Allerede inden vores ankomst blev vi spammet af Kurhotel Skodsborg med forsøg på mersalg - restaurantbesøg, spabehandlinger m.v.
Ved ankomst blev vi oplyst, at det ville koste 400 kr / person at komme ind i spa-afdelingen 30 min før kl. 18, hvor vores "evening access" startede.
Toilettet på værelset løb, og det blev ikke udbedret trods henvendelse til receptionen. Da vi oplyste dette ved checkout, fik vi et "Det var godt nok ærgerligt. Var I meget forstyrret af larmen?" med på vejen, men intet tilbud om en mindre kompensation.
Vi kan kun sige, at niveauet på ingen måde har levet op til vores forventninger, og at vi fremover vil holde os til at besøge Marienlyst, hvor vi er kommet mange gange og hver gang har oplevet sublim service.