Ipekyolu Butik Hotel

Otelin konumu çok merkezi, her yere yürüme mesafesinde. Odaları temiz, tasarımı güzel. Giray bey çok ilgili.

Öncelikle konumu ne kadar merkezi olsa da tam tramvay yolunun üzerinde oluşu gerek gündüz gerekse gece sürekli bir gürültüye maruz kalmanıza sebep oluyor, gece uyku imkansıza yakın malesef. Arkadaşlarla iki çift oda alarak gitmiştik, oda fiyatı dahil herşeyi aynı almamıza rağmen, bir odada su ısıtıcı ve çay konulmamıştı, bunu görevli kişiye en başında iki kez söylediğimizde ise olabilir gibi bir cevap aldık, kendisi su ısıtıcıyı temin edemediği gibi sadece sallama çay verip hic birşey olmamış gibi umursuz bir tavır sergiledi. Odanın temizliği noktasında da hijyen olmadığını, çekmecelerde saç teli olduğunu da belirtmek isterim. Odada bulunan klima ise sorunluydu ve yaklaşık bi saat sonra çalıştırabildik, çok gürültülü çalıştığı için de kapatmak zorunda kaldık. Kısacası hizmeti verenin tavrı, uslübu, odanın temizliği ve yalıtımsızlıktan kaynaklanan gürültüsü burada bir gece dahi konaklamayı haketmiyor. Asla tavsiye etmiyorum.

Aralık 2019'da konaklama gerçekleştirdik. Gayet tarihi, konforlu, temiz ve nezih bir butik otel. Çalışanlar güler yüzlü ve her türlü ricanızı yerine getiren insanlar. Bursa'da tercih edebileceğiniz en iyi otellerden biri. Odaları gayet konforlu ve dekorasyonu çok hoş. Minibar, televizyon, klima her türlü gerekli olabilecek detay var.Mutlaka ziyaret edin.

Location: At the center of the city, walking distance to most touristical places (such as Green Mosque, Koza Han, Ulu Mosque, Irgandi bridge, etc). However, I suggest you to call the hotel in advance for directions if you are driving as the streets are narrow and one-directional around there. The garage in the basement is very useful. There are many restaurants, a few blocks away. Environment seemed to be safe although after 21.00 pm not many people are around (as the stores are closed). Room (deluxe) is of proper size. Up to midnight, there is a tram noise if your room looks to the main street. Rooms are clean. However, I suggest the management to monitor the work of housekeepers more closely. During our stay of several days, the only thing they did was to organize the bed. They should have cleaned the bathroom, put toiletpaper, etc. The most bothering issue was the smell in the bathroom. The hotel should find a solution for this issue. The breakfast was nice, sufficient. Turkish breakfast (cheese, olives, eggs, jam, honey, etc) is served. People working in the restaurant and reception are very helpful.

Konumu, çalışanların güleryüzlülüğü ve yardımları ile güzel bir deneyimiz oldu. Arkadaşlarımla konaklamamızdan çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz

Güzel bir butik otel. Fakat otelin etraf biraz gürültülü ve kapı ve pencerelerin yalıtımı çok iyi değil. Genel olarak durumu iyi olsa da, tuvaletin kapısı kapanmıyordu ve televizyon kumandasının pili yoktu.

Başarılı bir aile işletmesi. Hep güleryüzlüler. Hizmet, temizlik ve rahatlık olağanüstü. Kahvaltı doyurucu. Konaklamamızdan çok çok memnun kaldık. Ayrıca, kapalı otoparkı da mevcut.

Otelin konumu Bursa’nın tarihi yerlerini gezmek için çok ideal. 5 aylık bebeğimiz ve bebek arabasıyla her yere yürüyerek ve kolaylıkla ulaştık. Ayrıca kapalı otoparkı arabayla gelecek olanlar için önemli bir avantaj. Otelin temizliğinin de gayet iyi olduğunu belirtmem gerekir. Personel de çok ilgili ve nazikti. Her konuda yardımcı olmaya çalıştılar.

Konaklama normal şartlardaydı. Oda biraz boğucuydu yer dardı. Konum merkezi güzel bir konum ama bu otelle ilgili dikkat etmeniz gereken en önemli husus sizden rezervasyon yaptırdığınızda ve de oteldeki konaklamanızın ardından ücret tahsil ediyorlar. Eğer dikkat etmezseniz bir gece için 2 konaklama ücreti sizden tahsil edilir. Diyelim ki bunu farkettiniz ve oteli aradınız bi inceleyelim diyorlar sonra haber gelmiyor arıyorsunuz böyle bi durum yok fazla ücret alınmamış diyorlar. Kart ekstresini gösterdiğinizde bizim hesabımıza bu para geçmemiş diyorlar. Rezervasyon yaptırdığım uygulamayı arayıp durumu söylediğinizde muhtemelen tesis üzerinde etkisi ancak o zaman oluyor. Onda da hatalarını kabul edip geri ödeme yapmaları 3-5 defa aramanızdan sonra anca oluyor.

otelde kalamadım ki internetten oda ayırt ettim ama maalesef ismimi yanlış kayıt ettiklerini söyleyip bana boş odamız yok denildi