TH Ortano - Ortano Mare Residence

3.0 yıldızlı konaklama yeri
Rio bölgesinde, plaja sıfır, 2 restoran, plaj barı olan rezidans.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

TH Ortano - Ortano Mare Residence için fotoğraf galerisi

Özel plaj, şezlong, plaj şemsiyesi, rüzgar sörfü
3 açık yüzme havuzu, havuz şemsiyeleri, şezlonglar
Özel plaj, şezlong, plaj şemsiyesi, rüzgar sörfü
Dış mekân detayı
Özel plaj, şezlong, plaj şemsiyesi, rüzgar sörfü
TH Ortano - Ortano Mare Residence plaj şemsiyesi, voleybol ve plaj barında içecek olanağının keyfini çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar, ayrıca konaklama yerinde rüzgar sörfü olanağına erişiminiz olur. 3 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise masaj, yüz bakımı ve vücut bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 2 restoran arasından biri olan Roxania Akdeniz mutfağı yemekleri sunar ve denize sıfır konumda bir mekândır. Havuz kenarı barı, açık tenis kortu ve çocuk havuzu diğer öne çıkan özellikler arasındadır. 

Yorumlar

7,4/10
İyi

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havaalanı transferi
  • Bar
  • Spa
  • Havuz
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Çamaşırhane

Başlıca özellikler (12)

  • Özel plajda
  • 2 restoran ve bar/oturma salonu
  • 3 açık yüzme havuzu
  • Açık tenis kortu
  • Misafirlerimiz için plaj şemsiyeleri
  • Misafirlerimiz için plaj şezlongu
  • Çocuk havuzu
  • Su kaydırağı
  • Plaj bar
  • Havuz kenarı barı
  • Spa hizmetleri
  • Ücretli çocuk kulübü

Evinizdeymiş gibi hissedin (6)

  • Beşik/çocuk yatağı (ücretli)
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
  • Çocuk havuzu
  • Ücretli çocuk kulübü
  • Otelde oyun parkı
  • Küçük mutfak

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
2/2 oda gösteriliyor

Apart Daire, 2 Yatak Odası

Önemli Notlar

Küçük mutfak
Buzdolabı
Televizyon
2 yatak odası
Bide
Özel banyo
Set üstü ocak
Tencere seti/tabak seti
  • 50 metre kare
  • 2 yatak odası
  • 1 banyo
  • 6 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak, 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Apart Daire, 1 Yatak Odası

Önemli Notlar

Küçük mutfak
Buzdolabı
Televizyon
Ayrı yatak odası
Bide
Özel banyo
Set üstü ocak
Tencere seti/tabak seti
  • 50 metre kare
  • 1 yatak odası
  • 1 banyo
  • 4 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
Loc. Ortano, Isola d'Elba, Rio, LI, 57038

Yakındakiler

  • Ortano Plajı - 1 dk yürüyüş - 0.1 km
  • Elba Adası Mineral Parkı - 7 dk sürüş - 5.1 km
  • Elba Madencilik ve Mineral Müzesi - 8 dk sürüş - 5.1 km
  • Royal Plajı - 27 dk sürüş - 11.1 km
  • Portoferraio Limanı - 28 dk sürüş - 18.8 km

Ulaşım

  • Pisa (PSA-Galileo Galilei) - 62,5 mil/100,5 km
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Ristorante Pizzeria Il Giardino - ‬12 dk sürüş
  • ‪Ristorante Mambo - ‬8 dk sürüş
  • ‪Barkollo - ‬14 dk sürüş
  • ‪La Voglia Matta - ‬8 dk sürüş
  • ‪Ristorante da Oreste La Strega - ‬8 dk sürüş

Bu konaklama yeri hakkında

Yerin tamamı

Tüm apart daire sizin olacak ve apart daireyi yalnızca grubunuzda size eşlik eden diğer misafirlerle paylaşacaksınız.

TH Ortano - Ortano Mare Residence

TH Ortano - Ortano Mare Residence plaj şemsiyesi, voleybol ve plaj barında içecek olanağının keyfini çıkarabileceğiniz özel bir plaj sunar, ayrıca konaklama yerinde rüzgar sörfü olanağına erişiminiz olur. 3 açık yüzme havuzu eğlenceli vakit geçirme imkânı sağlar, kendilerini şımartmak isteyen misafirler ise masaj, yüz bakımı ve vücut bakımı olanağı ile keyiflerine bakabilir. 2 restoran arasından biri olan Roxania Akdeniz mutfağı yemekleri sunar ve denize sıfır konumda bir mekândır. Havuz kenarı barı, açık tenis kortu ve çocuk havuzu diğer öne çıkan özellikler arasındadır. 

Diller

İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca
VISIBILITY

Genel bakış

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 254 konaklama yeri

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 17 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Temassız giriş imkânı
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: 10
    • Temassız çıkış imkânı

Özel giriş talimatları

    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.

Çocuk

    • Gözetimli çocuk bakımı*
    • Çocuk kulübü*

Evcil hayvan

    • Evcil hayvanlar kabul edilir (yalnızca köpekler, toplam 1 evcil hayvan, evcil hayvan başına en fazla 10 kg)*
    • Rehber hayvanlar kabul edilir
    • Kısıtlamalar geçerlidir*
    • Yemek ve su kapları mevcuttur

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti

Otopark

    • Otelde otopark yoktur

Transferler

    • Havaalanı gidiş geliş servisi*

Diğer bilgiler

    • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Plaj

  • Özel plaj
  • Plaj şezlongları
  • Plaj şemsiyeleri

Havuz/Spa

  • 3 açık havuz
  • Şezlonglar
  • Plaj/havuz şemsiyeleri
  • Masaj
  • Spa hizmetleri
  • Yüz bakımı
  • Vücut bakımı

İnternet

  • Ücretsiz kablosuz İnternet mevcuttur

Otopark ve ulaşım

  • Konaklama yerinde otopark imkânı yoktur
  • Havaalanı gidiş-dönüş servisi (ücretli)

Ailelere yönelik imkânlar

  • Beşik (çocuk yatağı): gecelik 5 EUR
  • Çocuk havuzu
  • Oyun parkı
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
  • Çocuk kulübü (ücretli)

Konaklama yerindeki restoranlar

  • Roxania
  • Agave

Küçük mutfak

  • Buzdolabı
  • Set üstü ocak
  • Tencere seti/tabaklar/mutfak aletleri

Akşam yemeği

  • 2 restoran
  • Plaj barı, havuz kenarı barı ve bar
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Yatak odaları

  • Çarşaf takımı verilir

Banyolar

  • Duş
  • Havlu verilir
  • Bide
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri

Eğlence

  • Televizyon
  • ortak alanda televizyon

Açık alanlar

  • Bahçe

Çamaşırhane

  • Kuru temizleme/çamaşırhane hizmeti
  • Çamaşırhane olanakları

Çalışma alanları

  • 1 toplantı odası
  • Masa

Evcil hayvanlar

  • Rehber hayvanlardan ücret alınmaz
  • Evcil hayvan kabul edilir
  • Evcil hayvan başına gecelik 20 EUR
  • Toplam 1 (evcil hayvan başına en fazla 10 kg)
  • Yalnızca köpeklere izin verilir
  • FOR LOC IMPORT

Uygunluk/Engellilere yönelik olanaklar

  • Engellilere yönelik özel talepleriniz varsa lütfen rezervasyondan sonra aldığınız rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeri ile iletişime geçin.
  • Asansör
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun (sınırlamalar olabilir)
  • Sigara içilmeyen konaklama yeri

Hizmetler ve kolaylıklar

  • Tur/bilet hizmetleri
  • Telefon
  • Valiz dolabı
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Banket salonu
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Market
  • Hediyelik eşya dükkânı/gazete standı

Konumun öne çıkan yönleri

  • Denize sıfır
  • Milli parkta

Aktiviteler

  • Açık tenis kortu
  • Su kaydırağı
  • Konaklama yerinde kano
  • Konaklama yerinde tenis
  • Konaklama yerinde kürek çekme/kano
  • Konaklama yerinde aerobik dersleri
  • Konaklama yerinde rüzgar sörfü
  • Konaklama yerinde plaj voleybolu
  • Konaklama yerinde golf egzersiz alanı
  • Yakında golf dersleri
  • Yakında tüplü dalış
  • Yakında rüzgar sörfü
  • Yakında şnorkelle dalış

Güvenlik özellikleri

  • Karbonmonoksit dedektörünün olduğu bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz)
  • Duman dedektörü var (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü bulunduğunu belirtmiştir)
  • Yangın söndürücü
  • Ilk yardım çantası

Genel

  • 254 oda
STAR_OUTLINE

Özel fırsatlar

Spa

Misafirler, oteldeki spa hizmetlerinin keyfini çıkararak kendilerini şımartabilirler. Misafirlere yüz bakımı ve vücut bakımı sunulmaktadır.

Yemek servisi

Roxania: Bu sahilmanzaralı büfe restoran, Akdeniz mutfağı alanında uzmandır.
Agave - Bu büfe restoran Akdeniz mutfağı alanında uzmandır.
MONETIZATION_ON

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: konaklama başına konaklama yeri başına 150.00 EUR

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur:

Yenileme çalışmaları ve kapanışlar

Konaklama yeri, 11 Eylül ile 31 Mart tarihleri arasında kapalıdır.

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • Beşik/çocuk yatağı gecelik 5 EUR karşılığında sunulur
  • Çocuk kulübüne ilave ücret karşılığında girilebilir
  • Çocuklar dâhil olmak üzere tüm misafirler giriş noktasında şahsen bulunmalı ve devletleri tarafından verilen fotoğraflı kimlik kartlarını veya pasaportlarını ibraz etmelidirler

Evcil hayvan

  • Rehber hayvanlar ücretten muaftır
  • Evcil hayvanlar için misafirlerden evcil hayvan başına, gecelik 20 EUR ek ücret alınır

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeri ile irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; seyahat ederken yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü bulunduğunu belirtmiştir.
Misafirler tesiste yangın söndürücü ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve banka kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Bu konaklama yerindeki nakit işlemler için ulusal düzenlemeler uyarınca 5000 EUR üst limiti uygulanmaktadır. Bu konuda daha fazla bilgi isteyen misafirlerimizin rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişim kurmaları gerekmektedir.
Bu konaklama yeri profesyonel bir şekilde temizlenir.

Bilinen diğer adları

Ortano Mare Residence Hotel Rio Marina
Residence Ortano Mare Inn
Residence Ortano Mare Inn Rio Marina
Residence Ortano Mare Rio Marina
Residence Ortano Mare Hotel Rio Marina
Residence Ortano Mare Hotel
Ortano Mare Residence Hotel
Ortano Mare Residence Rio Marina
Ortano Mare Rio Marina
Ortano Mare
Residence Ortano Mare
TH Ortano Ortano Mare Residence Rio Marina
TH Ortano Ortano Mare Residence
TH Ortano Ortano Mare Rio Marina
TH Ortano Ortano Mare Residence Rio
Ortano Mare Residence
TH Ortano Ortano Mare Resince
Th Ortano Ortano Mare
TH Ortano Ortano Mare Residence
TH Ortano - Ortano Mare Residence Rio
TH Ortano - Ortano Mare Residence Residence
TH Ortano - Ortano Mare Residence Residence Rio

Sıkça sorulan sorular

TH Ortano - Ortano Mare Residence oteli şu anda açık mı?

Konaklama yeri, 11 Eylül ile 31 Mart tarihleri arasında kapalıdır.

TH Ortano - Ortano Mare Residence oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. TH Ortano - Ortano Mare Residence, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

TH Ortano - Ortano Mare Residence içinde havuz var mı?

Evet, 3 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var.

TH Ortano - Ortano Mare Residence evcil hayvan kabul ediyor mu?

Evet, köpekler kabul edilir, toplam 1 evcil hayvan ve evcil hayvan başına 10 kg ağırlık sınırlaması vardır. Gecelik evcil hayvan başına 20 EUR ücret alınmaktadır. Rehber hayvanlardan ücret alınmaz. Yemek ve su kapları mevcuttur.

TH Ortano - Ortano Mare Residence, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Üzgünüz, TH Ortano - Ortano Mare Residence tesis içinde otoparka sahip değil.

TH Ortano - Ortano Mare Residence havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var.

TH Ortano - Ortano Mare Residence için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 17 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: 10. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.

TH Ortano - Ortano Mare Residence ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Rüzgar sörfü, kürek/kano ve voleybol gibi otel etkinliklerinin tadını çıkarın ve oteldeki tenis sahasında oyun becerinizi geliştirin. Oteldeki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına aerobik sınıfları dahildir. 3 açık yüzme havuzu arasından birini seçip yüzmenin keyfine varın veya rezidans tarafından sunulan özel plaj ve su kaydırağı gibi diğer imkânlardan faydalanın. TH Ortano - Ortano Mare Residence ayrıca spa hizmetleri ve bahçe sunar.

TH Ortano - Ortano Mare Residence içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet, otelde denize sıfır yemek imkânı sunan ve Akdeniz mutfağı 2 restoran bulunmaktadır.

TH Ortano - Ortano Mare Residence mutfağa veya küçük mutfağa sahip mi?

Evet, ayrıca set üstü ocak, buzdolabı ve tencere/tava seti bulunan küçük bir mutfak mevcuttur.

TH Ortano - Ortano Mare Residence etrafındaki bölge nasıldır?

TH Ortano - Ortano Mare Residence, Ortano Plajı konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde bir konumdadır.

TH Ortano - Ortano Mare Residence Yorumları

Yorumlar

7,4

İyi

7,6/10

Temizlik

7,2/10

Personel ve servis

7,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

Yorumlar

8/10 Çok İyi

Organizazione perfetta strutture ottime Animazione ottima anche una buona assistenza medica
7-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

BELLISSIMA ESPERIEVZA . La consiglio a tutti👍 Hotel top! Posto top! Esperienza top
15gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

2/10 Kötü

Me sentí estafado.
Totalmente desilusionado, no hay servicio de limpieza, es todo auto service. Hay un laundry para lavar las toallas y sabanas, que hay que pagar. Me cobraron un cargo adicional de 15€ por persona (en mi caso 30€ x 7 días = 210 €) supuestamente era la tarjeta del hotel con el acceso a la piscina y las toallas de la habitación. Este cargo aparece como un adicional al hacer la reserva pero no como algo fijo a considerar en la reserva total. Fuera de esto la ubicación esta bien y las instalaciones son aceptables, algunas luces en la noche no funcionaban en zonas de escalera, el wifi bien. No lo recomendaría por este cargo obligatorio injustificado que no esta bien detallado y explicado como tal.
7-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Schöne gepltegte Anlage in Strandnähe.
Das Personal an der Reseption war nicht sehr freundlich bei unserer Ankunft. Die zusätzlichen Gebühren von 15€/Tag pro Person für die Benützung der Infrastruktur , Animation, Reinigung und sonstigen Leistungen welche nicht genau deklariert sind, ist eine Abzockerei. Das Depot von 150€ für das Appartement muss Cash bezahlt werden, mit Kreditkarte geht nicht. In dem acht Tagen unseres Aufenthaltes wurde unser Appartement nicht einmal gereinigt. Verpflegungsmöglichkeiten ausserhalb des Resorts die in kurzer Distanz zu Fuss erreichbar sind gibt es nicht.
8gecelik seyahat
Doğrulanmış Ebookers misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Animazione perfetta!!!!!
esperienza sicuramente positiva, ma alcuni aspetti vanno sicuramente commentati: c'è un passaggio di persone extra villaggio che utilizzano i servizi della struttura. Inoltre il prezzo della tessera club eccessivo.
6-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Lo staff dell' animazione è stato veramente professionale, la consiglio a tutte le famiglie con adolescenti e per i genitori che vogliono fare attività fisica.Sconsigliata a chi desidera pace e silenzio! La struttura è in una incantevole baia con un mare cristallino. Unica mancanza rilevata la qualità della ristorazione e del servizio bar.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Séjour agréable dans cet havre de paix...
Séjour dans la résidence prêt de l'hôtel. Distance de la mer 500m à travers des jardins et piscine trés bien entretenus. Plage de galets mais trés bien équipé.
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Posizione ok, diversi servizi ma...
All'arrivo attesa di un'ora per il check-in poi attesa di altra ora per avere la camera. Il residence è un po' più distante dal corpo centrale, piscine e spiaggia ma va benissimo. Carta igienica... non fornita, asciugamani senza cambio per una settimana (almeno ditelo!), niente condizionatore né ventilatore sebbene il caldo non fosse eccessivo. Per il resto posizione dell'hotel ottima (la strada di accesso è fortemente dissestata ma... di questo bisognerebbe chiedere al Comune) e vi sono molti servizi inclusi come piscina e spiaggia (con rete anti-meduse).
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Bella struttura sul mare adatta alle famiglie
Bella la posizione soprattutto perché è sul mare e c'è una spiaggia attrezzata a disposizione, belle le strutture e la piscina. Sicuramente un luogo ideale per una famiglia. Personalmente non credevo di avere prenotato un residence e quindi mi aspettavo la pulizia quotidiana della stanza e la colazione. Errore mio probabilmente. Poco costoso il ristorante. Personalmente non amo molto l'ambiente tipo villaggio vacanze, con braccialetti colorati al polso e animazione. Ma i bambini si divertono e molte persone hanno modo di socializzare, del resto essendo un luogo non vicinissimo a un centro abitato si tende a restare nella struttura anche la sera e quindi l'animazione può essere utile. Sono invece rimasto deluso dall'impossibilità di collegarmi con il computer, per me indispensabile per lavoro e sono stato costretto ad andare a Rio Marina e farmi ospitare da un barista gentilissimo. Anche la tv in camera funzionava male. Comunque in conclusione è stato un soggiorno piacevole.
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Residence umido
Purtroppo i materassi e le coperte erano bagnati e sono rimasti fradici per i tre gg di soggiorno. Inaudito, l'albero molto curato mentre il residence è abbandonato a se stesso come se ce fossero ospiti di serie A e altri di serie B
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Consiglio questo villaggio
Bel posto bella vacanza
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

isola d'elba
molto bello posto fantastico albergo pulito
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Viele Medusen und exkl.15€/Tag/p.P
-Nach unserem Buchung, mussten wir 30Euro pro Tag für 2Personen zusätzlich unter der Motto "Club Card"(Strom, Wasser, Gas, Reinigungsgebühr) bezahlen-was auf Buchungsbestätigung ist gar nicht gestanden. -Trotz Netz gegen Medusen kann man wegen Medusen nicht schwimmen. - überall laute Musik -statt angesagte kostenlose Internet, muss man bezahlen +nette Personal, sehr gepflegte Umgebung, familienfreundliche Unterhaltungen, aber nur auf italienisch
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu