Tüm konaklama yerlerini göster

Swiss-Belhotel Tuban

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Kuta Plajı bölgesinde, spa olan otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Swiss-Belhotel Tuban için fotoğraf galerisi

Açık yüzme havuzu, 7 ve 21 saatleri arasında açık, havuz şemsiyeleri
Dış mekân
Lobi
Konaklama yeri girişi
İç mekân

Yorumlar

8,4/10

Çok iyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Havaalanı transferi
  • Bar
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Spor salonu
  • Spa
Başlıca özellikler
  • Günlük kat hizmetleri
  • Plaj yakınında
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Tam donanımlı spa
  • Açık yüzme havuzu
  • Ücretli kahvaltı
  • Spor salonu
  • Çocuk havuzu
  • 24 saat oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe
  • 5 toplantı odası
  • Toplantı odaları
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Çocuk havuzu
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Bahçe
  • Teras
  • Günlük kat hizmetleri
Fiyat: 1.525 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
9 Şub - 10 Şub

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
14/14 oda gösteriliyor

Süit, Havuz Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Süit, Havuz Manzaralı | Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Süit, Havuz Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Ayrı yatak odası
  • 64 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Grand Deluxe Family Room için tüm fotoğrafları görün

Grand Deluxe Family Room | Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Grand Deluxe Family Room

Önemli Notlar

Balkon
Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Ücretsiz şişe su
  • 36 metre kare
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat VEYA 2 tek Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Üç Kişilik Oda için tüm fotoğrafları görün

Üç Kişilik Oda | Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Üç Kişilik Oda

Önemli Notlar

Balkon
Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Ücretsiz şişe su
  • 36 metre kare
  • 4 kişilik
  • 3 tek Kişilik Yatak

Grand Oda, Havuz Manzaralı (Deluxe) için tüm fotoğrafları görün

Grand Oda, Havuz Manzaralı (Deluxe) | Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Grand Oda, Havuz Manzaralı (Deluxe)

Önemli Notlar

Balkon
Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Ücretsiz şişe su
  • 32 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Oda, Havuz Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Deluxe Oda, Havuz Manzaralı | Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Deluxe Oda, Havuz Manzaralı

Önemli Notlar

Balkon
Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Ücretsiz şişe su
  • 25 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Oda, Balkon için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Deluxe Oda, Balkon

Önemli Notlar

Balkon
Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Ücretsiz şişe su
  • 32 metre kare
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Deluxe Oda için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Deluxe Oda

Önemli Notlar

Klima
???
LED televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Saç kurutma makinesi
Özel banyo
Ücretsiz şişe su
Minibar
  • 25 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak

Grand Deluxe Family Room için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Grand Deluxe Family Room

  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Deluxe Room With Balcony için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Deluxe Room With Balcony

  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Deluxe Room with Pool View için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Deluxe Room with Pool View

  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Suite için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Suite

  • 2 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Grand Deluxe Room için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Grand Deluxe Room

  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Triple Room için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Triple Room

  • 3 kişilik
  • 3 tek Kişilik Yatak

Deluxe Room without Balcony için tüm fotoğrafları görün

Minibar, odada kasa, masa, dizüstü bilgisayar çalışma alanı

Deluxe Room without Balcony

  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak VEYA 1 en Büyük Boy (King) Yatak

Benzer konaklama yerleri

Özel plaj, şezlong, plaj şemsiyesi

Bintang Bali Resort

Havuz
Spa
Havaalanı transferi
Ücretsiz otopark
10 üzerinden 8.6, Mükemmel, (717)
Güncel fiyat: 2.510 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
12 Oca - 13 Oca
Bintang Bali Resort
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
Jl. Kubu Anyar No. 31, Kuta, Bali, 80361

Yakındakiler

  • Waterbom Bali Su Parkı - 12 dk yürüyüş
  • Kuta Plajı - 15 dk yürüyüş
  • Beachwalk Alışveriş Merkezi - 6 dk sürüş
  • Seminyak Meydanı - 10 dk sürüş
  • Seminyak Plajı - 23 dk sürüş

Ulaşım

  • Denpasar (DPS-Ngurah Rai Uluslararası) - 10 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Queen's of India - ‬7 dk yürüyüş
  • ‪Bebek Tepi Sawah Restaurant - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪Kartika Plaza - ‬6 dk yürüyüş
  • ‪Kenanga Cafe & Bar - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪Shinta cafe - ‬7 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Swiss-Belhotel Tuban

Havaalanına sadece 3,3 km uzaklıkta olan Swiss-Belhotel Tuban 24 saat gidiş-dönüş servisi olanağı sunar. Misafirler spadaki spa hizmetleri ile kendilerini şımartıp kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açık olan Swiss Cafe restoranında sunulan uluslar arası mutfak yemeklerinin keyfini çıkarabilir. Açık havuz, bar/dinlenme salonu ve spor salonu diğer öne çıkan özellikler arasındadır. Misafirler yardıma hazır personel hakkında harika yorumlarda bulunuyor.

Diller

İngilizce, Endonezce

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 320 oda
    • 5 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Geç giriş olanağı müsaitlik durumuna bağlıdır
    • Minimum giriş yaşı: 17
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir); misafirler seyahate çıkmadan önce rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varış tarihi detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
    • Konaklama yerine gece yarısı sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurması gereklidir
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 17 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (5 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
    • Beşik (çocuk yatağı) yoktur
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan veya rehber hayvan kabul edilmemektedir
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
    • Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde, tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark bulunmaktadır
DONE

Transferler

    • 24 saat havaalanı gidiş geliş servisi*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 06.30 ve 11 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Günlük ücretsiz resepsiyon
  • 24 saat oda servisi

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Çocuk havuzu

Yapılabilecekler

  • Yakında plaj olanağı

Uzaktan çalışma

  • 5 toplantı odaları

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Havuzda şezlong
  • Havuz şemsiyesi

İmkân ve Kolaylıklar

  • 4 bina/kule
  • Yapım yılı 2015
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Spor salonu
  • Açık yüzme havuzu
  • Tam donanımlı spa
  • Banket salonu

Engellilere yönelik özellikler

  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun danışma masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun spor salonu
  • Engellilere uygun havaalanı servisi

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • LED televizyon
  • Uydu yayını kanalları

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Terlik
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Yalnızca duş
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz İnternet
  • Elektrik adaptörü/şarj cihazı

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa (dizüstü bilgisayar saklamaya uygun)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut

Özel fırsatlar

Spa

Bu otelde misafirlere Amrita Spa ayrıcalığı sunulmaktadır. Spa her gün açıktır.

Yemek servisi

Swiss Cafe: havuz manzaralı bu restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır.

Ücretler ve politikalar

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Yetişkinler için 150000 IDR, çocuklar için 75000 IDR kahvaltı ücreti alınmaktadır (ücretler yaklaşık değerleri göstermektedir)
  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 150000 IDR (tek yön, Maksimum kişi sayısı 4)

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Yerel yönetmelikler gereğince tüm misafirler İnzivaya Çekilme (Nyepi) Günü/Hindu Yeni Yıl Etkinliği (06.00'dan itibaren) nedeniyle konaklama yerinde kalmalıdır. İnzivaya Çekilme günü genellikle mart veya nisan ayına denk gelmektedir (tarih her yıl değişmektedir). Bu tarihte giriş-çıkış mümkün olmayacaktır. Ngurah Rai Havaalanı (Bali Uluslararası Havaalanı) da İnzivaya Çekilme Gününde kapalıdır.

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Portatif/ek yatak gecelik 550000 IDR karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 7 ve 21 arasında girilebilir

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur.

Bilinen diğer adları

Swiss-Belhotel Tuban Hotel Kuta
Swiss-Belhotel Tuban Hotel
Swiss-Belhotel Tuban Kuta
Swiss-Belhotel Tuban
Swiss-Belhotel Tuban Bali/Kuta

Sıkça sorulan sorular

Swiss-Belhotel Tuban oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?
Evet. Swiss-Belhotel Tuban, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.
Swiss-Belhotel Tuban içinde havuz var mı?
Evet, açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var. Misafirler havuzu 7 - 21 arasında kullanabilir.
Swiss-Belhotel Tuban evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar ve rehber hayvanlar kabul edilmemektedir.
Swiss-Belhotel Tuban, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet, ücretsiz valesiz otopark var.
Swiss-Belhotel Tuban havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına tek yön için 150000 IDR ücret alınmaktadır.
Swiss-Belhotel Tuban için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.
Swiss-Belhotel Tuban ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Swiss-Belhotel Tuban, spa ve açık havuz ile spor salonu ve bahçe sunar.
Swiss-Belhotel Tuban içinde veya yakınında restoran var mı?
Evet. Swiss Cafe uluslar arası mutfak ve havuz manzaralı bir restorandır.
Swiss-Belhotel Tuban etrafındaki bölge nasıldır?
Swiss-Belhotel Tuban, Waterbom Bali Su Parkı konumuna 12 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Kuta Plajı konumuna 15 dakikalık yürüyüş mesafesindedir.

Swiss-Belhotel Tuban Yorumları

Yorumlar

8,4

Çok İyi

8,6/10

Temizlik

8,8/10

Personel ve servis

8,6/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,6/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

6/10 İyi

Odalar çok havasızdı ve rutubet kokusu vardı çok ağır bunun için oda bile değiştik ama aynıydı havlularda ve nevresimlerde lekeler vardı onun dışında otel ve havuz gayet güzeldi
Sule, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Halil Rahman Öncel, 5-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

OKAN, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

ゆっくり過ごせるホテル
プールが付いたホテルで、プールは利用していませんが、朝食はプールを眺めながらとることができ、ゆったりした気分で過ごせました。空港までは、タクシーで10分もかからない距離です。
keiko, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

1gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Bra för familj
Bra hotell, bra frukost, nära strand och köpcenter, bra poolområde
Anna, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Inchul, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

아침 조식이 생가보다는 별로였습니다. 나머지는 아름 편안했습니다.
JOON MO, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Grand hôtel proche aéroport
Grand hôtel pratique près de l'aéroport (environ 15 à 20 mn) avec un service de restauration. Le seul souci c'est l'humidité dans notre chambre au rez de chaussée. Sinon chambre très confortable.
CHRISTELE, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Happy Stay
The stay was awesome, very clean and staff were very friendly and helpful. They even help to give a bday surprise for my husband when we were out for activities. Just for a small suggestion : maybe they can consider to change their satellite tv to smart tv, it will be superb awesome..
5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Rhys, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Hakan, 14-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Très agréablement surpris par ce magnifique hôtel dans le prix était peu élevé par rapport aux prestations
Michel, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Great airport hotel
Great hotel if you have a quick stopover. We were there literally 13 hours but had a quick swim and something to eat. The food at the restaurant was delicious and the staff lovely.
Paul, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Heikki, 17-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Nora, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

4박 후기
전체적으로 좋았습니다. 조식도 그럭저럭 괜찮았고 수영장도 괜찮았습니다. 다만 방이 조금 습한 느낌이었습니다. 또한 워터봄까지는 걸어갈만 한 위치인데 그 위로 가기에는 위치가 조금 멀었습니다.
Hyoung Jun, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Antony, 5-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Jan, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Handan, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Voor een paar nachten verblijf is dit hotel goed
Tjitske, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

DIDIER, 2-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

AHRAM, 1-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Loved the spacious room and washroom. Complimentary buffet brekkie by the pool was the highlight. Great food.. amazing variety. We also used the laundry service and received our clothes clean and ironed. Staff were welcoming. Only thing we noticed was that room needed some repairs/ maintenance..for example tables/ chairs were chipping off on the edges.
Waqas, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Zafir, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu