Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

5.0 yıldızlı konaklama yeri
El Camaleón Mayakoba Golf Sahası yakınında, sadece yetişkinlere yönelik, plaja sıfır ve spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive için fotoğraf galerisi

Konaklama yerinden manzara
Havadan görünüm
8 bar/dinlenme salonu, 2 havuz kenarı barı, plaj barı
8 bar/dinlenme salonu, 2 havuz kenarı barı, plaj barı
13 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ; plaj şemsiyesi, voleybol ve plaj barında içecek olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca El Camaleón Mayakoba Golf Sahası hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 13 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, yüz bakımı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 6 restoran seçeneğinden biri olan Yucatan uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 2 havuz kenarı barı, gece kulübü ve spor salonu; bu lüks konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında havuz ve yardıma hazır personel seviliyor.
VIP Access

Yorumlar

8,2/10
Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Bar
  • Sigara içilmez
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Ücretsiz otopark
  • Çamaşırhane
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 6 restoran ve 2 havuz kenarı barı
  • 8 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 13 açık yüzme havuzu
  • Gece kulübü
  • 6 açık tenis kortu
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
  • Oturma odası
  • Televizyon
  • Bahçe
  • Teras
Şu anki fiyat 14.740 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
10 Şub - 11 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
7/7 oda gösteriliyor

Süit, Havuz Kullanımı (Honeymoon)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
  • 82 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Room, Swimout (Platinum)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
  • 54 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Süit (deluxe)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Bornoz
  • 55 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 tek kişilik çekyat VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Junior Süit, Sıcak Su Küveti (deluxe)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Bornoz
  • 55 metre kare
  • 3 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 tek kişilik çekyat VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Süit (Honeymoon)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
  • 82 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Oda (Platinum)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Yastık menüsü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
  • 54 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Süit, Havuz Kullanımı ((Swimout) Deluxe)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Plazma televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Bornoz
  • 55 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Prolongacion 5ta Avenida, Mz 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Playa Xcalacoco - 16 dk yürüyüş
  • Gran Coyote Golf - 7 dk sürüş
  • El Camaleón Mayakoba Golf Sahası - 8 dk sürüş
  • Tres Rios Ekoparkı - 12 dk sürüş
  • Playa del Carmen Main Beach - 20 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 42 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 12,7 mil/20,5 km

Restoranlar

  • ‪Amaranto - ‬18 dk yürüyüş
  • ‪Alberca - Pool - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪Privilege Lounge - ‬13 dk yürüyüş
  • ‪Piano Bar - ‬6 dk sürüş
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬15 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ; plaj şemsiyesi, voleybol ve plaj barında içecek olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca El Camaleón Mayakoba Golf Sahası hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 13 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, yüz bakımı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 6 restoran seçeneğinden biri olan Yucatan uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 2 havuz kenarı barı, gece kulübü ve spor salonu; bu lüks konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında havuz ve yardıma hazır personel seviliyor.

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)
Ortak konaklama yerlerindeki yemekler ve içecekler

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Tüm motorsuz su sporları, kara etkinlikleri ile dinlenme imkânlarından ve ekipmanlarından faydalanma dâhildir.

Kara aktiviteleri

Spor olanakları
Futbol
Tenis
Tenis dersleri
Voleybol

Dersler/kurslar/oyunlar

Aerobik dersi
Dans dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Oteldeki gece kulüplerine giriş

Diller

İngilizce, Fransızca, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 470 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Hızlı giriş
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaşında ve daha büyük misafirler kabul edilir.
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
    • Otel otoparkına, yol dışı otopark seçenekleri dâhildir
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri
    • Sadece yetişkinlere yöneliktir

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 10 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • 6 restoran
  • 8 bar/dinlenme salonu
  • 2 havuz kenarı barı
  • Plaj barı
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Tenis
  • Fitness sınıfları
  • Plaj voleybolu
  • Basketbol
  • Okçuluk
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakında tüplü dalış olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Konferans alanı (597 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • 5 bina/kule
  • ATM/banka hizmetleri
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • Konaklama yerinde golf egzersiz alanı
  • 13 açık yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Gece kulübü
  • Jakuziler
  • 6 açık tenis kortu
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 42 inç plazma televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Mobilyalı balkon veya avlu
  • Ayrı oturma odası

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Ayrı küvet ve duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • LED ampüller

Özel fırsatlar

Spa

Princess Spa Platinum, çiftlere özel odalar da dâhil olmak üzere 8 uygulama odası sunar. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, yüz bakımı ve vücut ovma (body scrub) seansı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, buhar banyosu ve hamam mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi, su tedavisi ve refleksoloji dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Yucatan - Bu büfe restoran uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve misafirlere kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
Bruschetta - Bu temalı restoran İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık
Rodeo Grill: Bu temalı restoran, Teksas-Meksika mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. 24 saat açık. Her gün açık
Aroma: Bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Asiatico: Bu temalı restoran, Asya mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Travelife programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Misafirler tesiste güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
24 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Noel Arifesi gala yemeği ücreti dahildir.
31 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Yılbaşı Arifesi kutlama yemeği ücreti dâhildir.
Bu konaklama yerinin restoranlarında sıkı bir özel kıyafet zorunluluğu vardır.

Bilinen diğer adları

Platinum Yucatan Princess Adu
Platinum Yucatan Princess All Suites Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort
Platinum Yucatan Princess All Suites Resort Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults All inclusive Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults Playa del Carmen
Platinum Yucatan Princess Adults

Sıkça sorulan sorular

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive içinde havuz var mı?

Evet, 13 açık yüzme havuzu var.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Hızlı giriş ve temassız giriş imkânı sunulur.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive içinde kumarhane var mı?

Hayır, bu konaklama yeri kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (13 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Okçuluk ve voleybol gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve tenis sahasında pratik yapın. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, basketbol ve voleybol dahildir. Spada bakım keyfini sürün, jakuzide kaslarınızı gevşetin veya 13 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzün. Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive ayrıca 2 havuz kenarı barı, 8 bar ve gece kulübü ile sauna, buhar odası ve bahçe sunar.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde uluslar arası mutfak 6 restoran bulunmaktadır.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive , Playa Xcalacoco konumuna 16 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Chun-Zumbul (diving site) konumuna 19 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Misafirler, konaklama yeri için iyi konumda bulunduğuyla ilgili yorum yapıyor.

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

8,2

Çok İyi

8,6/10

Temizlik

8,6/10

Personel ve servis

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Francisco, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jonny, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Pierre, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Samantha, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

What we expected
Value for money, used a lot of the next door resort. Buffet -adequate, food, luke warm. Rodeo grill, basic lunch. Evening, food and service great. Faff with pool towel process
haydn, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Gabriel, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Muy Agusto y su servicio muy bueno , algo de lo que más me gustó son las opciones de comida que tienen
Itzel, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

mark, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

En general el personal muy grosero
El personal de recepcion te atienden con mala actitud y responden de manera sarcástica. Gina y Maggie del restaurante asiático bastante groseras al momento de referirse a nosotros y cero resolutivas. Definitivamente su personal no está a la altura de lo que el hotel te ofrece, por lo que nuestra estancia no fue la más placentera.
ALBERTO, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

PROS: -Property was amazing & very clean. We had a great time. The options of pools around the facility was endless. You didn't have to share a pool if you didn't want to because there was so many options of pools. They did a really good job of upkeep on the facility & the landscape was really pretty. Staff was friendly, very accommodating, & nice to speak to. CONS: -Food was mediocre & Americanized to very simple food. Dinner does not start until 7pm so from noon to 7pm the only option is hamburgers, hot dogs, nachos & finger foods(including room service). The buffet had a different style food each night but the restaurants there were not the greatest. They were more "fancy" restaurants so there was a dress code for them. I really only liked the buffet or hibachi. -The swimming pools close at 8pm and nightlife didn't start till 9pm. -There is no ocean view rooms because the rooms are on the far end of the hotel & The ocean is not seen from the hotel at all (to get to the ocean it was less than a 5-minute walk) -The bartenders at the swim up bar took forever. Just to get drinks, we were waiting 10-20 minutes each time so we couldn't just enjoy the passing time. There was really no need to take that long to make it drinks. It gets busy but not that busy. I can see 5 minutes but 20 is ridiculous (all other bartenders were great & fast) -There are a lot of critters on site at the resort. There were cats, raccoons, monkey looking critters, & iguanas (you are in the jingle)
Valerie, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We felt the swim out suite’s value for your money is very good. The à la cart restaurants are pretty mediocre but the buffet and any of the made order stations at the buffet or pool were delicious. The spa staff may have sticky fingers so don’t bring your tip cash with you, if the services are good come back and tip. Concierge services on the deluxe side was less than on point. But overall for the money this is a good property and we would return just for the swim-out rooms.
Brian Thomas, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The property was visually nice, but had a lot of wildlife walking around. They even come up to the pool.
Valyn, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Kalvinder, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

I like everything except food. 3 of 10 for food and everything else is perfect.
Maria, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

What was meant to be a relaxing getaway turned into an absolute nightmare at the Princess Yucatan. While the staff demonstrated kindness, their goodwill couldn't compensate for the resort's shocking failures in basic hospitality and hygiene. DINING: • Cold, unappetizing food that was consistently disappointing • Inexcusably slow service at restaurants • Drinks made with artificial dyes and bottom-shelf liquor, showing complete disregard for quality • Even basic beverages failed to meet minimal standards HYGIENE & MAINTENANCE: • Pool furniture harbored dangerous mold underneath cushions • First room reeked of mold, forcing us to change rooms • Second room's cleanliness was equally concerning • Wildlife running rampant throughout the property (cats, iguanas, raccoons) INCIDENT & RESPONSE: The breaking point came when we returned from dinner to find a RACCOON ON THE BED in our second room. The management's response was appalling: • Only offered to change sheets • Refused to properly sanitize the room • Declined to provide alternative accommodation • Showed zero concern for guest safety and comfort At 2 AM, we were forced to make emergency arrangements to transfer to the Hilton Playa Del Carmen (adults-only, all-inclusive) - an expense and inconvenience we shouldn't have had to bear. VERDICT: Save yourself the stress, money, and potential health risks. Despite the staff's pleas
Sarah, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The concierge were totally unhelpful. They did not seem to be interested in helping. Seems that we were a bother to them. Just needed to make a phone call to confirm our transportation to the airport. Mi had lost the number and needed help.
Kevin, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

I loved how friendly and happy staff were.
violeta, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Jose, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Lejla, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Karlie, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Loved the adults only aspect, resort wasn't too big and highly recommend getting the swim out room.
Chelsey, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Bryan at Morning Buffet was amazing and so much fun. He made our eating experience so much more enjoyable. He did great service. Entertainment at the Adults only pools were lacking some but over at the Sunset Resort, entertainment was so much fun. We had a swim-up room at the Yucatan Resort, which was beautiful, but spent most of our days over at the Sunset Resort pools. Over all, the Resort and Dining was wonderful. Thank you for making our vacation memorable!
Jennifer, 6-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Property was nice and close to beach. Food could be hit or miss depending on restaurant or buffet options.
Thomas, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ricardo Alberto, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Maria Jose Del Real, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu