Wir waren über ein verlängertes Wochenende mit unseren beiden Kindern (3 und 1 Jahr) im Sporthotel Grafenwald. Wir haben im Voraus ein Ferienhaus Kastanie gebucht. Dieses wollten wir gegen ein renoviertes neues Zimmer im Haupthaus umbuchen und wären natürlich auch bereit gewesen, dafür mehr zu bezahlen. Jedoch waren alle Zimmer für 4 Personen bereits ausgebucht. Auf Rückfrage ob wir auch eine Suite (ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer) buchen könnten, da wir nicht mehr Schlafplätze brauchen (Baby im Babybett, der Große entweder auf der Couch oder bei uns im Bett), bekamen wir die Antwort, dass dies nicht möglich sei, weil das Babybett ja dann immer mal gegen die frisch gestrichenen Wände stoßen könnte… für ein Hotel, dass sich als Familienhotel bezeichnet, eine etwas schwache Aussage. Wir bekamen dann ein kostenloses Upgrade auf ein Ferienhaus Ahorn. Dieses war wirklich sehr großzügig geschnitten, das war es aber leider auch. Die Häuser sind sehr in die Jahre gekommen. Es riecht modrig, es ist viel kaputt und leider auch nicht sauber. Dazu kam, man zum Haus einige Treppenstufen runterlaufen muss. Für uns mit Kinderwagen leider sehr unpraktisch. Auch im Hotel gibt es keine Aufzüge.
Zum Essen (sowohl zum Frühstück als auch zum Abendessen) muss man sich einen Tisch reservieren. Nicht wirklich erholsam im Urlaub, da man hier vielleicht mal nicht immer auf die Uhr schauen möchte. Das Essen war gut und auch immer für jeden was dabei. Die Auswahl könnte etwas größer sein.