Tüm konaklama yerlerini göster

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Cozumel bölgesinde, 3 açık yüzme havuzu olan, alışveriş merkezi bağlantılı her şey dâhil konaklama yeri

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız December 2024 ve January 2025.
Aralık 2024
Ocak 2025

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive için fotoğraf galerisi

3 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Konaklama yerinin ön cephesi
Havadan görünüm
3 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Balkon
VIP Access

Yorumlar

7,6/10

İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Havuz
  • Ücretsiz kahvaltı
  • Spa
  • 7/24 açık resepsiyon
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plajda
  • 4 restoran ve 2 plaj barı
  • 2 havuz kenarı barı ve 4 bar/dinlenme salonu
  • 3 açık yüzme havuzu ve 2 spa küvetleri
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Spor salonu
  • Buhar odası
  • Misafirlerimiz için ücretsiz plaj kabinleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Misafirlerimiz için plaj havluları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Özel banyo
Fiyat: 8.603 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
1 Ara - 2 Ara

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Deluxe Nature View için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Nature View | Ücretsiz minibar ürünleri, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Deluxe Nature View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 30 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Run of the House-Non refundable için tüm fotoğrafları görün

Ücretsiz minibar ürünleri, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Run of the House-Non refundable

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 30 metre kare
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Deluxe Ocean View için tüm fotoğrafları görün

Balkon

Deluxe Ocean View

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
Kahve/çay makinesi
  • 33 metre kare
  • Okyanus manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Family Suite için tüm fotoğrafları görün

Family Suite | Ücretsiz minibar ürünleri, odada kasa, masa, güneşlik/perde

Family Suite

Önemli Notlar

Mobilyalı balkon
Klima
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Minibar (dolu, bazı ürünler ücretsiz)
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Özel banyo
  • 60 metre kare
  • 6 kişilik
  • 2 çift Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Plajda, beyaz kum, şezlong, plaj şemsiyesi

Melia Cozumel All Inclusive

Havuz
Spa
Ücretsiz otopark
Ücretsiz kablosuz internet
10 üzerinden 8.6, Mükemmel, (1095)
Güncel fiyat: 8.398 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
8 Ara - 9 Ara
Melia Cozumel All Inclusive
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Carretera a Chankanaab Km. 3.5, B Zona Sur, Cozumel, QROO, 77600

Yakındakiler

  • Vatoz Plajı - 15 dk yürüyüş - 1.3 km
  • Punta Langosta İskelesi - 4 dk sürüş - 3.7 km
  • Cozumel Denizcilik Terminali - 4 dk sürüş - 4.1 km
  • Chankanaab Ulusal Parkı - 5 dk sürüş - 5.1 km
  • Chankanaab Plajı Macera Parkı - 6 dk sürüş - 5.4 km

Ulaşım

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 14 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪Puerta Maya - ‬14 dk yürüyüş
  • ‪Margaritaville - ‬7 dk yürüyüş
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬16 dk yürüyüş
  • ‪Pancho's Backyard - ‬13 dk yürüyüş
  • ‪Bar Mandy - ‬4 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive; ücretsiz kabin, plajda masaj ve yoga olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Punta Langosta İskelesi hedefine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olursunuz. 3 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise masaj ve yüz bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 4 restoran seçeneğinden biri olan La Veranda /Ultra Casual uluslar arası mutfak yemekleri sunar ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açıktır. 2 plaj barı, ücretsiz çocuk kulübü ve spor salonu; bu her şey dâhil konaklama yeri dâhilindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Yardıma hazır personel ve konum misafirlerden tam not alıyor. 

Her şey dâhil

Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).

Bahşişler ve vergiler

Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.

Yiyecek ve içecekler

Tüm alakart yemekler ve atıştırmalıklar dâhildir
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)

Kara aktiviteleri

Spor olanakları

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

  • 242 oda

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
  • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
  • Minimum giriş yaşı: 18
  • Çıkış saati: öğlen
  • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
  • Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun
  • Çocuklar da dâhil olmak üzere tüm misafirlerin, giriş sırasında geçerli bir resmi kimlik kartı göstermesi gerekmektedir. Misafirlerin beraberinde bulunan çocuklar için doğum belgesi veya fotoğraflı okul kimliği gösterilmesi gerekmektedir.

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
  • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuklar

  • Bebek bakımı*
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı
  • Ücretsiz çocuk kulübü

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir

İnternet

  • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

  • Otelde ücretsiz valesiz otopark
  • Otelde ücretsiz vale otopark
  • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır

Diğer bilgiler

  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 7 ve 10.30 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı
  • 4 restoran
  • 4 bar/dinlenme salonu
  • 2 plaj barı
  • 2 havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • Özel yemek
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretsiz çocuk kulübü
  • Çocuk havuzu
  • Çocuk bahçesi
  • Ücretsiz gözetimli çocuk bakımı/aktiviteleri
  • Market

Yapılabilecekler

  • Deniz kenarında
  • Plajda yoga
  • Plaj voleybolu

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • 3 toplantı odaları
  • Konferans merkezi (298 metrekare büyüklüğünde alan)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Ücretsiz plaj kabini
  • Plaj şezlongu
  • Plaj havlusu
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 1980
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Spa hizmetleri
  • 2 spa küvetleri
  • Buhar odası
  • Su sebili
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 125
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • 2 Tesiste engelli otopark yerleri
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası yüksekliği (santimetre): 109

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 40 inç LED televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Ücretli ve ücretsiz ürünlerle dolu minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Mobilyalı balkon

Tazelenin

  • Özel banyo
  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
  • Havlu
  • Tuvalet kâğıdı

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Telefon

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. Misafirlere masaj ve yüz bakımı sunulmaktadır.

Yemek servisi

La Veranda /Ultra Casual: Bu havuz kenarı büfe restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar.
El Caribeno / Casual: okyanus manzaralı bu restoran, Karayip mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği ile akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
El Italiano / Casual: Bu restoran, İtalyan mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
El Mexicano / Casual: Bu restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Cafe Sole, Coffee House - kahve dükkanı. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Sağlık hizmetleri: gecelik 32.57 MXN
Ücretli olduğu belirtilmiş imkân ve özelliklere ilave olarak telefon görüşmeleri, tıbbi hizmet, tur ve biletler, oto kiralama, çamaşırhane/kuru temizleme hizmetleri için de ücret alınmaktadır.

İsteğe bağlı ekstralar

  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Spor salonu ve Spa dâhil olmak üzere imkân ve kolaylıklardan ek ücret karşılığında yararlanılabilir.
  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde rüzgar enerjisi kullanılmaktadır.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.

Bilinen diğer adları

Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal
Grand Park Royal Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Luxury All Inclusive
Park Royal Cozumel Inclusive
Grand Park Royal Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Cozumel
Grand Park Royal Luxury Resort Cozumel All Inclusive
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive All-inclusive property

Sıkça sorulan sorular

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 3 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark ve vale otopark var.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır).
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Voleybol ve plajda yoga gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Yakındaki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına kumarhane dahildir. Demlenerek rahatlamak için 2 spa küveti ve yüzerek canlanmak için 3 açık yüzme havuzu arasından seçim yapabilirsiniz. Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive ayrıca 2 havuz kenarı barı, 2 plaj barı ve buhar odası ile spa hizmetleri ve bahçe sunar.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde uluslar arası mutfak, bahçe manzaralı ve havuz kenarında yemek imkânı sunan 4 restoran bulunmaktadır.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive, Arrecifes de Cozumel Ulusal Parkı konumuna 5 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Vatoz Plajı konumuna 15 dakikalık yürüyüş mesafesinde, kıyıdaki konumdadır. Misafirler, konaklama yeri tarafından sunulan gözde konumu seviyor.

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive Yorumları

Yorumlar

7,6

İyi

8,6/10

Temizlik

8,2/10

Personel ve servis

7,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

7,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

Guillermo, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Sara, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Roberto, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

La comida del menú que siempre estaba abierto no estaba buena, la gerente del hotel no podía resolverme un problema, sobre cambio de nombre de reservación
Juan Arturo, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Angel, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Todo nitido
Mario Alfredo, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Lana, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Cucarachas en la habitación y sin ventilación en baño no funciona el extractor. Tengo fotos
Cucarachas
Sara, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Está de acuerdo al precio que pagas
FERNANDO, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Es increíble que un hotel 5*, no funcione el aire acondicionado y que el agua caliente no salga adecuadamente. Además, su buffet de desayuno y comida, es muy sencillo, y generalmente frío. Los restaurantes de especialidades (italiano, mexicana y sea food) muy buenos. El refresco, que es Pepsi, en las barras te lo sirven de botella de 2 lt y no de máquina, por lo que te lo llevan ya sin gas, los snacks los sirven de 11 a 4 y te quedas sin alimentos hasta las 6 que abren los restaurantes de cena, no justifica las 5* que ostenta, para mí es un hotel de 3*
Jeffrey, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hotel familiar, buena atención pero tampoco excelente. Si regresaría, el bufete del desayuno repetido y no muy variado.
Ezequiel, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The food definitely needs to be worked on. Service was great. Room service will take an hour to be delivered no matter what you order. The beach was kind of depressing. Super close to the port. Room was always cleaned, but shower had no hot water. Safe environment. AC worked great. Bed was very firm. Loved the stay here.
Tatum, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Yessica Vanessa, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Unfortunately our AC didn't work well making for very hot nights and hard to sleep. The hotel had several issues with sewage lines meaning it had a very bad smell of stool and several toilets were closed.
Kayla, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great place with friendly staff, food is average. Do not go to the Italian restaurant. The Mexican is better.
Alex, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Super friendly staff, great vacation will be back.
jason bradley, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jonathan, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

La variedad y calidad de algunos alimentos puede mejorar.
Luis Alfonso, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Maria Cecilia, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Nos la pasamos muy bien, instalaciones bien, comida estaba muy bien, solo falta mejorar la atención en el servicio
Luis Alberto Rodriguez, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

The food was not great
Carrie, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The property is very nice and safe.
Justine, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

There’s nothing luxurious about Grand Park Royal. Our party booked four rooms through Expedia for one night of our trip. Let’s start with check in which had more red tape than border control. It took a solid 20 minutes to check in. They give us wristbands and make us write out the words “I have been notified I will pay 1800 pesos if I lose the armband.” It’s a disposable plastic band. If your signature on the check in paperwork varies at all from your passport signature, you have to sign it again. They forced us to leave one passport hostage at the front desk as another security guarantee to get their wristbands back. Not sure what kind of issues they have had to make them go to these measures, but it’s clearly not an upscale clientele. We finally got the all-clear to go to the pool. The pool water was murky with so much debris floating in it, another part had black algae growing on the bottom. It’s nothing like the pristine clear pools you expect from a high end resort. Even though we had wristbands, we were denied towels at the pool because we didn’t know our room number yet. We finally convinced the worker to give us some towels, but you’re only allowed four per room. She painstakingly wrote down each one we took and then wrote notes if we returned it. Since we didn’t have a room for the first few hours, we just had to use the pool bathrooms which were filthy and smelled. We took our daughter to the bathroom and there was poop on the floor. Very low quality resort.
Datha, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

marcela, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nice property…very pretty, great pools and bars! The staff were awesome, especially the entertainment staff! We had an issue with the AC going out….it took longer than it should have to address the issue and, ultimately, move rooms. But we had no other issues after that. The food is just ok….Mexican restaurant was not good, but the Italian restaurant was amazing! The man-made lagoon was nice but small, no natural beach to walk on. Regardless, I would recommend!
Jamie, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu