Tüm konaklama yerlerini göster

Mercure Hanoi La Gare

4.0 yıldızlı konaklama yeri
Hoan Kiem Gölü yakınında, restoran olan aile dostu otel.

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

Mercure Hanoi La Gare için fotoğraf galerisi

Dış mekân
Privilege, Oda, 1 Çift Kişilik Yatak ve Çekyat, Şehir Manzaralı | 1 yatak odası, minibar, odada kasa, masa
Fitness salonu
Dış mekân
Çocuklar için oyun alanı - dış mekân
Mercure Hanoi La Gare, Hoan Kiem Gölü ve Hanoi St. Joseph Katedrali hedeflerine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler egzersiz için 24 saat açık spor salonunu ziyaret edebilir ya da uluslar arası mutfak yemekleri sunan, kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açık olan Brasserie Le Pavillion restoranında bir şeyler atıştırabilir. Ayrıca bu koloniyel stili otel; bar/dinlenme salonu, hafif yemek büfesi/şarküteri ve teras imkânlarını da içerir. 

Yorumlar

8,6/10
Mükemmel

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Bar
  • Havaalanı transferi
  • Bağlantılı odalar mevcut
  • Spor salonu
  • Ücretsiz otopark
  • 7/24 açık resepsiyon

Başlıca özellikler (12)

  • Günlük kat hizmetleri
  • Restoran ve bar/oturma salonu
  • Ücretli kahvaltı
  • 24 saat açık spor salonu
  • 24 saat oda servisi
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Bebek bakımı
  • Ofis
  • Toplantı odaları
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • Limuzin hizmeti
  • Teras

Ailelere uygun (6)

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Bebek bakımı (ücretli)
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Premium TV kanalları
  • Bahçe
Şu anki fiyat 3.257 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
30 Eyl - 1 Eki

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
4/4 oda gösteriliyor

Privilege, Oda, 1 Çift Kişilik Yatak ve Çekyat, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Privilege, Oda, 1 Çift Kişilik Yatak ve Çekyat, Şehir Manzaralı | 1 yatak odası, minibar, odada kasa, masa

Privilege, Oda, 1 Çift Kişilik Yatak ve Çekyat, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Kaliteli nevresim
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
  • 34 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Superior Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Superior Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı | 1 yatak odası, minibar, odada kasa, masa

Superior Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Bornoz
  • 27 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Classic Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Classic Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı | 1 yatak odası, minibar, odada kasa, masa

Classic Oda, 1 Çift Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı

8,4 / 10
Çok iyi
(5 yorum)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Geniş duş başlığı
  • 24 metre kare
  • 2 kişilik
  • 1 çift Kişilik Yatak

Classic Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı için tüm fotoğrafları görün

Classic Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı | 1 yatak odası, minibar, odada kasa, masa

Classic Oda, 2 Tek Kişilik Yatak, Şehir Manzaralı

8,0 / 10
Çok iyi
(1 yorum)

Önemli Notlar

Ses yalıtımlı odalar
Klima
???
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
LCD televizyon
Ayrı yatak odası
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
Geniş duş başlığı
  • 24 metre kare
  • Şehir manzarası
  • 2 kişilik
  • 2 tek Kişilik Yatak

Benzer konaklama yerleri

Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak ve Çekyat | Kaliteli yatak takımı, odada kasa, masa

Tru by Hilton Hanoi Station

  • Ücretsiz kahvaltı
  • Havaalanı transferi
  • Ücretsiz kablosuz internet
  • Restoran
10 üzerinden 9.0, Harika, 118 yorum
Güncel fiyat: 1.827 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
3 Eyl - 4 Eyl
Tru by Hilton Hanoi Station
Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!
Giriş yapÜcretsiz olarak kaydolun

Bölge hakkında

Harita
94 Ly Thuong Kiet Street Hoan, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Yakındakiler

  • Tren Sokağı - 3 dk yürüyüş - 0.3 km
  • Hanoi St. Joseph Katedrali - 12 dk yürüyüş - 1.0 km
  • Hoan Kiem Gölü - 17 dk yürüyüş - 1.4 km
  • Hanoi Eski Kent Bölgesi Gece Pazarı - 20 dk yürüyüş - 1.7 km
  • Hanoi Opera Salonu - 2 dk sürüş - 1.9 km

Ulaşım

  • Hanoi (HAN-Noi Bai Uluslararası) - 45 dk. sürüş mesafesinde
  • Hanoi Tren İstasyonu - 3 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Hanoi Long Biên İstasyonu - 8 dk. sürüş mesafesinde
  • Hanoi Giáp Bát İstasyonu - 14 dk. sürüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪Quan An Ngon 18 Phan Boi Chau - ‬3 dk yürüyüş
  • ‪Ibiero Craft Beer Station - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Bún mọc Bảo Khánh - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Mercure Hanoi La Gare - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Vit Nam ngu - ‬1 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Mercure Hanoi La Gare

Mercure Hanoi La Gare, Hoan Kiem Gölü ve Hanoi St. Joseph Katedrali hedeflerine sadece 5 dakikalık sürüş mesafesinde olmanızı sağlar. Misafirler egzersiz için 24 saat açık spor salonunu ziyaret edebilir ya da uluslar arası mutfak yemekleri sunan, kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği için açık olan Brasserie Le Pavillion restoranında bir şeyler atıştırabilir. Ayrıca bu koloniyel stili otel; bar/dinlenme salonu, hafif yemek büfesi/şarküteri ve teras imkânlarını da içerir. 

Genel bakış

DONE

Konaklama yerinin büyüklüğü

    • 100 oda
    • 9 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
DONE

Varış/Çıkış

    • Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir
    • Minimum giriş yaşı: 18
    • Çıkış saati: öğlen
DONE

Özel giriş talimatları

    • Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transferi hizmeti sunmaktadır; misafirler rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 48 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış detaylarını konaklama yerine bildirmelidir
    • Misafirleri konaklama yerine varışta resepsiyon personeli karşılayacaktır
DONE

Giriş sırasında gerekenler

    • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
    • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
    • 18 yaş ve üzeri misafirler giriş yapabilir.
DONE

Çocuk

    • Ebeveynleri veya vasileriyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan bir çocuk (12 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz
    • 11 yaş ve altındaki çocuklar için kahvaltı ücreti alınmaz
    • Bebek bakımı*
    • Gözetimli çocuk bakımı*
DONE

Evcil hayvan

    • Evcil hayvan kabul edilmez.
WIFI

İnternet

    • Genel alanlarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
    • Odalarda ücretsiz kablosuz ve kablolu internet erişimi
LOCAL_PARKING

Otopark

    • Otelde ücretsiz valesiz otopark
    • Otelde ücretsiz vale otopark
DONE

Transferler

    • İstek üzerine havaalanı gidiş geliş servisi (24 saat)*
DONE

Diğer bilgiler

    • Sigara içmek için özel alanlar

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Yiyecek ve içecek

  • Her sabah 6 ve 10 saatleri arasında açık büfe kahvaltı (ücretli)
  • Restoran
  • Bar/dinlenme salonu
  • Kahve dükkânı/kafe
  • Ortak alanda kahve/çay servisi
  • 24 saat oda servisi
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
  • Su sebili

Çocuklarla seyahat etme

  • Çocuklar ücretsiz konaklar
  • Gözetimli çocuk bakımı (ücretli)
  • Çocuk menüsü

Yapılabilecekler

  • Yakında bisiklet kiralama olanağı
  • Yakında golf olanağı

Uzaktan çalışma

  • Iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Bilgisayar istasyonu

Hizmetler

  • 24 saat açık resepsiyon
  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet desteği
  • Limuzin/şehir içi araç servisi
  • Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
  • Lobide ücretsiz gazete
  • Valiz dolabı
  • Birden fazla dil bilen personel
  • Oda hizmetçisi/belboy

İmkân ve Kolaylıklar

  • Yapım yılı 2009
  • ATM/banka hizmetleri
  • Resepsiyonda emanet kasası
  • Bahçe
  • Teras
  • Ortak alanda televizyon
  • 24 saat açık spor salonu
  • Yiyeceklerin en az %80'i yerel olarak temin edilir
  • En az %80 organik yiyecek
  • Vegan yemek seçenekleri
  • Vejetaryen yemek seçenekleri
  • Kârın en az %10'u topluluğa ve sürdürülebilirliğe yeniden yatırılır
  • Yerel kültür ve ekosistem eğitimi
  • Çift camlı pencereler
  • Aydınlatmanın en az %80'i LED'dir
  • Kapsamlı gıda israfı politikası
  • Kapsamlı geri dönüşüm politikası
  • Plastik gazlı içecek şişesi bulunmaz
  • Plastik kahve karıştırma kaşığı bulunmaz
  • Plastik pipet bulunmaz
  • Plastik su şişesi bulunmaz
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir bardaklar
  • Yalnızca tekrar kullanılabilir mutfak eşyaları
  • Banket salonu
  • Koloniyel stili

Engellilere yönelik özellikler

  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun
  • Asansör

Oda imkân ve olanakları

Eğlencenizden taviz vermeyin

  • 32 inç LCD televizyon
  • Premium uydu yayını kanalları
  • Film kiralama servisi

Ev konforu

  • İklimlendirme
  • Minibar
  • Kahve/çay makinesi
  • Elektrikli su ısıtıcısı
  • Bornoz
  • Ütü/ütü masası (istek üzerine)

Rahat uyuyun

  • Güneşlik/perde
  • Ses yalıtımlı oda
  • Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
  • Portatif/ilave yatak (ücretli)
  • Çarşaf takımı verilir

Tazelenin

  • Küvet veya duş
  • Geniş duş başlığı
  • Bide
  • Çevre dostu banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu

Bağlantınızı sürdürün

  • Masa
  • Ücretsiz kablosuz internet ve kablolu internet

Yiyecek ve içecek

  • Ücretsiz şişe su

Diğer

  • Günlük kat hizmetleri
  • Odada kasa
  • Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
  • Çevre dostu kozmetik ürünleri
  • Dökme banyo/kozmetik ürünü dağıtıcısı
  • Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır
  • Odalarda enerji tasarrufu özellikleri
  • LED ampüller
  • Geri dönüşüm
  • Yalnızca su tasarruflu duşlar bulunur

Özel fırsatlar

Yemek servisi

Brasserie Le Pavillion: bahçe manzaralı bu restoran, uluslar arası mutfak alanında uzmandır ve kahvaltı, hafta sonu geç kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği servisi yapar. Misafirlere barda içecek servisi yapılmaktadır. Çocuk menüsü mevcuttur. Misafirler için indirimli içki saati servisi mevcuttur.

İşte dökümü, sürpriz yok

İsteğe bağlı ekstralar

  • Açık büfe kahvaltı ücretlidir. Kişi başı yaklaşık olarak 330000 VND kahvaltı ücreti alınmaktadır
  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 1267000 VND (gidiş dönüş)

Çocuklar ve ilave yataklar

  • Çocuk bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
  • Portatif/ek yatak gecelik 975000.0 VND karşılığında sunulur

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Misafirlerin spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler konaklama yerine varmadan önce, rezervasyon onayındaki numarayı arayarak konaklama yeriyle irtibat kurup rezervasyon yaptırabilirler

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
Misafirler tesiste karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki isimle aynı olmalıdır.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Konaklama yeri, ALLSAFE (Accor Hotels) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Rezervasyonunuzu iptal ederseniz konaklama yeri sahibinin iptal politikasına tabi olursunuz. Tüketici haklarıyla ilgili AB yönetmelikleri çerçevesinde, konaklama yeri rezervasyon hizmetleri cayma hakkına tabi değildir.

Bilinen diğer adları

Hanoi Mercure
Mercure Gare
Mercure Gare Hanoi
Mercure Gare Hotel Hanoi
Mercure Hanoi
Mercure Hanoi Gare
Mercure Hanoi La Gare Hotel Hanoi
Mercure Hanoi Gare Hotel
Mercure Gare Hotel
Mercure Hanoi La Gare Hotel
Mercure Hanoi La Gare Hanoi
Mercure Hanoi La Gare Hotel Hanoi

Sıkça sorulan sorular

Mercure Hanoi La Gare oteli, tam geri ödeme için ücretsiz iptal olanağı sunuyor mu?

Evet. Mercure Hanoi La Gare, sitemizden rezervasyon yapılabilen ve ücreti tamamen iade edilebilir odalar sunmaktadır. Ücreti tamamen iade edilebilir bir oda için rezervasyon yaptırdıysanız bu rezervasyon, konaklama yerinin iptal politikasına bağlı olarak girişten birkaç gün öncesine kadar iptal edilebilir. Kesin şartlar ve koşullar için bu konaklama yerinin iptal politikasını kontrol ettiğinizden emin olun.

Mercure Hanoi La Gare evcil hayvan kabul ediyor mu?

Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.

Mercure Hanoi La Gare, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?

Evet, ücretsiz valesiz otopark ve vale otopark var.

Mercure Hanoi La Gare havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?

Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına gidiş dönüş için 1267000 VND ücret alınmaktadır.

Mercure Hanoi La Gare için giriş ve çıkış saati kaçta?

Giriş işlemleri 14 ile gece yarısı arasında yapılabilir. Çıkış saati: öğlen.

Mercure Hanoi La Gare ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?

Bisiklete binme gibi yakındaki etkinliklerin tadını çıkarın ve yine yakında olan golf sahasında pratik yapın. Yakındaki ek eğlence ve dinlenme imkânlarına kumarhane dahildir. 24 saat açık spor salonu ve bahçe gibi imkânların keyfini çıkarın.

Mercure Hanoi La Gare içinde veya yakınında restoran var mı?

Evet. Brasserie Le Pavillion uluslar arası mutfak ve bahçe manzaralı bir restorandır.

Mercure Hanoi La Gare etrafındaki bölge nasıldır?

Mercure Hanoi La Gare, Hanoi Tren İstasyonu konumuna 3 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Hoan Kiem Gölü konumuna 18 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Hoan Kiem konumundadır.

Mercure Hanoi La Gare Yorumları

Yorumlar

8,6

Mükemmel

8,8/10

Temizlik

8,8/10

Personel ve servis

8,2/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

8,6/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,4/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

8/10 Çok İyi

The hotel is clean quiet and in a great spot for walking around the old quarter and train street.
Anne D L, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Room is a bit small but friendly staffs and not the downtown area.
THAN, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

色々なところに徒歩やgrabで行けて便利。ビジネスホテル感覚で利用すれば不満はない。1日2本の水、スリッパ、シャンプーコンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ、ドライヤーも全て揃っていた。ちゃんと清掃もしてくれる。チェックインが深夜でスタッフが1人しかいなくて待たされたのとフロント薄暗く印象が良くなかった。洗面周りなどは少し汚れが残っていたが許容範囲。
MIHO, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

NAOKO, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Unacceptable for a Mercure

Location of the hotel is convenient for my work around the area however the room itself is not the most desirable. The pillows provided was flat so I took the extra pillows from the cupboard and I couldn’t sleep the whole night. My neck and my upper back was itching so bad that I threw the 2 pillows from the cupboard onto the floor. Then I wrapped the soft pillow with towel before I could sleep. I suspect it was dust mites from the 2 pillows in the cupboard. For a Mercure, I find this unacceptable
Choon Kah Adrian, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Andres, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

this is an excellent hotel at a very reasonable price "next door" to the old quarter of Hanoi.
Paul, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Orbitz misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

シャワーとの切り替えが壊れていたので、使いにくかったのが残念でした
Fusako, 3-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Tarun, 4-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Mark, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Xuong, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Clean and in a good location, close to many eateries. Bathroom lacked amenities.
Trung, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Craig, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Excellent property and staff
Michael, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Travelocity misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Thank you
Fumiyuki, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Well kept room with very kind and helpful staff. Breakfast was excellent!
Darcie, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Lai Ka, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Lin-Hsiang, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great stay in Hanoi

Close to the Hanoi station. Handful of good local restaurants are in walking distance. Cozy room and nice breakfast.
2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Naohisa, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

The washroom is so tiny. No proper door in washroom. Washroom door can’t be fully opened as the toilet obstructs. I’m a short (5ft) and even for me the sink was really, really low. Water splashes everywhere, when tap is turned on.
Latha, 4-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Simon, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Gunho, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

eunji, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Chang Hyuk, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu