O hotel é super novo (tem uns 6 meses). A arquitetura é linda. Fomos recepcionados pelo gerente com taças de espumante, enquanto eles preparavam nosso checkin. Aliás, o atendimento foi impecável do início ao fim. Tem manobrista, carregadores de malas, etc. O conforto do quarto é excelente. Toalhas de primeira qualidade, cama boa. Achei o tamanho do quarto um pouco apertado, mas não chega a torna-lo desconfortável por isso. Mas o ponto alto é o café da manhã, que NAO TEM HORA PRA ENCERRAR. Isso mesmo, a hora que você resolver tomar café da manhã, estará disponível. Achei o máximo do luxo isso. No café, além do buffet tradicional com tudo que um bom café da manhã deve ter, há opções a la carte. Pedimos ovos beneditos, que estava excelente. Enfim, já é meu hotel favorito em Gramado e recomendo de olhos fechados.