Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

3.5 yıldızlı konaklama yeri
La Isla Alışveriş Merkezi yakınında, her şey dâhil, plaja sıfır ve ücretsiz su parkı olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive için fotoğraf galerisi

Odadan manzara
4 restoran, kahvaltı, öğle yemeği sunulur, Meksika mutfağı
Çocuk aktiviteleri
Plajda, şezlong, plaj havlusu, plajda masaj
Açık hava düğün alanı

Yorumlar

7,0/10

İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Elektrikli araç şarj noktası
  • Bar
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Spa
  • Spor salonu
  • Havuz
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 4 restoran ve 4 bar/dinlenme salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz su parkı
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • 2 açık tenis kortu
  • Spor salonu
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Çocuk havuzu
  • Su kaydırağı
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Odada (ücretli) çocuk bakımı
  • Özel banyo
  • Televizyon
Fiyat: 9.373 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
4 Ara - 5 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
11/11 oda gösteriliyor

Deluxe Resort View Double

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
Kablo TV
Odada emanet kasası
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Deluxe Family Kids

Önemli Notlar

Bahçe
Avlu/veranda
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
  • 36 metre kare
  • 4 kişilik

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Club dinlenme salonu girişi
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Düz ekran televizyon
Lüks banyo/kozmetik ürünleri
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 32 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik

Deluxe Resort View King

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
Kablo TV
Odada emanet kasası
  • 32 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Partial Ocean View King

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
Kablo TV
  • 33.1 metre kare
  • Kısmi deniz manzaralı
  • 2 kişilik

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Club dinlenme salonu girişi
Düz ekran televizyon
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
  • 63 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Partial Ocean View Double

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
  • 33.1 metre kare
  • Kısmi deniz manzaralı
  • 4 kişilik

Sun Club Romantic Suite Bay View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Club dinlenme salonu girişi
Düz ekran televizyon
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
  • 63 metre kare
  • Koy manzaralı
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Junior Suite Bay View Double

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Ayrı yatak odası
Özel banyo
  • 63 metre kare
  • Koy manzaralı
  • 5 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Sun Club Junior Suite Bay View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Klima
Club dinlenme salonu girişi
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Ayrı yatak odası
  • 63 metre kare
  • Koy manzaralı
  • 5 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Deal of the Day

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
Düz ekran televizyon
Ayrı yatak odası
Özel banyo
Saç kurutma makinesi
Kahve/çay makinesi
Kablo TV
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Puerto Vallarta

Yakındakiler

  • La Isla Alışveriş Merkezi - 1 dk yürüyüş - 0.1 km
  • Hotel Zone Beach - 13 dk yürüyüş - 1.2 km
  • Kruvaziyer Terminali - 17 dk yürüyüş - 1.4 km
  • Malecon - 4 dk sürüş - 4.0 km
  • Los Muertos Plajı - 16 dk sürüş - 5.4 km

Ulaşım

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Uluslararası) - 12 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Food Park PV - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Vips - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Starbucks - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive; plajda masaj, voleybol ve plaj barında içecek olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Kruvaziyer Terminali hedefine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. Ücretsiz su parkı ve açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise derin doku masajı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 4 restoran seçeneğinden biri olan World Café, okyanus manzaralı bir mekândır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği sunar. 4 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve havuz kenarı barı; bu her şey dâhil konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel ve ailelere yönelik özellikler seviliyor.

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Açık büfe ve alakart yemekler ve atıştırmalıklar dâhildir
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.

Kara aktiviteleri

Spor olanakları
Minyatür golf
Tenis
Tenis dersleri
Voleybol

Dersler/kurslar/oyunlar

Aerobik dersi
Barmenlik dersi
Yemek pişirme dersi
Dans dersi
Dil dersi
Pilates
Suda fitness dersi
Yoga dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Otelde canlı performans
Temalı partiler

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 340 oda

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Ücretsiz çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.
  • Rehber hayvanlar kabul edilir

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (hız: 25+ Mbps; 2 cihaz ile sınırlıdır)

Otopark

  • Otel otoparkı yalnızca talep halinde kullanılabilir
  • Otelde ücretsiz, açık valesiz otopark
  • Otelde karavan/otobüs/kamyonet otoparkı (ücretli)
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen minibüs otoparkı bulunmaktadır
  • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • 4 restoran
  • 4 bar/dinlenme salonu
  • Plaj barı
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz su parkı kullanımı
  • Çocuk havuzu
  • Mini golf
  • Çocuk bahçesi
  • Odada (ücretli) çocuk bakımı
  • Çocuk menüsü

