Tüm konaklama yerlerini göster

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

5.0 yıldızlı konaklama yeri
Tulum bölgesinde, lüks, spa, açık havuz olan apart daire.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa için fotoğraf galerisi

Beach | Odadan manzara
Jungle Swim Up | Oturma alanı | Akıllı televizyon, Netflix, streaming platformları
Jungle Private Pool | Teras/veranda
Yoga
Reef | Oturma alanı | Akıllı televizyon, Netflix, streaming platformları
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa, Tulum Plajı ve Tulum Ulusal Parkı hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler spada sıcak taş masajı ile kendilerini şımartabilir ve restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir. Açık havuz ve havuz kenarı barı diğer öne çıkan özelliklerdir. Ayrıca apart daireler, özel atlama havuzu ve mutfak içerir. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.
VIP Access

Yorumlar

9,2/10
Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Restoran
  • Havaalanı transferi
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Havuz
  • Sigara içilmez
  • Bar

Başlıca özellikler (12)

  • 46 sigara içilmeyen apart daire
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • Restoran ve havuz kenarı barı
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz sahil servisi
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Misafirlerimiz için yakında plaj kulübü
  • Otelden havaalanına transfer servisi

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Mutfak
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Ayrı küvet ve duş
  • Ayrı yemek alanı
  • Ayrı oturma alanı
  • Televizyon
Şu anki fiyat 9.303 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
28 Mar - 29 Mar

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
8/8 oda gösteriliyor

Jungle Swim Up için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Jungle Swim Up

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 56 metre kare
  • Stüdyo
  • 1 banyo
  • 4 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak, 1 tek kişilik xl çekyat ve 1 tek kişilik şilte

Lagoon için tüm fotoğrafları görün

Lagoon | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Lagoon

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 122 metre kare
  • 2 yatak odası
  • 2 banyo
  • Lagün manzarası
  • 5 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak, 2 tek Kişilik Yatak ve 1 tek kişilik şilte

Beach için tüm fotoğrafları görün

Beach | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Beach

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 122 metre kare
  • 2 yatak odası
  • 2 banyo
  • 5 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 tek Kişilik Yatak ve 1 tek kişilik şilte

Mangroove (2 in 1 Villa) için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Mangroove (2 in 1 Villa)

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 136 metre kare
  • 3 yatak odası
  • 3 banyo
  • 9 kişilik
  • 3 büyük (Queen) Boy Yatak ve 2 tek kişilik şilte

Jungle Private Pool için tüm fotoğrafları görün

Jungle Private Pool | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Jungle Private Pool

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 56 metre kare
  • Stüdyo
  • 1 banyo
  • 4 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak, 1 tek kişilik xl çekyat ve 1 tek kişilik xl şilte

Nest için tüm fotoğrafları görün

Nest | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Nest

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 54.4 metre kare
  • Stüdyo
  • 1 banyo
  • 2 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

Sky için tüm fotoğrafları görün

Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Sky

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 80 metre kare
  • 2 yatak odası
  • 2 banyo
  • 5 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 tek kişilik şilte

Reef için tüm fotoğrafları görün

Reef | Kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan, odada kasa

Reef

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Klima
???
Mutfak
  • 111 metre kare
  • 2 yatak odası
  • 2 banyo
  • 5 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak, 1 tek kişilik şilte ve 2 tek Kişilik XL Yatak

Benzer konaklama yerleri

Dış mekân

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Havuz
  • Spa
  • Evcil hayvan dostu
  • Ücretsiz otopark
10 üzerinden 9.0, Harika, 232 yorum
Güncel fiyat: 7.140 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
7 Nis - 8 Nis
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Quintana Roo 15, Tulum, QROO, 77765

Yakındakiler

  • Tulum Plajı - 7 dk sürüş - 3.5 km
  • Tulum Ulusal Parkı - 9 dk sürüş - 4.8 km
  • Tulum Mayan Harabeleri - 15 dk sürüş - 8.4 km
  • Playa Paraiso Plajı - 18 dk sürüş - 7.6 km
  • Playa Ruinas Plajı - 19 dk sürüş - 7.8 km

Ulaşım

  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 51 dk. sürüş mesafesinde
  • Otelden havaalanına transfer servisi
  • Ücretsiz sahil servisi

Restoranlar

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬9 dk sürüş
  • ‪Kin Toh - ‬9 dk sürüş
  • ‪Rossina Cafe - ‬8 dk sürüş
  • ‪La Consentida - ‬7 dk sürüş
  • ‪Mateos - ‬8 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa, Tulum Plajı ve Tulum Ulusal Parkı hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesindedir. Misafirler spada sıcak taş masajı ile kendilerini şımartabilir ve restoran olanağından yararlanıp bir şeyler atıştırabilir. Açık havuz ve havuz kenarı barı diğer öne çıkan özelliklerdir. Ayrıca apart daireler, özel atlama havuzu ve mutfak içerir. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 46 apart daire
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: 11
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transferi hizmeti sunmaktadır; misafirler rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 48 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Konaklama yerine gece yarısı sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
PETS

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, açık valesiz otopark
DONE

Transferler

    • İstek üzerine konaklama yerinden havaalanına servis (24 saat)*
DONE

Konaklama Yeri Dışında

    • Ücretsiz plaj servisi
VPN_KEY

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Plaj

  • Yakında plaj olanağı
  • Ücretsiz plaj servisi
  • Yakında plaj kulübü (ücretli)

Havuz/Spa

  • Özel atlama havuzu
  • Açık havuz
  • Plaj/havuz şemsiyeleri
  • Şezlonglar
  • Jakuzi
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Masaj
  • İsveç masajı
  • Gebelik masajı
  • Sıcak taş masajı

İnternet

  • Ücretsiz kablosuz İnternet mevcuttur

Otopark ve ulaşım

  • Konaklama yerinde ücretsiz açık otopark (valesiz)
  • 24 saat havaalanı bırakma servisi (ücretli)
  • Istek üzerine havaalanı servisi
  • Ücretsiz plaj servisi

Mutfak

  • Buzdolabı
  • Fırın
  • Tencere seti/tabaklar/mutfak aletleri
  • Blender

Akşam yemeği

  • Her gün 8-11.30 saatleri arasında ücretsiz alakart kahvaltı sunulur
  • Restoran
  • Havuz kenarı barı

Yatak odaları

  • Kaliteli yatak takımı
  • Kuştüyü yorgan
  • Çarşaf takımı verilir

Banyolar

  • Ayrı küvet ve duş
  • Geniş duş başlığı
  • Sabun
  • Şampuan
  • Tuvalet kâğıdı
  • Havlu verilir
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri

Yaşam alanları

  • Yemek odası
  • Oturma alanı

Eğlence

  • 43-inç akıllı televizyon
  • Netflix
  • canlı yayın platformları

Açık alanlar

  • Teras
  • Bahçe
  • Açık hava mobilyası

Çamaşırhane

  • Çamaşır makinesi/kurutma makinesi
  • Çamaşırhane olanakları

Çalışma alanları

  • Dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Konfor

  • Klima

Evcil hayvanlar

  • Evcil hayvanlar veya rehber hayvanlar kabul edilmez

Uygunluk/Engellilere yönelik olanaklar

  • Engellilere yönelik özel talepleriniz varsa lütfen rezervasyondan sonra aldığınız rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeri ile iletişime geçin.
  • Engellilere uygun havaalanı servisi
  • Asansör yok
  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Hizmetler ve kolaylıklar

  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet hizmetleri
  • Günlük kat hizmetleri
  • Kasa
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Şef
  • Bölge haritaları
  • Rehberler/tavsiyeler
  • Güneşlik/perde
  • 24 saat açık resepsiyon

Konumun öne çıkan yönleri

  • Banliyöde

Aktiviteler

  • Spor salonu
  • Konaklama yerinde bisiklet kiralama
  • Yakında yürüyüş/bisiklet yolları

Güvenlik özellikleri

  • Karbonmonoksit dedektörünün olduğu bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz)
  • Duman dedektörünün olup olmadığı bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir)
  • Yangın söndürücü
  • Ilk yardım çantası

Genel

  • 46 oda
  • Ayrı ayrı dekore edilmiş
  • Ayrı ayrı döşenmiş
  • Balayı/romantizm paketleri mevcuttur
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Apart dairede misafirler için tam donanımlı spa hizmeti vardır. Misafirlere sıcak taş masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna ve jakuzi mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 12 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 170 USD. Maksimum kişi sayısı 4

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 12 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; seyahat ederken yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express

Bilinen diğer adları

Siwa Tulum
Siwa Tulum Unique & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Tulum
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel
Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Aparthotel Tulum

Sıkça sorulan sorular

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Siwa Tulum Unique Hotel & Spa, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa içinde havuz var mı?

Evet, açık yüzme havuzu var.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, otelden havaalanına transfer servisi var. Araç başına 170 USD ücret alınmaktadır.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: 11.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Sıcak aylarda yürüyüş yapma gibi yakındaki etkinliklerin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün ve açık havuzda yüzmenin tadını çıkarın. Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ayrıca özel atlama havuzu ve sauna ile buhar odası ve bahçe sunar.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde bir restoran var.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa mutfağa veya küçük mutfağa sahip mi?

Evet, ayrıca blender, tencere/tava seti ve buzdolabı bulunan bir mutfak mevcuttur.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa açık özel alana sahip mi?

Evet, her apart daire özel atlama havuzuna sahiptir.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa Yorumları

Yorumlar

9,2

Harika

9,6/10

Temizlik

9,2/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,6/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Antonio, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great
It was amazing I loved the service and my family had such a comfortable stay we loved the food the drinks everything. The only thing is that they do not have a hot tub. The small pool is just a jetted pool it doesn’t heat up. One of the main reasons I booked it but wasn’t a big deal in the end.
Ashley, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Jungle luksus.
Utrolig mindeværdigt opholdt, med fuld smæk på comfort og luksus. Vi havde et fantastisk lækkert værelse, med både vaskemaskine, køleskab, fryser, lækre hygiejne produkter, morgenkåber, tøfler, the, kaffe mv. Vi havde egen lille pool samt udgang til en større pool, vi benyttede dog den store fælles pool da der var mest sol her. Vi fik roomservice til aftensmad, som meget simpelt foregik via whats app bestilling. Maden var også ganske fin, både hvad angik aftensmad og morgenbuffet. Personalet fremstod overordnet søde og imødekommende. Resortet ligger i junglen, hvorfor der ikke er indkøbsmuligheder, restauranter mv. i nærområdet! Opholder man sig i længere tid på resortet, vil leje af bil klart være anbefalesværdigt. Wifi og AC fungerede iøvrigt også ubeklageligt. Jeg ville uden tøven vende tilbage igen! OBS der er ret mange myg, god ide at medbringe myggespray :-)
Simone Heegaard, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Store smukt indrettede lejligheder, øde placering
Skønt med et hotel i anderledes omgivelser. Lejlighederne ligger ret ugeneret selvom de ligger tæt, de er store og smukt / smagfuldt indrettet. Dog er køkkenet IKKE egnet til at lave noget mad i, da der mangler flere ting. Savnede en kaffemaskine. Møbler på terrassen var ikke komfortable og pool området er lidt lille og “trist” ift atmosfæren, Kommunikation via WhatsApp fungerer perfekt, med hurtige svar og fin service. Mindre god service i morgenmads restauranten. Lidt for ensformig morgenmad, manglede tit opfyldning, langsom tilberedning af bestillinger på æg mm. Hotellet ligger meget øde og kræver bil eller scooter, hvis man ikke vil bruge MANGE penge på taxa. Man kan leje cykler, men de trænger til vedligehold. Strandbus kører kun 2 gange dagligt. Gym er nedslidt, ingen løbebånd virkede optimalt. Så alt i alt var lejligheden det som trak vores samlede oplevelse op.
Irena, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Luxury hotel ? so they say…
Clean room , globally nice hotel . Bedding and cushion are hard . Very remote location in Tulum , taxi is expensive and coming with your card is at your own risk ( soil road with lot of holes and no light in the jungle). Be advised you will have power outage that will stay all night long and the hotel will denied any responsibility so no gesture or reimbursement when you don’t sleep all night ( loud generator noise and no AC or WiFi/light). Poor customer service . Small breakfast buffet that stay the same everyday ( crew just press you for tips or good review). Opened for 2 years but already the decoration is falling ( paint in the pool , stain on the towel and pool furniture ..). The pool are always in the shade so you’ll have to go to the paying beach anyway. Lot of mosquitoes you can’t stay outside as soon as the sun set .It’s a very expensive hotel for what you will enjoy there , keep your money and go to another Tulum beach one , there you will know what you pay for and have a real luxury service. The cleaning crew and the reception were nice but it’s a really poor management . I don’t expected them to stay opened for another 2 years at that rate . It could have been nice memories but I left with bad taste in my mouth.
Charlotte, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We had a wonderful stay at Siwa ! Peaceful, Lovely Property and Staff, Comfortable Accommodations, Excellent Spa and Great Food!
Elizabeth, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

AMAZING! STAY HERE!!
We loved our stay! Pily, Glady's, Niki were so helpful and amazing! They recommended us to amazing places we could go eat and we loved them and all the staff! If we needes anything they were to serve us!
Teresa, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Terrible service and unprofessional practices
Our stay at this hotel was extremely disappointing. The service was poor, and the atmosphere felt tense. The staff in the restaurant were stressed and curt, and despite being clear with our order, we received an extra dish we didn’t order, and another was switched to the wrong one. We didn’t touch either of these dishes, but they were still included on the bill, and it took 15 minutes of discussion with the staff to have them removed. Breakfast was also disappointing, offering only one dish and one drink (e.g., coffee but no juice), with no flexibility for allergies. The beds were uncomfortable, with hard mattresses, and the pillows were excessively firm, making it difficult to sleep. The tipping process was awkward—staff directly instructed us to write in a tip amount instead of asking politely. The worst experience came at check-out. We were 45 minutes late, but as Gold members, late check-out should have been included. Instead, we were charged a $500 penalty with no prior warning or reminders. It felt like the staff purposely waited for us to leave so they could impose the fee. We remained polite and friendly throughout our stay, but the staff were dismissive and unhelpful. We do not recommend this hotel due to poor service, uncomfortable rooms, and unreasonable charges.
Daniel, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Ok stay
We had a nice stay at Siwa. Overall, the hotel is fine. The rooms are good, but there are many small things that don’t work well. The water had a hard time getting warm, and the cleaning was not done daily, even though we were at the beach from 11 AM to 5 PM every day. The beds were far too small and soft, and the pillows were really poor and oversized, plus the duvet/blanket was made of some synthetic material. The receptionists deserve great praise; they were really sweet and very helpful. I don’t think the price reflects the quality one would have expected.
5gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Allan, 10-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The hotel is beautiful and this is it. The access is terrible, without paviment in the road, dangerous at night. The shower was cold and kept oscillating. Coffee starts only at 8am, so if you book outside activities you’ll probably don’t have time for it. Staff is really confused and give you conflicting informations every time, which caused us to miss breakfast one day. We booked a room with private pool but never used it because it was so dirty, even with bat poop that was never cleaned while we were there. Breakfast doesn’t have a buffet and is not all you can eat, you choose 1 course and 1 cup of beverage, only the coffee option is refil (yes, they don’t even offer you water). And the cherry on top is that on our check out, they inspected our rooms like we were criminals and made us open our luggage in the lobby, in front of other guests, to return an ecobag that probably costed them no more than 1 dollar, which I thought was complimentary just like many other hotels. I do not recommend this place at all.
Pedro Ernesto, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ariel, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

the staff was AMAZING i can not rave about the them enough. The property is EXACTLY as pictured, I don't think I have ever seen a more serene and beautiful place. there is construction nearby but it is not that bothersome. The pools, food and cleaning were amazing. the gym and yoga studio were some of my favourites. It is important to know this is in the jungle, so getting to and from places can be a bit expensive but there are taxi's you can take for pretty good day rates. While he does not work with the hotel I would recommend a lovely gentleman named Adrian who made transportation to the ruins, beaches, and party spots accessible and easy. You can contact him on whatsapp and tell him Renata sent you! 52 984 188 3849. overall, siwa and tulum is awesome. I will be back!
Renata, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

My family (2 adults and 2 kids) returned from a 5-days stay the Siwa Tulum few days ago and I wanted to share my feedback on the property and the surroundings. The idea of the hotel is great - the grounds are beautiful, lots of greenery and swimming pools however you can already see the paint in swimming pools peeling off - the hotel has only been open for a year and a half. The villas are comfortable and spacious however the lower villas do not get phone reception. The food options - breakfast or dinner are limited, not much choice for kids even during breakfast. The nearest restaurants are a bit away as there is nothing around the hotel in the walking distance and the only way to get there is by taxi which are not the cheapest option to commute there. Beaches are beautiful and there is a free shuttle from the hotel that takes you there - on 2 occasions that we used it the driver didn't know any of the beaches that were listed at the reception that the shuttle was apparently going - he had to stop and ask around. This was my 40-th birthday trip and my husband messaged the hotel few days before our arrival to let the hotel know and asked them to make it special - there was not even a card from the hotel which was disappointing. Finally, my husband's wedding band was stolen one day when we were out of the villa. Apart from searching our villa the management did nothing else. The same issue happened to another guest - her wedding ring was also stolen during her stay there.
Diana, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful clean and great staff
INDHIRA, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Beautiful jungle property, private but construction noise from property being built across the street. Outdoor dining is good but flies and mosquitos a nuisance. Staff is great and food was delicious. Overall it was a nice trip
Daniel, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great overall
Toni, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excelente servicio seguro regresaremos , muchas gracias !
José Antonio, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

It’s nice, quiet, clean and eco friendly. Very nice food and the staff went above and beyond. Marco, Roger are always taking pride of what they do!
MOHAMMED, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The spa and restaurants
Remus, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Grace, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Beautiful property! Great staff! Amazing experience overall!
Luis, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Alexis, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Ruben at the front desk was so helpful and informative. I would definitely recommend Siwa!
Alessandra, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Margarita, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu