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive Yorumları
Yorumlar
8,0
Çok İyi
Gösterilen tüm yorumlar gerçek misafir deneyimlerine dayanmaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden konaklama rezervasyonu yapan misafirler yorum gönderebilir. Yorumların doğruluğunu kurallarımıza göre onaylarız ve ister olumlu ister olumsuz olsun tüm yorumları yayınlarız.Daha fazla bilgiYeni bir pencerede açılır
8,8/10
Temizlik
8,8/10
Personel ve servis
8,4/10
Konaklama yeri imkân ve özellikleri
8,4/10
Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları
8,8/10
Çevre dostluğu
Yorumlar
10/10 Olağanüstü
29 Ocak 2025
Rene
Rene, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
6/10 İyi
23 Ocak 2025
Taaqua
Taaqua, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
16 Ocak 2025
Donna
Donna, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
29 Aralık 2024
Hyunho
Hyunho, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
2/10 Kötü
24 Aralık 2024
HYEONG
HYEONG, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
10 Kasım 2024
Jonas
Jonas, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
26 Ekim 2024
Erin
Erin, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
16 Ekim 2024
Lyle
Lyle, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu
4/10 İdare Eder
14 Ekim 2024
Let me start by saying the staff was very friendly, attentive and fun. However a few things about the room. My room was in building 7. It was outdated, the safe didn’t work, the water wouldn’t get hot. I learned on my last day there is a trick to it. The pools were great, the entertainment was fun- especially the fiesta. Food options were great. I actually really liked the food at this resort. My flight with frontier was canceled so I had to pay for another night. This is where the staff wasn’t so accommodating. They wanted to up charge. We needed min 4rooms so it would be almost 1600 for 1 night. I ended up getting a room online for $250 and had them match that for the rest of my family but it took a lot of time to do that. Also the water in my sink was coming out brown. I loved the monkeys, the pools and the beach but I wouldn’t recommend this resort.
Maria
Maria, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
11 Ekim 2024
The staff was great. Everyone was pleasant and welcoming all around the property (Im not joking). We were upgraded to the penthouse for our anniversary which was a nice incentive since we had our 5 month old.
My only critique is the water is not hot enough in the rooms, the restaurant hours does not match what was on the site once you use the QR code, and the hype about the food... It was good but the exaggeration from other reviewers with past stays had my hopes too high lol.
But overall we had a really good trip! We'd stay again.
Tamillia R
Tamillia R, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
7 Ekim 2024
The staff is wonderful at this resort. The grounds are kept very clean
Rodolfo
Rodolfo, 8-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
6 Ekim 2024
Chef Carlos was very attentive and his food was Amazing at my son’s wedding. Thanks
Hubert
Hubert, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
1 Ekim 2024
It was wonderful
Owen
Owen, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
29 Eylül 2024
La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Paulo Salvador
Paulo Salvador, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
29 Eylül 2024
I was obsessed with The Fives. It’s the first vacation that I took that felt like a REAL vacation. I will surely be returning.
Alexis
Alexis, 5-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
29 Eylül 2024
The staff is amazing. The view is stunning and the food is perfection.
rob
rob, 6-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
26 Eylül 2024
The whole Hotel was at a great location, great food and great staff.
Adrian M
Adrian M, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
2/10 Kötü
25 Eylül 2024
I rented two rooms and both rooms has very strong mold smell. I had seven months baby and 13 Years old daughter. My daughter has food allergy and they only had one lunch open place after she eats for lunch. We had to go to the emergency because of her flex reaction. Their food was contaminated and you don’t have any other options. Only one restaurant open at lunch and food was very limited. That night, my daughter lizards in the room and she refused to get it in the room and we had to end up staying outside the entire night. When we ask cancellation, no one able to contact us or to reach us to help. He was terrible and terrified we had when we stay in this hotel. I had to leave the next day and find another hotel. They have very poor customer service and you cannot reach them when you need them Emergency. Some of the rooms the car cannot get in and you have to walk to the lobby. I do not recommend in this hotel to anyone
Meti
Meti, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
23 Eylül 2024
Tonika
Tonika, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
18 Eylül 2024
Diana E
Diana E, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
4/10 İdare Eder
16 Eylül 2024
We stayed at the resort the facilities were nice. The room we stayed in was not great, poor AC that constantly condensed and pooled in the bathroom, and beds and pillows were so hard.
Jannell
Jannell, 7-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
9 Eylül 2024
Second time at The Fives, and loved every bit of my stay the staff is amazing Koko, Jeffery, Wendy really made the stay even more welcoming. Will definitely book another trip
Charnee
Charnee, 6-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
6 Eylül 2024
Wonderful food, wonderful staff, great pools and beach area. 10/10
Aj
Aj, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
3 Eylül 2024
Timothy J
Timothy J, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu
6/10 İyi
1 Eylül 2024
The first two days was a nice experience, everyone was so welcoming, the attention and the smiles were unique. Once that third day hit it was like you no longer exist it felt kind of weird specially for us since it was our first family vacation and we choose The Fives, because it came highly recommended. I mean you can have it all right! We were given coupons by our concierge Antonio that we could use with any of the excursions we choose and this information was confirmed by Luis the person that took our information for the excursion we chose.We were given a price and were told that we could use the coupons and also an additional discount for booking through Expedia. Upon checking out none of the coupons qualified for the additional discount promised for booking through Expedia. I was told that the particular excursion we chose the coupon did not apply. This was very disappointing and more because we didn’t even get a sorry or an apology for the misunderstanding. This hotel needs more training on how to approach situations like this, it was really sad that we had to leave with such disappointment from a supposed Five start hotel.