4/10 İdare Eder
10 Temmuz 2025
Yetersiz
3 kız arkadaş 3 geceliğine otel mahzende konakladık. Zamanlamamız ne yazık ki izmir yangınlarına denk gelmişti. Otelle iletişime geçip endişemizi dile getirdik, iptal/erteleme üzerine konuştuk ve çok anlayışlı sıcak yaklaştılar. Ertesi gün “hotels” platformuyla konuştuklarını ve politikaları gereği iptal edemediklerini ceza keseceğini söyledi. Ertesi gün hotels müşteri hizmetlerini aradık, otelin kabul ettiği takdirde iptali gerçekleştirebileceğini söyledi ancak otelin kabul etmediğini iletti. Gitmek durumunda kaldık, bu mağduriyetten ötürü bizlere deluxe oda verdiklerini söylediler ancak açıkçası biz pek bir fark göremedik. 3 gün boyunca zaten yetersiz ve sadece banyoda bulunan çöp kutumuz boşaltılmadı bile. Kahvaltı dahil diye gittik ancak kahvaltısı çok yetersiz. İlk gün bize menemen mi göz göz mü yumurta istersiniz diye soruldu, ertesi gün tekrar menemen istediğimizde ücretli olacağını söylediler. Ürünlerin genelinin de kalitesiz olduğunu söylemeliyim. Son gün otele kalabalık bir turist ekip geldi zannediyorum onların sayesinde kahvaltıya pişi eklendi :). Sadece yatma kalkmaya otel arıyorsanız makul kalabilir. Lokasyonu çok çok iyi, merkeze yürüme mesafesinde ve biz beachlere max 10 dk araba ile ulaştık. Ancak parasının hakkını vermediğini belirtmeliyim
Begüm
Begüm, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