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Tenis dersleri
  • Plaj voleybolu
  • Basketbol
  • Okçuluk
  • Mini golf
  • Kanoyla gezinti
  • Sualtı dalışı
  • Karaoke
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Masa hokeyi
  • Langırt
  • Masa tenisi
  • Yakında balina izleme olanağı

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Bisiklet saklama alanı
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Ortak alanda televizyon
  • Ortak oturma odası
  • Spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz su parkı
  • Bisiklet park alanı
  • Spa hizmetleri
  • 2 açık tenis kortu
  • Su kaydırağı
  • Yiyeceklerin en az %80'i yerel olarak temin edilir
  • En az %80 organik yiyecek
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Karbon ayak izinin en az %10'u için yıllık ofset satın alınır
  • Kafeste tutulan vahşi hayvanlara insani yaklaşım
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
  • Yerel sanatçı sergisi
  • Kârın en az %10'u topluluğa ve sürdürülebilirliğe yeniden yatırılır
  • Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Su sebili
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 89
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası yüksekliği (santimetre): 109
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Merdiven korkuluğu yüksekliği (santimetre): 89
  • Altyazılı TV
  • Büyütücü ayna
  • Duşta tutunma barı
  • Duş tutunma barı yüksekliği (santimetre): 89
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Tesiste havuza erişim rampası

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Düz ekran televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü)
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablosuz internet (25+ Mbps hızında ve 2 cihazla sınırlı)
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Yalnızca su tasarruflu tuvaletler bulunur

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. Misafirlere derin doku masajı, spor masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır.

Yemek servisi

World Café - Bu havuz kenarı büfe restoran, kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur.
Tiki Taco - Bu temalı restoran Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Belirli günlerde açık
Da Mario: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Belirli günlerde açık
Sea Side Grill: Bu havuz kenarı aile restoranı, yerel ve uluslararası mutfak alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılabilir. Belirli günlerde açık
Rendevous Bar - bar. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Odada çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Otopark

  • Misafirlerin otelde otopark rezervasyonu için bu konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.

Bilinen diğer adları

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Sıkça sorulan sorular

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var. Karavan/otobüs/kamyon otoparkı ve elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu konaklama yeri kumarhane içermez. Ancak yakında Vallarta Casino (2 dk. araçla gidiş mesafesi) ve Winclub Casino Platinum (4 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, okçuluk ve voleybol gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına basketbol ve voleybol dahildir. Açık havuzda yüzmenin keyfini çıkarın veya resort otel tarafından sunulan 4 bar ve su kaydırağı gibi diğer imkânlardan faydalanın. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive ayrıca spor salonu ve spa hizmetleri ile bahçe sunar.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde Meksika mutfağı, okyanus manzaralı ve havuz kenarında yemek imkânı sunan 4 restoran bulunmaktadır.
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive, Kruvaziyer Terminali konumuna 17 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Hotel Zone Beach konumuna 13 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive Yorumları

Yorumlar

7,0

İyi

7,6/10

Temizlik

8,0/10

Personel ve servis

6,8/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

6,8/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

7,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

2/10 Kötü

MA DOLORES, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Sugerencias
El servicio a la habitación, si lo hay lo cobran. Nos ofrecieron , si nos quedábamos cada hora en $15 dlls, El servibar por rellenarlo en $45 dlls diarios. Están a favor de los popotes, pero si hay biodegradables y hechos en Mexico. Se lavan muy mal los vasos. Del Restaurant a la alberca hay puertas y las mantienen cerradas. En ningún lobby no hay aire acondicionado.
Dalila, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Muy buen hotel, la comida súper rica, el trato excelente, solo por parte de los salvadvidas no! Me obligaron a retirarle la llanta de salvavidas a mi hijo en la alberca onda, y les dije que si preferían que se ahogara sin él y me dijeron que yo tenía que cuidarlo… obviamente yo lo cuido pero quitarle el salvavidas es una tontería pero bueno…
Miguel Angel, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Hotel was flooded it was very unsafe for children and elderly to be walking to get food
Sam, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great time over there. Very nice staff with great food.
SHASHVAT, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

me gusta mucho por las actividades que nos ayudan a poner a nuestros hijos a jugar
luis ortega, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Muy buen personal en todas las areas
Eduardo, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Mindy, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

I visited Sunscape in 2019 and liked the resort and specially the food and decided to return this summer 2024 with my family, 12 people total, 4 different rooms. I noticed that the property hasn't been maintained, it looks ran down. I upgraded to a suit with beach view and it looked very old, furniture, couch, everything looked old. The bed sheet has a blood stain and twice we had to call to get it replaced. House keeping was always late and we had to call, one day they didn't even leave towels. The food was bad, nothing like what it used to be. The dining was also limited. Lines were very long and when they would finally sit us, there were not enough waiters to serve our drinks, and we couldn't do it ourselves because the buffet didn't give us the option to serve our own drinks. The pool lounge chairs were always taken. One employee specifically watched over 6 chairs because the guests gave him money. It didn't seem fair at all. The beach didn't have enough seating and we were not allowed to use the towels at the beach. The bar didn't have chairs or stools to sit on. Bar line was also long all the time. There was less seating available from what it used to be. Lack of communication between employees. No AC or fans in lobby area. Lot's of bees at the buffet restaurant, which made it difficult to eat. The only restaurant I enjoyed what the Italian one, great service. However, I would NOT return or recommend Sunscape.
Alejandra R, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

I did not like the fact that I was charged a early (11am) check in fee and was not given a room until regular check in time (3pm). Hotel staff advised me that i only paid to eat and drink early and i did not pay for the room. When I finally got my room, I noticed it wasn’t the room I had booked. I brought this up to the staff and they advised they were doing this for me as a favor. When I walked into my room I noticed it was hot and the AC was not working. In addition, the room was next to the party pool, which is what i was trying to avoid. The staff then changed me to a different room, and advised they would rather me stay in this room instead of refunding me my money. The room was still hot and humid and the AC in this room was unacceptable. The food at this resort was poor and its not worth the high price I paid for this resort. I would recommend you avoid this resort unless you want a mediocre hotel. This is by far the worst resort I have ever stayed in while vacationing in Mexico.
RAUL, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Alejandro Barajas, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Alma, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Todo muy bien
David, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

No funcionó bien el clima de las dos habitaciones y pagamos el sunclub q es como el vip pero no te dan pulsera ni trato especial en ningún lado solo acceso a una salón con snack en 5 piso q es de flojera estar subiendo si quieres algo.
Claudia, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Mal. En el hotel las empleadas de muy mal humor, atendiendo de un súper mal modo y ofendiendo. Fatal
Itzel, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Carlos Robert, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Te sacan de la alberca a las 7:30 completamente absurdo cuando aun hay sol, tuve qe sacar llorando a mis hijos porqe se ponia muy estricto el salvavidas, la alberca lastimaba al caminar porqe le faltan azulejos, hotel viejo y descuidado, el mar cafe, sucio.
Gilberto, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Terrible. A/C not working and nothing was done to make it better or offer better service to accommodate us.
Auden, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nidia, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

If it wasnt for the staff, i would not recommend this hotel. Special thanks to Ivan, Victor, Gus, and Alex for the great service to me and my family. To the bell hop crew Angel, Christian, amd Ismael thank you for a great start and finish to our vacation.
Francisco, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

the bed was good. The place was clean. staff was very courteous I only ate at the buffet and the food was horrible. One would expect much much better from an all inclusive package since the food is one major reason you go for an all inclusive package and dont intend to go anywhere else to eat. I did not eat at the other restaurants so i cannot say about those. But due to the issue with the buffet, I will never stay at Sunscape again.
michael, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The property is decent, but you can tell is outdated. There were water leaks inside the restaurant, Tiki Taco, which is not something I expect at any hotel. The pool and water park hours are terrible! The water park is only open for 5 hours in the afternoon. It seemed like many locals come to this place. They would come to the pool before it opens and save seats and not come back until later in the day. Such a shame because others can't use those chairs. The pool was dirty, and it doesn't seem to have a regular cleaning cycle but only when they do it manually in the mornings. The beach was gross! I get that the ocean brings out debris and algae, but I've stayed at other resorts where they clean it every day so the area looks clean. I didn't even want to take pictures on the beach because it looked so dirty. The AC in the room worked, but something is off. Not sure if it is because is old, not getting serviced properly, or just how hard it works with the weather, but there is this off smell when you walk in. All the clothes we put in the closet smelled like it! We had extra clothes for the "just in case" when traveling with children and they all absorbed that musty smell from the room. Two of the 3 elevators were broken! It was hard to check out because of our luggage with only one working elevator. Food was ok, not great. Kids club is small but staff there was great.
Kimberly, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

All the staff is very nice and helpful. The room had an unpleasant smell and there were flies and mosquitoes in the room. The pool water was not clear it was cloudy.
Bertha, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

6/10 İyi

Diane, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Very limited food choices at buffet, music at the pool was bad, entertainment team dont have microphones so you couldn’t really hear them. Hotel needs renovation
Maira, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu