L'hotel non può essere considerato un 4 stelle, anzi!
La struttura è molto datata: in camera ho trovato pavimenti rotti, infissi ed arredi anni '60/'70 (vecchi, non vintage!) rovinati e scrostati, cassetti dei comodini e dell'armadio rivestiti di carta (come faceva mia nonna), tinteggiature"spugnate" stile anni '70; sui tavoli della colazione roselline di plastica scolorite in vasetti di peltro; nelle parti comuni divani scrostati e tavolinetti con cromature arrugginite; la colazione è buona, ma niente di particolarmente ricercato o raffinato (tutto con le "macchinette"); poca chiarezza anche nel pagamento della prenotazione (poi chiarito, ma che ha creato equivoci).
Nessun upgrade, nonostante l'hotel e la SPA quasi completamente liberi; al momento del check-in né in nessun altro momento ci è stata data informazione riguardo l'uso della palestra e l'accesso alla SPA; a noi non interessava, ma a nessuno è venuto in mente di offrirci comunque informazioni in merito. Non torneremo.