Konaklama için tercihiniz The Masthead Resort olduğunda Cape Cod Beaches ve Cape Cod Ulusal Kıyısı hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunacaksınız. Ücretsiz kablosuz İnternet ek olarak sunulan bir avantajdır. Ayrıca aktivite arayan misafirler yakındaki yürüyüş/bisiklet yolları, kanoyla gezinti ve dağ bisikleti olanağını tercih edebilir. Teras ve bahçe diğer öne çıkan özelliklerdir.
Yorumlar
8,08,0/10
Çok iyi
Popüler konaklama yeri imkân ve özellikleri
Bağlantılı odalar mevcut
Çamaşırhane
Sigara içilmez
Klima
Ücretsiz kablosuz internet
Başlıca özellikler (12)
Günlük kat hizmetleri
Özel plajda
Bebek bakımı
Teras
Klima
Bahçe
Resepsiyonda emanet kasası
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Danışma (concierge) hizmetleri
Piknik alanı
Düğün organizasyonu hizmeti
Lobide ücretsiz gazete servisi
Evinizdeymiş gibi hissedin (6)
Bebek bakımı (ücretli)
Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
Televizyon
Bahçe
Teras
Günlük kat hizmetleri
Şu anki fiyat 5.527 TL
5.527 TL
vergiler ve ücretler dâhildir
30 Mar - 31 Mar
Oda seçenekleri
Odalar için mevcut filtreler
19/19 oda gösteriliyor
Oda (31E ) için tüm fotoğrafları görün
Oda (31E )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Çekyat
28 metre kare
4 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Oda (33R ) için tüm fotoğrafları görün
Oda (33R )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Çekyat
26 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
1 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Kır Evi, 1 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün
Kır Evi, 1 Yatak Odası
Önemli Notlar
Ayrı yemek alanı
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Buzdolabı
60 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Oda, Şehir Manzaralı (31R ) için tüm fotoğrafları görün
Oda, Şehir Manzaralı (31R )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
8 metre kare
Şehir manzarası
3 kişilik
1 çift Kişilik Yatak
Oda, Ortak Banyo, Şehir Manzaralı (Inn 5) için tüm fotoğrafları görün
Oda, Ortak Banyo, Şehir Manzaralı (Inn 5)
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
12 metre kare
Şehir manzarası
3 kişilik
1 çift Kişilik Yatak
Oda, Ortak Banyo, Şehir Manzaralı (Inn 6) için tüm fotoğrafları görün
Oda, Ortak Banyo, Şehir Manzaralı (Inn 6)
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Işık/gürültü/ısı sızdırmayan perdeler
8 metre kare
Şehir manzarası
3 kişilik
1 çift Kişilik Yatak
Oda (31B ) için tüm fotoğrafları görün
Oda (31B )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
Çekyat
26 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Oda (31C ) için tüm fotoğrafları görün
Oda (31C )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
2014 yılında yenilenmiştir
28 metre kare
Deniz manzarası
3 kişilik
1 tek kişilik tekerlekli Yatak VEYA 1 büyük (Queen) Boy Yatak
Oda, Şehir Manzaralı (41G ) için tüm fotoğrafları görün
Oda, Şehir Manzaralı (41G )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Küçük mutfak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
27 metre kare
Şehir manzarası
4 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
Oda (31D ) için tüm fotoğrafları görün
Oda (31D )
Önemli Notlar
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Küçük mutfak
Buzdolabı
Düz ekran televizyon
26 metre kare
4 kişilik
1 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Süit, Koy Manzaralı için tüm fotoğrafları görün
Süit, Koy Manzaralı
Önemli Notlar
Ayrı yemek alanı
Ayrı oturma alanı
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
49 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift kişilik çekyat VEYA 1 çift Kişilik Yatak ve 1 çift kişilik çekyat
Oda, Şehir Manzaralı (31A ) için tüm fotoğrafları görün
Oda, Şehir Manzaralı (31A )
Önemli Notlar
Veranda
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Küçük mutfak
Buzdolabı
38.9 metre kare
Şehir manzarası
3 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak
Süit, 2 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün
Süit, 2 Yatak Odası
Önemli Notlar
Ayrı ayrı döşenmiş
Ayrı ayrı dekore edilmiş
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
53 metre kare
Kısmi deniz manzaralı
4 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak
Kır Evi, 2 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün
Kır Evi, 2 Yatak Odası
Önemli Notlar
Ayrı yemek alanı
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Buzdolabı
71 metre kare
4 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 2 tek Kişilik Yatak VEYA 2 büyük (Queen) Boy Yatak
Premium Süit, Mutfak, Deniz Manzaralı için tüm fotoğrafları görün
Premium Süit, Mutfak, Deniz Manzaralı
Önemli Notlar
Ayrı yemek alanı
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
Buzdolabı
46 metre kare
Deniz manzarası
4 kişilik
2 büyük (Queen) Boy Yatak
Kır Evi, 3 Yatak Odası için tüm fotoğrafları görün
Kır Evi, 3 Yatak Odası
Önemli Notlar
Veranda
Ayrı yemek alanı
Klima
Isıtma
???
Ücretsiz portatif/ilave yatak
Ücretsiz beşik/çocuk yatağı
Mutfak
93 metre kare
6 kişilik
1 büyük (Queen) Boy Yatak ve 1 çift Kişilik Yatak VEYA 2 tek Kişilik Yatak
Classic Süit, 2 Yatak Odası, Kısmi Deniz Manzaralı, Denize Bakan için tüm fotoğrafları görün
Classic Süit, 2 Yatak Odası, Kısmi Deniz Manzaralı, Denize Bakan
Önemli Notlar
Ayrı yemek alanı
Klima
Isıtma
???
Mutfak
Tam boy buzdolabı/dondurucu
Düz ekran televizyon
Çamaşır makinesi/kurutucu
534 metre kare
4 kişilik
2 en Büyük Boy (King) Yatak
Deluxe Kır Evi, 2 Yatak Odası, Koy Manzaralı için tüm fotoğrafları görün
31-41 Commercial Street, P O Box 577, Provincetown, MA, 02657
Yakındakiler
Commercial Caddesi - 1 dk yürüyüş
Provincetown Belediye Sarayı - 17 dk yürüyüş
Pilgrim Anıtı/Müzesi - 5 dk sürüş
Herring Cove Plajı - 7 dk sürüş
Race Point Beach - 36 dk sürüş
Ulaşım
Provincetown, Massachusetts (PVC-Provincetown İdari Bölge) - 11 dk. sürüş mesafesinde
Hyannis, Massachusetts (HYA-Barnstable İdari Bölge) - 74 dk. sürüş mesafesinde
Plymouth, Massachusetts (PYM-Plymouth İdari Bölge) - 114 dk. sürüş mesafesinde
Restoranlar
The Canteen - 14 dk yürüyüş
Joe Coffee & Cafe - 11 dk yürüyüş
Spiritus Pizza - 12 dk yürüyüş
Porchside Bar - 14 dk yürüyüş
KoHi Coffee Company - 12 dk yürüyüş
Bu konaklama yeri hakkında
The Masthead Resort
Konaklama için tercihiniz The Masthead Resort olduğunda Cape Cod Beaches ve Cape Cod Ulusal Kıyısı hedeflerine 10 dakikalık sürüş mesafesinde bulunacaksınız. Ücretsiz kablosuz İnternet ek olarak sunulan bir avantajdır. Ayrıca aktivite arayan misafirler yakındaki yürüyüş/bisiklet yolları, kanoyla gezinti ve dağ bisikleti olanağını tercih edebilir. Teras ve bahçe diğer öne çıkan özelliklerdir.
Diller
İngilizce, İspanyolca
Genel bakış
Konaklama yerinin büyüklüğü
20 oda
2 kat üzerine yerleşmiş olarak düzenlenmiştir
Varış/Çıkış
Giriş işlemleri 16 ile 23 arasında yapılabilir
Hızlı giriş/çıkış yapılabilir
Çıkış saati: 10
Temassız çıkış imkânı
Özel giriş talimatları
Resepsiyon her gün 9 - 17 saatleri arasında açıktır
Resepsiyon sınırlı saatlerde hizmet vermektedir
Bu konaklama yerinde normal çalışma saatleri dışında giriş hizmeti verilmemektedir
Giriş sırasında gerekenler
Ek masraflar için kredi kartı, banka kartı veya nakit depozitosu gereklidir
Resmi kurumlarca verilmiş fotoğraflı kimlik gerekli olabilir
Çocuk
Bebek bakımı*
Evcil hayvan
Evcil hayvan kabul edilmez.
Rehber hayvanlar kabul edilir
İnternet
Genel alanlarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Odalarda ücretsiz kablosuz internet hizmeti
Otopark
Otelde otopark yoktur
Diğer bilgiler
Sigara içilmeyen konaklama yeri
Konaklama yeri imkân ve olanakları
Çocuklarla seyahat etme
Bebek bakımı (ücretli)
Yapılabilecekler
Özel plajda
Kişisel motorlu tekne
Yakında bisiklet kiralama olanağı
Yakında golf olanağı
Yakında doğa yürüyüşü/bisiklet parkuru olanağı
Yakında kanoyla gezinti olanağı
Yakında sörf/body boarding olanağı
Yakında balina izleme olanağı
Hizmetler
Belirli saatlerde açık resepsiyon
Danışma (concierge) hizmetleri
Tur/bilet desteği
Kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi
Lobide ücretsiz gazete
Valiz dolabı
Düğün organizasyonu hizmetleri
İmkân ve Kolaylıklar
Resepsiyonda emanet kasası
Bahçe
Piknik alanı
Teras
Ortak alanda televizyon
Engellilere yönelik özellikler
Üst katlara yalnızca merdiven yoluyla erişilebilir
Oda imkân ve olanakları
Eğlencenizden taviz vermeyin
Düz ekran televizyon
Kablolu TV kanalları
Ev konforu
İklimlendirme ve ısıtma
Kahve/çay makinesi
Ütü/ütü masası (istek üzerine)
Rahat uyuyun
Güneşlik/perde
Kaliteli yatak takımı
Tazelenin
Saç kurutma makinesi (istek üzerine)
Havlu
Bağlantınızı sürdürün
Ücretsiz gazete
Ücretsiz kablosuz İnternet
Diğer
Günlük kat hizmetleri
Bağlantılı/bitişik odalar mevcut
Ücretler ve politikalar
Zorunlu ücretler
Giriş veya çıkış sırasında konaklama yeri sizden şu ücretleri ödemenizi talep edecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:
Tatil merkezi ücreti: konaklama yeri başına, gecelik 19.95 USD
Tatil merkezi ücretine dâhil olanlar:
Plaj girişi
Şezlonglar
Çocuklar ve ilave yataklar
Bebek bakımı ilave ücret karşılığında sunulur
Politikalar
Bu konaklama yeri profesyonel bir konaklama yeri sahibi tarafından yönetilmektedir. Konaklamanın sağlanması konaklama yeri sahibinin ticaret, işletme veya meslek faaliyetleriyle bağlantılıdır.
Yer olması koşuluyla, bağlantılı/yan yana odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerini doğrudan arayabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
Bu konaklama yerinde asansör yoktur.
Misafirler tesiste yangın söndürücü olduğunu bilmenin verdiği iç rahatlığıyla dinlenebilir.
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir. Nakit kabul edilmez.
Bilinen diğer adları
Masthead Provincetown
Masthead Resort
Masthead Resort Provincetown
Masthead Hotel Provincetown
Masthead Motel Provincetown
The Masthead Resort Hotel
The Masthead Resort Provincetown
The Masthead Resort Hotel Provincetown
Sıkça sorulan sorular
The Masthead Resort evcil hayvan kabul ediyor mu?
Maalesef evcil hayvanlar kabul edilmemekte ancak rehber hayvanlar kabul edilmektedir.
The Masthead Resort, misafirlerine otelde otopark imkânı sunuyor mu?
Üzgünüz, The Masthead Resort tesis içinde otoparka sahip değil.
The Masthead Resort için giriş ve çıkış saati kaçta?
Giriş işlemleri 16 ile 23 arasında yapılabilir. Çıkış saati: 10. Hızlı giriş ve çıkış ile temassız çıkış imkânı sunulur.
The Masthead Resort ve yakınlarındaki imkânlar nelerdir?
Bisiklete binme, yürüyüş yapma ve kanoyla gezinti gibi etkinliklerin tadını çıkarın ve yakındaki golf sahasında pratik yapın. Özel plaj, piknik alanı ve bahçe gibi imkânların keyfini çıkarın.
The Masthead Resort etrafındaki bölge nasıldır?
The Masthead Resort, Commercial Caddesi konumuna 1 dakikalık yürüyüş mesafesinde ve Provincetown Belediye Sarayı konumuna 17 dakikalık yürüyüş mesafesinde, kıyıdaki konumdadır.
The Masthead Resort Yorumları
Yorumlar
8,0
Çok İyi
Gösterilen tüm yorumlar gerçek misafir deneyimlerine dayanmaktadır. Yalnızca sitemiz üzerinden konaklama rezervasyonu yapan misafirler yorum gönderebilir. Yorumların doğruluğunu kurallarımıza göre onaylarız ve ister olumlu ister olumsuz olsun tüm yorumları yayınlarız.Daha fazla bilgiYeni bir pencerede açılır
8,4/10
Temizlik
8,2/10
Personel ve servis
8,2/10
Konaklama yeri imkân ve özellikleri
7,8/10
Konaklama yerinin durumu, imkânları ve kolaylıkları
8,6/10
Çevre dostluğu
Yorumlar
10/10 Olağanüstü
2 Ocak 2025
Great location!
We thoroughly enjoyed our stay at the Masthead. #39 is a great two floor cottage with a beautiful water view. And we saved money with the full kitchen...breakfast every morning and cooked dinner twice. And an easy walk to Victor's bistro, and Ptown's shopping area.
David
David, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
22 Aralık 2024
David
David, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
17 Aralık 2024
Edward
Edward, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
4 Aralık 2024
Cape Cod perfection!
The view of the bay from our suite was amazing! The decor was so tasteful, and perfect vintage Cape Cod. The bed was very comfy and shower was great, and so was WiFi.
Cynthia
Cynthia, 5 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
26 Kasım 2024
KAZUTOSHI
KAZUTOSHI, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
19 Kasım 2024
My wife and I chose Masthead Resort for a nice quiet getaway to celebrate our 43rd wedding anniversary. I truly can not say enough what a great spot to escape the rat race of life and enjoy the beautiful scenery, proximity to great restaurants and shops and spend some wonderful quality time together. And I really want to mention what great friendly person at the desk that greeted us and checked us in, her name is Karen!
Louis
Louis, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
4/10 İdare Eder
8 Kasım 2024
The Hotel time forgot
Terrible. Management only communicates by text, which they never answer. Checking in was a challenge as the person went missing. Room was musty smelling, bed was very old and dented in the middle - very uncomfortable. Reading material was from the 1980's. The morning we woke up there was no water. No word from management. We checked out asking for a refund. Got Hotels.com involved they were of no help. Trying to get a refund through AMEX as I would say that no service was rendered considering no water. It's a shame as the property has a spectacular view.
Paul
Paul, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
4/10 İdare Eder
22 Ekim 2024
The website is not accurate at all. We went expecting cottages and got a small room with a separate shower and bathroom. It wasn’t a shared bathroom but very inconvenient. It’s in a great area but the site also said beach views which it did not have. Overall not awful but the ads are very misleading
Michael
Michael, 2-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
19 Ekim 2024
Relaxing and Fantastic Venue
It was a fantastic experience. Highly recommend.
James
James, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
6/10 İyi
15 Ekim 2024
It is okay but not great. I didn’t see a single staff member the entire weekend. The shower was tiny but had great water pressure. The bed was comfortable but had no headboard so you couldn’t sit comfortably on it to read or watch tv. There were only two outlets in the room one had the air conditioner plugged into it and the other had the lamp, refrigerator, and coffee maker plugged into it. None were conveniently placed
Timothy
Timothy, 3 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
30 Eylül 2024
Nancy
Nancy, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
29 Eylül 2024
Great place and looking to go back very soon!
Kelli
Kelli, 2-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
17 Eylül 2024
Mary
Mary, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
2/10 Kötü
9 Eylül 2024
John
John, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
8 Eylül 2024
I feel privileged to be able to have a night out with my best friend to celebrate our birthdays in such a wonderful area. This place was perfect. It was beautiful and our room had a giant picture window with the most amazing view of the Wood End lighthouse. The only thing that caught me off guard was the parking. Had I known, I would have planned better (I thought I was all set but had to reserve a spot for $30 a night - and there were none left at the hotel so we had to park at the rotary). Other than that, the place was great!
Carolyn
Carolyn, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
2/10 Kötü
3 Eylül 2024
Eric
Eric, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
1 Eylül 2024
👌
Lucas
Lucas, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
6/10 İyi
13 Ağustos 2024
Ngei
Ngei, 1 gecelik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
8/10 Çok İyi
5 Ağustos 2024
Classic
This is classic Provincetown !
No explanation necessary to those that know the town 💛
MICHAEL
MICHAEL, 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
23 Temmuz 2024
Right on the water
kevin
kevin, 1-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
23 Temmuz 2024
Great people very friendly very clean
Dennis
Dennis, 1-gecelik romantik seyahat
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
23 Temmuz 2024
Quintessential Cape Cod!
This is a gorgeous property sitting right on Cape Cod Bay with a nice beach that you can walk on for miles and it overlooks the tip of Cape Cod. My experience was exceptional In every way
John V.
John V., 2 gecelik seyahat
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
9 Temmuz 2024
Great location for July 4th celebrations, quieter but still very convenient. Very New England feel so buildings are a little old. Everything went well overall despite staying in their hotel room with no attached bathroom--the bathroom was just a couple of doors down, and I don't think anyone else used it during my stay despite my hotel building seeming to be at full occupancy. Room was larger even than expected, especially for one person--it would have been pretty small for 2 people though (full bed). Communication with staff was polite when there was a small issue, but it was a little more bare than expected in terms of details provided.
John
John, 4-gecelik arkadaş seyahati
Doğrulanmış Expedia misafir yorumu
10/10 Olağanüstü
3 Temmuz 2024
best view on the cape
this is an amazing old school stay on the water. walk down the beach to an amazing restaurant or paddleboard the day away. So cool will keep coming back.
Charlie
Charlie, 3-gecelik aile seyahati
Doğrulanmış Hotels.com misafir yorumu
8/10 Çok İyi
25 Haziran 2024
Masthead Resort Summer Stay
No ADA parking available. They didn’t tell us there was a $30 charge for parking during the summer until we booked and wouldn’t waive the fee when we mentioned our handicap placard and ADA needs. After this discussion they did not talk about any amenities, only brought us to our room.
The room was cute and had a wonderful view. It did look like the top sheet had been taken right out of its packaging without being washed. It still has the creases. There was hair on the bathroom walls and the book shelf area that you walked through was incredibly dusty.
I would like to commemorate the cleaning staff though because my partner lost the rubber non-slip end to her walking stick and the staff picked it up and kept it until they saw her.