İlica Hotel Spa & Wellness Thermal Resort

Ilıca hotelde 3. Kalışımız. Eşimle birlikte ılıca hoteli çok seviyoruz. Temizlik konfor hizmet güleryüz yemekler herşey mükemmel. Herkese tavsiye ediyoruz.

Herşeyiyle mükemmel

Çok iyi

Otel görevlileri oldukça güleryüzlü ve yardımsever. Yemekler lezzetliydi. Termal havuz çok keyifliydi. Bence tek sıkıntı, asansörlerin sayısı az ve hizlari oldukça yavaş. Eğer odanız üst katlardaysa, dakikalarca asansör gelmesini beklemeniz gerekebilir.

Otelin giriş kapısında ateş ölçülüyor ve HES sorgulaması yapılıyor hızlı güleryüzlü ve işini bilen personelle, daha sonra resepsiyona gidebiliyorsunuz orada da yine aynı hız ve güleryüzlülükle checkin işlemleriniz yapılıyor ve odanıza gidebiliyorsunuz, kahvaltıda ve otel içinde kovid önlemleri sürekli olarak takip ediliyor ve kahvaltı personelide o kadar yoğun olmalarına rağmen güleryüzlülüklerini kaybetmeden hizmet ediyorlar. Otelin kum plajı küçük olmasına iskeleler ile gayet yeterli geliyor orada da hizmette kusur yok, yani herşey için teşekkürler Ilıca Hotel and Spa

çok anlayışlı ve çözümcü bir yaklaşımla çalışan işleyişi güzel otel.konum olarak da harika, deniz , kum , çocuk havuzu ve termal çok eğlenceli.. bir daha gideceğiz

Otel lokasyonu,sosyal imkanları ve doğal zenginlikleri ile çok değerli bir otel ancak ciddi anlamda yenilenmeye ihtiyacı var..Bu yenilenmenin açık termal havuzdaki Paslı otel levhasının değişmesinden öte yönetim zihniyetinin değişmesi ile mümkün olabileceği kanaatindeyim.Pandemi önlemleri güven verici geliyor ama odanızın banyo kapısını sudan şişmiş, kettle ını paslanmış, balkon sehpasını çizik çatlak buluyorsunuz..restaurant servis ekibinin çabaları göz doldurucu fakat tecrübesiz bir servis ekibi ile 5 yıldızlı bir hizmet anlayışı sürdürülebilir olamaz..Otelin birçok yerinde “Afiyet olsun,İsraf olmasın” sloganına rastlıyorsunuz.Buradaki duyarlılık tabiiki takdir edilmelidir ancak fazlası kendinizi 5 yıldızlı otele değil DSI sosyal tesislerine veya orduevine tatile gelmiş gibi hissetmenize sebep olabiliyor.5 yıldızlı bir otelin mutfağı tamamen Sıfır atık/sıfır israf mantığı ile yönetilemez,yönetilmeleye çalışılırsada bizim gibi 5 gün boyunca birgün önceden kalma gıdalardan türetilmiş uydurma yiyeceklerle öğün geçirir sıcak hamurişlerine hasret kalırsınız..Bu anlamda Yoğurtlu,tahinli barbunya pilakiyi tatmış olmamızın bir keşif olduğunu değil bir yaşımıza daha girmek olduğunu düşünmekteyim..Güveç büfesi haricindeki tüm büfelerdeki genel lezzetsizliğin bir şekilde düzeltilmesi gerekli..Sıfır Atık bahanesiyle Maliyetler düşürülmeye çalışılıyorsada hiç şüphe duyulmasın ki bu müşteri sadakatine değil eski bir zihniyetin otel üst yönetimine yaranma çabalarına hizmet edecektir !!!

Huzurlu güzel bir tatil oldu

Mükemmel bir otel, otel çalışanları güleryüzlü ve işini biliyor ve size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyor