Tüm konaklama yerlerini göster

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive

5.0 yıldızlı konaklama yeri

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive için fotoğraf galerisi

Odadan manzara
Çiftler için bakım odaları, sauna, spa küveti, buhar odası
16 bar/dinlenme salonu, 4 havuz barı, plaj barı
Havadan görünüm
Odadan manzara

Yorumlar

9,2/10

Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Çocuk bakımı
  • Sigara içilmez
  • Havaalanı transferi
Başlıca özellikler
  • 120 sigara içilmeyen apart daire
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • 14 restoran ve 16 bar/dinlenme salonu
  • 4 havuz barı
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Sağlık kulübü
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Plaj bar
  • 24 saat oda servisi
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Bebek bakımı hizmetleri
  • Ücretli portatif/ilave yatak olanağı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Televizyon
  • Bahçe

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
6/6 oda gösteriliyor

The Reserve Deluxe Suite Adults için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, ücretsiz minibar

The Reserve Deluxe Suite Adults

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 48 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

The Reserve 1bdrm Deluxe Adults SwimUp için tüm fotoğrafları görün

Espresso kahve makinesi

The Reserve 1bdrm Deluxe Adults SwimUp

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 60 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

The Reserve Deluxe Suite Adults SwimUp için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, ücretsiz minibar

The Reserve Deluxe Suite Adults SwimUp

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
  • 83 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 13 en Büyük Boy (King) Yatak

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Adults SwimUp için tüm fotoğrafları görün

Geniş duş başlığı, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Adults SwimUp

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı yemek alanı
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
  • 83 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

The Reserve 1bdrm Deluxe Suite Adults için tüm fotoğrafları görün

Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, ücretsiz minibar

The Reserve 1bdrm Deluxe Suite Adults

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 60 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Suite Adults için tüm fotoğrafları görün

Odadan manzara

The Reserve 1bdrm Master Deluxe Suite Adults

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı yemek alanı
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
  • 83 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

5 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Havuz
Spa
Ücretsiz otopark
Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 8.6, Mükemmel, (1002)
Güncel fiyat: 21.325 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
17 Oca - 18 Ocak 2025
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Playa del Carmen

Yakındakiler

  • Punta Esmeralda Plajı - 8 dk yürüyüş
  • Mamitas Plajı - 19 dk yürüyüş
  • Quinta Avenida - 6 dk sürüş
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 9 dk sürüş
  • Playa del Carmen Main Beach - 9 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 50 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,5 mil/20,1 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Naos - ‬11 dk yürüyüş
  • ‪Illy Cafe - ‬11 dk yürüyüş
  • ‪Hadar - ‬13 dk yürüyüş
  • ‪Crisol - ‬11 dk yürüyüş
  • ‪Capella - ‬11 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive


Property Location
With a stay at Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive in Playa del Carmen (Luis Donaldo Colosio), you'll be steps from Quinta Avenida and 8 minutes by foot from Punta Esmeralda Beach. This 4.5-star property is 1.5 mi (2.3 km) from Mamitas Beach Club and 1.6 mi (2.5 km) from Playa del Carmen Main Beach.

Rooms
Make yourself at home in one of the 120 air-conditioned rooms featuring iPod docking stations and plasma televisions. Rooms have private furnished balconies. Cable programming and DVD players are provided for your entertainment, while complimentary wireless Internet access keeps you connected. Private bathrooms have rainfall showerheads and complimentary toiletries.

Amenities
Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You can take advantage of recreational amenities such as a health club, an outdoor pool, and a waterslide. Additional amenities at this property include complimentary wireless Internet access, concierge services, and babysitting/childcare (surcharge).

Dining
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities.
Enjoy Mediterranean cuisine at Vento, one of the property's 14 restaurants, or stay in and take advantage of the 24-hour room service. Snacks are also available at the coffee shop/café. When you are in need of a refreshing drink, visit the beach bar or one of 16 bars/lounges, or 4 swim-up bars. A complimentary buffet breakfast is served daily from 6 AM to 11 AM.


Business, Other Amenities
Featured amenities include a business center, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Planning an event in Playa del Carmen? This property has facilities measuring 25000 square feet (2323 square meters), including conference space. Guests may use a roundtrip airport shuttle for a surcharge, and free self parking is available onsite.

Her şey dâhil

Bu apart otel her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir.

Yiyecek ve içecekler

Açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi (sınırlı menü)
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)

Kara aktiviteleri

Spor olanakları

Dersler/kurslar/oyunlar

Barmenlik dersi
Yemek pişirme dersi
Dans dersi
Pilates
Yoga dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Otelde canlı performans

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 120 apart daire
    • 3 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Rezervasyon yapmak için kullanılan kredi kartının giriş sırasında kart sahibi tarafından fotoğraflı kimlik ile birlikte gösterilmesi gerekmektedir, ayrıca diğer tüm ayarlamalar, varıştan önce konaklama yeriyle görüşülerek gerçekleştirilmelidir
    • Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun
    • Bu otel, rezervasyonlarda isim değişikliğine izin vermemektedir. Rezervasyondaki isim ile otelde giriş yapan ve konaklayan misafirin ismi aynı olmalıdır ve fotoğraflı kimlik gereklidir.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı
PETS

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
    • Otelde sınırlı otopark yeri
DONE

Transferler

    • Havaalanı gidiş geliş servisi*
VPN_KEY

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Plaj

  • Plaja doğrudan erişim olanağı
  • Plaj şemsiyeleri
  • Plaj havluları

Havuz/Spa

  • Açık havuz
  • Plaj/havuz şemsiyeleri
  • Spa küveti
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Masaj
  • Spa hizmetleri
  • 14 bakım odası
  • Açık hava bakımalanı
  • Manikür ve pedikür
  • Vücut sargısı
  • Yüz bakımı
  • Çiftler için bakım odaları
  • Refleksoloji
  • Aromaterapi
  • Detoks bandı
  • Spor masajı
  • Derin doku masajı

İnternet

  • Ücretsiz kablosuz İnternet mevcuttur

Otopark ve ulaşım

  • Konaklama yerinde ücretsiz otopark (valesiz)
  • Tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark mevcuttur
  • Konaklama yerindeki otoparkta araç sınırı vardır
  • Havaalanı gidiş-dönüş servisi (ücretli)

Ailelere yönelik imkânlar

  • Bebek bakımı hizmetleri

Konaklama yerindeki restoranlar

  • Vento
  • Olio
  • Mole
  • The Market
  • Naos

Yiyecek ve içecek

  • Espresso kahve makinesi

Akşam yemeği

  • Her gün 6-11 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı sunulur
  • 14 restoran ve kahve dükkânı/kafe
  • 4 havuz barı, 16 bar/dinlenme salonu ve plaj barı
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • 24 saat oda servisi

Yatak odaları

  • Kaliteli yatak takımı
  • Ücretsiz portatif/ilave yatak
  • Mısır pamuklu çarşaf takımı
  • Yastık seçenekleri

Banyolar

  • Küvet veya duş
  • Geniş duş başlığı
  • Havlu verilir
  • Saç kurutma makinesi
  • Diş fırçası ve diş macunu (istek üzerine)
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Terlik
  • Bornoz

Eğlence

  • Kablolu TV kanalları olanağı ile 40-inç plazma televizyon
  • DVD oynatıcı
  • iPod takma konsolu
  • film kiralama servisi
  • ortak alanda televizyon

Açık alanlar

  • Mobilyalı balkon
  • Bahçe

Çamaşırhane

  • Kuru temizleme/çamaşırhane hizmeti
  • Çamaşırhane olanakları

Çalışma alanları

  • Toplantı odası
  • Iş merkezi
  • Bilgisayar istasyonu
  • Masa
  • Konferans alanı (2323 metrekare)

Konfor

  • Klima

Evcil hayvanlar

  • Evcil hayvanlar kabul edilmez

Uygunluk/Engellilere yönelik olanaklar

  • Engellilere yönelik özel talepleriniz varsa lütfen rezervasyondan sonra aldığınız rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeri ile iletişime geçin.
  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Hizmetler ve kolaylıklar

  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet hizmetleri
  • Günlük kat hizmetleri
  • Kasa
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Ütü/ütü masası
  • Telefon
  • Valiz dolabı
  • Güneşlik/perde
  • Resepsiyonda emanet kasası

Konumun öne çıkan yönleri

  • Deniz kıyısında
  • Denize sıfır
  • Golf sahasına yakın

Aktiviteler

  • Sağlık kulübü
  • Konaklama yerinde kanoyla gezinti
  • Konaklama yerinde yoga dersleri
  • Konaklama yerinde aerobik dersleri
  • Konaklama yerinde pilates dersleri
  • Konaklama yerinde şnorkelle dalış
  • Yakında eğlence parkı

Güvenlik özellikleri

  • Karbonmonoksit dedektörünün olduğu bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz)
  • Duman dedektörünün olup olmadığı bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir)

Genel

  • 120 oda
  • 3 kat
  • Yapım yılı 2011
  • Dış koridorlardan erişim
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Yemek servisi

Vento - Bu restoran Akdeniz mutfağı alanında uzmanlaşmıştır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Rezervasyon gereklidir.
Olio: Bu havuz kenarı restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir.
Mole: Bu restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Rezervasyon gereklidir.
The Market: bahçe manzaralı bu et lokantası, pizza alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar.
Naos: Bu büfe restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: konaklama yeri başına, gecelik 1.96 USD

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; seyahat ederken yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Family Concierge at Paradisus Esmeralda All Inclusive
Family Concierge Paradisus Esmeralda Hotel
Family Concierge Paradisus Esmeralda Hotel Playa del Carmen
Family Concierge Paradisus Esmeralda All Inclusive
Family Concierge Paradisus Esmeralda Playa del Carmen
Family Concierge Paradisus Esmeralda
Family Concierge at Paradisus Esmeralda
Family Concierge Parasus Esme
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen
Family Concierge at Paradisus Esmeralda All Inclusive
The Reserve at Paradisus Playa del Carmen All Inclusive

Sıkça sorulan sorular

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu var.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş (müsaitlik durumuna bağlıdır ve) ücretlidir. Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti ve şnorkelle dalış gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, pilates sınıfları ve yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve açık havuzda yüzmenin tadını çıkarın. Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive ayrıca 4 havuz barı ve sağlık kulübü ile spa hizmetleri ve bahçe sunar.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde Akdeniz mutfağı, bahçe manzaralı ve havuz kenarında yemek imkânı sunan 14 restoran bulunmaktadır.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her apart daire mobilyalı balkona sahiptir.
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive, Guadalupe Kilisesi konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Mamitas Plajı konumuna 19 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Luis Donaldo Colosio bölgesinde bulunan Playa 88 Plajı konumunun yakınlarındadır.

Family Concierge at Paradisus Esmeralda - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

9,2

Harika

9,6/10

Temizlik

9,4/10

Personel ve servis

9,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

10/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Love coming back to this resort!
Delcho I, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Zohar, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

This place is amazing! One of the best places I’ve stayed in Playa del Carmen definitely recommend my friends and family!
3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Best service, great for falilies, beatifull rooms, specual thanks to Hector Diaz, and pool concierge Miguel!!!
6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful hotel, very clean, great amenities and excellent service.
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

3gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

I would give this resort more than 5 stars! We were a little worried about traveling to Mexico during the pandemic. I’m so glad that we did! The resort is impeccably clean! The staff and management make it their top priority to keep their guests safe. I want to recognize our butler, Alberto. He went over and beyond to make sure we were happy! Also, a shout out to Manuel who works at the beach! My goodness! He’s such a hard worker making sure everyone had drinks and food. We travel to the Riviera Maya about 3 to 4 times a year and love exploring different resorts each time. This is definitely on the top of our favorite list!
4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

6gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The resort was beautiful and the staff was amazing. Daniel and Victor were great. They were informative, polite and very attentive when we lounged at the pool or the beach. The La Palapa restaurant and staff set the tone every morning with great service and breakfast. We loved our entire experience here.
Hataway, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

6gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The water park, pirates ship area, The Reserve swim up bar/pool, and having a concierge/butler were the best parts for us. The free supervised kids club was nice to have as well for a respit for the parents. However it is only available 10-1 and 2-5 and everything is outside due to Covid. I think it is for ages 5-10. But I also saw a sign saying ages 5-14 elsewhere. So I’m not sure the max age. My 10 yr old son was willing to go just so hubby and I could have a couple hours at the spa, and he had his 5 and 8 yr old brother with him there. So he still had fun. However, he seemed a little too old for the activities. There is an indoor kids club area and game room that looks more exciting for pre-teen/young teens, but due to Covid it is closed off. But it was nice having the supervision available for a small break one of the days. The staff there was VERY good with the kids. My kids loved the whole resort and the water park and reserve pool were amazing. Also the bar at the reserve pool serves GOOD drinks and you are treated like VIP there. Worth it. Sailing on the hobby boat was cool and the food at most restaurants was excellent. Great is the main buffet. It was really not good at all. At Mole it is hard to tell what you are ordering bc it’s so fancy, but do it! So good!! The pork leg, the sea bass, the spicy chicken soup, and the salad are beautiful and amazing. My kids even ordered real meals just to try something new and gourmet and enjoyed it.
4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış CheapTickets misafir yorumu

8/10 Çok İyi

5gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

4gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

La atencion al huésped es excelente, su comida de muy buena calidad, y las instalaciones en perfectas condiciones.
R.T, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Service and food was second to none. I wish the concierge section would have had a hot tub and the water park water was heated. However we had an exceptional time.
J.P., 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

En general bien...
En general todo muy bien, sólo que nos dieron una habitación que no correspondía a lo que pagamos con el argumento que estaban llenos. No recibimos compensación por el cambio.
JOSE E, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Pool was extremely noisy and loud all day long due to activities using loudspeaker
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We liked the food it tasted really good to be an all inclusive hotel. The service should improve at the pool and restaurants they weren’t good hosts and weren’t amused or receiving people
6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

excelent hotel and staff, our concierge Juan was the best. the water park its really cool
6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jaroslaw, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

9gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The resort is very nice. Overall we thoroughly enjoyed our time there. In general, it met our expectations. The staff/service was some of the best we've had at a resort. They took great care of us and gave special attention to our 5 year old son. The staff was by far the best part of this experience. Everyone from reception/housekeeping/bartenders/restaurant/concierge were very good. We appreciated that there weren't people constantly walking around trying to pressure us into some sort of timeshare/spa treatment/activity/presentation/etc. Our suite and all of the facilities were well maintained. The variety of pools suited our needs. Always able to find a shady spot to set up shop. One comment: they have a no reserving chairs policy - which I truly appreciate - but it was taken overboard. One day all three of us were swimming and we came back to find our towels and bag of personal belongings had been thrown in a big pile off to the side as the "no reserving chairs lady" came by removing the "reserved chairs". And we heard/saw this happen to others as well. The beach isn't much to speak of, but hard to hold that against the resort. They try to keep it nice, but the seaweed was BAD. If you want to spend much time at the beach, be prepared for seaweed and the stench that comes with it. Again, I don't hold this against the resort. The food was ok. Nothing great, nothing horrible. As I said, overall, we were pleased with the resort. Don't know if we'll go back though.
7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

7gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We really liked the layout. The property is kept very clean and the staff is super friendly and helpful. We didn’t like that we were penalized for bringing children in that at time there family side lacked entertainment at night while the adult side got a DJ or a band. We also didn’t like that the pools closed so early. ESP since you could NOT swim in the ocean. We love the activities crew. They were a lot of fun but spread thin across the hotel. They need more staff for that.
7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

All around excellent resort. Restaurants are great, staff are great, facilities are great.
Family, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu