El hotel es muy cómodo salvo que NO saben manejarlo en altas demandas ocupacionales . Buscamos hotel con estacionamiento porque llegamos en carro y negaron admitir nuestro coche en su estacionamiento de paga debido a qué se sobresaturó (sabian de nuestra reserva pagada desde meses atrás, debieron guardarnos un lugar)!Llegamos cansadísimos de la carretera con muchas ganas de comer y descansar y la recepcionista no fue amable con su negativa de estacionarnos, nos mandó literalmente a la calle sin darnos alternativas o sugerencias para estacionarnos , tuvimos que rondar por el centro de la ciudad una hora más buscando estacionamiento y terminamos pagando $120 dlls por dejarlo una noche en el estacionamiento de paga . El desayuno sobre saturado igual, me quedé en la fila, yo y varios huéspedes. No alcanzamos a desayunar aunque nos presentamos 30 min antes se que se cerrara el horario.
Nuestro cuarto muy cómodo en general salvo las camas blandas pero si era muy amplio, limpio y silencioso.
A excepción de la recepcionista que nos recibió, todo el staff muy amable. Me dieron puntos en su programa de lealtad para compensar mi gasto de estacionamiento después de que presenté mi queja, aun no sé si fue realmente compensatorio, no los he usado.