Ocean Coral & Turquesa All Inclusive plaj şemsiyesi, plajda masaj ve voleybol olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Puerto Morelos Beach hedefine 15 dakikalık yürüme mesafesinde olursunuz. 4 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 10 restoran arasından biri olan Casa del Mar yerel ve uluslararası mutfak yemekleri sunar, kahvaltı ve akşam yemeği için açıktır. 6 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve havuz kenarı barı; bu lüks konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Havuz ve yardıma hazır personel misafirlerden tam not alıyor.
VIP Access
Yorumlar
8,28,2/10
Çok iyi
Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri
Havuz
Restoran
Bar
Sigara içilmez
Spa
Klima
Başlıca özellikler (12)
Günlük kat hizmetleri
Plajda
10 restoran ve 6 bar/dinlenme salonu
Tam donanımlı spa
4 açık yüzme havuzu
Ücretsiz çocuk kulübü
2 açık tenis kortu
24 saat açık spor salonu
Sauna
Buhar odası
Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
Misafirlerimiz için plaj şezlongu
Evinizdeymiş gibi hissedin (6)
Çocuklar ücretsiz konaklar
Bebek bakımı (ücretli)
Çocuk havuzu
Ücretsiz çocuk kulübü
Özel banyo
Televizyon
Şu anki fiyat 10.397 TL
10.397 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
1 Nis - 2 Nis
Oda seçenekleri
Odalar için mevcut filtreler
11/11 oda gösteriliyor
Junior Suite Ocean View / balcony için tüm fotoğrafları görün
Junior Suite Ocean View / balcony
Önemli Notlar
Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Tavan vantilatörü
Duş/küvet kombinasyonu
36 metre kare
Okyanus manzarası
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Privilege Royal Master için tüm fotoğrafları görün
Privilege Royal Master
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Junior Suite Superior Deluxe Sea View için tüm fotoğrafları görün
Junior Suite Superior Deluxe Sea View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Tavan vantilatörü
Duş/küvet kombinasyonu
36 metre kare
Okyanus manzarası
4 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 çift Kişilik Yatak
Junior Suite Garden View with balcony için tüm fotoğrafları görün
Junior Suite Garden View with balcony
Önemli Notlar
Balkon veya veranda
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
HDTV
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Tavan vantilatörü
Duş/küvet kombinasyonu
36 metre kare
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Privilege Junior Suite Ocean View için tüm fotoğrafları görün
Privilege Junior Suite Ocean View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Özel jakuzi
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
36 metre kare
Kısmi okyanus manzarası
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Daisy Junior Suite Familiar için tüm fotoğrafları görün
Daisy Junior Suite Familiar
Önemli Notlar
Balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
36 metre kare
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Daisy Junior Suite Familiar Sea View için tüm fotoğrafları görün
Daisy Junior Suite Familiar Sea View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
36.4 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Privilege Honeymoon Suite için tüm fotoğrafları görün
Privilege Honeymoon Suite
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
2 kişilik
1 en Büyük Boy (King) Yatak
Privilege Master Suite için tüm fotoğrafları görün
Privilege Master Suite
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
89 metre kare
Kısmi okyanus manzarası
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Privilege Junior Suite Garden View için tüm fotoğrafları görün
Privilege Junior Suite Garden View
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Yastık menüsü
Tavan vantilatörü
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
36 metre kare
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Junior Suite Superior Deluxe için tüm fotoğrafları görün
Junior Suite Superior Deluxe
Önemli Notlar
Mobilyalı balkon
Klima
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
LCD televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Kaliteli nevresim
Tavan vantilatörü
Duş/küvet kombinasyonu
36 metre kare
4 kişilik
2 çift Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak
Tulum Uluslararası Havaalanı (TQO) - 120 dk. sürüş mesafesinde
Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Uluslararası) - 25,9 mil/41,7 km
Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi
Restoranlar
Market Cafe - 3 dk yürüyüş
The Kitchen Table - 10 dk yürüyüş
Bordeaux Restaurant - 16 dk yürüyüş
Sports Bar - 14 dk yürüyüş
Sensai - 6 dk yürüyüş
Bu konaklama yeri hakkında
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive plaj şemsiyesi, plajda masaj ve voleybol olanağının keyfini çıkararak plajda zaman geçirmenize imkân tanır, ayrıca Puerto Morelos Beach hedefine 15 dakikalık yürüme mesafesinde olursunuz. 4 açık yüzme havuzu herkes için eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise spa merkezini ziyaret ederek masaj, vücut sargısı ve aromaterapi olanağı ile keyiflerine bakabilir. 10 restoran arasından biri olan Casa del Mar yerel ve uluslararası mutfak yemekleri sunar, kahvaltı ve akşam yemeği için açıktır. 6 bar/dinlenme salonu, ücretsiz çocuk kulübü ve havuz kenarı barı; bu lüks konaklama yeri içerisindeki diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Havuz ve yardıma hazır personel misafirlerden tam not alıyor.
Her şey dâhil
Bu konaklama yeri her şey dâhil bir konaklama merkezidir. Burada alınan yiyecek ve içeceklerin bedeli oda ücretine dâhildir (bazı kısıtlamalar söz konusu olabilir).
Bahşişler ve vergiler
Bahşişler dâhildir ve misafirlerin uygun gördüğü ek bahşişler kabul edilir.
Yiyecek ve içecekler
Açık büfe ve alakart yemekler, atıştırmalıklar ve içecekler dâhildir
Belirli saatlerde oda servisi
Odada minibar (tüm içecekler dâhildir)
Aktiviteler ile imkân ve kolaylıklar/ekipman
Oteldeki tüm aktiviteler, imkân ve kolaylıklar ile ekipmanlardan faydalanma dâhildir.
Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
Giriş sırasında gerekenler
Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
Çocuk
Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan çocuklar (2 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
Bebek bakımı*
Ücretsiz çocuk kulübü
Evcil hayvan
Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
İnternet
Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti (hız: 50+ Mbps)
Otopark
Otelde ücretsiz valesiz otopark
Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
Konaklama Yeri Dışında
Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi*
Diğer bilgiler
Sigara içilmeyen konaklama yeri
Konaklama yeri imkân ve olanakları
Yiyecek ve içecek
10 restoran
6 bar/dinlenme salonu
Havuz kenarı barı
Havuz barı
Kahve dükkânı/kafe
Belirli saatlerde oda servisi
Hafif yemek büfesi/şarküteri
Su sebili
Çocuklarla seyahat etme
Çocuklar ücretsiz konaklar
Ücretsiz çocuk kulübü
Çocuk havuzu
Bebek bakımı (ücretli)
Yapılabilecekler
Deniz kenarında
Tenis
Plaj voleybolu
Basketbol
Kanoyla gezinti
Şnorkelle yüzme
Alışveriş
Yakındaki spor salonunu kullanma olanağı
Yakında golf dersleri olanağı
Yakında deniz paraşütü olanağı
Yakında tüplü dalış olanağı
Uzaktan çalışma
Iş merkezi
Toplantı odası
Konferans merkezi
Hizmetler
24 saat açık resepsiyon
Danışma (concierge) hizmetleri
Tur/bilet desteği
Konaklama yerinde oto kiralama
Valiz dolabı
Birden fazla dil bilen personel
Plaj şezlongu
Plaj havlusu
Plaj şemsiyesi
Havuzda şezlong
Havuz şemsiyesi
İmkân ve Kolaylıklar
21 bina/kule
Yapım yılı 2008
ATM/banka hizmetleri
Bahçe
Teras
Kütüphane
Sivrisinek telleri
24 saat açık spor salonu
4 açık yüzme havuzu
Tam donanımlı spa
Jakuziler
2 açık tenis kortu
Sauna
Masaj/terapi odaları
Buhar odası
En az %80 organik yiyecek
Vegan yemek seçenekleri
Vejetaryen yemek seçenekleri
Yerlilere ait ve yerliler tarafından düzenlenen turlar ve etkinlikler
Yerel sanatçı sergisi
Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
Kapsamlı gıda israfı politikası
Kapsamlı geri dönüşüm politikası
Banket salonu
Engellilere yönelik özellikler
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
Asansör
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun ortak tuvalet
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun havuz
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun restoran
Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
Oda imkân ve olanakları
Eğlencenizden taviz vermeyin
50 inç LCD televizyon
Uydu yayını kanalları
Ev konforu
İklimlendirme (klima kontrollü)
Tavan vantilatörü
Ücretsiz ürünlerle dolu minibar
Rahat uyuyun
Güneşlik/perde
Kaliteli yatak takımı
Keyif duyacağınız olanaklar
Mobilyalı balkon
Tazelenin
Özel banyo
Duş/küvet kombinasyonu
Saç kurutma makinesi
Havlu
Bağlantınızı sürdürün
Masa
Ücretsiz kablosuz İnternet (50+ Mbps hızında)
Telefon
Yiyecek ve içecek
Ücretsiz şişe su
Diğer
Günlük kat hizmetleri
Odada kasa
Dış koridorlardan erişim
Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır
Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur
Yalnızca su tasarruflu tuvaletler bulunur
Özel fırsatlar
Spa
Despacio Spa, çiftlere özel odalar da dâhil olmak üzere 6 uygulama odası sunar. Plajda ve spa alanında masaj hizmeti mevcuttur. Ayrıca misafirler için yüz bakımı, vücut sargısı ve vücut ovma (body scrub) seansı sunulmaktadır. Misafirler için spada sauna ve buhar banyosu mevcuttur. Spada misafirlerimize aromaterapi, su tedavisi ve deniz suyu tedavisi dâhil pek çok farklı tedavi terapisi sunulmaktadır.
Yemek servisi
Casa del Mar - Bu aile restoranı yerel ve uluslararası mutfak alanında uzmandır ve misafirlere kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı ve akşam yemeği servisi yapmaktadır.
Blue Moon - Bu bistro Fransız mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapmaktadır. Her gün açık
Sensai: Bu temalı restoran, Japon mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Hacienda Los Girasoles: Bu restoran, Meksika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Rezervasyon gereklidir. Her gün açık
Route 66: Bu restoran, Amerika mutfağı alanında uzmandır ve sadece akşam yemeği servisi yapar. Her gün açık
Ödüller ve ortaklıklar
Eco Sertifikalı Konaklama Yeri
Bu konaklama yeri, konaklama yerinin çevre, halk, kültür mirası ve yerel ekonomi alanlarından birine veya daha fazlasına etkisinin ölçüldüğü Biosphere programına katılmaktadır.
Ücretler ve politikalar
İsteğe bağlı ekstralar
Alışveriş merkezi gidiş geliş servisi servisi ilave ücret karşılığında sunulur
İlave ücret karşılığında geç çıkış yapılabilir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
Çocuklar ve ilave yataklar
Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
Havuz, spa ve spor salonu (varsa)
18 yaş altı misafirlerin spor salonu veya jakuzi alanlarına girmelerine izin verilmez. 11 yaş altı misafirler ise yalnızca yetişkin gözetimi altında yüzme havuzu alanında bulunabilir
Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler
Politikalar
Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yerinde gri su yeniden kazanım sistemi ve çevre dostu temizlik ürünleri kullanılmaktadır.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Grup rezervasyonları (aynı konaklama yeri / aynı konaklama tarihleri için 8'den çok oda rezervasyonu yapılan durumlar) için özel politikalar veya ücretler uygulanabilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express
24 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Noel Arifesi gala yemeği ücreti dahildir.
31 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Yılbaşı Arifesi kutlama yemeği ücreti dâhildir.
Bilinen diğer adları
Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property
Sıkça sorulan sorular
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive içinde havuz var mı?
Evet, 4 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile 05.30 arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen. Geç çıkış için ücret alınmaktadır (müsaitlik durumuna bağlıdır). Hızlı giriş ve çıkış imkânı sunulur.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Kanoyla gezinti, şnorkelle dalış ve voleybol gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına basketbol ve voleybol dahildir. Spada bakım keyfini sürün, jakuzide kaslarınızı gevşetin veya 4 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzün. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive ayrıca 6 bar ve 24 saat açık spor salonu ile sauna ve bahçe sunar.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet, otelde yerel ve uluslararası mutfak 10 restoran bulunmaktadır.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive açık özel alana sahip mi?
Evet, her oda mobilyalı balkona sahiptir.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive etrafındaki bölge nasıldır?
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive, Puerto Morelos Beach konumuna 14 dakikalık yürüyüş mesafesinde bir konumdadır. Misafirler, bölgenin yürüyüşe uygun ve aileler için ideal olduğunu belirtiyor.
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Yorumları
Yorumlar
8,2
Çok İyi
Gösterilen tüm yorumlar gerçek misafir deneyimlerine dayanmaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden konaklama rezervasyonu yapan misafirler yorum gönderebilir. Yorumların doğruluğunu kurallarımıza göre onaylarız ve ister olumlu ister olumsuz olsun tüm yorumları yayınlarız.Daha fazla bilgiYeni bir pencerede açılır
8,6/10
Temizlik
8,8/10
Personel ve servis
8,2/10
Konaklama yeri imkân ve özellikleri
8,2/10
Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları
8,4/10
Çevre dostluğu
Yorumlar
8/10 Çok İyi
11 Mart 2025
Very comforting staff. Accommodating.
Would visit this property again. Room was very nice and spacious. Pool was great. D J plays music in the most popular pool, nice, but sometimes too loud. Food was good. Not Great but good.
Aminah
Aminah, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
9 Mart 2025
Jose
Jose, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
2 Mart 2025
Nadine
Nadine, 9 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
18 Şubat 2025
Laura
Laura, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
6/10 İyi
17 Şubat 2025
Amarpreet
Amarpreet, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
4/10 İdare Eder
15 Şubat 2025
Not great
Service was not up to par. We were a group of 14 people and could not get dinner reservations all together. The most we could get was 4 to 6 people. Also we had a concierge that was not very good. Did not answer us right away. Sometime only answered us 5 hours later so it was very difficult to plan our evenings. We were supposed to be privileged members and were not told what the perks were. We are very disappointed and would not recommend.
Guy
Guy, 7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
22 Ocak 2025
Great service!
We really enjoyed the hotel property but the best part was the wonderful staff. I’d like to say a special “thank you” to Lenin, on of the Bellmen who assisted us with everything from our bags, to taxis, to helpful insight about the local area. We look forward to staying again soon.
Dan
Dan, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
4/10 İdare Eder
3 Ocak 2025
Beautiful but you’ll need to pay lots of tips
We stayed here for 6 nights over the Christmas period. We booked a Privilege Package. Overall the resort is beautiful, our room was great and clean which I appreciated. We never had to fight for a chair at the pool or beach which was great - there was room for everyone.
However, if you stay here expect to be constantly forking out additional cash. As soon as you arrive you have to pay an additional eco tax when you check in, then a reef tax if you want to do anything on the ocean and then the $50 resort credit you get when booking through this website can only be used on certain things and only to certain amounts and they only tell you that when you check out (at check in you’ll be told the credit can be used for any resort expense, just like cash). For example they would only let me use a max of $10 resort credit on a $185 spa appointment.
The staff only work for tips! We missed tipping housekeeping one day because they came way earlier than other days and the job they did was barely acceptable. During that clean they took our room service bags outside the room and left them there. The raccoons then got into them and NO one cleaned it up for 3 days! Even though housekeeping was around and there was maintenance work going on in that area during the day. The staff works tips and if they weren’t going to get one to clean up the mess they precipitated then they were not interested in the work.
Kristie
Kristie, 6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
31 Aralık 2024
We enjoyed our stay at this property especially because of the room upgrade. Thank you.
Marlene
Marlene, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
2/10 Kötü
31 Aralık 2024
Let me start with the positives about the property. The quality and choices for the food at the buffet are good. Wet bar day staff during 22-26 were very nice. The food at the French, asian and ocean burger restaurants were good.
Negatives - access road to the resort is unsafe and full of pot holes. Check in process is ancient and takes a long time. Josue, who checked us in was overwhelmed because he was checking in 3 rooms for us…really that is your entire job description.
Most staff is rude, does not care for customers at all, and can’t speak English. They will do things wrong all the time and then will get mad at you for complaining.
Restaurant reservations is nightmare. The only reason we got to try the restaurants was because we booked one room under priority. Butlers assigned to priority use up the priority and general quota in advance to book the reservations so when the general quota tries to book the restaurant on the day of (they are not allowed to reserve in advance), most reservations are gone. General Reservation process is a joke.
If you do get the reservation, prepare to sit for a two hour meal. Service is painfully slow.
Food in Italian restaurant was awful. Ocean burger staff made a sexist comment to my friend.
If you ask for towels or anything for your room, be prepared to wait for an hour.
For sure not returning or recommending this resort ever!
Chinmoy
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
31 Aralık 2024
Danielle
Danielle, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
31 Aralık 2024
Very friendly staff. Beautiful place (beach). Beautiful buildings. A lot of things to do
ROBERTO Tatsuya
ROBERTO Tatsuya, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
31 Aralık 2024
If you don’t care to spend time in the ocean waves then this is a great resort
Fabiola
Fabiola, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
30 Aralık 2024
The staff was excellent. The buffet was good, lots of variety, the fruit was not super fresh. The mixed drinks were okay. Our room was on the very end of the facility so it was a little walk to the pool. The shower did not drain properly, and the air conditioner was squeaky.
Jill
Jill, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
30 Aralık 2024
Great location, walking distance to the beach, good food, excellent restaurants.
Check in was kind of late, almost at 330pm.
Would recommend the hotel to do an express check out
Had to pay for the kayaks activity, which I thought was included but overall was good. Excellent service of the hotel staff
ROY
ROY, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
30 Aralık 2024
Good and safest place to stay we enjoyed lots, but only thing is some staff severing food not politely. Washroom smells bad.
kannan
kannan, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
29 Aralık 2024
Nice, medium sized property with wonderful staff and many dining options. Had an excellent stay!
Judith
Judith, 9-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
4/10 İdare Eder
28 Aralık 2024
very crowded ,limited beach towels ,beach chairs awful condition ,hard to reserve a restaurant,line for buffet ,workers not friendly
lyubov
lyubov, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
4/10 İdare Eder
27 Aralık 2024
Catalina
Catalina, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
27 Aralık 2024
Philip Andrew
Philip Andrew, 7 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
26 Aralık 2024
Benjamin Patrick
Benjamin Patrick, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
26 Aralık 2024
The resort was nice. A little outdated. The reservation app lags and if you miss out on getting a reservation for one of the nice restaurants then your out of luck. The buffet is okay. It does change for dinner nightly but breakfast is the same everyday. Sensai is nice but the same every night. We could never get into Blue Moon because it was booked out by privilege every day. Route 66 was okay. The Italian restaurants were both nice but neither was outstanding. The food altogether was okay. Nothing that we would go back for or rave about. By the second day we were all (group of 80 for a wedding) ready for food outside of the resort. The pool events were nice. Foam party was alot of fun. Beach area was nice. Yes, there was seaweed... its an ocean. Staff were pleasant. Bartenders were great. Room was nice. Our room was standard and our friends who got privilege said there wasnt many differences at all between our rooms. Alot of our friends got privilege and they said it wasnt worth the money at all besides getting reservations. All together, this was not the best resort we have stayed at. We have stayed at MUCH better. But it also was not horrible and we had a pleasant stay.
Kaitlyn
Kaitlyn, 7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
25 Aralık 2024
Barbara
Barbara, 6 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
24 Aralık 2024
I recommend it. Liked it.
Gloria Teresita
Gloria Teresita, 10-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
24 Aralık 2024
Considering staffing, not providing proper support, looking for $, I always tipped well, Hosting man’s was very demanding with no reason, you tried to ask them and they cut you off, not even listening