Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Grand Sierra Resort Kumarhanesi yakınında, 2 bar/dinlenme salonu olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa için fotoğraf galerisi

Kuştüyü yorgan, masa, güneşlik/perde, ütü/ütü masası
Sezonluk açık havuz
Toplantı salonu/imkânları
Toplantı salonu/imkânları
Lobi

Yorumlar

8,8/10

Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Spa
  • Evcil hayvan dostu
  • Havuz
  • Çamaşırhane
  • Otopark var
  • Klima
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Ücretli kahvaltı
  • Spor salonu
  • (ücretli) vale otopark
  • (ücretli) otopark
  • Sezonluk açık havuz
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Ofis
  • Toplantı odaları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Buzdolabı
  • Premium TV kanalları
  • Bahçe
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
Fiyat: 8.198 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
29 Ara - 30 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
11/11 oda gösteriliyor

Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 36.6 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak (Mobility Accessible, Tub)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Duş/küvet kombinasyonu
  • 36.6 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Süit, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Köşe

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Ayrı yatak odası
  • 63 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 32.1 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Süit, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Ayrı yatak odası
  • 53 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Mobility Accessible, Tub)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Duş/küvet kombinasyonu
  • 32.1 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 37 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Tek Kişilik Oda, 1 Yatak Odası, Sigara İçilmez (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 37 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, Sigara İçilmez

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 32 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak

Önemli Notlar

Klima
Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Akıllı TV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kuş tüyü yorgan
Özel banyo
  • 32 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
One South Lake Street, Reno, NV, 89501

Yakındakiler

  • Riverwalk Bölgesi - 3 dk yürüyüş - 0.3 km
  • Nat’l Bowling Stadyumu - 7 dk yürüyüş - 0.7 km
  • Reno Arch - 7 dk yürüyüş - 0.7 km
  • Reno Events Center - 9 dk yürüyüş - 0.8 km
  • Grand Sierra Resort Kumarhanesi - 4 dk sürüş - 3.0 km

Ulaşım

  • Reno Tahoe Uluslararası Havaalanı (RNO) - 8 dk. sürüş mesafesinde
  • Truckee, Kaliforniya (TKF-Truckee Tahoe) - 40 dk. sürüş mesafesinde
  • Reno İstasyonu - 6 dk. yürüyüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Top Deck Restaurant - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Club Cal Neva Hotel Casino - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Mellow Fellow - ‬7 dk yürüyüş
  • ‪Liberty Food & Wine Exchange - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪The Eddy - ‬4 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa

Konaklama için tercihiniz Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa olduğunda Grand Sierra Resort Kumarhanesi ve Peppermill Anıtı hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunacaksınız. Misafirler spadaki masaj ile kendilerini şımartıp Akdeniz mutfağı yemekleri sunan The Shore Room restoranının keyfini çıkarabilir. 2 bar/dinlenme salonu, spor salonu ve sezonluk açık havuz diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 186 oda
  • 9 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 16 ile gece yarısı arasında yapılabilir
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 21
  • Çıkış saati: öğlen

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir; varışta misafirleri resepsiyon görevlileri karşılayacaktır
  • Misafirlerin giriş düzenlemeleri için rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini önceden araması gereklidir
  • Konaklama yerine gece yarısı sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 21 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilir (toplam 2 evcil hayvan)*
  • Rehber hayvanlar kabul edilir

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda kablosuz internet*

Otopark

  • Otelde valesiz otopark (18 USD/gecelik)
  • Otelde açık valeli otopark (23 USD/gecelik; giriş/çıkış ayrıcalıkları dâhildir)
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark ve minibüs otoparkı bulunmaktadır
  • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur

Diğer bilgiler

  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 13 saatleri arasında alakart kahvaltı (ücretli)
  • 2 bar/dinlenme salonu
  • Restoran
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Belirli saatlerde oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Market

Yapılabilecekler

  • Bilardo masası

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Bisiklet kiralama

İmkân ve Kolaylıklar

  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda bahçe
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • Sezonluk açık havuz
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • Masaj/terapi odaları
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Çift camlı pencereler
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Plastik kahve karıştırma kaşığı bulunmaz
  • Plastik pipet bulunmaz
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Braille işaretleri
  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalyeli araçlar için vale
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spa
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spor salonu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Tesiste tekerlekli sandalye sunulur
  • Altyazılı TV
  • Banyoda alçaltılmış elektrik prizleri
  • Kapıda alçaltılmış kapı dürbünü
  • Alçaltılmış kapı kilidi
  • Yüksekliği ayarlanabilir duş başlığı
  • Tuvaletin yakınında tutunma barı
  • Tutamaklı kapı kolları
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol
  • Tesiste havuz lifti

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 49 inç akıllı televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları
  • Netflix
  • Kesintisiz ses ve görüntü yayını

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü) ve ısıtma
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası
  • Sineklik

Rahat uyuyun

  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Portatif/ilave yatak (ücretli)
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Diş fırçası ve diş macunu (istek üzerine)

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretli kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Buzdolabı

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Dış koridorlardan erişim
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur
  • Bölge haritaları

Özel fırsatlar

Spa

Oteldeki spa alanında çiftlere özel odalar dâhil olmak üzere 6 tedavi odası vardır. Misafirlere masaj sunulmaktadır. Spa belirli günlerde açıktır.

Yemek servisi

The Shore Room - Bu restoran Akdeniz mutfağı alanında uzmandır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Misafirler için indirimli içki saati servisi mevcuttur.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Misafir odalarında kablosuz İnternet ücret karşılığında sunulur: günlük 9.95 USD (ücretler farklılık gösterebilir)
  • Alakart kahvaltı ücreti kişi başına yaklaşık olarak 12-30 USD arasındadır

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Portatif/ek yatak günlük 20.0 USD karşılığında sunulur

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, konaklama başına 75 USD ek ücret alınır

Otopark

  • Valesiz otopark ücreti: gecelik 18 USD
  • Açık valeli otopark ücretlidir: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile gecelik 23 USD

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 8 ve 20 arasında girilebilir
  • Sezonluk havuz Mayıs ve Eylül arasında açıktır

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve banka kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Konaklama yeri, Commitment to Clean (Marriott) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

Bilinen diğer adları

Renaissance Reno Downtown
Renaissance Reno & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel Reno

Sıkça sorulan sorular

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa içinde havuz var mı?
Evet, sezonluk açık havuz var. Misafirler havuzu 8 - 20 arasında kullanabilir.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, evcil hayvanlar kabul edilir, toplam 2 evcil hayvan sınırlaması vardır. Konaklama başına evcil hayvan başına 75 USD ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için gecelik 18 USD ücret alınmaktadır. Vale otopark içn gecelik 23 USD ücret alınmaktadır. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 16 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında Club Cal-Neva Kumarhanesi (4 dk. yürüme mesafesi) ve Siri's Casino (7 dk. yürüme mesafesi) bulunur.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa 2 bar, spa ve sezonluk açık havuz ile spor salonu, atari salonu/oyun odası ve bahçe sunar.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. The Shore Room Akdeniz mutfağı bir restorandır.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa etrafındaki bölge nasıldır?
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa, Reno İstasyonu konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Riverwalk Bölgesi konumuna 3 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Downtown Reno bölgesinde bulunan Kuşaktadır.

Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Yorumları

Yorumlar

8,8

Mükemmel

9,2/10

Temizlik

9,2/10

Personel ve servis

9,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,6/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Didn’t need to leave the property.
Was there for a business event and was very happy with the property and its dinning and entertainment options.
Dennis, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Room coffee
I stay here every other week (3-4 nights a month) so while this might sound silly, my core complaint is the coffee machines in the room. No respectable hotel has coffee machines that require guests to run boiling water through single use PET plastic - a known carcinogen and totally gross to essentially get a single use plastic with coffee grains to a near melting temperature. Every other hotel above $250/night has moved to the small nespresso machines that use aluminum pods. I seriously might stop staying here due to this - I'm here for business frequently, wake up needing coffee in my room to start on emails/shower before work and this is a big deterrent. Otherwise, it's a good location, rooms are clean and staff is lovely. This is just one of the more notable things that should be addressed by a high-end hotel.
Alexis, 3-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Timothy, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Alexis, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Carlos, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

tim, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Lighting in the room, especially in the bathroom was insufficient Front desk staff, however, were great Restaurant was above average; somewhat limited menu, but what was on there was very good
William, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Checking in was great as we arrived early and they accommodated us immediately. Rooms were nice, but small. Dining in hotel was good, but didn't like the area around the hotel. Didn't seem safe. Parking not included in stay.
Andrea, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wayne, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Enjoyed the pet friendly stay at Renaissance. The staff was pleasant and helpful. The spa is welcoming and relaxing. We enjoyed the Shore Bar and the patio by the river.
Deanna, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great location
Tommy, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had the BEST stay here. We got an amazing upgrade. Corner room with magnificent views. Every single staff member was professional and kind. The restaurant is really good. You can sit inside or outside with a front row river view. The fresh brioche bread with avocado or made as French Toast was a favorite. If you need to be in that area of Reno, I wouldn't stay anywhere else.
Celia, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great location
Great place to stay. Hotel can be a bit loud based on traffic noise, air conditioner, and other guests. The staff was amazing, the facility was clean and up to date. Only suggestion is to upgrade pool area, looks the same as 8 years ago when I last visited.
Shannon, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Brock, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Benito, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Very good
Everything was good. We had a nice stay
Reyna, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

ROBERT, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Dan, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Aaron, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great clean and safe hotel. Classy place to stay in Reno
1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Spa was a disappointment. We arrived 30 minutes early to relax at the spa before our spa package however it took 25 minutes to check in as others were checking out and we were asked to wait. Once we were escorted in we changed and immediately we were called back for our massages. Massages were good but our package was supposed we be a massage and facial. it was not a facial. Just a mud mask. Not worth that price of the package. We were also supposed to get a tshirt and we were asked what size shirt we wanted on Friday when we confirmed our appointment. However when we checked out they did it have our sizes for shirts! Why bother asking then? We ended up with tote bags instead. We confirmed our appointment 3 times too-By email, text and call- excessive and annoying. I understand if we didn’t reply but we replied each time!! Then we I tried checking out after our spa appointment the credit card machine wasn’t working after resetting the system 2 times the attendant ended up charging my card manually. Very time consuming as we were had dinner reservations we were trying to get too.
Elizabeth, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The hotel property was kept very nice. We weren't to keen on not having covered parking. We were also very displeased with the fact that we paid over $300 for 1 night yet had to also pay $19.50 for parking per 24 hrs and Wi-Fi was not included and we would have had to pay (which we certainly did not). We were on the 5th floor. There was one ice machine and one drink vending machine. The vending machine was complety empty. Not one choice was available. The day we were there the weather was in the 90's. We choose to try out the restaurant in the hotel. They had huge sliding doors open to the seating outside. We sat down at our table and quickly realized that it had to have been in the 80°s for inside dining. I used my menu as a fan the entire time we were seated. It was so hot and uncomfortable. We rushed to eat, just to get out of that restaurant. For the price we paid for a one night stay, we certainly figured it would had been more enjoyable. We won't be referring this hotel to anyone we know.
Heidi, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

I didn’t like that there was no transportation to and from the airport.
Sherry, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The shower handheld attachment didn't work and the AC smelled foul, like urine. It was most unpleasant.
1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu