The Grove Resort & Water Park Orlando

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Surfari Su Parkı yakınında, göl üzerinde, ücretsiz su parkı olan resort otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız February 2025 ve March 2025.
Şubat 2025
Mart 2025

The Grove Resort & Water Park Orlando için fotoğraf galerisi

Havadan görünüm
3 bar/dinlenme salonu, 2 havuz kenarı barı
Göl
Görülecek yer
Bina tasarımı
VIP Access

Yorumlar

8,0/10
Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Spa
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Bar
  • Elektrikli araç şarj noktası
  • Çamaşırhane
Başlıca özellikler
  • Kat hizmetleri (istek üzerine)
  • 3 restoran ve 2 havuz kenarı barı
  • 3 bar/dinlenme salonu
  • Tam donanımlı spa
  • 3 açık yüzme havuzu ve yapay nehir
  • Ücretsiz su parkı
  • Ücretli kahvaltı
  • 24 saat açık spor salonu
  • (ücretli) otopark
  • Çocuk havuzu
  • Spa küveti
  • Su kaydırağı
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuk havuzu
  • Ücretli çocuk kulübü
  • Iki banyo
  • Oturma odası
  • Bahçe
  • Çamaşırhane olanakları
Şu anki fiyat 8.189 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
9 Şub - 10 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
13/13 oda gösteriliyor

Stüdyo (Terraces)

Önemli Notlar

Klima
Mini buzdolabı
Düz ekran televizyon
Kuş tüyü yorgan
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Özel banyo
  • 33 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Daire, 2 Yatak Odası, Engellilere Uygun

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
Çamaşır makinesi/kurutucu
  • 118 metre kare
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Süit, 1 Yatak Odası (Terraces)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Küçük mutfak
Mini buzdolabı
Düz ekran televizyon
Ayrı yatak odası
  • 45 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 3 Yatak Odası (3 Bath)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 143 metre kare
  • Su manzarası
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 3 Yatak Odası (3 bath)

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
Çamaşır makinesi/kurutucu
  • 143 metre kare
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 3 Yatak Odası, 2 Banyolu

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 130 metre kare
  • Su manzarası
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 2 Yatak Odası

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 118 metre kare
  • 7 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 3 Yatak Odası, Engellilere Uygun

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 130 metre kare
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 2 Yatak Odası

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
Çamaşır makinesi/kurutucu
Çekyat
  • 118.0 metre kare
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 3 Yatak Odası, 2 Banyolu

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 130 metre kare
  • 8 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 2 Yatak Odası

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 118 metre kare
  • Su manzarası
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Süit, 2 Yatak Odası (Terraces)

Önemli Notlar

Avlu/veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Küçük mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Düz ekran televizyon
2 yatak odası
  • 66 metre kare
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Daire, 2 Yatak Odası

Önemli Notlar

Balkon veya veranda
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Bulaşık makinesi
Düz ekran televizyon
  • 118 metre kare
  • Su manzarası
  • 7 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 2 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Yakındakiler

  • Surfari Su Parkı - 6 dk yürüyüş
  • Flamingo Crossings Town Center - 7 dk sürüş
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 dk sürüş
  • Disney's Animal Kingdom® Tema Parkı - 19 dk sürüş
  • Magic Kingdom® Parkı - 24 dk sürüş

Ulaşım

  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) - 34 dk. sürüş mesafesinde
  • Orlando Uluslararası Havaalanı (MCO) - 40 dk. sürüş mesafesinde
  • Kissimmee İstasyonu - 29 dk. sürüş mesafesinde

Restoranlar

  • ‪McDonald's - ‬6 dk sürüş
  • ‪Chick-fil-A - ‬7 dk sürüş
  • ‪Valencia Restaurant - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪Culver's - ‬4 dk sürüş
  • ‪Breezes Restaurant & Bar - ‬8 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

The Grove Resort & Water Park Orlando

Ücretsiz su parkı olanağı sunan The Grove Resort & Water Park Orlando, Flamingo Crossings Town Center hedefine 10 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Spayı ziyaret ederek masaj veya vücut bakımı ile kendinizi şımartabilirsiniz. Ayrıca 3 restoran arasından biri olan Alfresco Market kahvaltı ve akşam yemeği sunar. 3 açık havuz, yapay nehir ve 24 saat açık spor salonu diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Havuz ve yardıma hazır personel misafirlerden tam not alıyor. 

Diller

İngilizce, İspanyolca

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 865 konaklama yeri
    • 7 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 16 ile 2 arasında yapılabilir
    • Hızlı çıkış
    • Erken giriş müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 21
    • Çıkış saati: 10
    • Geç çıkış olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
DONE

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Bu konaklama yerinde normal çalışma saatleri dışında giriş hizmeti verilmemektedir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 21 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Çocuk kulübü*
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde güvenli ve kapalı valesiz otopark (30.89 USD/gecelik; giriş/çıkış ayrıcalıkları dâhildir)
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen minibüs otoparkı bulunmaktadır
    • Otelde sınırlı otopark yeri
    • Otelde elektrikli araç şarj istasyonu bulunur
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 8 ve 11 saatleri arasında tam kahvaltı (ücretli)
  • 3 restoran
  • 3 bar/dinlenme salonu
  • 2 havuz kenarı barı
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Çocuklarla seyahat etme

  • Ücretli çocuk kulübü
  • Ücretsiz su parkı kullanımı
  • Çocuk havuzu
  • Mini golf
  • Yapay nehir
  • Market
  • Çocuk menüsü
  • Çocuklar için oyunlar
  • Havuz kapısı
  • Çitle çevrili havuz
  • Konaklama yerinde cankurtaranlık hizmeti

Yapılabilecekler

  • Mini golf
  • Tekne turları
  • Sörf/body boarding
  • Sörf dersleri
  • Alışveriş
  • Balık avlama
  • Yakındaki açık yüzme havuzunu kullanma olanağı

Uzaktan çalışma

  • 24 saat açık iş merkezi
  • 4 toplantı odaları
  • Konferans alanı (557 metrekare)

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Çamaşırhane olanakları
  • Valiz dolabı
  • Düğün organizasyonu hizmetleri
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy
  • Ücretli havuz kabinleri
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi
  • Su sporları ekipmanı
  • Balayı/romantizm paketleri

İmkân ve Kolaylıklar

  • 3 bina/kule
  • Yapım yılı 2017
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Ortak alanda televizyon
  • 24 saat açık spor salonu
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Isıtmalı havuz
  • Ücretsiz su parkı
  • Atari salonu/oyun odası
  • Tam donanımlı spa
  • Yapay nehir
  • Spa küvetleri
  • Su kaydırağı
  • Banket salonu
  • Rıhtım
  • Açık hava mobilyası

Engellilere yönelik özellikler

  • Braille işaretleri
  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 91
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun geçiş yolu
  • Yardımcı dinleme cihazları sunulur
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun minibüs otoparkı
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun asansör yolu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası yüksekliği (santimetre): 76
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spor salonu
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Koridorlarda görsel alarmlar
  • Merdivenlerde korkuluk
  • Merdiven korkuluğu yüksekliği (santimetre): 97
  • Girişte iyi aydınlatılmış yol
  • Girişte merdivensiz yol
  • Tesiste havuz lifti

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 52 inç düz ekran televizyon
  • Kablolu TV kanalları

Ev konforu

  • Klima kontrollü iklimlendirme ve ısıtma
  • Tavan vantilatörü
  • Kahve/çay makinesi
  • Ütü/ütü masası

Rahat uyuyun

  • Kuştüyü yorgan
  • Güneşlik/perde
  • Kaliteli yatak takımı

Keyif duyacağınız olanaklar

  • Ayrı oturma odası

Tazelenin

  • Iki banyo
  • Küvet veya duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Telefon

Diğer

  • Kat hizmetleri (istek üzerine)
  • Odada kasa

Özel fırsatlar

Spa

Bu resort otelde misafirlere Escape SPA ayrıcalığı sunulmaktadır. Misafirlere masaj ve vücut bakımı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna ve buhar banyosu mevcuttur. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Alfresco Market - Bu café kahvaltı, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapmaktadır. Havanın müsait olması kaydıyla, misafirlere açık havada akşam yemeği servisi yapılmaktadır.
Valencia Restaurant: havuz manzaralı bu restoran, Amerika mutfağı alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur. Her gün açık
Longboard Bar & Grill: Bu havuz kenarı restoran, Hawaii mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği, akşam yemeği ve hafif yiyecek servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur. Her gün açık
The Springs Bar & Grill: Bu havuz kenarı restoran, Amerika mutfağı alanında uzmandır ve öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur. Her gün açık

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: günlük 50 USD

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Tatil merkezi ücreti: konaklama yeri başına, gecelik 50 USD
  • Tatil merkezi ücretine dâhil olanlar:
    • Ilaveler
    • Ofis/bilgisayar kullanımı
    • Fitness merkezi girişi
    • Odada kahve servisi
    • Telefon görüşmeleri (sınırlı olabilir)
    • Havuz kullanımı
    • Gidiş geliş servisi

İsteğe bağlı ekstralar

  • Zengin kahvaltı ücreti kişi başına yaklaşık olarak 10-30 USD arasındadır
  • İlave ücret karşılığında erken giriş yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
  • Kat hizmetleri ek ücret karşılığında sunulur; bu ek ücret, birimin büyüklüğüne bağlı olarak değişiklik gösterebilir

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Beşik/çocuk yatağı haftalık 20.0 USD karşılığında sunulur
  • Çocuk kulübüne ilave ücret karşılığında girilebilir

Otopark

  • Kapalı valesiz otopark ücreti: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile gecelik 30.89 USD

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Misafirler tesiste yangın söndürücü olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yeri, ağırladığı misafirler arasında cinsel tercih ve cinsel kimlik ayrımı gözetmez (LGBTQ+ bireyler ağırlanır).
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kültürel normlar ve misafir politikaları ülkeden ülkeye ve konaklama yerinden konaklama yerine farklılık gösterebilir. Burada belirtilen politikalar konaklama yeri tarafından verilmiştir.
5 gece veya daha kısa süre konaklayan misafirlere günlük çöp temizleme ile ürün yenileme hizmetleri sunulur ve temiz havlu sağlanır. 6 gün veya daha uzun süre konaklayan misafirlere, konaklamanın dördüncü gecesinde tam donanımlı temizlik hizmetinin yanı sıra günlük çöp temizleme ile ürün yenileme hizmetleri sunulur ve temiz havlu sağlanır. Ek olarak sunulan tam donanımlı temizlik hizmeti ücret karşılığında önceden ayarlanabilir ve ayarlamadan en az 24 saat önce resepsiyonda planlanması gerekir.

Bilinen diğer adları

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Sıkça sorulan sorular

The Grove Resort & Water Park Orlando oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. The Grove Resort & Water Park Orlando, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

The Grove Resort & Water Park Orlando içinde havuz var mı?

Evet, 3 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

The Grove Resort & Water Park Orlando evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.

The Grove Resort & Water Park Orlando, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet. Valesiz otopark için gecelik 30.89 USD ücret alınmaktadır. Otopark yeri sınırlı sayıda olabilir. Elektrikli araç şarj noktası mevcuttur.

The Grove Resort & Water Park Orlando için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 16 ile 2 arasında yapılabilir. Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır). Çıkış saati: 10. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı çıkış imkânı sunulur.

The Grove Resort & Water Park Orlando ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Balık avlama, sörf ve tekne turları gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın. Spada bakım keyfini sürün, spa küvetinde kaslarınızı gevşetin veya 3 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzün. The Grove Resort & Water Park Orlando ayrıca 2 havuz kenarı barı, 3 bar ve 24 saat açık spor salonu ile spa hizmetleri, atari salonu/oyun odası ve bahçe sunar.

The Grove Resort & Water Park Orlando içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde açık havada yemek imkânı sunan, Amerika mutfağı ve havuz manzaralı 3 restoran bulunmaktadır.

The Grove Resort & Water Park Orlando etrafındaki bölge nasıldır?

The Grove Resort & Water Park Orlando, Surfari Su Parkı konumuna 6 dakikalık yürüyüş mesafesinde bir konumdadır. Misafirler, resort otel için iyi konumda bulunduğuyla ilgili yorum yapıyor.

The Grove Resort & Water Park Orlando Yorumları

Yorumlar

8,0

Çok İyi

8,2/10

Temizlik

8,0/10

Personel ve servis

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,2/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

10/10 Olağanüstü

beautiful place. My only complaint is he shower sucked. Very soft water and
Valerie, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Rob, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Nicholas, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

So gross.
Alex, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great family resort
A terrific price for a 3 bdrm suite. Spacious with a water park and heated lazy river. Laundry in suite was convenient, and kitchen was well stocked with pots and dishes. Excellent customer service. Only negative was lack of room service.
Sheilagh, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

This is regarding our stay from Jan 7 to Jan 12 2025 - Our room number was 3525 We arrived on the 7th. On the morning of the 8th we were moved to another room because our original room was next to your game room and the noise level was much too high The next room we were sent to had a broken door operator. Rather than move us immediately, you sent technicians to try and fix it. When fixing it would not work, they attempted to replace the door handle all together. This took hours to complete and when it was done, it still did not work. We did not feel comfortable leaving our room with the door unlocked so we lost half a day waiting around I went downstairs and spoke to the manager Jeff. He apologized for the many inconveniences and offered us a hotels.com credit. He also personally went to find another room for us.The next few nights their room keys would not work so anytime we’d leave and come back to our room, we’d have to wait a long time for security to come open the door. Imagine waiting in the hall way for 30 minutes with two kids crying for the bathroom It's now been over two weeks and I have yet to receive any credit. I have spoken to hotels.com many times. They have tried to reach out to Grove management (Jeff in particular) many times with no success. I called the hotel but they just leave you on hold At this point I feel I was lied to and it's not a good feeling to have. It's not even about the credit at this point. No apology. No credit. No empathy. Shame
Basim, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Brekaye, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Nadine, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Lazaro, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Weekend stay after snowmageddon
Rooms could use a few more hooks especially the bathrooms. Power outage to bedside lamp/plugs on one side. Overall room was great, and Service was great! we stayed in the Terraces.
2gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Not the best experience
It was just ok. Got moved from one room to another almost two hours after we checked in because apparently our room was not cleaned which is not ok. Bath towels had long black hairs in them… so gross. After telling the staff that we had been traveling since 3 am, everyone was exhausted and just wanted to sleep they moved us to a room by the pools and bar which was so loud. We didn’t get to sleep until after 11 when the pool closes, which they make it abundantly clear that it’s closing, with an announcement over a PA system that all of Lake Buena Vista can hear. At check out it said I owed $50 extra dollars for the resort fee which I had already paid. Front desk adjusted which was great, but just another inconvenience. Room was spacious and would be great for family’s. Overall this was not the experience I wanted for my daughter’s birthday and our first night on vacation. The resort did offer voucher for dinner as a compensation for the room situation.
Samantha, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

I had a horrible check in. Stayed in Building 2 of The Grove. Place was "clean" with dust that hasn't been wiped. elevator was dirty and tiles falling out. See pics. They had no luggage carts in the individual buildings. There was a rusty leak underneath the bathroom floor that rose up and transferred to the tub mat. I found hair on my bed, and on folded towels. Many towels were stained - should be permanently replaced and not put in guest rooms. Furniture was beat up and not maintained. Horrible experience never again.
Ilona, 4-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Dallas, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Super godt, dog minimal vandtryk i bruseren
Meget lidt tryk på vandet i bruseren, ellers super godt med masser af plads og hyggeligt
Jesper, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

eloy, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Tivemos uma boa estadia
Eu gostei do hotel. Gostei de minha estadia neste hotel. Tivemos uma estadia de 14 dias, eles chegaram a trocar a roupa de cama e as toalhas uma vez mas Eu estranhei não terem limpado nossa acomodação nenhuma vez. A máquina de lavar louça não funcionava muito bem, acabamos optando por lavar a louça na não. A secadora de roupa também não funcionou muito bem. Mas demos uma boa solução para tudo isso. Agora o q me deu bastante dificuldade foi a comunicação com o hotel antes e após a minha estadia. Entendo que eles são um hotel grande, porém, eles não possuem um canal de atendimento on line como email e / ou WhatsApp. Não são acessíveis aos clientes. Antes da minha chegada ao hotel, eu tive algumas dúvidas, enviei um e-mail e nunca obtive resposta. Após minha estadia, precisei falar a respeito da encomenda de um livro didático infantil que encomendei para minha filha, mas a entrega atrasou chegou após o meu período de estadia no hotel e consequentemente voltei ao meu país sem o livro. Tem mais de uma semana que tento contato com o hotel e o que me respondem é: irei verificar. Porém, ninguém me retorna efetivamente. O item em si tem um custo bem baixo. Mas eu gostaria de resolver a questão e o hotel não tem me ajudado. Então resumindo, ao meu ver, o hotel é bom, mas se trata de um hotel grande que não consegue auxiliar os hóspedes em suas particularidades/ necessidades individuais.
Calline, 13-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Limpeza falha
Excelente…peca apenas na limpeza dos quartos, muitos ruídos de informação…hora nos informam limpeza a casa 5 noites, depois a cada 8…ficamos hospedados 22 noites e foram feitas apenas duas limpezas…mas como há lavadora, secadora e lava-louça…lavamos roupa de cama e banho
Luiz Fernando, 23-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Good size condo. Service staff were friendly and did a good job. Not that clean though and weird stuff going on with other condo owners.
Michael, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

eloy, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jason, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Victor, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Parfait
Parfait et super bien situé
Stéphanie, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

2/10 Kötü

Ilsse, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Loved it. Very clean and pretty
Cristy, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu