Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Gaviota Azul Plajı yakınında, plaja sıfır ve spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız February 2025 ve March 2025.
Şubat 2025
Mart 2025

Krystal Grand Cancun All Inclusive için fotoğraf galerisi

4 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Altitude Master Suite, Ocean front | Özel spa küveti
Açık hava düğün alanı
Altitude Corner Suite Ocean Front | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, yastık yüzeyli yatak, odada kasa
Plaj/okyanus manzarası

Yorumlar

7,4/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar
  • Spa
  • Klima
  • Çamaşırhane
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 4 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Sauna
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj kabini
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
Ailelere uygun
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretsiz)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
Fiyat: 14.080 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
3 Şub - 4 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
17/17 oda gösteriliyor

Altitude Suite King, Ocean Front

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Anti alerjik yatak takımı
  • 51 metre kare
  • Deniz manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Altitude Corner Suite Ocean Front

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 56 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Family Oda, Birden Çok Yatak, Kısmi Deniz Manzarası

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 88 metre kare
  • Kısmi okyanus manzarası
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 çift Kişilik Yatak

Superior Oda, 2 Çift Kişilik Yatak, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Deluxe Oda, 2 Çift Kişilik Yatak, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Anti alerjik yatak takımı
  • 44 metre kare
  • Deniz manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 44 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 56 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Oda, 2 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 44 metre kare
  • Resort manzaralı
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 44 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Altitude Master Suite, Ocean front

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Açık özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
  • 98 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 44 metre kare
  • Kısmi okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 51 metre kare
  • Resort manzaralı
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Standard Oda, 2 Çift Kişilik Yatak, Kısmi Deniz Manzarası

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 44 metre kare
  • Kısmi okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Honeymoon Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Deniz Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
  • 88 metre kare
  • Deniz manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Presidential Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 132 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Altitude Suite King, Boulevard View

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 51 metre kare
  • Resort manzaralı
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Yakındakiler

  • Gaviota Azul Plajı - 1 dk yürüyüş
  • Cancun Kongre Merkezi - 6 dk yürüyüş
  • Forum Plajı - 7 dk yürüyüş
  • Caracol Plajı - 8 dk yürüyüş
  • Hotel Zone Beaches - 14 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 24 dk. sürüş mesafesinde
  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 155 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Hooters - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Mandala - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪The Moongate - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Monkey Business - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive kabin, plaj şemsiyesi ve voleybol olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Gaviota Azul Plajı hedefine yürüme mesafesinde olursunuz. 4 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, aromaterapi ve refleksoloji olanağı ile keyiflerine bakabilir. Kahve dükkânı/kafe atıştırmak için harika bir mekândır ve barda/dinlenme salonunda soğuk içecekler sunulur. Ücretsiz çocuk kulübü, plaj barı ve sauna diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve plaj konumu seviliyor.

Her şey dâhil

Krystal Grand Cancun All Inclusive misafirlere her şey dâhil oda fiyatları sunmaktadır. Otelde sunulan yiyecek ve içecekler oda ücretine dâhil olduğu için her şey dâhil sisteminde ücretler daha yüksektir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Diller

İngilizce, Portekizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 398 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
    • Minimum giriş yaşı: 21
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 21 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, güvenli valesiz otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Plaj barı
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Özel yemek
  • Gece geç saatte oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
  • Market
  • Çocuklar için oyunlar
  • Oyuncaklar

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Plaj voleybolu
  • Bilardo masası
  • Yakında şnorkelle yüzme olanağı

Uzaktan çalışma

  • 6 toplantı odaları

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Ücretli plaj kabini
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 2 bina/kule
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Teras
  • Ortak alanda televizyon
  • 4 açık yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Sauna
  • Banket salonu
  • Açık eğlence alanı

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Tuvaletin yakınında tutunma barı
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 50 inç LED televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü)
  • Espresso kahve makinesi
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • Kaliteli yatak takımı
  • Yastık yüzeyli yatak
  • Ücretsiz ekstra Japon şiltesi
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Ücretsiz portatif/ilave yatak

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su
  • Mama sandalyesi

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Restoran yemek servisi kılavuzu

Özel fırsatlar

Spa

Bu otelde misafirlere Krystal Spa ayrıcalığı sunulmaktadır. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, spor masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi ve refleksoloji dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Restaurante Ayami - restoran. Rezervasyon gereklidir.
Terraza el Mortero - aile restoranı. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
The Grill - aile restoranı. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Risotto - restoran. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Red Fish - Bu deniz ürünleri restoranı hafta sonu geç kahvaltı ve öğle yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: konaklama yeri başına, gecelik 3.86 USD

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bazı olanaklara ve hizmetlere sınırlı erişim olabilir. Misafirler, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak ayrıntıları öğrenmek için konaklama yeriyle bağlantı kurabilir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Sonsuzluk havuzundan yalnızca Altitude Tower'da konaklayan misafirler yararlanabilir.

Sıkça sorulan sorular

Krystal Grand Cancun All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Krystal Grand Cancun All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Krystal Grand Cancun All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 4 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Krystal Grand Cancun All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Krystal Grand Cancun All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Krystal Grand Cancun All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
Krystal Grand Cancun All Inclusive içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında PlayCity Casino (11 dk. araçla gidiş mesafesi) ve Royal Yak Casino kumarhanesi ve bahisçisi (12 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
Krystal Grand Cancun All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Sıcak aylarda voleybol gibi etkinliklerin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün ve 4 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin tadını çıkarın. Krystal Grand Cancun All Inclusive ayrıca sauna ve plaj kabini ile piknik alanı ve bahçe sunar.
Krystal Grand Cancun All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Otelde Restaurante Ayami adlı bir restoran bulunmaktadır.
Krystal Grand Cancun All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda balkona sahiptir.
Krystal Grand Cancun All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Krystal Grand Cancun All Inclusive, Gaviota Azul Plajı konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Cancun Kongre Merkezi konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Lokal bölge yürüyüşe uygun bir konumdur ve plajları nedeniyle oldukça beğenilir.

Krystal Grand Cancun All Inclusive Yorumları

Yorumlar

7,4

İyi

8,0/10

Temizlik

7,8/10

Personel ve servis

7,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

7,6/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Excellent front desk/concierge service & treatment
I had a great experience checking in with Cindy who upgraded me to a suite & allowed me access to the room when I got there at 9am + gave me the all-inclusive benefits to start right away instead of at noon (thanks to booking through this app!) I then met with my concierge Janer who was excellent, texted me all the hotel info I needed & more. He had a welcome gift sent to my room not long after arriving. When it came to check out time he gave me access to continue using the all-inclusive benefits until I left at 5pm (after checking out at noon) and he also gave me a complimentary access to the Moskito beach club (a Bali bed & the all inclusive!) Roberto at the Moskito beach club was amazing, after ordering a few drinks he just kept coming without asking for the rest of the day. He was super friendly and helpful. He also brought me lunch there which was pretty good too - pizza al pastor. The service at the buffet was almost non existent though. It seemed as though they were only there to clear tables. The service and meal I had at the oriental a la carte was excellent. The room was clean and spacious with gorgeous views of course. I had a huge patio to sit and enjoy the views, and even some music from coco bongo. This hotel is on the best beach in Cancun, so if you’re looking for an amazing beach and stay to go with it, definitely book here.
Sharon, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The upgrade to Alittude is worth every penny.
After an unpleasant start to the holiday at Cancun airport and a stressful check-in at the Krystal Grand hotel, Janer from Expedia contacted us on Whatsapp. And we are really grateful for that, because he made a difference. Janer helped us with upgrading, booking restaurants, ordering balibeds and answered all our questions. Janer helped us with an upgrade to Exclusive Altitude. Huge difference. Better rooms, better beds, a bigger bathroom, espresso machine and cozy breakfast - simply better comfort. We would rate room nr. 1225 to 9 out of 10. Improvements could be: - more hooks in the bathroom for towels. - Possibility to hang (swim) clothes to dry on the terrace - Less noise from the surrounding aircon. The hotel has various a la carte restaurants, so you don't have to eat in the (not so good) all inclusive buffet. We liked the Japanese restaurant the most, where Eduardo was our favorite waiter. He is attentive and a really funny guy. On the beach, the hotel has "Bali beds" that everyone can buy daily access to. We recommend this, as the hotel's other booths seem very worn. We feel well treated by David. He is attentive and has the beach under control. David often checks in with the guests and makes sure everything is okay. At two beach bars, sweet waiters toke good care of us. We would like to highlight Roberto. He is so polite, learns quickly and and has a lot of potential. (hold on to him!) Many thanks to everyone at KRYSTAL for a really good holiday.
Mette, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Gerardo, 11-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Viejo hotel, súper sucio y atención mediocre
No recomiendo este hotel para nada. Una experiencia muy mala la verdad. Desde la llegada. Es un hotel viejo al cual se le nota a leguas el descuido y la falta de mantenimiento. Está anunciado como hotel 4 estrellas y Media y me he quedado en hoteles 3 estrellas mucho mejores. Llegamos y las habitaciones es en terrible estado de mantenimiento y limpieza. Había basura en la habitación y en los pasillos. Había hasta ropa interior usada en la habitación. El encargado de check in nos ofreció movernos a otras habitaciones pero al ir a revisarlas estaban en el mismo estado de suciedad. La comida es regular a mala y la atención en restaurantes lentísima. En dos restaurantes a la carta tuvimos que esperar más de una hora para que nos sirvieran los alimentos. Lo único que salva esta terrible experiencia es la preciosa playa que tienen (de lo mejor en Cancún pues no tiene olas grandes) y la atención de Janer (gerente de Expedia) que hizo todo por mejorar nuestra experiencia (nos consiguió upgrade a una habitación de otro hotel. Pero la verdad aunque Janer quiso hacer lo mejor por servirnos, el hotel en general es muy malo y es poco al final lo que se puede hacer en contra de eso. Por el costo que se paga hay mejores opciones.
2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Janaina, 9 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Pagamos por 2 quartos com 2 pessoas em cada quarto. Cobraram pelo quarto hóspede alegando que a reserva foi feita para 3 pessoas. Engraçado é que pagamos o mesmo valor nos dois quartos, tivemos que efetuar o pagamento de $120 por noite, totalizando quase R$7000 a mais. Nem a hotéis.com e nem o hotel krystal se responsabilizaram pelo erro do sistema. Logicamente isso será judicializado. Ar condicionado não gela, frigobar não gela, quarto com cheiro de mofo e havia uma barata viva na gaveta. Para jantar precisa fazer reserva nos restaurantes e geralmente alteram as reservas ou alegam que não havia reserva, enfim, pessimo!
Erika, 9-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Velia, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jacqueline, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Pär, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

MARAVILLOSA EXPERIENCIA EN EL CORAZON DE CANCUN.
Maravillosa experiencia. El hotel está ubicado en la playa más bonita de Cancún para nadar con niños, es una playa protegida por un rompeolas que hace que el mar sea una alberca turquesa con una arena blanca y limpia, sin sargazo. El hotel es muy lindo, la comida de los buffetes y los restaurantes de especialidad es DELICIOSA. El plan todo incliuido definitivamente vale la pena por la calidad de los alimentos y bebidas. El hotel cuenta con sala de juegos para niños con muchas actividades durante todo el día para que los pequeños se diviertan además de disfrutar de la alberca y del mar, MUY RECOMENDABLE PARA FAMILIAS CON NIÑOS. La ubicación en la zona hotelera de Cancún es la más privilegiada, justo en el corazón de la vida nocturna de Cancún. La atención de todo el personal es maravillosa, pero queremos agradecer ewspecialmente al concierge Janer, quien hizo posible que nuestra estancia fuera la más placentera, con su ayuda pudimos disfrutar de todas las áreas del hotel y de todas las actividades posibles, que nos permitieron conocer de todas las instalaciones y sacar el máximo provecho de nuestra estancia. Sin duda regresaremos muchas veces más.
Velvet Jacqueline, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Loveleen, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

SERGIO, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Lo mejor que tiene el hotel, definitivamente la playa es hermosa, al hotel le falta mas variedad de restaurantes y show nocturno
Rubi, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Emilia, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

gabriela, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente su play
Minitza, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Me gustó mucho
Aminta, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Yoel, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Bertha Judith, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

I tryed contacting you guys via chat, no luck there, room had a brokem A/C complained several times and got a fan!!! What??? I didnt pay the amount i payed for a room without a working A/C. Went for a wedding and it was terrible experience. Need someone to contact me for compenssation
Fernanda, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Everything was amazing the staff the food the pool by the beach ! I recommend this my main one to choose when I fly to Cancun 🌟
Maria, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excellent and professional
RICARDO, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

MIGUEL, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

This is a wonderful place for a family vacation, all the workers are very helpful and great people. It is a beautiful location and one the best beaches in the area with slow and calm ocean. It’s also very close to any party location you would want and any food or convent store. I would recommend this hotel to anyone on vacation.
Avrey, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Elevators are a nightmare
Juvenal T, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu