Hotel Club Frances

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Patio Bullrich yakınında, alışveriş merkezi bağlantılı, tam donanımlı spa olan lüks otel

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Hotel Club Frances için fotoğraf galerisi

Teras/veranda
Bahçe manzaralı
İç mekân
Bar (konaklama yerinde)
Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan
VIP Access

Yorumlar

9,4/10
Olağanüstü

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Spa
  • Sigara içilmez
  • Spor salonu
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Çatı katında teras
  • Sağlık kulübü
  • Buhar odası
  • 24 saat oda servisi
  • 24 saat açık ofis
  • Ofis
  • 4 toplantı odası
  • Teras
  • 24 saat açık resepsiyon
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
  • Premium TV kanalları
  • Teras
Şu anki fiyat 9.821 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
7 Şub - 8 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
8/8 oda gösteriliyor

Deluxe Süit, Balkon

Önemli Notlar

Balkon
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • 90 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
HDTV
  • 36 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Süit

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
HDTV
  • 40 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Standard Oda, 2 Tek Kişilik Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
HDTV
  • 30 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Superior Oda, 2 Tek Kişilik Yatak

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
HDTV
  • 36 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Executive Deluxe Suite

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
HDTV
  • 70 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Süit, Teras

Önemli Notlar

Veranda
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
  • 180 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Executive Süit

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
HDTV
  • 60 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Rodríguez Peña 1832, Buenos Aires, Capital Federal, 1021

Yakındakiler

  • Patio Bullrich - 5 dk yürüyüş
  • Recoleta Mezarlığı - 7 dk yürüyüş
  • El Ateneo Grand Splendid Kitap Mağazası - 13 dk yürüyüş
  • Colon Tiyatrosu - 19 dk yürüyüş
  • Obelisco - 3 dk sürüş

Ulaşım

  • Buenos Aires (AEP-Aeroparque Jorge Newbery) - 19 dk. sürüş mesafesinde
  • Buenos Aires (EZE-Ministro Pistarini Uluslararası) - 42 dk. sürüş mesafesinde
  • Buenos Aires Corrientes İstasyonu - 4 dk. sürüş mesafesinde
  • Buenos Aires Retiro İstasyonu - 20 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Buenos Aires Saldias İstasyonu - 29 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Facultad de Derecho - Julieta Lanteri Station - 13 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Las Heras Station - 15 dk. yürüyüş mesafesinde
  • San Martin İstasyonu - 16 dk. yürüyüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Alvear Roof Bar - ‬4 dk yürüyüş
  • ‪Presidente Bar - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Confiserié Monet - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Tea Connection - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Gioia Restaurante & Terrazas - ‬4 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Hotel Club Frances

Hotel Club Frances çatı katında teras olanağı sunar ve Recoleta Mezarlığı hedefine 10 dakikalık yürüme mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir ve spayı ziyaret ederek masaj, yüz bakımı veya vücut ovma (body scrub) seansı ile kendilerini şımartabilir. Bar/dinlenme salonu, sağlık kulübü ve spor salonu, bu lüks otel dahilindeki öne çıkan diğer özelliklerdir. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor. Toplu taşıma yakındadır, Facultad de Derecho - Julieta Lanteri Station 13 dakikalık ve Las Heras Station 15 dakikalık yürüme mesafesinde bulunur.

Diller

İngilizce, Fransızca, Portekizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 28 oda
    • 12 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
    • Hızlı çıkış
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir; konaklama yerine varışta misafirleri resepsiyon görevlileri karşılayacaktır
    • Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 72 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (2 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
    • Odalarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Yakınlarda, otel dışında otopark (25 USD/günlük)
    • Araçlar sokağa park edilebilir
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 6 ve 10 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • 4 toplantı odaları
  • Bilgisayar istasyonu
  • Konferans alanı

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Yapım yılı 1900
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Çatıda teras
  • Kütüphane
  • Sağlık kulübü
  • Tam donanımlı spa
  • Buhar odası
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
  • Çift camlı pencereler
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Plastik kahve karıştırma kaşığı bulunmaz
  • Plastik pipet bulunmaz
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir bardaklar
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir mutfak eşyaları
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 32 inç LCD televizyon
  • Premium uydu yayını kanalları
  • Film kiralama servisi

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü) ve ısıtma
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Anti alerjik yatak takımı
  • Yastık menüsü
  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Odada masaj hizmeti
  • Ayrı ayrı döşenmiş ve dekore edilmiş

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Derin küvet
  • Küvet veya duş
  • Geniş duş başlığı
  • Bide
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Diş fırçası ve diş macunu (istek üzerine)
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz gazete
  • Ücretsiz kablosuz internet ve kablolu internet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Çevre dostu kozmetik ürünleri
  • Dökme banyo/kozmetik ürünü dağıtıcısı
  • LED ampüller
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur
  • Bölge haritaları

Özel fırsatlar

Spa

Otelde misafirler için tam donanımlı spa hizmeti vardır. Misafirlere yüz bakımı, vücut ovma (body scrub) seansı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada sauna mevcuttur. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Hotel Club Frances - Bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, bahçe manzaralıdır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır.

Ödüller ve ortaklıklar

Bu konaklama yeri Dünyanın Tarihi Otelleri üyesidir.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: kişi başı, gecelik 1.50 USD. Bu vergi 12 yaş altı çocuklar için geçerli değildir.
  • Konaklama yerinde sizden Arjantin katma değer vergisi (%21) alınabilir. Arjantin'de yerleşik olmayıp yabancı bir kart veya banka transferiyle ödeme yapan ve geçerli bir pasaport ile turist vizesi ibraz eden misafirler katma değer vergisinden (%21) muaf tutulabilir.

İsteğe bağlı ekstralar

  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Otopark

  • Otopark otel yakınında ve günlük 25 USD ücretle hizmet vermektedir

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Club Frances
Club Frances Buenos Aires
Hotel Club Frances
Hotel Club Frances Buenos Aires
Hotel Club Frances Hotel
Hotel Club Frances Buenos Aires
Hotel Club Frances Hotel Buenos Aires

Sıkça sorulan sorular

Hotel Club Frances oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Hotel Club Frances, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Hotel Club Frances evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

Hotel Club Frances, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Maalesef hayır, ancak araçlar sokağa park edilebilir.

Hotel Club Frances için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış imkânı sunulur.

Hotel Club Frances içinde kumarhane var mı?

Hayır, bu otel kumarhane içermez. Ancak yakında Puerto Madero Casino (8 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.

Hotel Club Frances ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Hotel Club Frances, spa ve buhar odası sunar.

Hotel Club Frances içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Hotel Club Frances bahçe manzaralı bir restorandır.

Hotel Club Frances özel jakuzileri olan odalara sahip mi?

Evet, her oda derin su küvetine sahiptir.

Hotel Club Frances etrafındaki bölge nasıldır?

Hotel Club Frances, Recoleta Mezarlığı konumuna 7 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Colon Tiyatrosu konumuna 19 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Recoleta konumundadır.

Hotel Club Frances Yorumları

Yorumlar

9,4

Olağanüstü

9,6/10

Temizlik

9,6/10

Personel ve servis

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Ran, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ran, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Charming and tropical feel
Old world charm hotel with lots of class! Perfectly located next to everything Recoleta. Walkable to many things! Tropical-feel restaurant feel with a great amount of breakfast options (eggs, media lunas, etc). The bar didn't have high end liquor but that didn't matter to us. The bed was extremely comfortable. The staff was at your service as every whim. Very safe and a gorgeous area of the city to be in. Only a 3 star by US standards but the charm and service bumped it up in my book. Only 2 work out machines and a sauna as far as gym/spa. The terrace was being redone while we were there. Overall, an excellent stay and I'd do it again! Thank you Hotel Club Frances, you made our Baires stay very special!
Nancy, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Paola, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Formidable
laurie, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Staff friendly and helpful. Breakfast good. Dinner good. Room dated. Service fair. In the 6 nights stay the towels and sheets were not changed.
Nora, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

立地が良い
2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Gaston, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Todo muy bien!Personal amable y buen desayuno
Silvina, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente
Incrível! localização ótima, café da manhã atendeu as expectativas, hotel muito limpo, atendimento perfeito, conseguimos entrar e sair antes do horário sem custos. Recomendo!
Carliette, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Excelente propiedad con mucho encanto muy bien ubicada en Recoleta
Silvina, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Felipe, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful historic hotel, a lot of character, located at the best area of Buenos Aires, walkable to many landmarks
Julia, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Pablo, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

We chose the hotel becayse of its location and history. Reception and restaurant staff excellent. Very disappointed with room facilities. Never stayed in a hotel where water in room wasn't standard and this was supposedly had a 5 star rating. The cost of the hotel booking through Expedia was very expensive. We also stayed at another hotel in Buenos Aires later on where the facilities in the room were superior and it was cheaper. Dinner was good, breakfast adequate. A disappointing experience sadly.
Carole, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

An Old hotel thats needed an update. A bit run down. Friendly staff and helpful
1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Superb hotel from its location to quality & customer service. Reception staff found out it was my husband’s birthday & surprised us with a tray of pastries. Such attention to detail!
Nelson, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Leonida, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Muy lindo hotel en zona de Tecoleta.Muy cómodo y muy amable la atención
Silvina, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excellent breakfast!
Peter, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Sehr freundliche Mitarbeiter, für uns hat es eine gute Lage und es gibt gleich um die Ecke ein Parkhaus.
Kurt, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Ebookers misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Dea, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great location, quiet street, large room, large comfortable bed, great value for money. The hotel staff are amazing, so accommodating & helpful. At the front desk Natalia was very polite and we had a smooth check in & Sofia helped us with information on sightseeing. Both ladies are so kind and helpful. The door man was always smiling & polite. The lady in the breakfast area was also very nice and went out of her way to make me a hot almond milk with my coffee in the morning. There is plenty of options at breakfast. I enjoyed the fruit salad & my husband liked the omelette. On our last day we had an early dinner before heading to the airport in the restaurant and it was a good experience. Great boutique hotel in a nice area.
Jillian, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Staff is awesome.
Sheldon, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Antonio, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu