A equipe do hotel é gentil e educada, mas, infelizmente, as condições do Hotel Rede Andrade Plaza Recife são muito precárias. O local está abandonado, sujo, com estruturas danificadas e necessitando urgentemente de uma reforma completa. O hotel é extremamente antigo, mal conservado e tem um aspecto decadente. Tentamos verificar com a recepção se havia um quarto em melhores condições, de acordo com as fotos divulgadas, mas fomos informados de que todos são iguais. Os quartos do sétimo andar onde fiquei são muito antigo, com móveis quebrados, pintura mofada, toalhas e lençóis velhos, além de um chuveiro que dá choque. As condições do hotel são extremamente precárias.
Além disso, o hotel não possui um estacionamento próprio no local. Há apenas um portão ao lado da recepção que leva a um subsolo úmido e mofado que cabe uns 4 a 6 carros (deixando a chave) , cheio de objetos velhos do hotel, onde avistamos um rato grande. O manobrista leva os carros para um estacionamento de terra a cerca de três quarteirões dali. Quando precisei usar o carro, tive que levá-lo e retirá-lo sem qualquer controle de segurança. O estacionamento fica em uma área afastada e abandonada, transmitindo uma forte sensação de insegurança. Ficamos tristes com a decadência do hotel e o abandono da parte antiga de Recife. Espero que o hotel consiga se reerguer e retomar o prestígio que teve em décadas passadas.