Tüm konaklama yerlerini göster

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Kantenah bölgesinde, plaja sıfır, ücretsiz su parkı, spa olan konaklama yeri.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive için fotoğraf galerisi

6 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri
18 bar/dinlenme salonu, 3 havuz barı, 2 plaj barı
Özel plaj, beyaz kum, şezlong, plaj şemsiyesi
Havadan görünüm
Açık hava düğün alanı
Akumal Plajı hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlayan Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive; plaj şemsiyesi, plajda masaj ve voleybol olanağının keyfini çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar. 6 açık yüzme havuzu ve ücretsiz su parkı eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, yüz bakımı ve manikür ve pedikür olanağı ile keyiflerine bakabilir. 15 restoran arasından biri olan The Nest kahvaltı ve akşam yemeği sunar. 2 plaj barı, çocuk havuzu ve hafif yemek büfesi/şarküteri; bu lüks konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 
VIP Access

Yorumlar

8,8/10
Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Havuz
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Klima
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Spa

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Özel plajda
  • 15 restoran ve 2 plaj barı
  • 18 bar/dinlenme salonu ve 3 havuz barı
  • Tam donanımlı spa
  • 6 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz su parkı
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Çocuk havuzu
  • Su kaydırağı

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çocuk havuzu
  • Özel banyo
  • Özel jakuziler
  • Televizyon
  • Bahçe

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) için tüm fotoğrafları görün

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Balkon manzarası

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel havuz
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
  • 37.12 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years) için tüm fotoğrafları görün

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years) | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
2023 yılında yenilenmiştir
  • 103 metre kare
  • Deniz manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) için tüm fotoğrafları görün

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
2023 yılında yenilenmiştir
  • 37.12 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) için tüm fotoğrafları görün

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | Ücretsiz minibar, odada kasa, ayrı ayrı dekore edilmiş, masa

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel havuz
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Akıllı TV
  • 51.5 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Spor salonu

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

  • Havuz
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Spa
  • Ücretsiz otopark
10 üzerinden 8.4, Çok İyi, (1688)
Güncel fiyat: 14.730 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
31 Mar - 1 Nis
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Xpu-ha Plajı - 7 dk sürüş
  • Akumal Ekoloji Merkezi - 9 dk sürüş
  • Akumal Plajı - 9 dk sürüş
  • Yal-ku Lagünü - 13 dk sürüş
  • Half Moon Körfezi - 18 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 67 dk. sürüş mesafesinde
  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 73 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 23,6 mil/38,1 km

Restoranlar

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Guacamayas Bar - ‬4 dk sürüş
  • ‪Beach Bbq - ‬4 dk sürüş
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪La Hacienda - ‬1 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

Akumal Plajı hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlayan Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive; plaj şemsiyesi, plajda masaj ve voleybol olanağının keyfini çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar. 6 açık yüzme havuzu ve ücretsiz su parkı eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, yüz bakımı ve manikür ve pedikür olanağı ile keyiflerine bakabilir. 15 restoran arasından biri olan The Nest kahvaltı ve akşam yemeği sunar. 2 plaj barı, çocuk havuzu ve hafif yemek büfesi/şarküteri; bu lüks konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 170 oda
    • 2 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Hızlı giriş/çıkış yapılabilir
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (hız: 250+ Mbps (3-5 kişi için veya 10 cihaza kadar yeterli))
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, açık vale otopark
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11 saatleri arasında ücretsiz tam kahvaltı
  • 15 restoran
  • 18 bar/dinlenme salonu
  • 2 plaj barı
  • 3 havuz barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Günlük ücretsiz resepsiyon
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz su parkı kullanımı
  • Çocuk havuzu

Yapılabilecekler

  • Özel plajda
  • Plaj voleybolu
  • Bilardo masası
  • Yakındaki açık yüzme havuzunu kullanma olanağı
  • Yakında yelkencilik olanağı
  • Yakında şnorkelle yüzme olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • 4 bina/kule
  • Yapım yılı 2002
  • ATM/banka hizmetleri
  • Bahçe
  • Teras
  • Ortak oturma odası
  • 6 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz su parkı
  • Tam donanımlı spa
  • Su kaydırağı
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Ön giriş rampası
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Odada pürüzsüz zemin

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • Akıllı televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Espresso kahve makinesi
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Kapalı özel jakuzi
  • Mobilyalı balkon
  • Ayrı ayrı dekore edilmiş

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Jakuzi
  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Geniş duş başlığı
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet (250+ Mbps (3-5 kişi için veya 10 cihaza kadar yeterli) hızında)
  • Ücretsiz şehir dışı veya uluslararası ve şehir içi telefon görüşmeleri

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa

Özel fırsatlar

Spa

Resort otelde misafirler için tam donanımlı spa hizmeti vardır. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için yüz bakımı, vücut ovma (body scrub) seansı ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna ve buhar banyosu mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 18 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

The Nest - Bu restoran kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
Es Niu Pool Bar - bar. Her gün açık
La Hacienda - Bu aile restoranı kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Her gün açık
El Dorado - Bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran yalnızca akşam yemeği servisi yapmaktadır. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Portofino: Bu aile restoranı, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerden spa için kişi başı, günlük 35 MXN ücret alınır.
  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste duman dedektörü ve güvenlik sistemi olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.

Bilinen diğer adları

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Sıkça sorulan sorular

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive içinde havuz var mı?

Evet, 6 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz vale otopark var.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Hızlı giriş ve çıkış imkânı sunulur.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Sıcak aylarda voleybol gibi etkinliklerin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün ve 6 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin tadını çıkarın. Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive ayrıca 3 havuz barı, özel plaj ve su kaydırağı ile kapalı özel jakuzi, bahçe ve yakında açık havuz sunar.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde İtalyan mutfağı 15 restoran bulunmaktadır.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive özel jakuzileri olan odalara sahip mi?

Evet, her oda özel kapalı jakuziye ve jakuzi küvetine sahiptir.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

8,8

Mükemmel

9,2/10

Temizlik

9,0/10

Personel ve servis

9,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

8/10 Çok İyi

Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We will return! We visited in October and the resort and staff were amazing. Mr Paris, concierge for building 40 was very attentive and helpful. There was a mix up with the room situation and the manager Beatrice was so accommodating and followed up to make sure the rest of stay was positive. We traveled with two 9 year olds and all of us rated the experience and resort 10/10! I’d recommend it to everyone!
Leticia, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ferias em familia
Hotel bom, estrutura muito boa só tenho uma critica que é referente ao check in e check out que poderiam ser melhores
3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Yuliya, 9 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Andi, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Emmanuel, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jose, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The property over all is beautiful, the only issues we had is with smaller kids, we found it very inconvenient to have to take a shuttle to get around the resort. The shuttle system was very unorganized and was very limited, rarely came to pick people up. They should have signs on each shuttle so the guest know which one they can get on. The check in process took way too long, they only had one bell boy for the entire lobby. They need more staff to help. The shuttle service messed up as to which shuttle we were supposed to take to get to our room. It was very unorganized. We had some random guy call us in the morning saying please meet us at the main lobby for a special gift for our kids then when we went the lobby staff had no idea what we were talking about. Then the tourists bookers say yes come do a time share and try to do a presentation and did not give any gift. They called again the next morning saying the same thing like come down we have a gift for your kids. It was creepy. But over all the resort itself is very nice has good dinner options and drinks were great.
Amanvir, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We stayed at the Family Selection and we loved it. So many extra perks: Private Butler (awesome- saves you so much time and hassle), private pool (very elegant and cool- keep an eye out for monkeys on the palm trees), Nest Restaurant (food made better and private menu available) Also, access to all resorts, including the TRS Adult resort (sexy and cool with salt and infinity pool). Everything was amazing and the beach was beautiful. The rooms were updated and elegant. Kids loved it (10 and 12 years old). Night shows could have been better. Everything else was top notch!
Michal, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We loved our stay! The staff was so nice and the property was absolutely stunning. My toddler enjoyed the water park and all the activities around the resort. We will be back.
Mariam, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The property is really nice but this resort is disjoined. The pool area and beach are nice and the staff is pleasant. The rooms although remodeled are not designed well. The bathroom area has little counter space and the lighting in the bathroom is awful. Room tight with no amenities. Was missing a hair dryer, umbrella, make up mirror didn't work. Would have been great for kids but it rained the whole time and without water activities not much to do. It was nice that they gave the kids little toys and things to play with, but it was on the last day. So they couldn't even use them. It was such a bummer for them. One scheduled to leave they were supposed to send for our bags. The bags were nowhere to be found. Also we're supposed to set for a little car to pick us up. That never happened. Food however was pretty good. Just kind of overall bummer of a trip.
romina, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We cannot wait to return. Everything was fabulous!
Kenna, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The service was amazing everywhere
Yascara, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

I liked everything here, i am planning to go back again. Outdoor service was kind a poor.
rubina, 10-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Frank, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Housekeeping was not that good people working in the resort dont speak really english
Eduardo, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The property,specially around the Family Select area is very nice, right on the beach. However the check in process and some of the restaurants are not great
Carlos, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had an amazing stay at this resort. The butlers were superb and the staff is friendly and welcoming.
Joedy, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

fernando, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Never got my sand buckets for my kids they were disappointed and butler never showed up lack of communication.One suggestion yal would like to say the show isn’t for kids I believe it’s the rock show very not kid friendly.I would suggest more entertainment..
Ivonne, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

I had some really great experiences and some not so great. We waited for almost an hour to get checked in, and then we were told our rooms were not ready, even after we arrived after the check in time. After checking in and almost immediately walking out of the lobby's doors we were approached by whom I thought was someone giving us a tour of the resort. Little did I know they were trying hard to sell my husband and I excursions, and dinner theaters tickets, and followed us everywhere we went. After a long flight, an hour of waiting to check in, being hassled like that is not acceptable. We then waited another hour and a half for our rooms to become ready. We then proceeded to get our bags and have a shuttle take us to our rooms and it was an unorganized mess trying to get a cart and a shuttle for us. We were pretty frustrated that first day with the check-in process, the time it took, and being hassled with just barely stepping foot out the door. Spa-massage was fantastic, I had to wait an hour to go back into my room though. We were suppose go get 2 hydrotherapy sessions each, 1 before the massage and one to use the next day. They had forgot about us, and we never ended up being able to use though due to time and my sister becoming sick. Food was excellent. I have a food allergy, and they were very attentive to that allergy. Do not eat at is the stand alone BBQ at White Sands Pool. My sister got Shigella from there and ended up in the ER and is still sick.
Jeremy, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Valerie, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Took 2.5 hours to check in. The hotel did make it right after we told Expedia what happened and gave us complimentary Bali beds. We complained to the manager and she did nothing, until after we told Expedia. We did not receive any VIP access, as advertised. We paid to upgrade one of the rooms and the other two rooms received nothing. If we had not paid to upgrade to beach side, I couldn’t give them even an average rating. That was the only thing I liked about this resort, was the beach side The resort area was super clean, butlers were amazing, and grounds were pretty. We tipped well, so had good service. Thats about the only thing that went right. Three of us paid for massages and facials and we waited an hour to be called back. They forgot about us waiting and did not allow us to use the hydrotherapy at the spa. They apologized and told us we could come back and use the hydrotherapy, but at this point I was getting sick from food poisoning. I contracted a highly contagious bacterial infection called “Shigella” from this resort. This ultimately ruined the last two days of my vacation and sent me to the ER. I ate a hamburger at the White Sands pool. I was the only that ate at the pool bar in our group of nine and the only one who got sick. The health department in the USA has been in contact with me, as it’s super contagious. I’m on day 8 of being sick, and can’t go back to work until the bacteria has left my body. This resort cost me more than just vacation funds.
nathan, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu