Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Gran Coyote Golf yakınında, her şey dâhil, plaja sıfır ve ücretsiz su parkı olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive için fotoğraf galerisi

Havadan görünüm
Havadan görünüm
Eco Family Superior | Ücretsiz minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı
Göl
Su kaydırağı

Yorumlar

6,6/10

İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Ücretsiz kahvaltı
    Ücretsiz kahvaltı
  • Bar
    Bar
  • Havaalanı transferi
    Havaalanı transferi
  • Havuz
    Havuz
  • Spor salonu
    Spor salonu
  • Spa
    Spa
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 9 restoran ve 2 havuz kenarı barı
  • 9 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 3 açık yüzme havuzu ve 5 spa küvetleri
  • Ücretsiz su parkı
  • 2 açık tenis kortu
  • Sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Ücretsiz bisiklet
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Özel banyo
  • Bahçe
  • Teras

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
31/31 oda gösteriliyor

Eco Family Suite

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
2017 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Ayrı yatak odası
  • 41 metre kare
  • 5 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik ranza

Eco Family Superior

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
2017 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Saç kurutma makinesi
  • 29.9 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik ranza

Superior Select Adults Only

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 39 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Penthouse Select Adults Only

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
  • 62 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Deluxe Select Adults Only

Önemli Notlar

Balkon
Kapalı özel spa küveti
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Saç kurutma makinesi
  • 41 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Pool View 1 Bedroom Suite

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Ayrı yatak odası
Saç kurutma makinesi
  • 62 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Pool View Penthouse

Önemli Notlar

Balkon
Kapalı özel spa küveti
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
Ayrı yatak odası
  • 62 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Pool View Superior

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
  • 39 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Eco Family Penthouse

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
2 yatak odası
Saç kurutma makinesi
  • 64 metre kare
  • 5 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl ranza

Suite Premium With Garden View

  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Superior With View

  • 4 kişilik
  • 1 çift kişilik ranza ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Premium With Garden View

  • 5 kişilik
  • 3 tek Kişilik Yatak ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior With View

  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Superior With View

  • 5 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Suite Premium With Garden View

  • 5 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 3 tek Kişilik Yatak

Suite Premium With Garden View

  • 2 kişilik
  • 1 çift kişilik ranza ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior With View

  • 2 kişilik
  • 1 çift kişilik ranza ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior With View

  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Premium With Garden View

  • 4 kişilik
  • 1 çift kişilik ranza ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior With View

  • 4 kişilik
  • 1 çift kişilik ranza ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior With View

  • 4 kişilik
  • 1 çift kişilik ranza ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Master With Pool View

  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Suite Premium

  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Room Superior

  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Premium With Pool View

  • 4 kişilik
  • 1 çift kişilik çekyat ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Premium

  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Room Superior With Pool View

  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Suite Premium

  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Superior With View

  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Premium With Garden View

  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik ranza

Suite Superior With View

  • 5 kişilik
  • 1 tek kişilik çekyat ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Playa Xcalacoco - 12 dk yürüyüş - 1.0 km
  • Gran Coyote Golf - 8 dk sürüş - 4.4 km
  • Punta Esmeralda Plajı - 8 dk sürüş - 2.5 km
  • Quinta Avenida - 13 dk sürüş - 9.5 km
  • Quinta Alegría Alışveriş Merkezi - 13 dk sürüş - 9.9 km

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 46 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,6 mil/20,2 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪The Fives Plaza - ‬19 dk yürüyüş
  • ‪La Laguna - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Marley Coffee - ‬19 dk yürüyüş
  • ‪Arezzo - ‬14 dk yürüyüş
  • ‪Breeze Pool Bar - ‬14 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive; plaj şemsiyesi, plajda masaj ve yoga olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca El Camaleón Mayakoba Golf Sahası hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 3 açık yüzme havuzu ve ücretsiz su parkı eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, aromaterapi ve su tedavisi olanağı ile keyiflerine bakabilir. Yemek yiyebileceğiniz 9 restoran ve soğuk içeceğinizin tadını çıkarabileceğiniz 2 havuz kenarı barı bulunur. 9 bar/dinlenme salonu, sağlık kulübü ve spor salonu; bu her şey dâhil konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında ailelere yönelik özellikleri popüler.

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)

Su aktiviteleri

Kano
Yelkencilik
Tüplü dalış dersleri
Şnorkelle dalış
Sörf/body boarding

Kara aktiviteleri

Bisiklet
Spor olanakları
Tenis
Voleybol

Dersler/kurslar/oyunlar

Aerobik dersi
Yemek pişirme dersi
Dans dersi
Dil dersi
Yoga dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Oteldeki gece kulüplerine giriş
Otelde canlı performans
Temalı partiler

Diller

Felemenkçe, İngilizce, İtalyanca, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 956 oda
  • 3 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile 23.30 arasında yapılabilir
  • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen
  • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark

Transferler

  • Havaalanı gidiş geliş servisi*

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • 9 restoran
  • 9 bar/dinlenme salonu
  • 2 havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuk kulübü
  • Ücretsiz su parkı kullanımı
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Tenis
  • Plajda yoga
  • Fitness sınıfları
  • Plaj voleybolu
  • Basketbol
  • Eko-turlar
  • Yürüyüş/bisiklet yolları
  • Küçük motosiklet/moped kiralama
  • Kanoyla gezinti
  • Deniz paraşütü
  • Yelkencilik
  • Kişisel motorlu tekne
  • Sualtı dalışı
  • Şnorkelle yüzme
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında rüzgar sörfü olanağı
  • Yakında hava dalışı olanağı

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Ücretsiz bisiklet kiralama
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 2005
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Sağlık kulübü
  • Golf sahasına yakın
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz su parkı
  • Tam donanımlı spa
  • 5 spa küvetleri
  • 2 açık tenis kortu
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Su kaydırağı
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Üst katlara yalnızca merdiven yoluyla erişilebilir

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Plazma televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Tavan vantilatörü
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)

Özel fırsatlar

Spa

SPA SANDOS içinde çiftlere özel odalar ve dış mekan uygulama alanları dâhil olmak üzere 16 uygulama odası bulunur. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için derin doku masajı, sıcak taş masajı ve spor masajı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi, su tedavisi ve refleksoloji dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti, buhar banyosu ve hamam mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 18 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Giriş öncesinde 5000 MXN hasar depozitosu alınır

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Konaklama yeri, 7 Kasım 2024 ile 11 Kasım 2024 tarihleri arasında yenileme çalışması yapacaktır (yenileme çalışmasının bitiş tarihi değişebilir). Şu alanlar etkilenecektir:
  • Restoranlardan biri
Yenileme çalışmaları sırasında, resort otel gürültüyü ve rahatsızlığı önlemek için her türlü çabayı gösterecektir.

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 18 yaş altı misafirlerin sağlık kulübü, spor salonu veya spa küveti alanlarına girmelerine izin verilmez. 6 yaş altı misafirler ise yalnızca yetişkin gözetimi altında yüzme havuzu alanında bulunabilir
  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
31 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Yılbaşı Arifesi kutlama yemeği ücreti dâhildir.

Bilinen diğer adları

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Sıkça sorulan sorular

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 3 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile 23.30 arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu konaklama yeri kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (13 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, deniz paraşütü ve yelkencilik gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, basketbol ve eko-turlar dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 5 spa küveti arasından birinde kaslarınızı gevşetin. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ayrıca 2 havuz kenarı barı, 9 bar ve sauna ile buhar odası ve bahçe sunar.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde 9 restoran var.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda balkona sahiptir.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive, Playa Xcalacoco konumuna 12 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Chun-Zumbul (diving site) konumuna 9 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

6,6

İyi

7,4/10

Temizlik

7,0/10

Personel ve servis

7,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

4/10 İdare Eder

Decepcionante
Pésimo servicio de la gente de las barras. Hace años fuimos en pareja y como adultos y todo bien pero este año que lleve a mis hijos estuvo pésimo el servicio. La playa que tiene es imposible meterte. La logística del snack es malísima y sin variedad, no tienen a la vista ni menú de comida ni de bebidas. El restaurante de Mariscos estuvo cerrado. Al igual que el área de toboganes. Buen comentario al Gym y al Kids Club esas áreas estuvieron perfectas. El área de recepción intentó mejorar la estadía pero en general estuvo muy mal. En restaurante de especialidades solo recomiendo templo y fogo El sport bar innumdado con mil goteras. Las mesas de juegos del sport bar muy maltratadas. Muchos puntos de mejora yo no regreso.
LEONARDO GUADALUPE, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Tracy, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Anthony, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Cezzar B, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Hotel sobrevalorada
Desde que llegamos no fue un buen recibimiento, no bajaron nuestras maletas, el automóvil lo tuve que retirar había demasiada aglomeracion, tal ves llegamos a la hora del check in a las 15hrs , al ver nuestra molestia una señorita de recepción nos apoyo a registrarnos con recepción de select, no nos dieron información solo registro. Procuren no llegar en este horario ya que a las 3 ya no encuentras restaurantes par comer cierren a a las 3pm y el buffet habré supuestamente 5:30hrs y reales hasta las 6pm. Considero a mi opinión por lo que pagué esta sobrevalorada el hotel por lo alimentos en los buffet, y los alimentos en los restaurantes a la carta estan mejor pero difícil de reservar y solo tienes derecho si te hospedas más de 3 noches, La playa no me gustó, la caminata par conocer los restos arqueológicos qué tiene excelente. Hay personal que trata de hacer mejor tu visita en restaurantes las mascaras en el desayuno. Habitación se sentía con algo de humedad la cama, puede ser por la lluvia.
Jose, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

ABRAHAM, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had an amazing family vacation. Staff were super attentive and friendly at all times even waiting a few mins at the check in we got offered drinks right as we arrived. My kids ages 5 & 7 loved the water park. Plenty of snacks, food and drinks for everyone. Enjoyed all the wild animals on the property and the magical cenote which is a natural pool.
charles, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The property was run down, the food at all the restaurants was very bland and much of it was inedible. One meal everyone’s plate came out cold and soggy. The drinks were terrible, they all were watered down and none of them even tasted like what you ordered and some when asked what ingredients were added, they were completely wrong. There weren’t really any activists to do each day, at the property and the ones that were provided were pretty boarding. The rooms were kind of run down and items were broken or starting to break. I don’t think the cost of the property is up to par with what I paid. I would tell anyone that was thinking of staying her that it isn’t worth the cost.
4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Beautiful Property
The facilities were nice! Very clean and the staff was wonderful. The food and drinks were terrible. I was not impressed with the food and watered down drinks.
Samantha, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Fouad, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Mario, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

We loved all the animals on site!! However my husband and myself got quite sick the first couple days, we assume it was the food. This did happen also the last time we came here. I dont think we will return because of it!! We also booked this hotel for the watersides but quickly found out that our 8 year old who is 4.5 feet tall couldnt go on the big ones...so that was disappointing as well!!! The pools are also quite warm and provide no relief from the hot sun. The cenote was amazing!! Probably our favorite part ! Overall i would give this hotel a 4/10 rating
Jessica, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Check in took to long :2 hrs
Laura, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Nunca pude reservar en ningun restaurante, intente todos los dias desde la app en la mañana y nada.. tambien mis familiares intentaorn y nada...
Omar Gerardo Dominguez, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

No power no power in the property. Very dirty. No customer service limited food worst experience ever
Jesus, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

En general bien , no todos los empleados tienen buen trato , se saturó de gente el Fin de semana y era muy difícil poder entrar a restaurantes o Cualquier lado , no alcanzamos a comer varias veces y era demasiada gente en la alberca
Mario Iván Montufar, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The property was in the jungle and was beautiful! The adult pool was really nice but the water was warm. The other pools were mediocre. Lots of dining options but food and drinks were just “o’k”. We went there for the wildlife and we’re not disappointed. We saw monkeys almost everyday! That was awesome! Employees were all very nice. Front desk is small and it took 1 1/2 hours to check in!
Kimberly, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

One main thing that I would just change is their food buffet wasn’t really that good in season well but everything else in this hotel I truly loved
Alana, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

HACE AÑOS FUE UN BUEN HOTEL YA NO!!!!
ALEJANDRA, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Sheri Lynn, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Overall it was good., The jungle environment was great and the kids enjoyed seeing all the different animals. Staff were friendly and attended to all our requests/queries. Pool facilities were also decent. Area for improvement - The hotel offers an international restaurant, an italian restaurant and a mexican restaurant option where reservations are not required. The food choice and quality here was average. Whilst the Italian restaurant had very little Italian food options. System to book restaurants (japanese and brazilian) that required a reservation was unfair. People were required to log in at midnight to a reserve a table. We tried a number of times and were unsuccessful. We complained and were given a reservation at the japanese restaurant.
Kevin, 11-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Entorno selvático muy bien Alberca con demasidos aceites y sucia El área de solo adultos, con único Restaurant Pero en las noches reservas para estar con niños Falta de servicio en las albercas o playa No saben hacer un solo trago Una nieta se le enterró un trozo de pintura en una uña y no hubo soporte de enfermería o un doctor
carlos guevara, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

When we got to the hotel our rooms (2 separate rooms bcs we traveled with other family members) were not ready. We decided to go eat at their buffet. The food was hard and dry like it had been sitting there for hours. We asked around people who where there days prior and they said that its typically that way every day. When speaking to other guests, they warned us about bed bugs. When we went to the front desk there was a family checking out due to the bed bug bites they and their children had from just 1 night. When we finally got to our rooms, both rooms were infested with bed bugs. At that point we decided to leave and go to another Hotel. Now that weve returned the Hotel is saying that we forfeited any possibility of a refund. STAY ABSOLUTELY AWAY FROM THIS HOTEL.
Ricardo, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

2/10 Kötü

Evelyn, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Very good family property
Jeremyah, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu