Tüm konaklama yerlerini göster

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Cozumel bölgesinde, 3 açık yüzme havuzu olan, alışveriş merkezi bağlantılı her şey dâhil konaklama yeri

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive için fotoğraf galerisi

3 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Balkon
Havadan görünüm
3 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Konaklama yerinin ön cephesi
VIP Access

Yorumlar

7,6/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Havuz
  • Bar
  • Ücretsiz kahvaltı
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Spa
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 4 restoran ve 2 plaj barı
  • 2 havuz kenarı barı ve 4 bar/dinlenme salonu
  • 3 açık yüzme havuzu ve 2 spa küvetleri
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Spor salonu
  • Buhar odası
  • Misafirlerimiz için ücretsiz plaj kabinleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
Şu anki fiyat 13.357 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
5 Şub - 6 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Deluxe Nature View için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Nature View | Ücretsiz minibar ürünleri, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Deluxe Nature View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 30 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Run of the House-Non refundable için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar ürünleri, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Run of the House-Non refundable

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 30 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Deluxe Ocean View için tüm fotoğrafları görün

Balkon

Deluxe Ocean View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
Kahve/çay makinesi
  • 33 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Family Suite için tüm fotoğrafları görün

Family Suite | Ücretsiz minibar ürünleri, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Family Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 60 metre kare
  • 6 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Plajda, beyaz kum, şezlong, plaj şemsiyesi

Melia Cozumel All Inclusive

Havuz
Spa
Ücretsiz otopark
Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 8.4, Çok İyi, (1017)
Güncel fiyat: 12.491 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
5 Şub - 6 Şub
Melia Cozumel All Inclusive
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Yakındakiler

  • Villa Blanca Mercan Adası - 10 dk yürüyüş
  • Vatoz Plajı - 15 dk yürüyüş
  • Punta Langosta İskelesi - 4 dk sürüş
  • Cozumel Denizcilik Terminali - 4 dk sürüş
  • Chankanaab Ulusal Parkı - 5 dk sürüş

Ulaşım

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 14 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Puerta Maya - ‬14 dk yürüyüş
  • ‪Margaritaville - ‬7 dk yürüyüş
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬16 dk yürüyüş
  • ‪Pancho's Backyard - ‬13 dk yürüyüş
  • ‪Bar Mandy - ‬4 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive; ücretsiz kabin, plajda masaj ve yoga olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Punta Langosta İskelesi hedefine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 3 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise masaj ve yüz bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 4 restoran seçeneğinden biri olan La Veranda /Ultra Casual uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 2 plaj barı, ücretsiz çocuk kulübü ve spor salonu; bu her şey dâhil konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Yardıma hazır personel ve konum misafirlerden tam not alıyor. 

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm alakart yemekler ve atıştırmalıklar dâhildir
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)

Kara aktiviteleri

Spor olanakları

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 242 oda
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun
    • Çocuklar da dâhil olmak üzere tüm misafirlerin, giriş sırasında geçerli bir resmi kimlik kartı göstermesi gerekmektedir. Misafirlerin beraberinde bulunan çocuklar için doğum belgesi veya fotoğraflı okul kimliği gösterilmesi gerekmektedir.
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Bebek bakımı*
    • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
    • Ücretsiz çocuk kulübü
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde ücretsiz vale otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 10.30 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • 4 restoran
  • 4 bar/dinlenme salonu
  • 2 plaj barı
  • 2 havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Özel yemek
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
  • Market

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Plajda yoga
  • Plaj voleybolu

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • 3 toplantı odaları
  • Konferans merkezi (298 metrekare büyüklüğünde alan)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Ücretsiz plaj kabini
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 1980
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Spa hizmetleri
  • 2 spa küvetleri
  • Buhar odası
  • Su sebili
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 125
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • 2 Tesiste engelli otopark yerleri
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası yüksekliği (santimetre): 109

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 40 inç LED televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretli ve ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Mobilyalı balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. Misafirlere masaj ve yüz bakımı sunulmaktadır.

Yemek servisi

La Veranda /Ultra Casual: Bu havuz kenarı büfe restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar.
El Caribeno / Casual: okyanus manzaralı bu restoran, Karayip mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
El Italiano / Casual: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
El Mexicano / Casual: Bu restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Cafe Sole, Coffee House - kahve dükkanı. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Sağlık hizmetleri: gecelik 76 MXN
Ücretli olduğu belirtilmiş imkân ve özelliklere ilave olarak telefon görüşmeleri, tıbbi hizmet, tur ve biletler, oto kiralama, çamaşırhane/kuru temizleme hizmetleri için de ücret alınmaktadır.

İsteğe bağlı ekstralar

  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Spor salonu ve Spa dâhil olmak üzere imkân ve kolaylıklardan ek ücret karşılığında yararlanılabilir.
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde rüzgar enerjisi kullanılmaktadır.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Sıkça sorulan sorular

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive içinde havuz var mı?

Evet, 3 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark ve vale otopark var.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Voleybol ve plajda yoga gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Yakındaki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına kumarhane dahildir. Demlenerek rahatlamak için 2 spa küveti ve yüzerek canlanmak için 3 açık yüzme havuzu arasından seçim yapabilirsiniz. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ayrıca 2 havuz kenarı barı, 2 plaj barı ve buhar odası ile spa hizmetleri ve bahçe sunar.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde uluslar arası mutfak, bahçe manzaralı ve havuz kenarında yemek imkânı sunan 4 restoran bulunmaktadır.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive açık özel alana sahip mi?

Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, Arrecifes de Cozumel Ulusal Parkı konumuna 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Villa Blanca Mercan Adası konumuna 10 dakikalık yürüyüş mesafesinde, kıyıdaki konumdadır. Misafirler, konaklama yeri tarafından sunulan gözde konumu seviyor.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

7,6

İyi

8,6/10

Temizlik

8,2/10

Personel ve servis

7,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Gerardo, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Bien, pero malas instalaciones
Bonito el hotel y la habitación. Buena la amabilidad del personal. Pero sus instalaciones estaban muy mal. Solo funcionaba 1 elevador para los 9 pisos. Se hacía mucha fila en el lobby para poder esperar turno. Y la habitación no funcionaba la caja fuerte. Asimismo, la comida estaba muy Xs. No había variedad
4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Buen servicio
Me gustó mucho como me atendieron, la habitación era muy cómoda y la comida excelente.
Mitzi Aglae, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

muy mala atención de Dayana
Una tal asesora Dayana terrible, grosera todo el tiempo mala actitud todo mal con ella
María, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The beach is quite rocky and small but everything was great overall.
EDINSON, 10-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Guillermo, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great property. Food was better than average and plenty of choices. My only complaint was one of the elevators was down for the duration of our stay leaving just one for use.
Andrew, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Marisol, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

All the staff was amazing! Food selection is slightly limited but everything we ate was tasty. We'll definitely go back again.
Jessica, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Way nice quiet adult friendly with separate adults only pool - meal and booze were spot on!
Roger A, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Nice place.
Rick, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Robert Sherman, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Sales people are way to pushy. . It was a shame to have a seafood and could never habe dinner there. The ground/lawn people were amazing. The housekeeping definitely needs some work. They would never leave wash clothes, doesn't matter how many times you ask. The ac unit worked amazing. The new body wash,shampoo etc, was a nice touch. It smells really good. Want to praise Ricky, Jorge,Nora and Guadalupe, that went above and beyond to help us when needed. Therrestaurant but could never have dinner there.
Samantha, 10-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Let me start by saying I almost cancelled my trip after all the bad reviews I read… I’m glad I didn’t and got to see for myself… The staff is beyond friendly, will go out of their way to accommodate you or your needs. My son is an extremely picky eater and they always made him something else if we couldn’t find something he liked at the buffet or the restaurants… they were extremely nice to my 1 year old who loves to walk and say hi. It rained in our room the first night and they were quick to find us a new room and help us move. Yes the beach is small but very clean and great for snorkeling. The food isn’t 5 star quality but it isn’t horrible. It was pretty decent and some dishes were very good. The Mexican and Italian restaurants were very good! The cafe was my favorite the ice cream is Amazing and so were the coffees they made. The snack bar are very convenient for in between meals. Our rooms are cleaned daily . Honestly we had a great time!
Vanessa Figueiredo, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Food was not that great... I'm not a princess I'm happy with a good burger but the food is similar to reheated food. I'm a smoker the only designated area was in the very back dirty no seating and no lighting. I know.. quit. We'll i pay the same as everyone else i should at least feel safe
erica, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

4/10 İdare Eder

This trip was supposed to be for my wife's birthday. When we arrived, check in was ok then the pushy salesperson world not take no for an answer. First he offered discounts to a bamboo shop to pick up free socks, coupon for $200 off ro diamond palace, $50 jeep rental for the day, $50 per person for massage to $100 to spend all day in Chiciniza. We asked if this was timeshare and he said better. These day they are calling it"loyalty" points. He was relentless. He called our room to make sure we were coming. He kept referring how we have expedia vip access and my prices does for all the amenities he originally quoted. He brought us into this room so the girl in the office can fill out your information. The"loyalty" staff came in and basically told us what are our plans bc he did not want to waste our time. I explained i was not interested. Everything changed when i said no. They brought out the girl in the office, salesperson and a manager asking why we are not interested. We continued to let them know we were not interested and we are here for a short getaway. The sales manager was absolutely rude, pushy, disrespectful and manipulated the conversation. The staff was very kind, sales people needs a lesson in common courtesy and kindness of guests. I do not consider this resort luxury as they advertised. The food is below mediocre, rooms needs upgrade. You pay for everything as far as other amenities. Nothing was offered as a vip besides a salesperson telling me.
Peter, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great service
Andres Hernandez, 9 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Management is an un caring group
David, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Todo muy bien
Juana, 6-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Staff are amazing
Thomas Patrick, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Sara, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Roberto, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

La comida del menú que siempre estaba abierto no estaba buena, la gerente del hotel no podía resolverme un problema, sobre cambio de nombre de reservación
Juan Arturo, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nora Griselda, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu