Cozumel Palace All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Punta Langosta İskelesi yakınında, her şey dâhil, plaja yakın / plaja bitişik ve spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Cozumel Palace All Inclusive için fotoğraf galerisi

3 açık yüzme havuzu
Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free | Kaliteli yatak takımı, yastık yüzeyli yatak, ücretsiz minibar
Odadan manzara
Konaklama yerinden manzara
Çiftler için bakım odaları, vücut bakımı, aromaterapi, sıcak taş masajı
VIP Access

Yorumlar

9,2/10
Harika
Cozumel Palace All Inclusive plaja giderek plaj şemsiyesi gölgesinde keyif yapma veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanmanıza imkân tanır, ayrıca Punta Langosta İskelesi hedefine 15 dakikalık yürüme mesafesinde olursunuz. 3 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. Yemek yiyebileceğiniz 4 restoran ve soğuk içeceğinizin tadını çıkarabileceğiniz 2 bar/dinlenme salonu bulunur. Ayrıca bu her şey dâhil konaklama yeri; havuz kenarı barı, çocuk havuzu ve hafif yemek büfesi/şarküteri imkânlarını da içerir. Misafirler yardıma hazır personel ve konaklama yerinin genel durumu hakkında iyi yorumlarda bulunuyor.

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Spa
  • Restoran
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Havaalanı transferi
  • Bar

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • 4 restoran ve 2 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
  • Çocuk havuzu
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • 24 saat oda servisi

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Çocuk havuzu
  • Otelde oyun parkı
  • Ücretli portatif/ilave yatak olanağı
  • Ayrı küvet ve duş
  • Ayrı oturma alanı
  • Premium TV kanalları
Şu anki fiyat 17.417 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
15 May - 16 May

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
5/5 oda gösteriliyor

Superior Ocean Front Suite - Kids & Teens Free

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mini buzdolabı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Okyanus manzarası
  • 54 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

Superior Loft Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mini buzdolabı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Deniz manzarası
  • 77 metre kare
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 çift Kişilik Yatak

Superior Honeymoon Suite Ocean Front- King Size Bed

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Mini buzdolabı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
  • Okyanus manzarası
  • 54 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Superior Ocean View Suite - Kids & Teens Free

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mini buzdolabı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Okyanus manzarası
  • 54 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak

Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mini buzdolabı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Deniz manzarası
  • 77 metre kare
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 2 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Avenida Rafael E Melgan Km 1-5, Cozumel, QROO, 77600

Yakındakiler

  • Vatoz Plajı - 12 dk yürüyüş - 1.0 km
  • Punta Langosta İskelesi - 14 dk yürüyüş - 1.2 km
  • Cozumel Denizcilik Terminali - 2 dk sürüş - 1.9 km
  • Cozumel Müzesi - 2 dk sürüş - 2.2 km
  • San Miguel Kilisesi - 3 dk sürüş - 2.1 km

Ulaşım

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 10 dk. sürüş mesafesinde
  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Uluslararası) - 37,8 mil/60,9 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Muelle Transbordadores Cozumel - ‬7 dk yürüyüş
  • ‪Restaurante Chac Kay grill - ‬8 dk yürüyüş
  • ‪Rolandi's - ‬10 dk yürüyüş
  • ‪Restaurant los Arcos - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪La Caletita del Tio Jose - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Cozumel Palace All Inclusive

Cozumel Palace All Inclusive plaja giderek plaj şemsiyesi gölgesinde keyif yapma veya şezlongda yatıp rahatlama olanağından faydalanmanıza imkân tanır, ayrıca Punta Langosta İskelesi hedefine 15 dakikalık yürüme mesafesinde olursunuz. 3 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek derin doku masajı, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. Yemek yiyebileceğiniz 4 restoran ve soğuk içeceğinizin tadını çıkarabileceğiniz 2 bar/dinlenme salonu bulunur. Ayrıca bu her şey dâhil konaklama yeri; havuz kenarı barı, çocuk havuzu ve hafif yemek büfesi/şarküteri imkânlarını da içerir. Misafirler yardıma hazır personel ve konaklama yerinin genel durumu hakkında iyi yorumlarda bulunuyor.

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
24 saat oda servisi
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)
Odada alkollü içecek muslukları
Ortak konaklama yerlerindeki yemekler ve içecekler

Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman

Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.

Su aktiviteleri

Tüplü dalış dersleri
Şnorkelle dalış

Dersler/kurslar/oyunlar

Dans dersi
Suda fitness dersi

Eğlence

Otelde canlı performans

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 169 oda
    • 5 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir); misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun
    • Misafirlerin giriş sırasında çocukların yaşını kanıtlayan bir belge göstermeleri gereklidir. Çocuğun yaşı rezervasyon sırasında verilen bilgilerden farklıysa, otel ücret farkı alabilir.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde otopark yoktur
DONE

Transferler

    • İstek üzerine havaalanı gidiş geliş servisi (24 saat)*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 11.30 saatleri arasında ücretsiz tam kahvaltı
  • 4 restoran
  • 2 bar/dinlenme salonu
  • Havuz kenarı barı
  • Havuz barı
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi

Yapılabilecekler

  • Sualtı dalışı
  • Şnorkelle yüzme
  • Alışveriş
  • Yakında plaj olanağı
  • Yakındaki açık yüzme havuzunu kullanma olanağı
  • Yakındaki spor salonunu kullanma olanağı
  • Yakında bisiklet kiralama olanağı
  • Yakında ekolojik tur olanağı
  • Yakında golf olanağı
  • Yakında deniz paraşütü olanağı
  • Yakında rüzgar sörfü olanağı

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Konaklama yerinde oto kiralama
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Kuaför
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Plaj şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • 1 bina/kule
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • Masaj/terapi odaları
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Engellilere uygun havaalanı servisi

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • IPod takma konsolu
  • 21 inç LCD televizyon
  • Premium uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme (klima kontrollü)
  • Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Bornoz ve terlik
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • "turndown" servisi
  • Kaliteli yatak takımı
  • Yastık yüzeyli yatak
  • Ücretsiz portatif/ilave yatak

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı oturma alanı

Tazelenin

  • Jakuzi
  • Ayrı küvet ve duş
  • Lüks banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Ücretsiz şehir içi telefon görüşmeleri

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)

Özel fırsatlar

Spa

Awe-Spa, çiftlere özel odalar da dâhil olmak üzere 9 uygulama odası sunar. Misafirlere derin doku masajı, sıcak taş masajı, yüz bakımı ve vücut sargısı sunulmaktadır. Spada misafirlerimize aromaterapi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.

Spa her gün açıktır. 18 yaşından küçük misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: kişi başı 61 USD (gidiş dönüş)

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Konaklama yeri, 25 Eylül 2024 ile 30 Nisan 2026 tarihleri arasında yenileme çalışması yapacaktır (yenileme çalışmasının bitiş tarihi değişebilir). Şu alanlar etkilenecektir:
  • Restoranlardan biri
  • Yüzme havuzlarından biri
  • Bar/oturma salonu
  • Asansör
  • Dış taraf
  • Resepsiyon
  • Koridor
  • Çamaşırhane
  • Lobi
  • Spa
Yenileme çalışmaları yalnızca çalışma saatlerinde gerçekleştirilecektir. Gürültü ve rahatsızlığı en aza indirmek için her türlü çaba sarf edilecektir.

Çocuklar ve ilave yataklar

  • 17 yaşına kadarki çocuklar için havaalanı gidiş dönüş servisi ücreti: gidiş dönüş 61 USD

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • 18 yaş altı misafirlerin spaya girmelerine izin verilmemektedir
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler tesiste karbonmonoksit dedektörü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve pencere korkulukları olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

All Inclusive Cozumel
Cozumel All Inclusive
Cozumel Palace
Cozumel Palace All Inclusive
Palace Cozumel
Cozumel Palace Hotel Cozumel
Cozumel Palace Resort
Palace Hotel Cozumel
Plaza Las Glorias Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Inclusive inclusive p
Cozumel Inclusive Inclusive
Cozumel Palace All Inclusive Cozumel
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property
Cozumel Palace All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Sıkça sorulan sorular

Cozumel Palace All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Cozumel Palace All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Cozumel Palace All Inclusive içinde havuz var mı?

Evet, 3 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

Cozumel Palace All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.

Cozumel Palace All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Üzgünüz, Cozumel Palace All Inclusive tesis içinde otoparka sahip değil.

Cozumel Palace All Inclusive havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Kişi başı gidiş dönüş için 61 USD ücret alınmaktadır.

Cozumel Palace All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.

Cozumel Palace All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Şnorkelle dalış ve sualtı dalışı gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Yakındaki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına eko-turlar dahildir. Spada bakım keyfini sürün ve 3 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin tadını çıkarın. Cozumel Palace All Inclusive ayrıca 2 bar, spa hizmetleri ve atari salonu/oyun odası ile bahçe ve yakında açık havuz sunar.

Cozumel Palace All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde 4 restoran var.

Cozumel Palace All Inclusive özel jakuzileri olan odalara sahip mi?

Evet, her oda jakuzi küvetine sahiptir.

Cozumel Palace All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?

Cozumel Palace All Inclusive, Punta Langosta İskelesi konumuna 14 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Vatoz Plajı konumuna 12 dakikalık yürüyüş mesafesindedir. Lokal bölge yürüyüşe uygun bir konumdur ve plajları nedeniyle oldukça beğenilir.

Cozumel Palace All Inclusive Yorumları

Yorumlar

9,2

Harika

9,6/10

Temizlik

9,6/10

Personel ve servis

9,0/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

9,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Timothy, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Cozumel Palace

Unbelievable place to stay in Cozumel. My wife and I have stayed all over Cozumel and this was by far the best place.
Ryan, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Cozumel palace is a wonderful resort. Everything from hotel, to staff and guests. We had a wonderful weeks stay.
Kim, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Carolyn, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

John, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Nice location. Food was good. Some staff continue to push for a 1.5 hr time share pitch even after we initially denied and continued to deny.
George, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Mediocre food
Denis, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The staff were amazing. They went out of their way to make sure we were taken care of. The food at the restaurants was delicious. It was very small but nice. The only thing it really needs is a dinner buffet.
Jamie, 8-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

This is our second time staying at the Cozumel Palace in 8 months! We love it here. The hotel has been recently remodeled and is better than ever. Food, drinks, service, etc. You can't go wrong. The kids playroom is so helpful and the entertainment staff does a great job. It did seem like some of the servers were possibly training, at each restaurant there seemed to be at least one server who was not as good as the others. (forgot food, took too long, etc) Otherwise, it was Amazing! Special shout outs go to; the Playroom staff- Dianne, Leslie and Yara for keeping our kids fully entertained and having the best trip ever! Server Alan, who is always smiling and helpful! Entertainment staff- Fernando, who is happy and entertaining to all. Server at MoMo- Elizabeth (hoping that's right) who provided us the most wonderful dinner experience. Spa Staff- Luz, who provided the most relaxing massage Everyone with Room Service and Housekeeping The Tequila Shot Band, who were Incredible! And the gentleman in Concierge, who are always eager to help. We appreciate ALL of you! Things we didn't love; the new restaurant reservation system, added unnecessary stress and planning to a vacation. The front desk staff could have been more helpful. Hard to even see them smile, which was an odd vibe. Overall we LOVE this property and definitely recommend to anyone.
Becky Ann, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We absolutely loved our stay at Cozumel palace ! From the minute we arrived , we were treated with 10/10 service . We can’t wait to be back!
Sasha, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

The dining options and quality of food were great. We enjoyed the flexibility of the buffet. It should be stressed more at check in, or booking even, the need for restaurant reservations. It is more of a necessity than a recommendation. The resort app was easy to use and worked well for room service and mini bar refills. The bell staff were always friendly and helpful. The cleaning staff did a great job. For evening entertainment, the Tequila Shot Band was excellent!
Phillip, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

**Si son mexicanos** buscando un hotel dónde hospedarse estas vacaciones, con mucha tristeza les pido **no consideren Cozumel Palace.** Aunque los cuartos y el servicio en alberca son buenos (como debería ser dado el precio), la actitud de la gerencia solo puedo definirla como **racista**. Somos una familia de 5, pagamos por la experiencia VIP Expedia y, en dos ocasiones distintas, sufrimos actitudes racistas en los restaurantes. Primero, en el restaurante italiano, tardaron 50 minutos en tomarnos la orden y otros 50 en sacar las entradas, solo porque nos quejamos. Mientras tanto, las mesas alrededor, con extranjeros, recibieron sus platillos en tiempo y forma. No escuchamos a nadie más hablando español, y el restaurante no es muy grande como para ignorar ese detalle. Segundo, el gerente del restaurante italiano nos prometió una mesa con vista al show en el grill como compensación. La reserva fue hecha con dos días de anticipación, y esa misma tarde confirmaron que estaba lista. Pero al llegar, nos asignaron la mesa más alejada del show. Al cuestionar, dijeron que cada restaurante opera por su cuenta, sin disculpas y con actitud prepotente. Pregunté directamente y confirmé que no había familias mexicanas cerca del show. Fue tan incómodo que decidimos cenar en nuestros cuartos. Es una pena que en tu propio país te traten así, como si nuestra moneda no tuviera águila, como si por ser mexicanos fuéramos menos. **Si tienen oportunidad de ir, mejor desaprovéchenla**.
Martin, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Angela, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Ivan (the manager of the restaurants is a great host! All staff were kind! Great vacation!
JOSEPH VICTOR, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great all inclusive

Beautiful resort and amazing rooms. Great food. Service was hit or miss - we rarely got drinks and often had to request cutlery and coffee in the morning. Snorkling was amazing and overall it was great. we will be back!
Krista, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

My wife loved it and already wants to go back.
Abdul-Hakim, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Decepción absoluta

El hotel es muy pequeño, de áreas comunes sólo tiene la alberca y los camastros todos encimados. El baño olía terrible, lo reportamos y lo arreglaron pero al día siguiente segúa oliendo. Les falta mucho personal de servicio en los restaurantes. y la gente del front desk y relaciones públicas en lugar de ser los que te den apoyo y te hagan sentir bienvenido, son los peores. Nunca volvería a un Palace Hotel ni los recomiendo. Tuvimos un problema con una reservación y en lugar de ayudarnos hicieron todo lo posible por perjudicarnos, cero criterio de la gente y mucha prepotencia-.
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Staff,cleanliness and service
Priti, 8-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Amazing staff, food, and atmosphere!
Jessica, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Shawna, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great room but entertainment options were limited. Pool water was warm. Not many dining options and quality of food could be better.
Sujay, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Une semaine merveilleuse avec nos 3 ados! De précieux souvenirs que nous n’oublierons jamais.
Julie, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Property had been upgraded since our last visit. Looked very nice. Restaurants looked better, but food just average.
Donna, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

This is our all time favorite resort in Mexico.
Stephanie, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Christopher, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu