Papali 289 befindet sich in einem hinteren Abteil des Hauses. Es ist kein Klingelschild, noch sonstige Information zu lesen. Erst auf Nachfrage wurden wir in einen dunklen Flur gebeten, um mit einem sehr alten und fragwürdigen Aufzug in die 5. Etage zu fahren. Das Treppenhaus war ebenfalls sehr dunkel und schmutzig.
Die Unterkunft war zwar sauber und modern eingerichtet. Der Sohn des Besitzers, welcher sich um das Organisatorische und Frühstück kümmert, sorgte jedoch für einen nicht empfehlenswerten Aufenthalt. Als wir ankamen sagte man uns, dass wir kein Frühstück gebucht hatten. Erst nach viel Überzeugungsarbeit glaubte man uns schließlich. Am nächsten Morgen erhielten wir zwei kleine Croissants und ein Heißgetränk. Auf Nachfrage am nächsten Morgen auch etwas Herzhaftes wie Brot oder Aufschnitt zu bekommen wurde mit Protest bejaht. So erhielten wir an den darauffolgenden Tagen ein Brötchen, wenige Scheiben Käse, Butter und ein Croissant. Er bereitete es sehr langsam zu und reagierte auf Nachfragen stets genervt und unhöflich. Am Abreisetag verlangte er die Tax während des Frühstücks, obwohl darum gebeten wurde es anschließend in Ruhe zu klären. Er schaute durchgehend Videos, sprach kaum englisch, versuchte nicht Informationen zu beschreiben oder zu übersetzen und ließ uns warten.
Insgesamt waren die Räumlichkeiten der Unterkunft zwar modern gestaltet, der Service und Umgang jedoch unmenschlich und nicht empfehlenswert.