Scarletz Suites KLCC by M SUITES

4.5 yıldızlı konaklama yeri
Suria KLCC Alışveriş Merkezi yakınında, kongre merkezi bağlantılı, 2 açık yüzme havuzu olan lüks rezidans

Fiyatların gösterileceği tarihleri seçin

şu an seçili aylarınız January 2025 ve February 2025.
Ocak 2025
Şubat 2025

Scarletz Suites KLCC by M SUITES için fotoğraf galerisi

2 açık yüzme havuzu, 10 ve 22 saatleri arasında açık, havuz şemsiyeleri
Resepsiyon
Executive Tek Büyük Yataklı Oda | Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan
Premier Apart Daire | Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan
Executive Tek Büyük Yataklı Oda | Mısır pamuklu çarşaf takımı, kaliteli yatak takımı, kuştüyü yorgan

Yorumlar

9,0/10

Harika

Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri

  • Havuz
  • Havaalanı transferi
  • Otopark var
  • Salon alanı
  • 7/24 açık resepsiyon
  • Çamaşırhane
Başlıca özellikler
  • Kat hizmetleri (istek üzerine)
  • 2 açık yüzme havuzu
  • (ücretli) otopark
  • Çocuk havuzu
  • 24 saat açık ofis
  • Konferans merkezi
  • Toplantı odaları
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi
  • 24 saat açık resepsiyon
  • Klima
  • Bahçe
  • Hafif yemek büfesi/şarküteri
Evinizdeymiş gibi hissedin
  • Çocuk havuzu
  • Mutfak
  • Özel banyo
  • Ayrı yemek alanı
  • Ayrı oturma alanı
  • Premium TV kanalları
Fiyat: 2.958 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
6 Oca - 7 Ocak 2025

Oda seçenekleri

Odalar için mevcut filtreler
6/6 oda gösteriliyor

Superior Stüdyo, 1 En Büyük (King) Boy Yatak ve Çekyat, Sigara İçilmez, Şehir Manzaralı

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Şömine
Klima
Isıtma
Mutfak
  • Stüdyo
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 çift kişilik çekyat

Junior Stüdyo Süit

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Şömine
Klima
Isıtma
Mutfak
  • Stüdyo
  • Şehir manzarası
  • 5 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak VEYA 1 en büyük (king) boy çekyat

Executive Tek Büyük Yataklı Oda

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Şömine
Klima
Isıtma
Mutfak
  • Stüdyo
  • Şehir manzarası
  • 4 kişilik
  • 2 büyük (Queen) Boy Yatak

Family Süit

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Şömine
Klima
Isıtma
Mutfak
  • 1 yatak odası
  • Şehir manzarası
  • 4 kişilik
  • 1 en Büyük Boy (King) Yatak ve 1 tek kişilik xl çekyat

Classic Stüdyo Süit

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Şömine
Klima
Isıtma
Mutfak
  • Stüdyo
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak VEYA 1 en büyük (king) boy çekyat

Premier Apart Daire

Önemli Notlar

Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Ses yalıtımlı odalar
Ayrı ayrı döşenmiş
Şömine
Klima
Isıtma
Mutfak
  • 42 metre kare
  • 1 yatak odası
  • Şehir manzarası
  • 3 kişilik
  • 1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 tek kişilik çekyat

Benzer konaklama yerleri

Mod logo
Uygun indirimleri ve avantajları görüntülemek için giriş yapın. Daha fazla macera için daha fazla ödül!

Bölge hakkında

Harita
25 Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450

Yakındakiler

  • Petronas İkiz Kuleleri - 11 dk yürüyüş - 1.0 km
  • Suria KLCC Alışveriş Merkezi - 13 dk yürüyüş - 1.1 km
  • KLCC Park - 14 dk yürüyüş - 1.2 km
  • Pavilion Kuala Lumpur - 3 dk sürüş - 2.4 km
  • Berjaya Times Square, Kuala Lumpur, Malezya - 4 dk sürüş - 3.6 km

Ulaşım

  • Subang (SZB-Sultan Abdülaziz Şah) - 31 dk. sürüş mesafesinde
  • Kuala Lumpur Uluslararası Havaalanı (KUL) - 47 dk. sürüş mesafesinde
  • Kuala Lumpur Masjid Jamek İstasyonu - 4 dk. sürüş mesafesinde
  • Kuala Lumpur Pasar Seni İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Kuala Lumpur KTM Komuter İstasyonu - 5 dk. sürüş mesafesinde
  • Ampang Parkı İstasyonu - 10 dk. yürüyüş mesafesinde
  • KLCC İstasyonu - 12 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Raja Uda MRT Station - 13 dk. yürüyüş mesafesinde
  • Gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi

Restoranlar

  • ‪TAPAK Urban Street Dining - ‬9 dk yürüyüş
  • ‪Kampung Kitchen Restaurant - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪After One - ‬2 dk yürüyüş
  • ‪Puti Bungsu Batam - ‬1 dk yürüyüş
  • ‪Stadium Negara Restaurant - ‬3 dk yürüyüş

Bu konaklama yeri hakkında

Yerin tamamı

Tüm apart daire sizin olacak ve apart daireyi yalnızca grubunuzda size eşlik eden diğer misafirlerle paylaşacaksınız.

Scarletz Suites KLCC by M SUITES

Konaklama için tercihiniz Scarletz Suites KLCC by M SUITES olduğunda Petronas İkiz Kuleleri ve Suria KLCC Alışveriş Merkezi hedeflerine 15 dakikalık yürüme mesafesinde bulunacaksınız. Bu lüks rezidans dâhilinde, 2 açık havuz ve çocuk havuzu imkânlarının yanı sıra oda içerisinde çamaşır makinesi/kurutma makinesi ve buzdolabı gibi kolaylıklar bulunmaktadır. Konaklama yeri toplu taşımaya yakındır, Ampang Parkı İstasyonu 10 dakikalık ve KLCC İstasyonu 12 dakikalık yürüme mesafesindedir.

Diller

Arapça, Çince (Mandarin), İngilizce, Malayca

Genel bakış

Varış/Çıkış

  • Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir
  • Temassız giriş imkânı
  • Çıkış saati: 11
  • Temassız çıkış imkânı

Seyahatinizle ilgili kısıtlamalar

  • COVID-19 kısıtlamalarını kontrol edin.

Özel giriş talimatları

  • Giriş işlemleri konaklama yerinden ayrı bir adreste yapılmaktadır; misafirlerin giriş işlemleri için şuraya gitmesi gerekmektedir: [25, Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur City Centre, 50450]
  • Misafirlere varıştan 48 saat önce giriş talimatları e-posta yoluyla gönderilecektir; varışta misafirleri resepsiyon görevlileri karşılayacaktır
  • Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 72 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir
  • Varıştan önce güvenli bağlantı yoluyla online kayıt yaptırmanız gerekmektedir
  • Rezervasyondan sonra konaklama yerine pasaport fotokopisi sunmanız istenecektir

Giriş sırasında gerekenler

  • Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
  • Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir

Evcil hayvan

  • Evcil hayvan kabul edilmez.

Konaklama yeri imkân ve olanakları

Havuz/Spa

  • 2 açık havuz
  • Şezlonglar
  • Plaj/havuz şemsiyeleri

İnternet

  • 250+ Mbps (3-5 kişi için veya 10 cihaza kadar yeterli) hızında ücretsiz kablosuz İnternet mevcuttur

Otopark ve ulaşım

  • Konaklama yerinde güvenli, açık valesiz otopark (günlük 5 MYR)
  • Tekerlekli sandalyeyle erişilebilen otopark mevcuttur
  • 24 saat havaalanı gidiş-dönüş servisi (ücretli)
  • Istek üzerine havaalanı servisi

Ailelere yönelik imkânlar

  • Çocuk havuzu

Mutfak

  • Tam boy buzdolabı
  • Set üstü ocak
  • Mikrodalga fırın
  • Fırın
  • Mini fırın
  • Dondurucu
  • Mutfak adası
  • Mikser
  • Elektrikli su ısıtıcısı

Akşam yemeği

  • Hafif yemek büfesi/şarküteri

Yatak odaları

  • Kaliteli yatak takımı
  • Kuştüyü yorgan
  • Anti alerjik yatak takımı
  • Çarşaf takımı verilir
  • Yastık yüzeyli yatak
  • Mısır pamuklu çarşaf takımı
  • Yastık seçenekleri

Banyolar

  • Duş
  • Hidro masaj duş başlığı
  • Ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri
  • Saç kurutma makinesi
  • Havlu verilir
  • Diş fırçası ve diş macunu
  • Bide
  • Terlik
  • Şampuan
  • Sabun

Yaşam alanları

  • Şömine
  • Yemek odası
  • Oturma alanı
  • Isıtmalı zemin

Eğlence

  • Premium TV kanalları olanağı ile 46-inç akıllı televizyon
  • Netflix
  • canlı yayın platformları
  • bilardo masası

Açık alanlar

  • Barbekü ızgarası
  • Bahçe
  • Piknik alanı
  • Açık hava mobilyası
  • Açık eğlence alanı

Çamaşırhane

  • Çamaşır makinesi/kurutma makinesi
  • Kuru temizleme/çamaşırhane hizmeti
  • Çamaşırhane olanakları

Çalışma alanları

  • 24 saat açık iş merkezi
  • Toplantı odası
  • Dizüstü bilgisayar çalışma alanı
  • Ortak çalışma alanı
  • Konferans merkezi

Konfor

  • Klima
  • Tavan vantilatörü
  • Isıtma

Evcil hayvanlar

  • Evcil hayvanlar kabul edilmez

Uygunluk/Engellilere yönelik olanaklar

  • Engellilere yönelik özel talepleriniz varsa lütfen rezervasyondan sonra aldığınız rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeri ile iletişime geçin.
  • Odada parça halılar
  • Kapı zili ve telefon bildirimi/uyarı mesajı
  • Asansör
  • Asansör kapı genişliği (santimetre): 2539
  • Odada parke döşeme
  • Odada yüksek tüylü halı
  • Tutamaklı kapı kolları
  • Tesiste havuza erişim rampası
  • Tesiste havuz lifti
  • Taşınabilir duş oturağı
  • Odada pürüzsüz zemin
  • Ses yalıtımı
  • Odada ince halı
  • Odada karo döşeme
  • Görsel kapı zili bildirimi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun (sınırlamalar olabilir)
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun otopark
  • 20 Tesiste engelli otopark yerleri
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun kayıt masası yüksekliği (santimetre): 18
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun iş merkezi
  • Tekerlekli sandalye kullanımına uygun dinlenme salonu
  • Sigara içmek için özel alanlar (ücrete tabidir)

Hizmetler ve kolaylıklar

  • Danışma (concierge) hizmetleri
  • Tur/bilet hizmetleri
  • Istek üzerine kat hizmetleri
  • Bölge haritaları
  • Rehberler/tavsiyeler
  • Elektrik adaptörleri/şarj aletleri
  • Ütü/ütü masası
  • Valiz dolabı
  • Güneşlik/perde
  • Ücretsiz gazete

Konumun öne çıkan yönleri

  • Kongre merkezi bağlantılı
  • Tren/metro istasyonu bağlantılı
  • Metro istasyonu yakınında
  • Tren istasyonu yakınında
  • Şehir merkezinde
  • Tarihi bölgede
  • Sağlık veya güzellik hizmeti veren spa yakınında
  • Hastane yakınında

Aktiviteler

  • Herkese açık şaraphane turları
  • Özel şaraphane turları
  • Şarap tanıtımı etkinlikleri
  • Konaklama yerinde lüks mağazalar
  • Yakında şaraphane turu
  • Yakında kumarhane
  • Yakında eğlence parkı

Güvenlik özellikleri

  • Karbonmonoksit dedektörünün olduğu bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz)
  • Duman dedektörünün olup olmadığı bildirilmedi (konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir)

Genel

  • 2 oda
  • Ayrı ayrı döşenmiş
  • Çevre dostu temizlik ürünleri sağlanır

Ücretler ve politikalar

Geri ödemeli depozitolar

  • Depozito: konaklama başına konaklama yeri başına 200 MYR

Zorunlu ücretler

Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
  • Hizmet ücreti: konaklama yeri başına, gecelik 30 MYR

İsteğe bağlı ekstralar

  • Havaalanı gidiş dönüş servisi ilave ücret karşılığında sunulur: araç başına 150 MYR (tek yön, Maksimum kişi sayısı 4)

Otopark

  • Açık valesiz otopark ücreti: giriş/çıkış ayrıcalıkları ile günlük 5 MYR

Havuz, spa ve spor salonu (varsa)

  • Havuza 10 ve 22 arasında girilebilir

Politikalar

Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde karbonmonoksit dedektörü olup olmadığını bildirmemiştir; seyahat ederken yanınızda taşınabilir bir dedektör getirebilirsiniz.
Konaklama yeri yöneticisi, konaklama yerinde bir duman dedektörü olup olmadığını belirtmemiştir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir.

Bilinen diğer adları

Scarletz Suites KLCC by M SUITES Residence
Scarletz Suites KLCC by M SUITES Kuala Lumpur
Scarletz Suites KLCC by M SUITES Residence Kuala Lumpur

Sıkça sorulan sorular

Scarletz Suites KLCC by M SUITES içinde havuz var mı?
Evet, 2 açık yüzme havuzu ve çocuk havuzu var. Misafirler havuzu 10 - 22 arasında kullanabilir.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemektedir.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Evet. Valesiz otopark için günlük 5 MYR ücret alınmaktadır.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES havaalanı gidiş dönüş servisi sunuyor mu?
Evet, gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi var. Araç başına tek yön için 150 MYR ücret alınmaktadır.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 15 ile herhangi bir zaman arasında yapılabilir. Çıkış saati: 11. Temassız giriş ve çıkış imkânı sunulur.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Scarletz Suites KLCC by M SUITES, 2 açık yüzme havuzu ve piknik alanı ile bahçe sunar.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES mutfağa veya küçük mutfağa sahip mi?
Evet, ayrıca mini fırın, mikser ve ekmek kızartma makinesi bulunan bir mutfak mevcuttur.
Scarletz Suites KLCC by M SUITES etrafındaki bölge nasıldır?
Scarletz Suites KLCC by M SUITES, Petronas İkiz Kuleleri konumuna 11 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Suria KLCC Alışveriş Merkezi konumuna 13 dakikalık yürüyüş mesafesinde, Kuala Lumpur Şehir Merkezi konumundadır.

Scarletz Suites KLCC by M SUITES Yorumları

Yorumlar

9,0

Harika

9,0/10

Temizlik

8,4/10

Konaklama yeri imkân ve özellikleri

9,0/10

Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları

8,2/10

Çevre dostluğu

Yorumlar

8/10 Çok İyi

Solid room for the price
The check in process was more clunky than it needs to be. Simply let me pay before I arrive online, or have the ability to take payment when picking up the key. Room was fine with a nice large room and wonderful view in a great part of the city. Towels were really old and should be upgraded. Bed was stiffer than it needed to be.
James, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Choui yi, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great rooftop view!
It was a hassle free experience overall. The place was clean and tidy. Staff was friendly. Views were amazing!
Victoria, 2-gecelik iş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Room was clean and spacious
Royce Dexter, 3-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Shinji, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

Kim, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Modernes Apartment mit Service in zentraler Lage
Geräumige und modern eingerichtete Zimmer mit bodenhohen Fenstern und genialem Ausblick. Der Dachpool ist ein Highlight mit absolutem Traumblick über Kuala Lumpur, besonders nach Dämmerung. Die Lage ist perfekt um zu Fuss die Stadt zu erkunden, man ist in ca. 8 Minuten an den Petrona Towers gelaufen. Einkaufs und Essensmöglichkeiten sind ebenfalls in einer Vielzahl fussläufig zu erreichen. Per GRAB oder Taxi ist man innerhalb kurzer Zeit an allen Sehenswürdigkeiten. Es gibt auch sehr guten Room-Service (aber Achtung, nur wenn man ihn anmeldet und nicht automatisch). Wir fühlten uns dort pudelwohl und würden sofort wieder buchen. Uneingeschränkt zu empfehlen.
Dachpool
Blick vom Dachpool bei Nacht
Dachpool Mit Blick auf KLCC
Zimmer
HOLGER, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

fatma zohra, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

6/10 İyi

Zheng, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Check in let them down, very unorganised, you have to scan an app to pay which didn’t work for us at first on the phone. Fast response from owner to fix TV Could do with a bit of update - rugs etc old and worn. Comfy enough Good location to walk to main areas
3gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

4/10 İdare Eder

8gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

mihoko, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Superfin beliggenhed. Lækker pool på taget.
Lenore Tjalla, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Daniel, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Martin, 4 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Struttura ideale per soggiornare in centro a Kuala Lampur. Fantastica piscina al penultimo piano.
Matteo, 1-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

6/10 İyi

Average hotel
The hotel had lovely staff and was in a good location close to restaurants and shopping centres, however during the whole three days of of our stay we didn't have one day of hot water, if you don't mind having cold showers after a day of sightseeing by all means stay here, also the elevators get jammed with people, we had to wait a while or cram in like sardines.
Mirjana, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Spacious and good location, good to have a washing machine and dryer but it takes a long time to dry a load of clothes. Everything is good except the shower doesn’t have a door which makes the bathroom very wet after each shower
Florence, 5-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

8/10 Çok İyi

The pool was really nice and the customer service was great. The elevator in the building gets overly busy which can be annoying. For the price the value is very good in comparison to other nearby suites and we loved how close to the towers the building is.
Anna, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Handy to have the washer/dryer in the apartment. Gym and swimming pool were decent. Only problem was there are only 4 lifts operating for the 48 floors, so getting a lift a times required a 20-30 minute wait. Fortunately I was on the 13A floor, so it wasn't too bad to just take the stairs down. Apart from that, very pleased with the stay at Scarletz Suites.
Sean, 8 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Great hotel room in a great location
Absolutely one of the best hotels we have ever stayed in. Full kitchen with a washer dryer. Only one drawback is they are really condos being rented by a management company. So no ice. Bot you can buy it at a convenience store and put it in the full size refrigerator. Very large room. Good TV with Utube etc. Location is 15 minutes walk to the Petronius Towers.
Douglas, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

We checked into the Suite on 25th of June. The place was nice and clean, We had a lovely stay the only nag is the lifts but when you are fully occupied the lifts will take time. Floor 47 was amazing as it has the rooftop outdoor swimming pool and we loved it. Thanks
razwan, 4-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu

10/10 Olağanüstü

Sui Lin, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu

8/10 Çok İyi

Fikret murat, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu