Ambassador at Grand Velas All Inclusive

5.0 yıldızlı konaklama yeri
El Camaleón Mayakoba Golf Sahası yakınında, kongre merkezi bağlantılı, tam donanımlı spa olan her şey dâhil otel

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Ambassador at Grand Velas All Inclusive için fotoğraf galerisi

Havadan görünüm
Havadan görünüm
Sauna, spa küveti, buhar odası, vücut bakımı, çamur banyosu, su bakımı
Ambassador Pool Suite Ocean View | Teras/veranda
Toplantı salonu/imkânları

Yorumlar

9,0/10

Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Havuz
  • Bar
  • Ücretsiz otopark
  • Klima
  • Çamaşırhane

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 8 restoran ve 2 plaj barı
  • 3 havuz kenarı barı ve 6 bar/dinlenme salonu
  • 3 havuz barı
  • Tam donanımlı spa
  • 3 açık yüzme havuzu ve kapalı yüzme havuzu
  • 4 spa küvetleri
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Ücretsiz sahil servisi
  • Spor salonu

Ailelere uygun (6)

  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
Fiyat: 34.218 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
11 Oca - 12 Ocak 2025

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
3/3 oda gösteriliyor

Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View

Önemli Notlar

Avlu/veranda
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Anti alerjik yatak takımı
  • 236 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 7 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Ambassador Suite Ocean View

Önemli Notlar

Avlu/veranda
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
  • 118 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Ambassador Pool Suite Ocean View

Önemli Notlar

Avlu/veranda
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Özel atlama havuzu
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • 118 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Playa del Carmen, QROO

Yakındakiler

  • Playa Xcalacoco - 8 dk sürüş - 3.0 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Sahası - 8 dk sürüş - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 dk sürüş - 5.3 km
  • Tres Rios Ekoparkı - 13 dk sürüş - 6.8 km
  • Quinta Avenida - 14 dk sürüş - 10.3 km

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 48 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,9 mil/20,7 km
  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 54,3 mil/87,3 km
  • Bölgesel ulaşım servisi
  • Ücretsiz sahil servisi

Restoranlar

  • ‪Amaranto - ‬13 dk sürüş
  • ‪Alberca - Pool - ‬12 dk sürüş
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 dk sürüş
  • ‪Piano Bar - ‬14 dk sürüş
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬11 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Ambassador at Grand Velas All Inclusive

Ambassador at Grand Velas All Inclusive; ücretsiz kabin, plaj şemsiyesi ve plajda masaj olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Quinta Avenida hedefine 15 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 3 açık yüzme havuzu ve kapalı yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 8 restoran seçeneğinden biri olan Chaka bölgesel mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 2 plaj barı, ücretsiz çocuk kulübü ve spor salonu; bu lüks otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. 

Her şey dâhil

Bu otel her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Diller

İngilizce, Portekizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 195 oda
    • 4 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Temassız çıkış imkânı
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun
    • Bağlantılı/yan yana odalar için ek ücret alınır ve bu odalarda müsaitlik durumuna göre konaklanabilir.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı*
    • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde sınırlı otopark yeri
    • Otel otoparkına, yol dışı otopark seçenekleri dâhildir
DONE

Konaklama Yeri Dışında

    • Bölge ulaşım servisi*
    • Ücretsiz plaj servisi
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • 8 restoran
  • 6 bar/dinlenme salonu
  • 2 plaj barı
  • 3 havuz kenarı barı
  • 3 havuz barı
  • Özel yemek
  • Özel piknikler
  • Günlük ücretsiz resepsiyon
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Mini golf
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
  • Çocuklar için oyunlar
  • Oyuncaklar

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Plaj servisi
  • Plajda yoga
  • Fitness sınıfları
  • Pilates sınıfları
  • Plaj voleybolu
  • Eko-turlar
  • Mini golf
  • Yürüyüş/bisiklet yolları
  • Kanoyla gezinti
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakındaki spor salonunu ücretsiz kullanma olanağı
  • Yakında mağara keşfi olanağı
  • Yakında deniz paraşütü olanağı
  • Yakında tüplü dalış olanağı
  • Yakında hava dalışı olanağı
  • Yakında ziplining olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Bilgisayar istasyonu
  • Konferans merkezi (8505 metrekare büyüklüğünde alan)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Limuzin/şehir içi araç servisi
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Ücretsiz market alışverişi servisi
  • Kuaför
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Ücretsiz plaj kabini
  • Ücretsiz plaj servisi
  • Ücretsiz bisiklet kiralama
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 2008
  • ATM/banka hizmetleri
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Teras
  • Spor salonu
  • Golf sahasına yakın
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Kapalı yüzme havuzu
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • 4 spa küvetleri
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Braille işaretleri
  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spor salonu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • IPod takma konsolu
  • Düz ekran televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü)
  • Tavan vantilatörü
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Espresso kahve makinesi
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Yastık menüsü
  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı
  • Yastık yüzeyli yatak

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Mobilyalı balkon veya avlu
  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Jakuzi
  • Ayrı küvet ve duş
  • Geniş duş başlığı
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Şampanya servisi
  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Dış koridorlardan erişim

Özel fırsatlar

Spa

Bu otelde misafirlere SE Spa ayrıcalığı sunulmaktadır. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için derin doku masajı, sıcak taş masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Misafirler için spada çamur banyosu, sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi, Ayurveda tedavisi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. 16 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

Chaka: bahçe manzaralı bu aile restoranı, bölgesel mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar.
Sen Lin: bahçe manzaralı bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, Asya mutfağı alanında uzmandır ve yalnızca akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır; havanın müsait olduğu durumlarda, açık havada akşam yemeği servisi sunulmaktadır. Rezervasyon gereklidir. Belirli günlerde açık
Lucca: havuz ve bahçe manzaralı bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır; havanın müsait olması durumunda, açık havada akşam yemeği yemeği servisi vardır. Rezervasyon gereklidir. Belirli günlerde açık
Frida: Bu denize sıfır kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Belirli günlerde açık
Cocina de Autor: Bu denize sıfır kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, füzyon mutfak alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Rezervasyon gereklidir. Belirli günlerde açık

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Bölgesel ulaşım servisi servisi ilave ücret karşılığında sunulur
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir: 75 USD (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 16 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen

Sıkça sorulan sorular

Ambassador at Grand Velas All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Ambassador at Grand Velas All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 3 açık yüzme havuzu, kapalı yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için 75 USD ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive içinde kumarhane var mı?
Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (14 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, voleybol ve plajda yoga gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, eko-turlar ve pilates sınıfları dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 4 spa küveti arasından birinde kaslarınızı gevşetin. Ambassador at Grand Velas All Inclusive ayrıca 3 havuz barı, 3 havuz kenarı barı ve sauna ile buhar odası, atari salonu/oyun odası ve piknik alanı sunar.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde açık havada yemek imkânı sunan, bölgesel mutfak ve bahçe manzaralı 8 restoran bulunmaktadır.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive özel spa küvetleri olan odalara sahip mi?
Evet, her oda jakuzi küvetine sahiptir.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Ambassador at Grand Velas All Inclusive, Playa del Carmen konumunun merkezindedir. Araçla 18 dakikalık mesafede olan Maroma Plajı popüler yerlerden biridir.

Ambassador at Grand Velas All Inclusive Yorumları

Yorumlar

9,0

Harika

10/10

Temizlik

9,8/10

Personel ve servis

9,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Excelente hotel Todo el personal muy amable Los califico 10 Todo está allí Playa Comida amables
luis, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Service
mehul, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

KAVEH, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Leanne, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

It’s was great
Vardan, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

excellent service
raul, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Second time in this wonderful hotel. Family friendly. Like a paradise.
claudia V, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lauren, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

5gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Andres, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

El mejor
Excelente
6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

6gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Roberto, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Mmm, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Miguel, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great but need to work on kid friendliness
This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing. Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
morgan , 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The Best of the Best in service!
If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Juan, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Otroligt fint och välskött Hotel
Väldigt god mat och bra service Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Martin, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Paradise
Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades. Increíble
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great hotel and service,but beach Is not the best.
This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amazing place with great staff and food!
Great food and awesome staff and service. 2nd time staying at resort with 3 kids. Pricey but well worth the money.
Israel, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Beautiful Resort!
I travel to Mexico at least 2x a year and I did a lot of investigating to find an upscale hotel for a special 4 day trip for my daughter and I. We just returned and was very impressed with the resort overall. The hotel was beautiful, the restaurants were top notch, the hotel staff and concierge was very pleasant and helpful and we enjoyed our stay tremendously. The kids program is excellent and provided lots of fun, exciting activities, however I wish they would have done more activities outside at the beach or in the pool. The fitness centers at both the Ambassador area and the Zen area were very good and extremely clean. The beach was amazing and very well-maintained and absolutely beautiful. Service and level of personalization was impressive. The restaurant choices were delightful and Sen Lin asian restaurant at the Zen property was one of the best dining experiences we had. Azul buffet for breakfast and lunch was outstanding.
April, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Pleasant
I have been to this hotel yearly since it opened. Very plaesant
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu