Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Puerto Morelos bölgesinde, plaja sıfır, 6 restoran, spa olan konaklama yeri.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız February 2025 ve March 2025.
Şubat 2025
Mart 2025

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma için fotoğraf galerisi

Dış mekân
Plajda, ücretsiz plaj kabini, şezlong, plaj şemsiyesi
Luxury Süit (Walkout) | Odadan manzara
Honeymoon Süit, Okyanusa Sıfır | Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, ücretsiz minibar
Resepsiyon

Yorumlar

7,4/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Spa
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Bar
  • Çamaşırhane
  • Klima
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 6 restoran ve 3 havuz kenarı barı
  • 6 bar/dinlenme salonu ve 3 havuz barı
  • Tam donanımlı spa
  • 6 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • 2 açık tenis kortu
  • 24 saat açık sağlık kulübü
  • Sauna
  • Buhar odası
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
11/11 oda gösteriliyor

Premium Süit

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 58 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Honeymoon Süit, Okyanusa Sıfır

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Ayrı oturma alanı
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
  • 58 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Süit (Walkout)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 59 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Family Süit, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 58 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 5 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 2 çift kişilik çekyat

Luxury Süit, Okyanus Manzaralı

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 48 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Süit

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 50 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Premium Süit (Swim Up)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 50.1 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Süit, Okyanus Manzaralı (Connecting)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 116 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 6 kişilik
  • 1 çift kişilik çekyat, 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Family Süit

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 58 metre kare
  • 5 kişilik
  • 2 çift kişilik çekyat ve 1 büyük (Queen) Boy Yatak

Junior Süit (Swim Up)

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 48 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Süit

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon veya avlu
Kapalı özel spa küveti
Klima
???
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Düz ekran televizyon
Mısır pamuklu çarşaf
Ayrı yatak odası
  • 59 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

Yakındakiler

  • Petempich Koyu - 1 dk yürüyüş
  • Puerto Morelos Beach - 9 dk sürüş
  • Crococun Hayvanat Bahçesi - 12 dk sürüş
  • Puerto Morelos Şehir Meydanı - 15 dk sürüş
  • Ojo de Agua Plajı - 17 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 21 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 27,1 mil/43,6 km
  • Bölgesel ulaşım servisi
  • Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi

Restoranlar

  • ‪Market Cafe - ‬16 dk sürüş
  • ‪Sensai - ‬17 dk sürüş
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 dk sürüş
  • ‪Casa del Mar - ‬17 dk sürüş
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ücretsiz kabin, plaj şemsiyesi ve yoga olanağının tadını çıkararak plajda vakit geçirmenize imkân tanır; ayrıca konaklama yerinde şnorkelle yüzme, plaj voleybolu ve kanoyla gezinti olanağına erişiminiz olur. 6 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 6 restoran seçeneğinden biri olan SPOON uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 3 havuz kenarı barı, ücretsiz çocuk kulübü ve 24 saat açık sağlık kulübü; bu lüks konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Havuz ve yardıma hazır personel misafirlerden tam not alıyor. 

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi
Odada minibar (bazı kısıtlamalar söz konusudur)

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.

Su aktiviteleri

Kano

Kara aktiviteleri

Spor olanakları
Tenis
Voleybol

Dersler/kurslar/oyunlar

Aerobik dersi
Yemek pişirme dersi
Dans dersi
Dil dersi
Yoga dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Otelde canlı performans
Temalı partiler

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 435 oda
    • 4 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
    • Bebek bakımı*
    • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
DONE

Konaklama Yeri Dışında

    • Bölge ulaşım servisi*
    • Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • 6 restoran
  • 6 bar/dinlenme salonu
  • 3 havuz kenarı barı
  • 3 havuz barı
  • Özel yemek
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Su kaydırağı
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
  • Çocuklar için oyunlar

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Tenis
  • Plajda yoga
  • Fitness sınıfları
  • Plaj voleybolu
  • Kanoyla gezinti
  • Şnorkelle yüzme
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakında ekolojik tur olanağı
  • Yakında binicilik olanağı
  • Yakında deniz paraşütü olanağı
  • Yakında tüplü dalış olanağı

Uzaktan çalışma

  • Toplantı odası
  • Konferans alanı (293 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Ücretsiz plaj kabini
  • Ücretsiz havuz kabinleri
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 4 bina/kule
  • ATM/banka hizmetleri
  • Bahçe
  • Teras
  • Ortak alanda televizyon
  • 24 saat açık sağlık kulübü
  • 6 açık yüzme havuzu
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • Spa küvetleri
  • 2 açık tenis kortu
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Su kaydırağı
  • Banket salonu
  • Açık eğlence alanı
  • Açık hava mobilyası

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 50 inç düz ekran televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Kaliteli yatak takımı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Kapalı özel spa küveti
  • Mobilyalı balkon veya avlu

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Geniş duş başlığı
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Dış koridorlardan erişim

Özel fırsatlar

Spa

Oteldeki spa alanında çiftlere özel odalar dâhil olmak üzere 13 tedavi odası vardır. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, spor masajı ve İsveç masajı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti ve buhar banyosu mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

SPOON - Bu restoran uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve misafirlere kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
TAPAZ - Bu aile restoranı uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık
SIENA: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar.
LE CHIQUE: Bu kaliteli ve rafine yemek sunan restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Belirli günlerde açık
ZAVAZ: Bu restoran, Karayip mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü EarthCheck programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Bölgesel ulaşım servisi ve alışveriş merkezi gidiş geliş servisi servisi ilave ücret karşılığında sunulur
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Sıkça sorulan sorular

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma içinde havuz var mı?
Evet, 6 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, şnorkelle dalış ve voleybol gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, voleybol ve yoga dahildir. Spada bakım keyfini sürün, spa küvetinde kaslarınızı gevşetin veya 6 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzün. Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ayrıca 3 havuz barı, 3 havuz kenarı barı ve 24 saat açık sağlık kulübü ile sauna, atari salonu/oyun odası ve bahçe sunar.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde uluslar arası mutfak 6 restoran bulunmaktadır.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma özel spa küvetleri olan odalara sahip mi?
Evet, her oda özel kapalı spa küvetine sahiptir.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkon veya verandaya sahiptir.
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma etrafındaki bölge nasıldır?
Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma, Petempich Koyu konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde, kıyıdaki konumdadır.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma Yorumları

Yorumlar

7,4

İyi

8,6/10

Temizlik

8,2/10

Personel ve servis

7,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

6/10 İyi

Small No hot water Service was very good
Giovanni, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

8-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Aulani, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Azul was closed so they rebooked us in Margaritaville.
3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Molesta
No me pareció a me cambiaran de hotel y no me informaran muy mala experiencia y solo así sin decir o avisar de ta situación
Leticia, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Mala experiencia
Los restaurantes estaban cerrados, los cuartos sucios, bares cerrados, la playa está llena de basura, en general fue una mala experiencia yo no regreso al hotel
Tiffany, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Irina, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Buen lugar para solo descansar. Falta personal que te sirvan bebidas, muchas de las areas estaban en remodelacion. Poco ambiente, demasiado aburrido y monotono. Poca variedad en sus alimentos
Darla mishell, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Mala experiencia
La recepción fue lo peor, siempre estuvo cerrado restaurantes, bares, no hubo shows, la playa está destrozada me quedé con mucho que desear
Vanessa, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

- The hotel is currently being remodeled, and multiple areas are closed. - We had five reservations, but they tried to send one member of my family to a different hotel. - The pool bars are closed, and there are no waitstaff available at the pool. You will need to go to the restaurants to get a drink. - The service is extremely poor, especially from the hosts at the restaurants. They are rude and unwilling to help. This is the first time I've experienced such poor service in Mexico. The food is good, but the waiting times can be very long. - No shuttle to/from the airport. - If you're traveling to Cancun to enjoy drinks at the pool, expect good service, and relax, consider going elsewhere. The hotel is inexpensive for a reason. - Overall, it was a really bad experience, and I won't be coming back.
Carlos, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

El servicio de la gente en el hotel fue muy mala, poca orientación a las necesidades de los huéspedes. Con falta de resolución ante los problemas. La información de horarios de los restaurantes no coincide entre la aplicación vs la realidad. La gente del lobby fue maleducada. El camino para llegar al hotel es muy inseguro.
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

This property is under sever construction with MOST restaurants closed. Karisma is sending their guests (some) to another local property they own since the new owners of Azul have begun construction the place is a ghost town. Wish they’d have offered to us. Don’t GO! Half of the restaurants are closed, beach gross, food not worth it. Wouldn’t allow us to be change a prior reservation by two days. Said it would keep our payment and recharge us, while also indicating they no longer had a swim up room available. So to avoid loosing all of our paid fee, we just paid to add two more days to the end of the trip. When we arrived, they gave us a double bed instead of the king we requested. Our honeymoon and my partner is 6 ft 5in; what were we to do w a double bed?! When we asked to have a different room we were told that there may not be one bailable for another day, not because someone was in it, but because they needed time to clean it (it was 2pm when we arrived). We stayed in the adult side of the hotel in a swim up room. The jets to the hot tub outside and inside our room didn’t work (neither did the others). All adult only restaurants were closed as the property was under renovation. They should have told us most of what we were paying for wouldn’t be available. Hotel is likely a very nice place during another season. They have lots of amenities, but we didn’t have access to them. Such a bummer. When calling reception desk, had to wait very long. One staff person!
Nikole, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

This property is under sever construction with MOST restaurants closed. Karisma is sending their guests (some) to another local property they own since the new owners of Azul have begun construction the place is a ghost town. Wish they’d have offered to us. Don’t GO! Half of the restaurants are closed, beach gross, food not worth it. Wouldn’t allow us to be change a prior reservation by two days. Said it would keep our payment and recharge us, while also indicating they no longer had a swim up room available. So to avoid loosing all of our paid fee, we just paid to add two more days to the end of the trip. When we arrived, they gave us a double bed instead of the king we requested. Our honeymoon and my partner is 6 ft 5in; what were we to do w a double bed?! When we asked to have a different room we were told that there may not be one bailable for another day, not because someone was in it, but because they needed time to clean it (it was 2pm when we arrived). We stayed in the adult side of the hotel in a swim up room. The jets to the hot tub outside and inside our room didn’t work (neither did the others). All adult only restaurants were closed as the property was under renovation. They should have told us most of what we were paying for wouldn’t be available. Hotel is likely a very nice place during another season. They have lots of amenities, but we didn’t have access to them. Such a bummer. When calling reception desk, had to wait very long. One staff person!
Nikole, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Llegamos al hotel y nos informaron que nos moverían al hotel Margarita Ville de la misma cadena Karisma, el acceso horrible, lleno de baches y agua, fuimos celebrando aniversario y no tuvimos ningún detalle para nosotras, quisimos reservar un restaurante para cenar y que ya no había espacio terminamls cenando en el único lugar disponible, el servicio en el restaurante muy impersonal por no secir malo, la verdad esperabamos más, nos quedaron a deber.
Jose L, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Experiencia no satisfactoria.
Instalaciones muy deterioradas, de todos los restaurantes del hotel solo 2 habilitados, en general instalaciones en malas condiciones, desorganización al check in y trato del personal 5/10. Bebidas y comida fue lo rescatable. El acceso al hotel terrible, hay que atravesar por un manglar que por lo general está inundado y con pozos en todas partes.
Ricardo A, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The murky pools for the swim up rooms were concealed under a thick film of bright yellow algae. The main pools were missing tiles and the surrounding walkways were mushy and disintegrating. A very limited and simple buffet was the only option for breakfast and lunch. Then for dinner, only 2 of the 6 were open at one time on a rotating basis. The food was good (not great) Meals were spent under leaking roofs dripping into buckets and onto tables, black mold, and broken plaster. The beach, while represented online as a clean area with lounge chairs and cabanas to relax on, was a disgrace in person. Kelp everywhere. Which yes, it’s a beach so ok, but there was never any attempt to clean it up. The beach was littered with garbage and hotel/sea debris (old blue tiled shower stalls, chunks of concrete, trunks of trees, plastic, etc). The majority of the cabanas were falling apart, some roped off, completely unusable. Only a few lounge chairs present on the beach. One of the cement & tile stairways to the beach has disintegrated and just drops off to the beach with exposed sharp edges. Off this stairway on the beach is what appears to have once been a cement platform of some kind which now sits falling apart with exposed rebar. Huge safety hazard. Overall to say we are extremely disappointed with our experience would be an understatement. Beware and dig deep through all the fake five star reviews online when looking at this establishment.
Alisha, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The property was under construction. This was not noted when we booked. Not all the restaurants were open. Our favorite- The Spoon, a buffet style restaurant closed the day after we arrived. There were very few if any organized activities. The staff was overall friendly and attentive.
Murray, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

No hot water all weekend we was there for 4 days.. No night entertainment and the food was decent at best
Christopher, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

The food is bland, I paid for the room (1109) with the swim up room and outside jacuzzi, it doesn’t work. The outside showers don’t work, I tried to use 2 of them. The drinks are watered down. Limited transportation to the resort, due to the location of the resort. There are no close shopping plazas or tourists outside the resort. There are no nearby excursions, the swim up bar hours are very unclear, and close very early (5:30 pm) and poor communication with management.
Cherrelle, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Horrible experience. Only there 3 nights. Resort itself was beautiful some areas need upgrades. Room had so many issues. We requested bday banner on door and didnt come for 2 days.Noisy ac all night and day. Tv was not working.Refrigerator broken had to be replaced, My refrigerated injections went bad. Jacuzzi had nasty dark brown water.waited 3 hours for maintenance just to tell us to keep running water till its clear. They had to come back next day to fix, and even then there was brown particles floating in the water. Management never available to speak with before or after our daily excursions only there 9 to 5. Very inconvenient. Food had poor variety. Staff was nice and friendly. Pools were nice. Beach was horrible full of seaweed couldnt even enjoy. Was told we would get a refund but its been almost 2 weeks keep getting the run around. Very disappointed
patricia, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Muy triste experiencia, hotel viejo no sirve el elevador, no prenden las luces en la noche en los exteriores y esta super obscuro, el frigobar de la habitación no servía, la comida bastante fea. No volvería
Adriana, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Although the room we stayed in, was very nice, and the property had multiple beautiful pools, the food was not very good at all. Dining at the resort was just not an option due to the lack of flavor and options at the dining places. There’s only like 5 restaurants, and most of the time it said they were open and they were not. It was mostly just the buffet that was open and that was where the food was the worst. Also, there’s not many activities to do at the resort so if you are looking to book for reasons other than to relax, this wouldn’t be the resort for you.
Jayda, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Excellent service beautiful resort. Clean and beautiful room. We had a connecting room. AC is great. Expect to wait around 30 mins for restaurants. Food are great. Need reservations for Tapas and exclusive for Le Chige. No activity even its showing on the Azul app. Kids playground and tennis is closed. Pizza place is in Renovation. Spoon buffet is great. Everyday has different themes for food. Seina Italian restaurant food is high end. We loved it there so much and services. Pools are Clean and not crowded. This resort is more like relaxing type than music clubbing dancing DJ parties. Quiet at night. No music anywhere except Mojio lounge. The road goes to resort sucks. Potholes and flooding everywhere. Cannot walk outside but very safe resort . Reception takes long time. Only one tour agency. Over all we loved it there and if you like chilling vibes you will be too. If you like white clear sand beach, this is resort is not for you. great food and services
THUY, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

it could’ve been better
Lashayla, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

El hotel es bonito, pero la piscina del bar el agua estaba sucia(verde) y los restaurantes dan la misma alimentacion considero que es un hotel para no estar mas de 4 noches
Arturo, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu