Tüm konaklama yerlerini göster

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Berlin Zoolojik Bahçesi bölgesinde, bar/oturma salonu olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz için fotoğraf galerisi

Dış mekân
Dış mekân
Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş
Lobi oturma alanı
Alışveriş merkezi

Yorumlar

9,4/10

Olağanüstü

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Evcil hayvan dostu
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Çamaşırhane
  • Klima
  • Sigara içilmez
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Ücretli kahvaltı
  • Bar/oturma salonu
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Ofis
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Lobide kahve servisi
  • Klima
  • Bahçe
  • Bilgisayar istasyonu
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Televizyon
  • Bahçe
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
  • Kahve/çay makinesi
Fiyat: 3.993 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
15 Ara - 16 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
7/7 oda gösteriliyor

Privilege, İki Ayrı Yataklı Oda, Birden Çok Yatak için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Privilege, İki Ayrı Yataklı Oda, Birden Çok Yatak

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 28 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Balkon için tüm fotoğrafları görün

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Balkon | Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Balkon

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
  • 23 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak için tüm fotoğrafları görün

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak | Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
  • 21 metre kare
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 21 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak ve Çekyat için tüm fotoğrafları görün

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak ve Çekyat | Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Superior Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak ve Çekyat

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 23 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Standard Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Standard Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 19.8 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Standard Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Engellilere Uygun (Accesible) için tüm fotoğrafları görün

Standard Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Engellilere Uygun (Accesible) | Minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, ayrı ayrı döşenmiş

Standard Oda, 1 Büyük (Queen) Boy Yatak, Engellilere Uygun (Accesible)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
  • 20 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Benzer konaklama yerleri

Bar (konaklama yerinde)

Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals

Spa
Evcil hayvan dostu
Otopark var
Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 8.2, Çok İyi, (2033)
Güncel fiyat: 3.636 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
16 Ara - 17 Ara
Hotel Berlin, Berlin, a member of Radisson Individuals
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Wittenbergplatz 3, Berlin, 10789

Yakındakiler

  • Berlin Zoolojik Bahçesi - 9 dk yürüyüş - 0.8 km
  • Kurfürstendamm - 10 dk yürüyüş - 0.8 km
  • Potsdamer Platz - 5 dk sürüş - 3.4 km
  • Brandenburg Kapısı - 5 dk sürüş - 4.1 km
  • Checkpoint Charlie - 6 dk sürüş - 4.3 km

Ulaşım

  • Berlin (BER-Brandenburg) - 26 dk. sürüş mesafesinde
  • Berlin Potsdamer Platz Station - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Berlin Zoologischer Garten İstasyonu - 15 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Lietzenburger Str. Uhlandstr. Bus Stop - 16 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Wittenbergplatz U-Bahn İstasyonu - 2 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Augsburger Strasse U-Bahn İstasyonu - 7 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Viktoria Luise Platz U-Bahn İstasyonu - 7 dk. yürüyüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Dolores - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Prinzknecht - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Baba Pirzola - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Beef Grill Club by Hasir - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Restaurant Antica Roma - ‬3 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz

Konaklama için tercihiniz Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz olduğunda Berlin Zoolojik Bahçesi ve Kurfürstendamm hedeflerine sadece 10 dakikalık yürüme mesafesinde harika bir konumda bulunacaksınız. Barda/dinlenme salonunda bir içecekle gevşeyebilirsiniz. Ayrıca hafta sonu açık büfe kahvaltı sunulur. Hafif yemek büfesi/şarküteri ve bahçe, bu çevre dostu otel dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler konaklama yerinin toplu taşıma araçlarına kısa yürüme mesafesinde olmasını seviyor: Wittenbergplatz U-Bahn İstasyonu çok yakın ve Augsburger Strasse U-Bahn İstasyonu 7 dakika mesafede.

Diller

Arapça, İngilizce, Fransızca, Almanca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 183 oda
  • 6 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
  • Temassız giriş imkânı
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen
  • Temassız çıkış imkânı

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan çocuklar için konaklama ücreti alınmaz

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilir*
  • Rehber hayvanlar kabul edilir
  • Yemek ve su kapları mevcuttur

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde otopark yoktur

Diğer bilgiler

  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Hafta sonu 7 ve 11 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Bar/dinlenme salonu
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar

Yapılabilecekler

  • Yakında motosiklet/moped kiralama olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Bilgisayar istasyonu

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Bisiklet kiralama

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 2016
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Ortak alanda televizyon
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
  • Yerel sanatçı sergisi
  • Kârın en az %10'u topluluğa ve sürdürülebilirliğe yeniden yatırılır
  • Çift camlı pencereler
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Plastik gazlı içecek şişesi bulunmaz
  • Plastik kahve karıştırma kaşığı bulunmaz
  • Plastik pipet bulunmaz
  • Plastik su şişesi bulunmaz
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir bardaklar
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir mutfak eşyaları
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 48 inç düz ekran televizyon

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş

Tazelenin

  • Küvet veya duş
  • Çevre dostu banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Çevre dostu kozmetik ürünleri
  • Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur

Özel fırsatlar

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Green Key programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 25 EUR, çocuklar için 12.5 EUR kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 20 EUR ek ücret alınır

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Konaklama yeri, ALLSAFE (Accor Hotels) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

Bilinen diğer adları

Mercure Berlin Wittenbergplatz opening November 2016 Hotel
Mercure Wittenbergplatz opening November 2016 Hotel
Mercure Berlin Wittenbergplatz opening November 2016
Mercure Wittenbergplatz opening November 2016
Mercure Berlin Wittenbergplatz
Mercure Berlin Wittenbergplatz Hotel
Mercure Wittenbergplatz Hotel
Mercure Wittenbergplatz
Mercure Berlin Wittenbergplatz (opening November 2016)
Mercure Hotel Wittenbergplatz
Mercure Berlin Wittenbergplatz
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz Hotel
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz Berlin
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz Hotel Berlin

Sıkça sorulan sorular

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz evcil hayvan kabul ediyor mu?
Evet, evcil hayvanlar kabul edilir. Gecelik evcil hayvan başına 20 EUR ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz. Yemek ve su kapları mevcuttur.
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Üzgünüz, Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz tesis içinde otoparka sahip değil.
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, bahçe sunar.
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz etrafındaki bölge nasıldır?
Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz, Wittenbergplatz U-Bahn İstasyonu konumuna 2 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Berlin Zoolojik Bahçesi konumuna 9 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Schöneberg konumundadır. Misafirler, otel tarafından sunulan gözde konumu seviyor.

Mercure Hotel Berlin Wittenbergplatz Yorumları

Yorumlar

9,4

Olağanüstü

9,4/10

Temizlik

9,4/10

Personel ve servis

9,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Emre, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Fiyat kalite performansı tartışılmaz. Çok temiz ve tepyeniydi her şey. Otel çok bakımlı. Etrafında çok iyi restoranlar ve alışveriş için çok çeşitli dükkanlar var. Hem iyi lokasyon, hem düzgün otel, hem de uygun fiyatlı olsun derseniz kesin tercih edebilirsiniz. Ben çok mutlu ayrıldım ve kesinlikle yine gelirim
Gizem, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Stephanie, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

1gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

OKAN, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Erdem, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Süper
Süper, merkezde yer bakanlara tavsiye ederim.
Senkay, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Zeki, 4-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hasan, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Serdar Kamil, 3-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ismail Kerem, 3-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Merkezde Temiz Bir Otel
Otel konum olarak ,her yere yakın.. temiz bir otel.. sorun yok.
Erdem, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

özkan levent, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

memnuniyet
otelin konumu çok güzel. Temizliği de iyi. Bazı odalarda elbiseler için dolap yok. Resepsiyon görevlileri fazla rahat ve kıyafetleri çok özensiz
özkan levent, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Güzel
Berlin’e her gittiğimde bu otelde konaklıyorum. Konum olarak tercih ediyorum. Odalar küçük. Ve küçük odalarda elbise dolabı yok. Kısa seyahat ettiğim için sorun olmuyor ama uzun seyahatlerde odanın küçüklüğü ve dolap olmadığı için tercih etmem. Yeri çok güzel ve heryere ulaşımı kolay.
Türkan, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Otel merkezi bir lokasyonda. Temiz rahat bir otel, kahvaltısı güzel. Çalışanlar iyi.
Ali, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

ipek, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Suphi, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

murat, 3-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Odada dolap yok
Konum olarak mükemmel ama odalar internette yayınlandığı gibi değil çok küçük ve odalarda dolap yok eşyalarınız ortalıkta kalıyor. Üstelik ucuz bir otel değil ben sevmedim.
Türkan, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ertan, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Otel metronun dibinde, güzel ve hareketli bir meydanda yer alıyor. Herşey güzeldi. Yalnızca 4* otele göre banyo ekipmanları daha iyi olabilirdi. Yalnızca sabun ve şampuan vardı.
Sena, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Melis, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Mükemmel
Süleyman rebi, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Suosittelen
Loistava sijainti ja kaikin puolin hyvä hintaluokassaan.
Jaana, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu