Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Xcaret Ekoloji ve Tema Parkı yakınında, her şey dâhil, plaja sıfır ve ücretsiz çocuk kulübü olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive için fotoğraf galerisi

Havadan görünüm
Havuz kenarı barı
Dış mekân
İç mekân girişi
Dış mekân
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive plajda masaj yaptırma veya voleybol oynama olanağından faydalanabileceğiniz özel bir plaj sunar, ayrıca Xplor Temalı Parkı hedefine 5 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 7 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise derin doku masajı, yüz bakımı ve vücut ovma (body scrub) seansı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 11 restoran arasından biri olan El Pescador deniz ürünleri yemekleri sunar ve akşam yemeği için açıktır. 11 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve spor salonu; bu her şey dâhil konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında havuz ve yardıma hazır personel seviliyor.
VIP Access

Yorumlar

8,2/10
Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Spor salonu
  • Spa
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Bar
  • 7/24 açık resepsiyon

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Özel plajda
  • 11 restoran ve 11 bar/dinlenme salonu
  • 7 açık yüzme havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • 2 açık tenis kortu
  • Spor salonu
  • Sauna
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • 24 saat oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Spa hizmetleri

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Özel banyo
  • Kablolu TV/uydu yayını hizmeti
Şu anki fiyat 8.636 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
28 May - 29 May

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
11/11 oda gösteriliyor

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Önemli Notlar

Balkon
Özel havuz
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 40 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Tavan vantilatörü
Kuş tüyü yorgan
Çekyat
  • 47 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Özel havuz
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Kuş tüyü yorgan
  • 90 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Royal Süit (Level)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • 90 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Luxury Oda (Royal Level)

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Özel atlama havuzu
Kapalı özel jakuzi
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • 40 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

Junior Stüdyo Süit

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Tavan vantilatörü
Kuş tüyü yorgan
Çekyat
  • 47 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

Deluxe Oda

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

Deluxe Oda (Concierge)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Ayrı yatak odası
Tavan vantilatörü
Kaliteli nevresim
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Önemli Notlar

Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LED televizyon
Kuş tüyü yorgan
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
  • 32 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Yakındakiler

  • Xcaret Ekoloji ve Tema Parkı - 16 dk yürüyüş - 1.4 km
  • Xplor Temalı Parkı - 4 dk sürüş - 2.0 km
  • Cozumel Feribotu - 9 dk sürüş - 5.0 km
  • Quinta Avenida - 11 dk sürüş - 8.3 km
  • Playacar Golf Club - 13 dk sürüş - 9.0 km

Ulaşım

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 54 dk. sürüş mesafesinde
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 13,1 mil/21,1 km

Restoranlar

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 dk yürüyüş
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬9 dk sürüş
  • ‪Cafeteca - ‬7 dk sürüş
  • ‪The Buffete - ‬11 dk yürüyüş
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive plajda masaj yaptırma veya voleybol oynama olanağından faydalanabileceğiniz özel bir plaj sunar, ayrıca Xplor Temalı Parkı hedefine 5 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 7 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise derin doku masajı, yüz bakımı ve vücut ovma (body scrub) seansı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 11 restoran arasından biri olan El Pescador deniz ürünleri yemekleri sunar ve akşam yemeği için açıktır. 11 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve spor salonu; bu her şey dâhil konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler arasında havuz ve yardıma hazır personel seviliyor.

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm açık büfe yemekleri, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)
Sınırlı gurme veya alakart yemek servisi

Kara aktiviteleri

Spor olanakları
Minyatür golf
Tenis
Voleybol
Tenis raketleri
Çocuk kulübü

Dersler/kurslar/oyunlar

Dans dersi

Eğlence

Otelde eğlence ve aktiviteler
Oteldeki gece kulüplerine giriş
Otelde canlı performans

Diller

İngilizce, Fransızca, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 765 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: 11
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
    • Bahar Tatili sırasında otele giriş için misafirlerin 21 yaşında ve daha büyük olması gereklidir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı*
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz, açık valesiz otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • 11 restoran
  • 11 bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Mini golf
  • Çocuk bahçesi
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Market
  • Çocuklar için oyunlar
  • Konaklama yerinde cankurtaranlık hizmeti

Yapılabilecekler

  • Özel plajda
  • Tenis
  • Plaj voleybolu
  • Okçuluk
  • Mini golf
  • Şnorkelle yüzme
  • Gece eğlencesi
  • Alışveriş
  • Bilardo masası
  • Masa hokeyi
  • Yakında golf olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj havlusu
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • ATM/banka hizmetleri
  • Bahçe
  • Ortak oturma odası
  • Spor salonu
  • 7 açık yüzme havuzu
  • Konaklama yerinde alışveriş merkezi
  • Atari salonu/oyun odası
  • Spa hizmetleri
  • 2 açık tenis kortu
  • Sauna
  • Yiyeceklerin en az %80'i yerel olarak temin edilir
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Kafeste tutulan vahşi hayvanlara insani yaklaşım
  • Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
  • Yerel sanatçı sergisi
  • Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Kilitli dolaplar
  • Banket salonu
  • Resepsiyon salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 37 inç LED televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Tavan vantilatörü
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Kaliteli yatak takımı
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Telefon

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Dış koridorlardan erişim
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, İsveç masajı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi ve refleksoloji dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Yemek servisi

El Pescador - Bu temalı restoran deniz ürünleri alanında uzmanlaşmıştır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Rezervasyon gereklidir.
Steak House - Bu et lokantası sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Los Olivos: Bu temalı restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
La Hacienda: Bu temalı restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
D Oriental: Bu temalı restoran, suşi alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık

Ödüller ve ortaklıklar

Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Green Globe programına katılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Şehir tarafından vergi alınmaktadır: konaklama yeri başına, gecelik 2.87 USD

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Bazı olanaklara ve hizmetlere sınırlı erişim olabilir. Misafirler, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak ayrıntıları öğrenmek için konaklama yeriyle bağlantı kurabilir.
Bu konaklama yerinde gri su yeniden kazanım sistemi ve çevre dostu temizlik ürünleri kullanılmaktadır.
Misafirler tesiste duman dedektörü, güvenlik sistemi ve dış mekan ışıklandırması olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.

Bilinen diğer adları

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Sıkça sorulan sorular

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive içinde havuz var mı?

Evet, 7 açık yüzme havuzu var.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark var.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: 11.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive içinde kumarhane var mı?

Hayır, bu konaklama yeri kumarhane içermez. Ancak yakında Riviera Gran Casino (11 dk. araçla gidiş mesafesi) bulunur.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Okçuluk, şnorkelle dalış ve voleybol gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına voleybol dahildir. 7 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin keyfine varın veya resort otel tarafından sunulan 11 bar ve özel plaj gibi diğer imkânlardan faydalanın. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ayrıca sauna ve spor salonu ile atari salonu/oyun odası ve bahçe sunar.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde deniz ürünleri 11 restoran bulunmaktadır.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda balkona sahiptir.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive, Xcaret Ekoloji ve Tema Parkı konumuna 16 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Xenses Park konumuna 15 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Misafirler, konaklama yeri tarafından sunulan gözde konumu seviyor.

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

8,2

Çok İyi

8,6/10

Temizlik

8,6/10

Personel ve servis

8,2/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,4/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,0/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

DULCE MAYRA, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Bel hôtel entouré de belle végetation et d'animaux sauvages. Endroit propre. Nourriture bonne. Check IN à revoir super lent avec plusieurs files d'attentes quand on arrive pour se faire servir, ils nous indiquent que c'est pas la bonne file et qu''on doit aller voir l'autre collègue. Café au lobby =payant ça aussi c'est un gros point négatif pour nous (surtout au prix qu'on paye pour une nuit! ) À tous les places qu'on a visité c'est le seul qu'il faut payer. Chambres bloc 10 (à côté du lobby très bruyant car proche du théatre et discothèque). Belle plage artificielle, on trouve toujours des chaises facilement. Bon service au bar de la plage. Personnel amical et serviable au buffet, bar, snack bar. On a aimé la proximité du parc XCaret on a pu revenir diner pendant notre journée de visite et revenir au parc par la suite.
3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

todo estuvo bien

Todo estuvo bien
MARIBEL, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Mogens Flemming, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Edgar, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Erika F, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Chang min, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Estuvo aceptable el hotel, le faltó algo pero no puedo decir exactamente qué, amplías piscinas, en medio de la jungla, un día un monito está en mi balcón y se puso el vestido de mi esposa y se lo llevó. Comida bien, shows regulares
Guillermo, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

DIEGO, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Ulises Alain, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Chuck, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Wonderful

It is amazing hotel for family. I have two children, one is 12 years old and one is 5 years old. They have a kids club for my 5 years old son, and my two children love the fishes in the ocean beach. That’s so wonderful for families and it is convenient to go to xcaret park. They give me a gift bag after listening the first club guid.
Qian, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Second stay- a very terrible experience

Every day we had an issue: 1) requested a king bed, we weren’t told until check-in it was 2 doubles. Not ideal for a romantic getaway. 2) walked into our room with no clean towels and dirty used towels on the floor. The room overall was not clean, including: Broken/loose toilet seat Broken bathroom door handle Mold in room Lamp shade looked like it had been soiled No buttons on phone Visible hairs and debris in bathroom No hand soap supplied in bathroom Hair dryer was missing the guard on the back and it sucked up and tore out our hair 3) water in the entire resort was shut off for hours one day, toilets did not work. Nothing was said to the guests about this. And the toilets began to overflow with feces. 4) the fridge in our room didn’t work and was very hot. Had to request a new one. 5) the door lock scanner on our door stopped working and we had to walk to the front desk to tell them and they kept arguing with us that our wrist bands worked. The battery in the door lock died. It took 20 minutes of us standing outside our door to get it fixed. 6) no “do not disturb” signs, instead they walked around early in the morning knocking on doors to see if you were in the room. This woke us up several mornings on a vacation we were hoping to sleep in on. 7) food poisoning on the last night. We were very nervous to fly the next day, but luckily after a night of vomiting, we were ok to travel home. 8) after water came back on, only cold water was available
Courtney, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Rodolfo, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Marco, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Mario, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Jonathan, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Beautiful resort

The resort is beautiful and you have access to the beach. Walking distance to Xcaret. The buffet food was bad, not many options and the food did not look fresh. The other problem that we had was the water pressure in the shower was horrible. In multiple occasions, while taking a shower the water was gone completely. It was reported but it was never fixed. The resort is HUGE, you need to use their trolly to move around the resort.
Gillie, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

MARCELO FERNANDEZ, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Nice property- high pressure sales for timeshare

Beautiful property but be prepared for a high pressure sales pitch to join their timeshare and to be treated poorly for not booking directly. Every time we left our building the "concierge" tried to sign us up for the breakfast sales pitch and guilted us for not doing it. Room was clean but had maintenance issues that needed attention. Food was bland at the buffets. We had reservations 1 night at the Mexican restaurant which was good, but had to make our reservation in the lobby as our concierge at our building couldn't do it. Overall, the property is beautiful with nice pools, grounds, and easy access to Xcaret. We enjoyed our stay but won't return.
Alexandra, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Not clean - do not stay

We stayed for 12 hours but booked a 4 night stay. The room was not clean and we got two full size beds when we said it was our honeymoon. We went to a new resort and had a good remainder of our honeymoon.
Mike, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Gustavo, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Julian, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Muy bueno

Todo estuvo perfecto . El Hotel bien conservado , la fauna que pudimos ver , la comida . Todo muy bien . Únicamente las sábanas tenían olor a humedad
FABIOLA, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu