Tüm konaklama yerlerini göster

Hôtel Club mmv Les Bergers

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Alpe d'Huez yakınında, spa olan aile dostu tatil parkı.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız February 2025 ve March 2025.
Şubat 2025
Mart 2025

Hôtel Club mmv Les Bergers için fotoğraf galerisi

Konaklama yerinin ön cephesi - akşam/gece
Odada kasa, ücretsiz kablosuz İnternet, çarşaf takımı
Yemek sevisi
Lobi
Oyun odası

Yorumlar

6,8/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Havuz
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Kayak imkân ve kolaylıkları
  • Spa
  • Çamaşırhane
Başlıca özellikler
  • 200 sigara içilmeyen tatil parkı
  • Günlük kat hizmetleri
  • Kayak alanına doğrudan ulaşım imkânı
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 2 spa küvetleri
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Kayak ekipmanı kiralayan mağazalar
  • Kayak dolabı
  • Kayak geçiş kartları
  • Sauna
  • Buhar odası
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Televizyon
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
  • Çamaşırhane olanakları
Şu anki fiyat 14.050 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
4 Şub - 5 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Dört Kişilik Oda için tüm fotoğrafları görün

Odada kasa, ücretsiz kablosuz İnternet, çarşaf takımı

Dört Kişilik Oda

Önemli Notlar

Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2 banyo
Özel banyo
Dijital TV
Gardırop veya giysi dolabı
Odada emanet kasası
  • 33 metre kare
  • 4 kişilik
  • 4 tek Kişilik Yatak

Tek Büyük Yataklı Oda için tüm fotoğrafları görün

Odada kasa, ücretsiz kablosuz İnternet, çarşaf takımı

Tek Büyük Yataklı Oda

Önemli Notlar

Isıtma
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Dijital TV
Gardırop veya giysi dolabı
Odada emanet kasası
Günlük kat hizmetleri
  • 16 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Üç Kişilik Oda için tüm fotoğrafları görün

Odada kasa, ücretsiz kablosuz İnternet, çarşaf takımı

Üç Kişilik Oda

Önemli Notlar

Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
Özel banyo
Dijital TV
Gardırop veya giysi dolabı
Odada emanet kasası
Günlük kat hizmetleri
  • 14 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak VEYA 3 tek Kişilik Yatak

Family Oda için tüm fotoğrafları görün

Odada kasa, ücretsiz kablosuz İnternet, çarşaf takımı

Family Oda

Önemli Notlar

Isıtma
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2 banyo
Özel banyo
Dijital TV
Gardırop veya giysi dolabı
Odada emanet kasası
  • 33 metre kare
  • 5 kişilik
  • 5 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Kahvaltı ve akşam yemeği sunulur

Hôtel Le Pic Blanc

Havuz
Spa
Evcil hayvan dostu
Otopark var
10 üzerinden 8.8, Mükemmel, (353)
Güncel fiyat: 13.465 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
6 Şub - 7 Şub
Hôtel Le Pic Blanc
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
ZAC Les Bergers, Alpe d'Huez, Huez, Isere, 38750

Yakındakiler

  • Alpe d'Huez - 3 dk yürüyüş
  • Palais des Sports - 13 dk yürüyüş
  • Bergers Kayak Teleferiği - 16 dk yürüyüş
  • Oz-en-Oisans Kayak Merkezi - 19 dk sürüş
  • Les Deux Alpes Kayak Merkezi - 21 dk sürüş

Ulaşım

  • Grenoble (GNB-Grenoble - Isere) - 95 dk. sürüş mesafesinde
  • Lyon (LYS-Saint-Exupery) - 117 dk. sürüş mesafesinde
  • Jarrie-Vizille İstasyonu - 46 dk. sürüş mesafesinde
  • Échirolles İstasyonu - 57 dk. sürüş mesafesinde
  • Grenoble-Universités-Gières İstasyonu - 63 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Chantebise 2100 - ‬16 dk yürüyüş
  • ‪La Taverne des Bergers - ‬5 dk yürüyüş
  • ‪Café Del Mag - ‬17 dk yürüyüş
  • ‪Le Tremplin - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Le Chalet du Pèr'Sillé - ‬19 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Hôtel Club mmv Les Bergers

Hôtel Club mmv Les Bergers, kayak alanına doğrudan ulaşım olanağı sayesinde size alp disiplinli kayak için daha fazla zaman kalmasını sağlar; ayrıca Alpe d'Huez 5 dakikalık yürüme mesafesinde bulunur. Misafirler kahve dükkânı/kafe olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir ve spayı ziyaret ederek masaj, yüz bakımı veya vücut bakımı ile kendilerini şımartabilir. Ücretsiz çocuk kulübü ve bar/dinlenme salonu diğer özelliklerdir. Ayrıca konaklama yerleri, düz ekran televizyon ve ücretsiz kablosuz İnternet sunmaktadır. Kayak yapan misafirler kayak geçiş kartı, dolabı ve ekipmanı kiralayan mağaza olanağından faydalanabilir.

Her şey dâhil

Hôtel Club mmv Les Bergers misafirlere her şey dâhil oda fiyatları sunmaktadır. Otelde sunulan yiyecek ve içecekler oda ücretine dâhil olduğu için her şey dâhil sisteminde ücretler daha yüksektir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.

Diller

İngilizce, Fransızca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 200 konaklama yeri
    • 6 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 18 ile 20 arasında yapılabilir
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: 9
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yerinde resepsiyon bulunmamaktadır
    • Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir; işletme sahibi misafirleri karşılayacaktır
    • Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 72 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı*
    • Gözetimli çocuk bakımı*
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Yakınlarda, otel dışında ücretsiz otopark
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 07.30 ve 09.30 saatleri arasında ücretsiz kontinental kahvaltı
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
  • Oyuncaklar

Yapılabilecekler

  • Gece eğlencesi
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası

Hizmetler

  • Çamaşırhane olanakları
  • Valiz dolabı
  • Havuzda şezlong
  • Kayak ekipmanı kiralayan mağazalar
  • Kayak dolabı

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Teras
  • Sezonluk açık havuz
  • Tam donanımlı spa
  • 2 spa küvetleri
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör

Kayak

  • Kayak alanına doğrudan ulaşım
  • Kayak geçiş kartları
  • Alp disiplinli kayak
  • Kayak dolabı
  • Kayak ekipmanı kiralayan mağazalar
  • Yakında teleferik olanağı
  • Yakında kayak pisti olanağı
  • Yakında kayak dersi olanağı
  • Yakında şişme kızakla kayma olanağı
  • Yakında kar kayağı olanağı
  • Yakında kar ayakkabısıyla yürüyüş olanağı

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Düz ekran televizyon
  • Dijital TV kanalları

Ev konforu

  • Isıtma

Rahat uyuyun

  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Küvet veya duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Ücretsiz kablosuz İnternet

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler oteldeki 2 tedavi odalı spayı kullanabilir. Misafirlere yüz bakımı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz için spada sauna mevcuttur.

Spa belirli günlerde açıktır. 18 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: konaklama başına konaklama yeri başına 200 EUR

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: kişi başı, gecelik 0.66 EUR. Bu vergi 18 yaş altı çocuklar için geçerli değildir.

İsteğe bağlı ekstralar

  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir: 55.00 EUR (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir: 50 EUR (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • Kat hizmetleri ek ücret karşılığında sunulur

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Sezonluk havuz 21 Aralık ile 19 Nisan arasında açıktır
  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Misafirler tesiste güvenlik sistemi olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 1000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.

Bilinen diğer adları

Club mmv Bergers
Club mmv Les Bergers
Hôtel Club mmv Bergers
Hôtel Club mmv Les Bergers
Hotel Club MMV Les Bergers France/Rhone-Alpes
Hôtel Club mmv Bergers Huez
Club mmv Bergers Huez
Hotel Club mmv
Club Mmv Les Bergers Huez
Hôtel Club mmv Les Bergers Huez
Hôtel Club mmv Les Bergers Holiday park

Sıkça sorulan sorular

Hôtel Club mmv Les Bergers oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Hôtel Club mmv Les Bergers, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Hôtel Club mmv Les Bergers içinde havuz var mı?

Evet, sezonluk açık havuz var.

Hôtel Club mmv Les Bergers evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.

Hôtel Club mmv Les Bergers, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var.

Hôtel Club mmv Les Bergers için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 18 ile 20 arasında yapılabilir. Erken giriş için 55.00 EUR ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: 9. Geç çıkış için 50 EUR ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).

Hôtel Club mmv Les Bergers ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Oteldeki alp disiplinli kayak gibi kış etkinliklerinin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün ve 2 spa küveti arasından birinde kaslarınızı gevşetin. Hôtel Club mmv Les Bergers ayrıca sezonluk açık havuz ve sauna ile buhar odası sunar.

Hôtel Club mmv Les Bergers içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde bir restoran var.

Hôtel Club mmv Les Bergers etrafındaki bölge nasıldır?

Hôtel Club mmv Les Bergers, Alpe d'Huez konumuna 3 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Palais des Sports konumuna 13 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Hôtel Club mmv Les Bergers Yorumları

Yorumlar

6,8

İyi

7,4/10

Temizlik

7,2/10

Personel ve servis

6,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

Yorumlar

2/10 Kötü

3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Le personnel est très accueillant Les chambres sont bruyantes Le buffet du petit déjeuner est dévalisé La qualité des buffets est moyenne
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Le club mmv est excellent en terme d’accueil, service, personnel très gentil et serviable Seule bémol les chambres un peu petites.
charles, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

The rooms were nice, modern and tidy. But it was very small in the toilet The food was amazing however not much option for young kids. Everything was in french so had to guess what the food was. With an allergy I find this quite surprising that you don’t alsl have English written. The staff was accommodating in the restaurant and bar. However the reception staff I found very rude, abrupt and very unhelpful. I was not advised of the hotel amenities and general hotel information. With no English I had to guess my way through the holiday. I asked on the Thursday to have a late check out Saturday and advised it wasn’t a problem and would cost me €29. I was told to come back on the Friday to arrange . When I did this on the Friday I was told it was not possible. Checking out at 9am and not leaving the hotel until 3pm with no facilities to use or a place to leave my bags I found very aggravating!! I was told when I checked in that a deposit of €100 was due and that they needed my Bank card to use the details but no money would be taken off. I found out the next day that €200!!! Was taken off my card. When I checked out I had to pay my bar bill and I asked for it to be taken from my deposit but they said no. I had to pay for this and then They said my deposit would be put back on my card!! 7 days later after checking out. I still have not been refunded the €200. The hotel and Expedia both said 4 days ago that it had been done; then it was being done today and then nothin
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

7gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Très bon séjour
Bon accueil, bien situé pour accès aux pistes, terrasse bien exposée. Personnel très sympathique.
philippe, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Equipements de qualité, avec un petit bémol pour le coin sanitaire (douche et toilette). Une bonne situation mais sans accès direct pour le retour ski, c'est dommage. Personnel agréable et courtois.
OTPIAE, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The stay at the hotel was very good including all the staff, we were a group of 20. The food was delicious and the rooms were good. We left with a bitter teaser from the hotel because of the unpleasant attitude we received from the staff manager at the spa. We all felt that she was not nice and did not want to give us a service. that is not expected in a 4 star hotel.
Maor, 7-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Overall a great value for price
noa, 7-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Proche de la station
Trés bon hôtel pour une famille Pension complète trés agréable
7gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Low cost club
Very poor hotel. The room is very small, old and requires a renovation, there was mold in the tiny bathroom and an unpleasant smell. We got one bottle of shampoo and one piece of soap for the whole week. The beds are not comfy at all and the doors of the closet keep closing all the time. The walls are paper thin - you can hear everything from the adjacent room and from the hall. During all meals, there was food missing - the staff can't keep up with the pace and amount of guests. Especially during the breakfast - You always need to wait to get eggs and pancakes. Also, the food quality was generally poor. The staff barely speaks english, making it hard to communicate with them. The hotel condition is bad - not renovated, halls with bad smell, slow elevators. Only 2 good points: the location - close to the lifts and the slopes and the small spa.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

pas bon ...tres bruyant...
christophe, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Trés bon rapport qualité prix le personnel au TOP
1 nuit pour dormir, petite chambre (communicante) deux lits séparés et face à l'ascenseur... Je ne me plaint pas, pour le prix en pension complète et ma réservation de dernière minute c'est un peu normal. Autrement c'est TOP, la situation, le personnel, la nourriture "super cuisinier", le petit déjeuner est de qualité moyenne. Je conseille pour couple ou famille. Philippe
Philippe, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hôtel vraiment moyen
Cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles! Chambre petite, baignoire ridicule, chasse d'eau qui fonctionne difficilement, casier a skis non fermés ! Restaurant au top par contre c'est le seul point positif !!!
Bérengère, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Très bruyant à l’interieur de l’hotel Et dans les chambres
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Ideal hotel for school parties
Well meaning staff. Ski out possible. Good ski shop. Hotel is ideal for schools / youth groups. Plentiful food but not gourmet food by any stretch of the imagination. Wine very much "on tap" if that is your sort of thing. Don't think I will return unless desperate....
Giles, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Custo-benefício adequado, mas escolha bem o quarto
A impressão que tivemos, ao nos darem um quarto barulhento e com problemas de manutenção, é que não prestaram atenção no que solicitamos previamente, talvez por não sermos franceses, ou por termos feito a reserva através da hotéis.com. A impressão, que foi solucionada rapidamente pela gerente Eva, é que os piores quartos são destinados aos sites de reserva. Se não tivéssemos reclamado das condições, nossa estada teria sido péssima. O hotel é bem adequado ao custo-benefício, mas falta alguma manutenção e cuidado.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Hôtel propre accueil très sympathique par Sophie.
Hôtel très convivial. Chambre double un peu petite mais propre et correcte. Personnel très sympa. Skiset à l'intérieur un plus.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Séjour commandé la veille au soir. Réservation sans problème. Accueil sympa par équipe dynamique.Chambre confortable. Restauration très correct. Serveur au bar très sympa.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

A éviter absolument!
Énormément bruyant!!!!! Restauration correcte pour une cantine: manque de couverts, quantité insuffisante, qualité médiocre, insipide! Personnel à l’accueil parlant tout juste le français et pas agréable. Rapport qualité/prix scandaleux: très cher pour le peu de prestation!!!!!
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

A recommander !!
Tres bon rapport qualite/prix,salle de restaurant un peu bruyante,style cantine...je ne suis pas fan mais autrement rien a dire !!! a recommander!!
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Super weekend
Très bon sejour dans l'hôtel l'accueil fut agréable le personnel sympathique seul bémol le repas du soir n'était pas top selon moi
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu