Das Hotel war im Prinzip geschlossen, dennoch wurde über Hotels.com ein Zimmer (inkl Frühstücksbuffet) vermietet und mehr als der normale Preis vor Ort verlangt.
Das Frühstücksbuffet gab es nicht, auch keine Zimmerreinigung. Über weite Strecken war kein Personal anwesend. Auf telefonische Anfragen wurde verärgert und unfreundlich geantwortet. Kein finanzielles Entgegenkommen, obwohl der Gast die zweite Nacht nicht mehr dort geschlafen hat, da ein Hotelbetrieb nicht vorhanden war und vertraglich zugesicherte Komponenten nicht verfügbar. Das Zimmer war als Doppelzimmer extrem klein, alleine hatte der Gast gerade ausreichend Platz, um die Kleidung für zwei Tage im offenen Regal/Schrank unterzubringen. Für zwei Gäste oder einen längeren Aufenthalt wäre das zu wenig Platz, ebenfalls wenn ein Koffer oä zu verstauen wäre. Die Türe zum Badezimmer lasst sich nicht komplett öffnen, sie steht am Regal an. Ansonsten war das Zimmer ordentlich.
Achtung an alle Senioren: Kein durchgehendes Geländer an der Treppe vorhanden, Beleuchtung der Treppen sehr schlecht und falls Hilfe benötigt gewesen wäre, war fast über die gesamte Buchungszeit niemand vor Ort und die zugesicherte telefonische Erreichbarkeit nicht durchgehend gegeben.
Personal freundlich und bemüht, Betreiberin unfreundlich, pampig und unkooperativ.