Me he quedado en este hotel muchas veces y nunca había escrito una evaluación, pero ahora me vi forzado a hacerlo para advertir a los viajeros de que este hotel está muy mal manejado. Están decayendo en su categoría y servicio de forma acelerada y triste. Aquí algunas de las cosas que me defraudaron en el último viaje.
1- Para este hotel se tiene que acceder a todas partes con la llave electrónica (ascensor, gimnasio, incluso al piso del cuarto donde uno está hospedado), y nos dieron una sola llave! lo que nos trajo dificultades porque teníamos que ir con mi esposa a todas partes los dos, caso contrario nos quedaríamos varados sin la llave en alguna parte del hotel. Siempre han dado dos llaves, porque ahora una? Que inconveniente.
2- Llegamos el sábado en la noche, y para nuestra sorpresa, había una fiesta con un volumen altísimo en el restaurante del hotel, cuando pregunté que era, me enteré que habían rentado el salón de eventos del hotel para una boda! La música estuvo altísima hasta las 3 am y había gente ebria caminando por todo el hotel. Que lastima que por ganar algunos dólares alquilando el salón de eventos, pongan en incomodidad a todos los huéspedes y dañen completamente la categoría de este hotel.
3- Fui al área de turco y sauna como siempre lo he hecho, y me dijeron que no podía usarla porque estaba reservada! Cómo puede ser que uno pague por el hotel para usar sus instalaciones y luego le digan que no se puede porque esta reservada. Terrible experiencia.