Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Kantenah bölgesinde, plaja sıfır, spa, plaj barı olan konaklama yeri.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive için fotoğraf galerisi

6 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Açık hava düğün alanı
Havadan görünüm
Çiftler için bakım odaları, sauna, spa küveti, buhar odası, hamam
Lobi oturma alanı

Yorumlar

8,2/10

Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Bar
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Spor salonu
  • Spa
  • 7/24 açık resepsiyon
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Özel plajda
  • 5 restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
  • 2 havuz barı
  • Tam donanımlı spa
  • 6 açık yüzme havuzu ve 5 spa küvetleri
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Buhar odası
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Özel banyo
Fiyat: 15.340 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
19 Ara - 20 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
30/30 oda gösteriliyor

Junior Suite Single use Garden View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Kapalı özel spa küveti
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2019 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Divan/sedir
  • 53 metre kare
  • 1 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat VEYA 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Junior Süit, Plaj Kenarı

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Kapalı özel spa küveti
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2019 yılında yenilenmiştir
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 53 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Süit, Plaj Kenarı

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Açık özel spa küveti
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2019 yılında yenilenmiştir
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 68 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Romance Bungalow by the lake

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Açık özel spa küveti
Klima
Düz ekran televizyon
2019 yılında yenilenmiştir
Divan/sedir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
  • 69 metre kare
  • Göl manzarası
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Suite Garden View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Kapalı özel spa küveti
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2019 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Divan/sedir
  • 53 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Suite Garden View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Açık özel spa küveti
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Düz ekran televizyon
2019 yılında yenilenmiştir
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Tavan vantilatörü
  • 68 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Suite Deluxe

  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Junior

  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Suite Junior

  • 3 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Junior

  • 4 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Junior

  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Junior

  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Suite Superior

  • 3 kişilik
  • 1 tek kişilik çekyat ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Deluxe

  • 4 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Deluxe With View

  • 1 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Suite Junior

  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak

Suite Junior

  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Suite Junior

  • 3 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Deluxe

  • 3 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior

  • 2 kişilik
  • 1 tek kişilik çekyat ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Junior

  • 4 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior

  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 tek kişilik çekyat

Suite Junior

  • 1 kişilik
  • 1 tek Kişilik Yatak

Suite Superior

  • 3 kişilik
  • 1 tek kişilik çekyat ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Deluxe

  • 3 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Deluxe

  • 4 kişilik
  • 2 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior

  • 4 kişilik
  • 2 tek kişilik çekyat ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Junior

  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek Kişilik Yatak

Suite Junior With View

  • 1 kişilik
  • 1 tek kişilik çekyat ve 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 tek kişilik çekyat ve 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite Superior

  • 1 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Akumal Plajı - 7 dk sürüş
  • Cenote Azul - 8 dk sürüş
  • Half Moon Körfezi - 14 dk sürüş
  • Yal-ku Lagünü - 15 dk sürüş
  • Xel-Há Parkı - 19 dk sürüş

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 66 dk. sürüş mesafesinde
  • Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 71 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 23,8 mil/38,3 km

Restoranlar

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 dk yürüyüş
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 dk sürüş
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 dk sürüş
  • ‪Beach Bbq - ‬6 dk sürüş
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Akumal Plajı hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlayan Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive; plaj şemsiyesi, plajda masaj ve voleybol olanağının keyfini çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar. 6 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 5 restoran ve 2 havuz barı arasından biri olan La Adelita Meksika mutfağı yemekleri sunar. 2 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve plaj barı; bu her şey dâhil konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında yardıma hazır personel seviliyor. 

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir.

Yiyecek ve içecekler

Açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)
Yemek servisi bir veya daha fazla mekânla sınırlıdır

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Tüm motorsuz su sporları dâhildir.

Su aktiviteleri

Kano
Yelkencilik
Şnorkelle dalış
Rüzgâr sörfü

Kara aktiviteleri

Spor olanakları
Minyatür golf
Futbol
Tenis
Voleybol

Dersler/kurslar/oyunlar

Aerobik dersi
Suda fitness dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Oteldeki gece kulüplerine giriş

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 264 oda
  • 3 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
  • Hızlı giriş
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (2 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
  • Bebek bakımı*
  • Ücretsiz çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.
  • Rehber hayvanlar kabul edilir

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
  • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (hız: 25+ Mbps)

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark

Diğer bilgiler

  • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • 5 restoran
  • 2 bar/dinlenme salonu
  • 2 havuz barı
  • Plaj barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Belirli saatlerde oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Su kaydırağı
  • Mini golf
  • Çocuk bahçesi
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuklar için oyunlar
  • Konaklama yerinde cankurtaranlık hizmeti

Yapılabilecekler

  • Özel plajda
  • Tenis
  • Fitness sınıfları
  • Pilates sınıfları
  • Yoga sınıfları
  • Plaj voleybolu
  • Basketbol
  • Racquetball/squash
  • Okçuluk
  • Mini golf
  • Yürüyüş/bisiklet yolları
  • Segway kiralama/turu
  • Kanoyla gezinti
  • Tekne turları
  • Sualtı dalışı
  • Şnorkelle yüzme
  • Rüzgar sörfü
  • Gece eğlencesi
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
  • Yakında şnorkelle yüzme olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • 3 toplantı odaları
  • Konferans merkezi

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Segway kiralama/turu

İmkân ve Kolaylıklar

  • 8 bina/kule
  • Yapım yılı 2005
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Sivrisinek telleri
  • Spor salonu
  • 6 açık yüzme havuzu
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • 5 spa küvetleri
  • Sauna
  • Masaj/terapi odaları
  • Buhar odası
  • Su kaydırağı
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Altyazılı TV
  • Büyütücü ayna
  • Üst katlara yalnızca merdiven yoluyla erişilebilir
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • IPod takma konsolu
  • 32 inç düz ekran televizyon
  • Premium kablolu TV kanalları
  • Film kiralama servisi

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Tavan vantilatörü
  • Minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • "turndown" servisi
  • Divan
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Kapalı özel spa küveti
  • Mobilyalı balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Jakuzi
  • Duş/küvet kombinasyonu
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet (25+ Mbps hızında)
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa

Özel fırsatlar

Spa

Zentropia Palladium Spa & Wellness içinde çiftlere özel odalar ve dış mekan uygulama alanları dâhil olmak üzere 16 uygulama odası bulunur. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için derin doku masajı, sıcak taş masajı ve spor masajı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi ve su tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna, spa küveti, buhar banyosu ve hamam mevcuttur.

Spa her gün açıktır. 18 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Yemek servisi

La Adelita - Bu temalı restoran Meksika mutfağı alanında uzmandır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır.
El Dorado - et lokantası. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Her gün açık
Sumptuori: Bu suşi restoranı, Japon mutfağı alanında uzmandır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Her gün açık
Portofino: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır. Misafirlere barda içecek servisi yapılabilir. Her gün açık
La Lola: Bu restoran, İspanyol mutfağı alanında uzmandır. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü EarthCheck programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Konaklama yeri, 26 Ağustos 2024 ile 15 Aralık 2024 tarihleri arasında yenileme çalışması yapacaktır (yenileme çalışmasının bitiş tarihi değişebilir). Şu alanlar etkilenecektir:
  • Restoranlardan biri
  • Yüzme havuzlarından biri

Yenileme sırasında misafirler şu alternatif olanakları ve hizmetleri kullanabilir:

  • Açık yüzme havuzu

Yenileme çalışmaları sırasında, resort otel gürültüyü ve rahatsızlığı önlemek için her türlü çabayı gösterecektir.

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • İmkân ve kolaylıklardan yararlanma ücreti: kişi başı, günlük 35 USD. İmkân ve kolaylıklara Sauna ve Spa dâhildir.
  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bazı olanaklara ve hizmetlere sınırlı erişim olabilir. Misafirler, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak ayrıntıları öğrenmek için konaklama yeriyle bağlantı kurabilir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste güvenlik sistemi ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Sıkça sorulan sorular

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 6 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Hızlı giriş imkânı sunulur.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, rüzgar sörfü ve okçuluk gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları, basketbol ve pilates sınıfları dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 5 spa küveti arasından birinde kaslarınızı gevşetin. Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ayrıca 2 havuz barı, 6 açık yüzme havuzu ve özel plaj ile sauna, buhar odası ve atari salonu/oyun odası sunar.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde Meksika mutfağı 5 restoran bulunmaktadır.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive özel spa küvetleri olan odalara sahip mi?
Evet, her oda özel kapalı spa küvetine ve jakuzi küvetine sahiptir.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Yorumları

Yorumlar

8,2

Çok İyi

8,8/10

Temizlik

8,4/10

Personel ve servis

8,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

En general la atención y el servicio estuvieron excelente. Solo que la comida no estaba tan rica. No estaba mal pero no estaba deliciosa y no había mucha variedad.
Hilda Nicte, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Vacaciones en familia
Buena comida, muy limpio y cómodo
Lorena Margarita, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Like: Everyday average staff. Nice, helpful, and accommodating. Dislike: Dated resort. Hard sell timeshare club sale. Food was average to poor at time. Transport around the resort was not organized unless you sign up for the club or were in TRS. Beach was a joke. No real beach in most locations. TRS and family select have ok beaches but still not what I expected. Most alcoholic drinks are watered down or bad brands unless you are in TRS or the club. White sands lobby smelled of sewage unsure if it was related to construction. AC and refrigerator were down at check in. Room service ordering was poor. They always left off one or two items.
Thomas, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

They should warn you they are doing construction on the property and shut down white sand amenities
Jenifer, 9-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

4/10 İdare Eder

It is far from everything so if you want to go and leave the resort and explore, it’s nearly impossible and very expensive White sand selection is doing renovations so you can’t even see the beauty of that property The rooms are horrible very outdated and the beds are very uncomfortable. Our AC wasn’t working the first night we got there and every day we called about hot water issues and we stayed in one bedroom villa. For the price we paid. I do not recommend this resort. It is really really big. The food quality is horrible. We ordered hamburgers for room service and we literally got ground beef patties raw. I mean, I understand because the resort is so big there are so many people you’re now fighting with quantity rather than quality
Jenifer, 9-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

8/10 Çok İyi

7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

stained sheets and bedding No ac for a day No hot water for two days
Loredana, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Khustaba, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Robert Ernesto Freites, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Decepcionados del servicio de la gente de bares y bellboy. El hotel está en promedio de los demás alrededor aunque con habitaciones que lucen deterioradas. Somos locales y nos gusta ir a estos hoteles en fin de semana y con palladium quedamos con un mal sabor de boca, específicamente con la gente de bares ya que no hubo un solo lugar (lobby bar, wet bar, bar en la piscina) en donde te tratarán bien, aunque fueras con propina en mano que parece que es como funcionan, aún así, en cuanto te ven “nacional” prefieren atender al extranjero aunque les hablen mal pero con las esperanza de que les dejen dólares. De los bell boy a nuestro check in tuvimos casi que rogar y esperar 20 minutos a que hubiera un carrito “disponible” (habiendo como 4 estacionados ahí mismo) para que nos llevaran y para el check out ya ni quisimos molestarlos en hablarles para que no se fueran a enojar y decidimos mejor caminar hasta el lobby con maletas en mano y bebé. Al resto del personal bien en general, Recepcion, spa y meseros pero insisto, lo principal, donde hay contacto con el huésped pesos actitud hacia el nacional. Para desayuno y comida ya debes esperar mínimo 30 minutos para poder entrar a los restaurantes y otros 20 minutos para poderte servir. Pésima decisión gerencial. No volveremos definitivamente y mi recomendación es que se pueden conseguir con el mismo precio algo mejor en Bahía Príncipe, Sirenis o Sandos, sobre todo las habitaciones más modernas y amplias. Y servicio más fluido.
Luis, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

En general todo está muy bonito, lo que sí no me encantó es que no hay mucha variedad en sus bufets, siempre lo mismo y casi no ponen cosas como de mariscos o salmón etc… pero de lo de más todo me gustó mucho!
Jose German, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

There was a ton of mosquitos, the staff was rude at times and the bar tenders were definitely not qualified bartends aside from one person, there were a so many flies one day on the food that I feel they are negligent when it comes to sanitary conditions I would not recommend this resort.
Justin L, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

I drove to your property and the staff seem unfamiliar with people who drive their own vehicle on the property. It took over an hour for us to get clear directions on where to park and where to check in we even drove through areas of the property that were not meant for vehicles, based on the directions given by your staff. When we finally checked in and found our room, we decided to hang at the beach. We were approached several times by guys trying to sell products. This is the first resort I ever said I would never return to.
Monifa, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Roberto, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

James, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Samaneh, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

We stayed at the White Sands for 5 days and very much enjoyed it. Here are the good and the bad: Drinks bad. There is no real juice on the property, neither at the bar or the buffet. Everything is a weird cheap tasting artificial "fruit" flavor. Best of the bunch was passion fruit, depending on who mixed it for you; it was passable in a margarita or mojito. On day 3, I gave up and just had seltzer with lime. The house red wine is pretty good. AC worked, but the room always felt damp. Food: mostly mediocre. We preferred the buffets because you could always find something that was good. Tacos and Mexican food were great. Hibachi station at the Hacienda was great, too. Fruit always delicious. Service generally better at the Dahlia. The only good restaurant we ate in was Sumptuori, whose beef seemed to be better quality than the buffets, and our chef Paulino was great. The Paisana and Portofino had good salads, but none of us liked our entrees. Meat was chewy and pastas tasted weird--the butter in brown gnocchi butter sage sauce was margarine, I think, and there was no sage. The filling in the ravioli not good. Tiramisu nice, though! Good: beautiful grounds, super nice staff, & immaculately clean pool at the White Sands. Loved the jungle paths from the WS to the Colonial. Lots of activities! We love archery with the fabulous Mafer, water aerobics with Miguel. and playing pickle ball as a family. The boys had a great scuba experience. We used the gym twice-very good!
Domenica, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The location is amazing. The facilities are amazing. The spa is amazing. The people working there are amazing. The food / restaurants / bars / service and convenience are lackluster: (1) why do I need to sign multiple copies of forms to bill anything to the room (why can’t they use our bracelet key)? You can write down any room number and chicken scratch! (2) no top-shelf options for alcohol (at any price) (3) restaurants are all essentially the same back kitchen / bar with the same cookie cutter (Soviet) format. No seemingly natural juices. Coffee meh. No coffee shop. Open buffet times odd for a resort (why do I need to be racing to catch a meal)? (4) Limited options for kids and teens other than the pool/beach – why can’t they have a separate spa for families? (5) why am I waiting 15 minutes for a transport to the other lobby or room which is far away? Just didn’t feel the love.
Steven, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The property is clean and well maintained but the mosquitos owns the property
Fidel, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Fazlia Khatoon, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

mario, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Cameron, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Not Coming Back
This was our fourth stay at this resort, the last visit being 12 years ago when it was under its former management. It was SO much better then- the food, the service, everything. They've let the beach erode so much we spent 0 minutes on it, the sea weed was so thick there were no fish around, we used to snorkel there, not this time. So many of the things that used to be included in this "all inclusive" resort is now add on charges. Service at the food places was so bad one night I didn't even get my food, my wife and son got there's but mine never came out. Finding water to drink was hard. We brought our big cups thinking we could just fill them up at the bars and be good. Instead we had to go to lobby to ask for bottles of water. Point being, if we'd never been here before it would have been okay but because we used to get more value for our money we won't be coming back Oh, and yes, they've allowed some of the facilities fall apart while concentrating on trying to take over half the resort for the adults only part (TRS). The White Sand lobby smelled like sewage.
Emily, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Edward, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Sadly the beaches were full of seaweed and no proper equipment to clear them. The employees tried but there was just too much, they needed skid steers, not rakes.. The lobby area had a disgusting raw sewage smell ...it was repulsive but nothing was done to ammend it. Its a shame because otherwise the resort was quite nice. I wouldn't go back to this particular resort. The TRS side was much better and even there the food was hit or miss.
Sarah, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu